5 rapoarte pe care ar trebui să le utilizați în Google Analytics

Google Analytics este o fiară puternică, cu siguranță nu pentru cei slabi de inimă. Cu sute de rapoarte și valori disponibile, GA nu este ceva care ar trebui ignorat. Problema este că mulți oameni îl instalează pe site-ul lor și nu se uită niciodată la ceea ce se întâmplă acolo. S-ar putea să se conecteze ocazional și să vadă creșterea traficului sau creșterea timpului mediu pe site, dar nu se uită cu adevărat la 1) Ce zone ale site-ului funcționează bine și 2) Ce zone necesită atenție. Am decis să scriu despre 5 funcții pe care ar trebui să le folosească oricine care folosește GA.

1. Rapoarte de conversie asistată

Google a schimbat recent (în ultimele 6 luni) modul în care raportează sursa de trafic. Au trecut la un model de atribuire ultimului clic. În termeni de bază, conversia este înregistrată în raport cu ultimul clic care v-a adus pe un site. De exemplu, puteți vizita un site prin PPC, apoi e-mail, apoi social. Social este ultimul clic, așa că dacă clientul a îndeplinit un obiectiv, conversia ar fi înregistrată în raport cu social. Prin introducerea atribuirii ultimului clic, putem acum să urmărim aceste căi și să vedem ce a ajutat la conversiile noastre. Folosind exemplul anterior; deși clientul a făcut clic și s-a convertit din Social, acest lucru s-ar putea să nu fi fost posibil fără ajutorul reclamei PPC care a adus inițial utilizatorul pe site. Fără marketing PPC, conversia ar fi avut loc deloc? Aceasta este întrebarea pe care trebuie să o puneți și la aceasta ar trebui să vă gândiți atunci când analizați eficacitatea oricărei activități de marketing. Este posibil să vă uitați la o campanie PPC și să vedeți că conversia este slabă. Aruncați o privire în raportul privind conversiile asistate și este posibil să observați că utilizatorii nu au efectuat conversii în primul rând, ci au revenit direct și au efectuat conversii. Acest lucru este extrem de important pentru a decide dacă o campanie ar trebui să rămână sau să dispară. Raportarea conversiilor asistate poate ajuta la determinarea eficacității tuturor formelor de marketing. Cât de bine funcționează marketingul prin e-mail? Este viabil social? Totul este acolo. Aruncă o privire. Iată un videoclip oferit de Google despre ceea ce vă puteți aștepta să vedeți în fila „Pâlnii cu mai multe canale” din GA.

2. Performanța produsului

Raportul de performanță a produsului este amplasat sub fila Comerț electronic. Dacă ați configurat urmărirea comerțului electronic (ceea ce ar trebui), veți putea vedea cantitățile de produse vândute, achizițiile unice, veniturile din produse și alte câteva valori. Acest raport vă poate ajuta să determinați care ar trebui să fie promoțiile dvs. actuale, unde ar trebui să vă extindeți campaniile PPC și potențialele game de produse în care ați putea intra. Dacă intrați aici și 5 dintre cele 10 produse de top sunt toate din aceeași gamă, de ce să nu vizați acest lucru în activitatea de marketing viitoare? Știți că oamenii cumpără aceste produse, de ce să nu încercați să stoarceți până la ultimul gram de suc de vânzări din ele? Ce zici de un brand care se vinde foarte bine, este inclus în campaniile tale PPC? Oportunitățile sunt nesfârșite și este ceva la care ar trebui să te uiți în mod regulat.

Înrudit: 9 instrumente care vă ajută să economisiți timp cu rețelele sociale

3. Raport de căutare organică

Privirea traficului dvs. de căutare organică poate oferi o imagine clară a modului în care oamenii vin pe site-ul dvs. în prezent și poate ajuta la identificarea oportunităților de extindere a portofoliului dvs. de cuvinte cheie SEO, campaniilor dvs. PPC și optimizarea paginii de destinație. Să presupunem că puteți vedea că aveți o cantitate semnificativ mare de trafic de la un singur termen de căutare. Aflați ce pagină văd acești oameni (faceți o căutare pe Google. Unde sunteți clasat? Care este titlul paginii și meta descriere?). Odată ce aveți aceste informații, gândiți-vă la ceea ce poate fi optimizat. Dacă ajung pe o pagină irelevantă, de ce să nu creați o pagină de destinație personalizată care se concentrează pe acea expresie cheie exactă? Doriți să încercați să faceți ca rezultatul să fie cel mai atrăgător pe care ar putea fi să faceți clic.

Dacă vedeți un cuvânt cheie care generează puțin trafic către site-ul dvs. și credeți că este valoros, de ce să nu verificați și să vă asigurați că este în portofoliul dvs. PPC? Când site-ul dvs. este vizibil folosind căutarea plătită pentru acel cuvânt cheie, puteți lucra la crearea de conținut optimizat și la efectuarea SEO pentru acea expresie specifică. Fii cu ochii pe aceste cuvinte cheie? Observați mai mult trafic organic? Dacă da, te îndrepți pe drumul cel bun.

4. Recomandări

Vrei să știi cine trimite cel mai mult trafic către site-ul tău? Este Facebook? Este un afiliat? Toate aceste informații sunt ascunse în fila Recomandări. Aceste informații vă permit să vedeți calitatea traficului de la fiecare sursă de recomandare (cât timp au stat, dacă au cumpărat etc.). Privind aceste informații, puteți vedea pe ce recomandări merită să vă concentrați. Dacă vezi, de exemplu, că 100 de persoane au venit de pe pagina ta de Facebook și a existat o rată de conversie de 10%, ar merita să lucrezi la strategii cu privire la modul în care ai putea crește acest număr. Dacă plătiți un alt site pentru publicitate, iar traficul este de calitate scăzută, trebuie să știți pentru a putea decide dacă merită păstrat. Toate aceste informații sunt în această filă. Merită să știți ce surse externe vă ajută sau vă împiedică marca.

5. Cautare site

Raportul Căutare pe site vă permite să vedeți ce caută oamenii atunci când navighează pe site-ul dvs. De asemenea, vă permite să vedeți cât de importantă este căutarea pe site în ceea ce privește conversiile. De obicei, vizitele cu căutare pe site au o rată de conversie mult mai mare. Din acest motiv, doriți să faceți căutarea pe site accesibilă și ușor de utilizat. De asemenea, doriți să vă asigurați că optimizați/promovați conținutul pe care îl caută utilizatorii. Similar cu rapoartele de căutare organică, aceste informații pot fi folosite pentru a crea noi pagini de destinație pe care să aterizeze rezultatele căutării, pentru a crea noi campanii PPC pentru a vă asigura că sunteți vizibil în căutarea plătită și pentru a lucra la SEO pentru a vă asigura că vă creșteți clasamentul organic. Folosind căutarea pe site, puteți înțelege mai multe despre ce își doresc clienții dvs. și despre modul în care vă folosesc site-ul. Cu toate acestea, trebuie să fii atent la căutarea pe site. Dacă, de exemplu, există un număr mare de perfecționări ale căutării, trebuie să înăspriți rezultatele căutării sau să creați pagini de destinație personalizate pentru a vă asigura că utilizatorii văd cele mai relevante informații pentru căutarea lor.

Aceste 5 rapoarte sunt doar o mică secțiune din ceea ce Google Analytics are de oferit. Folosind acestea și multe alte rapoarte, veți putea crea o imagine clară a modului în care site-ul dvs. funcționează în prezent și, mai important, a modului în care puteți lucra pentru a crește traficul, implicarea și conversiile.