ウェブサイトの改善に役立つ 10 の AB テストの例

公開: 2020-04-23

テストは学校を卒業したときに避けられたものだと思っていたなら、悪いニュースがあります. テストは、成功する SaaS Web サイトを所有および運営するための重要な部分です。 ただし、少なくともこの場合、あなたは唯一の設定であり、テストに参加していません.

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私たちが話しているのはABテストです。 ビジネス オーナーとして、公開するすべてのものをテストする必要があります。 ウェブサイトとマーケティング資料のすべての要素を精査する必要があります。 一般の改宗者に何を見せているかを確認できるのは、テストを通してのみです。

最高の Web デザイナーやマーケティング担当者でさえ、最初からすべてを正しく行うことは期待できません。 AB テストは、サイトのコンテンツやマーケティング資産を微調整して更新するために必要なデータを提供します。 コンバージョン率をテストできます。

AB テストとは何か、またはその方法がわからない場合は、適切な場所にいます。 ABテストとは何かについて簡単に復習します。 次に、10 の実際の AB テストの例を紹介します。 それらのすべてが、関係する企業に真の違いをもたらしました。 それらは、あなた自身のテストに多くのインスピレーションを与えるはずです.

ABテストとは？

AB テストは、何かの 2 つの異なるバージョンを比較する場所です。 基本的に、「オプション A」を「オプション B」に対してテストしています。 これがABテストの名前の由来です。 Web 開発者、サイト所有者、およびマーケティング担当者がテストする必要があるのは、Web コンテンツまたはマーケティング資料のバージョンです。

たとえば、あるバージョンのランディング ページを別のバージョンに対してテストする場合があります。 2 つのページを作成し、同じ規模のオーディエンスに公開します。 Google アナリティクスなどのプラットフォームや分割テスト ツールを使用すると、各ページの効果に関するデータを取得できます。 直帰率や目標コンバージョンなどの指標を分析することで、どのページが優れているかがわかります。

最も効果的な AB テストは、決定的な結論を引き出すことができるものです。 それだけではなく、あるページが他のページよりも優れている理由を知りたいのです。 たとえば、テストするときは、2 つのページの CTA のスタイルのみを変更することがあります。 1 つのページのコンバージョン率が高ければ、どの CTA を使用すればよいかがわかります。

ABテストは進行中のプロセスです。 微調整とテストを続ける必要があります。 骨の折れる作業のように聞こえるかもしれませんが、それだけの価値はあります。 コンバージョンのためにページを適切に最適化することで得られる利益は、大きなものになる可能性があります。 これは、次の 10 の AB テストの例によって裏付けられています。 それらのそれぞれは、関係するビジネスに驚くべき結果をもたらしました。

ABテストの例

ニッチやビジネス モデルが何であれ、AB テストは不可欠です。 これにより、常に適切なマーケティング資料を提供できるようになります。 以下は、そのようなテストがあらゆる形態と規模の企業にどのように役立ったかを示す 10 の例です。

HubSpot CTA テスト

HubSpot は、マーケティングと SEO の分野でよく知られている名前です。 彼らは大規模なオンラインプレゼンスと人気のあるブログを持っています. AB テストの最初の例は、ブログ投稿にリード ジェネレーション マグネットをどのように取り付けたかに関するものです。

同社は、いくつかの投稿の最後にインバウンド マーケティングのガイドを無料で提供していました。 本にアクセスするには、読者は連絡先フォームに記入する必要がありました。 HubSpot は、フォームへのリンクを提供するか、投稿自体にフォームを埋め込むかをテストしました。

このようにフォームが埋め込まれた場合、それは「インライン CTA」と呼ばれます。 HubSpot のテストでは、インライン CTA オプションによってコンバージョン率が 71% 向上したことがわかりました。 これは、リードジェネレーションを大幅に後押しするものであり、どの企業も高く評価しています。

高層見出しと小見出しのテスト

Highrise は、顧客関係管理 (CRM) ソフトウェアに特化した SaaS ビジネスです。 AB テストを実行して、サインアップ ページの見出しと小見出しの最適な組み合わせを見つけました。

同社は、5 つの異なる見出しと小見出しを作成しました。 次に、それらのオプションの組み合わせをランダム化し、どれが最も効果的かをテストしました。

このように組み合わせを切り替えることは、従来の AB テストの知恵に反します。 一度に 1 つの変数だけを変更する方がよい場合がよくあります。 この場合、それは見出しまたは小見出しのみを変更することを意味します。 ただし、Highrise の結果に異議を唱えることはできません。

テストを通じて、Highrise のオリジナル コピーは最悪の選択肢であることが判明しました。 新しい組み合わせを試すことで、同社はクリック数が 30% 増加する新しい見出しと小見出しのペアを見つけました。

Groove ランディング ページのテスト

ランディング ページは、あらゆる SaaS ビジネスの成功に不可欠です。 そのような企業の顧客サポート ソリューションのプロバイダーとして、Groove はそれを理解しています。 それがおそらく、彼らが独自のランディング ページ デザインの広範な AB テストを実行した理由です。

同社の製品とブログは素晴らしいものでしたが、コンバージョン率はひどいものでした。 彼らは同僚や専門家と話し、ランディング ページを再設計する必要があると判断しました。 彼らが顧客にどのように見えたかを知るため。 同社は自社製品の熱心なユーザーと話をしました。 彼らは自分たちが何に関心を持ち、会社の製品についてどのように話しているかを知りました。

そのフィードバックを使用して、Groove はページを再構築しました。 彼らは、顧客からの提案と言葉遣いをすべて使用して、さまざまなオプションをテストしました。 最終結果は、Groove の以前の低率であった 2.3% ではなく、4.3% で変換された新しいページでした。

WallMonkeysホームページのテスト

これは、SaaS ビジネス モデルを使用しない企業を取り上げた最初の AB テストの例です。 WallMonkeys は、装飾的な壁のデカールをオンラインで販売しています。 ただし、彼らのホームページテストは、まだいくつかの有用な洞察を提供しています.

そのフィードバックを使用して、Groove はページを再構築しました。 彼らは、顧客からの提案と言葉遣いをすべて使用して、さまざまなオプションをテストしました。 最終結果は、Groove の以前の低率であった 2.3% ではなく、4.3% で変換された新しいページでした。

WallMonkeysホームページのテスト

これは、SaaS ビジネス モデルを使用しない企業を取り上げた最初の AB テストの例です。 WallMonkeys は、装飾的な壁のデカールをオンラインで販売しています。 ただし、彼らのホームページテストは、まだいくつかの有用な洞察を提供しています.

同社のオリジナルのホームページには、大きなストック画像とオーバーレイされた見出しがありました。 彼らの最初のテストは、イメージを置き換えました。 彼らは、実際の製品の 1 つを示すユニークなバージョンに交換しました。 結果は素晴らしかった。 この Web サイトでは、コンバージョンが 27% 増加しました。 ただし、WallMonkeys はそれだけに留まりませんでした。

同社は 2 回目の AB テストを実施しました。 ホームページの見出しを目立つ検索バーに置き換えました。 今回の結果は大きく、コンバージョン率は 550% も跳ね上がりました。 この種の結果は、AB テストがいかに有益であるかを示しています。 また、1 つのテストだけでなく、複数のテストを実行することの賢明さも示しています。

サーバー密度価格モデルのテスト

ウェブデザインは美学だけではありません。 潜在的な顧客があなたの製品を見る方法に大きな影響を与えることがあります。 たとえば、サーバー密度を考えてみましょう。 SaaS モデルでホスティングと Web サイトの監視を提供します。 したがって、彼らのサイトには常に価格モデルが表示されています.

Server Density は、 AB テストを実施することで、価格モデルの表示方法がコンバージョンに影響を与えることを発見しました。 同社の元のページは、サービスコストに焦点を当てていました。 別の方法として、比較表をテストしました。

ページの代替バージョンは、1 つではなく 2 つの顕著な利点をもたらしました。 それは、ビジネス全体の収益の増加につながりました。 また、購読に至らなかった無料トライアルのサインアップ数も減少しました。

Yuppiechef ナビゲーション テスト

AB テストの例のリストのこのエントリは、テストがいかに単純であるかを示しています。 ページまたはアセットの小さな要素を 1 つ変更するだけで、サイトを大幅に改善できます。 Yuppiechef がランディング ページのナビゲーション機能をテストしたのと同じように。

台所用品会社の元のページには、上部に向かってシンプルなナビゲーション バーが含まれていました。 そのバーには、さまざまな種類の製品やサイトの領域へのリンクがありました。 Yuppiechef は、ナビゲーション バーを削除した場合の影響をテストしました。

ページ上部のバーがなければ、同社のコンバージョン率は 100% 跳ね上がりました。 サイト ユーザーはリンクに気を取られていませんでした。 この変更は、Yuppiechef の収益に大きな違いをもたらしました。

ヒューマナバナーテスト

ヒューマナは、米国の医療保険会社です。 WallMonkeys の例のような彼らの AB テストの例は、複数のテストを行うことの賢明さを示しています。 保険会社の場合、彼らはバナー広告をテストしていました。

ビジネスは、バナーのクリック率 (CTR) を向上させたいと考えていました。 ヒューマナのオリジナル バナーには、見出し、セールス コピー、CTA、画像が含まれていました。 複数の連続した AB テストを通じて、同社はこれらすべての要素を変更しました。

各要素をテストすることで、Humana は非常に異なるバナーになりました。 見出しとコピーは短く、よりパンチの効いたものにしました。 CTA スタイルが一新され、イメージがより親しみやすくなりました。 コピーと画像を変更することで、バナーの CTR が 433% 跳ね上がりました。 CTA に変更を加えると、さらに 192% 増加しました。

シムシティ 5 販売ページ テスト

世界最大のブランドは AB テストを使用しています。 エレクトロニック アーツ (EA) は、ゲーム業界でよく知られている名前です。 彼らは、最も人気のあるゲームの 1 つであるシムシティ 5 の予約注文ページを分割テストしました。

同社は、AB テストを通じて、マーケティングの仮定が常に成り立つとは限らないことを発見しました。 彼らは別のページをテストしましたが、これは同じでしたが、プロモーションがありませんでした。 その単純な代替案は、オリジナルよりも 40% 優れたパフォーマンスを発揮しました。

ゲームを事前注文したい人は、将来の購入には興味がありませんでした. 20 ドル引きのプロモーションは、彼らにとって魅力的ではありませんでした。 したがって、AB テストは、ターゲット ユーザーに関する誤った仮定を回避するのに役立ちます。

RummyCircle Facebook 広告テスト

ソーシャル メディアは、すべてのビジネス オーナーが取り入れなければならないツールです。 SEO に役立ち、キーワード調査に情報を提供し、収益性の高いマーケティング チャネルを提供できます。 ソーシャル メディア広告を掲載する場合、AB テストは広告の最適化に役立ちます。

インドの主要なギャンブル会社である RummyCircle は、Facebook 広告の 1 つで簡単な AB テストを行いました。 彼らは、デスクトップで表示されたときの広告に対する仮説がモバイル デバイス用に保持されているかどうかをテストしました。

デスクトップでは、ユーザーが広告にコメントした場合、広告をクリックする可能性が高くなることがわかりました。 そのため、元の広告コピーにはコメントへの招待が含まれていました。

ビジネスのテストには、招待状を保持する 1 つの広告バージョンと保持しない広告バージョンが含まれていました。 モバイルでは、RummyCircle は、コメントを求めないオプションの方がパフォーマンスが高いことを発見しました。 したがって、AB テストは、さまざまなオーディエンス セグメントを理解するのにも最適です。

Olympic Store チェックアウト テスト

AB テストの最後の例は、テストが大きな変化につながる可能性があることを示しています。 2010 年バンクーバー冬季オリンピックに向けて、公式マーチャンダイザーは 2 種類の e コマース チェックアウトをテストしました。

最初のチェックアウト オプションには複数のページがありました。 顧客は、チェックアウトを完了するために各ページを順番に処理する必要がありました。 プロセスが複雑に見えました。

ストアの代替チェックアウトでは、すべてが 1 ページに表示されます。 顧客は、必要なすべての情報を 1 か所に入力できます。 また、新しいチェックアウトにより、アカウントの作成が何かを購入するための前提条件ではないことがより明確になりました。

わずか 606 回のトランザクションの後、サイトの所有者はテストを終了できると感じました。 代替チェックアウトは、元のチェックアウトを 21.8% 上回っていました。 彼らはそのオリジナルを破棄し、新しいバージョンを採用しました。

成功への道をテストする

上記の AB テストの例のすべてがあなたのビジネスに当てはまるわけではありません。 ただし、それらについて学ぶことで、AB テストの価値をよりよく理解できるはずです。 それらは、実際の顧客やターゲットオーディエンスに何が効果的かを知る上で非常に重要です。

AB テストを実行することで、コンバージョンに向けてコンテンツとマーケティング アセットを最適化できます。 ページを表示し、コンバージョンにつながる広告を掲載していることを確認できます。 これは、健全な収益を生み出す販売を生み出すために不可欠です。