10 esempi di test AB che ti aiuteranno a migliorare il tuo sito web
Pubblicato: 2020-04-23Se pensavi che i test fossero qualcosa da cui ti sei allontanato quando hai lasciato la scuola, abbiamo brutte notizie per te. I test sono una parte cruciale per possedere e gestire un sito Web SaaS di successo . Almeno in questo caso, però, sei tu a impostare e non a superare i test.
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Quello di cui stiamo parlando è il test AB. Devi testare tutto ciò che presenti al pubblico, come imprenditore. Dovresti esaminare attentamente tutti gli elementi del tuo sito Web e i tuoi materiali di marketing. È solo attraverso i test che puoi essere sicuro che ciò che stai mostrando al pubblico si converta.
Anche i migliori web designer e marketer non possono aspettarsi di fare tutto bene la prima volta. Il test AB ti fornisce i dati necessari per modificare e aggiornare i contenuti del tuo sito e le risorse di marketing man mano che procedi. Ti permette di testare i tassi di conversione.
Se non sei sicuro di cosa sia il test AB o come farlo, sei nel posto giusto. Ti daremo un rapido ripasso su cosa sono i test AB. Quindi, ti condurremo attraverso 10 esempi di test AB del mondo reale. Tutti loro hanno fatto davvero la differenza per le aziende coinvolte. Dovrebbero darti molta ispirazione per i tuoi test.
Cos'è il test AB?
Un test AB è dove si confrontano due diverse versioni di qualcosa. Stai essenzialmente testando "opzione A" contro "opzione B". È qui che il test AB prende il nome. Per gli sviluppatori Web, i proprietari di siti e gli esperti di marketing, ciò di cui hanno bisogno per testare sono versioni di contenuti Web o materiali di marketing.
Ad esempio, potresti provare a testare una versione di una pagina di destinazione rispetto a un'altra. Creeresti le due pagine e poi le esporresti a un pubblico di pari dimensioni. Utilizzando una piattaforma come Google Analytics o uno strumento di split test, puoi quindi ottenere dati sull'efficacia di ogni pagina. Analizzando metriche come la frequenza di rimbalzo e la conversione all'obiettivo, puoi vedere quale pagina è migliore.
I test AB più efficaci sono quelli che ti permettono di trarre conclusioni definitive. Vuoi sapere perché una pagina è migliore dell'altra, non solo perché lo è. Durante il test, potresti, ad esempio, modificare solo lo stile degli inviti all'azione sulle tue due pagine. Se una pagina ha un tasso di conversione più elevato, sai qual è il CTA migliore da utilizzare per andare avanti.
Il test AB è un processo continuo. Devi continuare a modificare e testare. Potrebbe sembrare un compito arduo, ma ne vale la pena. I guadagni che puoi ottenere ottimizzando correttamente una pagina per le conversioni possono essere significativi. Ciò è confermato dai seguenti dieci esempi di test AB. Ognuno di loro ha prodotto risultati sorprendenti per le aziende interessate.
Esempi di test AB
Qualunque sia la tua nicchia o il tuo modello di business, i test AB sono fondamentali. È ciò che ti assicura di distribuire sempre i giusti materiali di marketing. Di seguito sono riportati dieci esempi di come tali test hanno aiutato aziende di ogni forma e dimensione.
HubSpot CTA Test
HubSpot è un nome riconoscibile nel campo del marketing e della SEO. Hanno una massiccia presenza online e un blog popolare. Il primo dei nostri esempi di test AB riguarda il modo in cui hanno attaccato un magnete per la generazione di lead ai loro post sul blog.
L'azienda ha offerto gratuitamente una guida all'inbound marketing alla fine di alcuni post. Per accedere al libro, i lettori dovevano compilare un modulo di contatto. HubSpot ha verificato se fornire un collegamento al modulo o incorporare il modulo nei post stessi.
Quando un modulo viene incorporato in questo modo, viene chiamato "invito all'azione in linea". Il test di HubSpot ha rilevato che la loro opzione CTA in linea ha migliorato il tasso di conversione del 71%. Questo è un impulso significativo alla lead generation che qualsiasi azienda sicuramente apprezzerà.
Highrise Test di intestazione e sottotitoli
Highrise è un'azienda SaaS specializzata in software CRM (Customer Relationship Management). Hanno eseguito un test AB per trovare la migliore combinazione possibile di intestazioni e sottotitoli per una pagina di registrazione.
L'azienda ha sviluppato cinque diversi titoli e sottotitoli. Hanno quindi randomizzato le combinazioni di tali opzioni e testato quale ha funzionato meglio.
Cambiare combinazioni del genere va contro la saggezza convenzionale dei test AB. Spesso è meglio modificare solo una variabile alla volta. In questo caso, ciò avrebbe significato cambiare solo il titolo o il sottotitolo. Tuttavia, non puoi discutere con i risultati di Highrise.
Durante il test, la copia originale di Highrise si è rivelata la loro peggiore opzione. Provando nuove combinazioni, l'azienda ha trovato una nuova coppia di titolo e sottotitolo che ha generato il 30% di clic in più.
Test della pagina di destinazione Groove
Le pagine di destinazione sono fondamentali per il successo di qualsiasi attività SaaS. In qualità di fornitore di soluzioni di assistenza clienti per tali aziende, Groove lo capisce. Questo è forse il motivo per cui hanno eseguito un ampio test AB del design della propria pagina di destinazione.
L'azienda aveva un ottimo prodotto e un blog, ma un tasso di conversione terribile. Hanno parlato con colleghi ed esperti e hanno deciso che avevano bisogno di riprogettare la loro pagina di destinazione. Per scoprire come apparivano ai loro clienti. L'azienda ha parlato con utenti coinvolti dei loro prodotti. Hanno scoperto cosa gli importava e come parlavano del prodotto dell'azienda.
Utilizzando quel feedback, Groove ha rimodellato la propria pagina. Hanno testato molte opzioni diverse, tutte utilizzando suggerimenti e parole dei loro clienti. Il risultato finale è stato una nuova pagina che è stata convertita al 4,3%, invece del precedente basso tasso di Groove del 2,3%.
Test della home page di WallMonkeys
Questo è il primo dei nostri esempi di test AB che presenta un'azienda che non utilizza il modello di business SaaS. WallMonkeys vende adesivi murali decorativi online. Il loro test sulla home page, tuttavia, offre ancora alcuni spunti utili.
Utilizzando quel feedback, Groove ha rimodellato la propria pagina. Hanno testato molte opzioni diverse, tutte utilizzando suggerimenti e parole dei loro clienti. Il risultato finale è stato una nuova pagina che è stata convertita al 4,3%, invece del precedente basso tasso di Groove del 2,3%.
Test della home page di WallMonkeys
Questo è il primo dei nostri esempi di test AB che presenta un'azienda che non utilizza il modello di business SaaS. WallMonkeys vende adesivi murali decorativi online. Il loro test sulla home page, tuttavia, offre ancora alcuni spunti utili.
La home page originale dell'azienda aveva una grande immagine stock e un titolo sovrapposto. Il loro primo test ha sostituito l'immagine. Si sono scambiati in una versione unica, mostrando uno dei loro prodotti reali. I risultati sono stati ottimi. Il sito Web ha registrato un aumento del 27% delle conversioni. WallMonkeys, tuttavia, non si è fermato qui.

L'azienda ha proseguito con un secondo test AB. Hanno sostituito il titolo della home page con una barra di ricerca prominente. I risultati questa volta sono stati significativi, con il tasso di conversione alle stelle del 550%. Questi tipi di risultati mostrano quanto possano essere utili i test AB. Dimostra anche la saggezza di eseguire più test, non solo uno.
Test del modello di prezzo della densità del server
Il web design non riguarda solo l'estetica. A volte può avere un profondo impatto sul modo in cui i potenziali clienti vedono i tuoi prodotti. Prendi ad esempio la densità del server. Forniscono hosting e monitoraggio del sito Web su un modello SaaS. Il loro sito, quindi, ha sempre mostrato i loro modelli di prezzo.
Eseguendo un test AB , Server Density ha scoperto che il modo in cui mostravano i loro modelli di prezzo influiva sulle conversioni. La pagina originale dell'azienda era incentrata sul costo del servizio . In alternativa, hanno testato una tabella comparativa.
La versione alternativa della pagina offriva non uno, ma due notevoli vantaggi. Ha portato a un aumento delle entrate complessive per l'azienda. Ha anche ridotto il numero di registrazioni di prova gratuite che non sono andate a iscriversi.
Test di navigazione Yuppiechef
Questa voce nel nostro elenco di esempi di test AB mostra quanto possano essere semplici i test. Modificando solo un piccolo elemento di qualsiasi pagina o risorsa, puoi apportare notevoli miglioramenti al tuo sito. Proprio come ha fatto Yuppiechef testando la funzione di navigazione su una landing page.
La pagina originale dell'azienda di utensili da cucina includeva una semplice barra di navigazione verso l'alto. Quella barra aveva collegamenti a diversi tipi di prodotti e aree del sito. Yuppiechef ha testato l'impatto della rimozione della barra di navigazione.
Senza la barra nella parte superiore della pagina, il tasso di conversione dell'azienda è aumentato del 100%. Gli utenti del sito non venivano distratti dai link. Questo cambiamento ha fatto un'enorme differenza per i profitti di Yuppiechef.
Test dello stendardo Humana
Humana è una compagnia assicurativa sanitaria negli Stati Uniti. Il loro esempio di test AB, come quello di WallMonkeys, mostra la saggezza di fare più di un test. Nel caso degli assicuratori, stavano testando un banner pubblicitario.
L'azienda desiderava aumentare la percentuale di clic (CTR) del banner. Il banner originale di Humana aveva un titolo, una copia di vendita, un invito all'azione e un'immagine. Tramite test AB multipli e consecutivi, l'azienda ha modificato tutti questi elementi.
Testando ogni elemento, Humana si è ritrovata con uno striscione molto diverso. Il titolo e la copia erano più brevi e più incisivi. Lo stile CTA è stato rinfrescato e hanno reso l'immagine più amichevole. Modificando la copia e l'immagine, il CTR del banner è aumentato del 433%. L'aggiunta delle modifiche all'invito all'azione ha comportato un altro aumento del 192%.
Test della pagina di vendita di Sim City 5
I più grandi marchi del mondo utilizzano i test AB. Electronic Arts (EA) è un nome familiare nel settore dei giochi. Hanno diviso il test della pagina di preordine di uno dei loro giochi più popolari, Sim City 5.
Tramite i test AB, l'azienda ha scoperto che le ipotesi di marketing non sempre sono valide. Hanno testato un'altra pagina, identica ma per l'assenza della promozione. Quell'alternativa più semplice ha funzionato meglio del 40% rispetto all'originale.
Quelle persone che volevano preordinare il gioco non erano interessate ad alcun acquisto futuro. La promozione di $ 20 di sconto non li ha attratti. I test AB, quindi, possono aiutarti a evitare presupposti errati sul tuo pubblico di destinazione.
Test dell'annuncio di Facebook di RummyCircle
I social media sono uno strumento che ogni imprenditore deve abbracciare. Può aiutare il tuo SEO, informare la ricerca di parole chiave e offrire un redditizio canale di marketing. Se pubblichi annunci sui social media, i test AB ti aiuteranno a ottimizzarli.
RummyCircle, un'importante società di gioco d'azzardo indiana, ha eseguito un semplice test AB su uno dei loro annunci di Facebook. Hanno verificato se un'ipotesi che avevano per l'annuncio visualizzato su desktop fosse valida per i dispositivi mobili.
Su desktop, l'azienda ha scoperto che gli utenti erano più propensi a fare clic sull'annuncio se lo avevano anche commentato. Pertanto, la copia dell'annuncio originale includeva un invito a commentare.
Il test dell'azienda ha coinvolto una versione dell'annuncio che ha mantenuto l'invito e un'altra no. Sul cellulare, RummyCircle ha scoperto che l'opzione che non richiedeva un commento funzionava meglio. I test AB, quindi, sono ottimi anche per comprendere diversi segmenti di pubblico.
Test di pagamento del negozio olimpico
L'ultimo dei nostri esempi di test AB mostra che anche i test possono portare a cambiamenti significativi. In vista delle Olimpiadi invernali di Vancouver 2010, il merchandiser ufficiale ha testato due tipi di checkout e-commerce.
La prima opzione di pagamento aveva più pagine. I clienti dovevano lavorare su ogni pagina a turno per completare il checkout. Ha fatto sembrare il processo complicato.
Il checkout alternativo del negozio ha messo tutto su una pagina. I clienti possono inserire tutte le informazioni richieste in un unico posto. Il nuovo checkout ha anche reso più evidente che la creazione di un account non era un prerequisito per l'acquisto di qualcosa.
Dopo solo 606 transazioni, i proprietari del sito hanno ritenuto di poter terminare il test. Il checkout alternativo aveva sovraperformato l'originale del 21,8%. Hanno scartato l'originale e sono andati con la nuova versione.
Metti alla prova la tua strada verso il successo
Non tutti gli esempi di test AB sopra menzionati si applicano alla tua attività. Imparando a conoscerli, tuttavia, dovresti avere una migliore comprensione del valore dei test AB. Sono fondamentali per imparare cosa funziona con i tuoi clienti effettivi o il pubblico di destinazione.
Eseguendo i test AB, puoi ottimizzare i tuoi contenuti e le risorse di marketing per le conversioni. Sarai sicuro di presentare pagine e pubblicare annunci che convertono. Questo è vitale per generare quelle vendite che porteranno a una sana linea di fondo.

Nick Brown è il fondatore e CEO di Accelerate Agency, un'agenzia SEO SaaS. Nick ha lanciato diverse attività online di successo, scrive per Forbes, ha pubblicato un libro ed è cresciuto rapidamente da un'agenzia del Regno Unito a un'azienda che ora opera negli Stati Uniti, APAC ed EMEA e impiega 160 persone. Una volta è stato anche attaccato da un gorilla di montagna