5 Berichte, die Sie in Google Analytics verwenden sollten

Google Analytics ist ein mächtiges Biest, sicherlich nichts für schwache Nerven. Mit Hunderten von verfügbaren Berichten und Metriken sollte GA nicht ignoriert werden. Das Problem ist, dass viele Leute es auf ihrer Website installieren und sich nie wirklich ansehen, was dort passiert. Sie melden sich gelegentlich an und sehen, dass der Traffic steigt oder die durchschnittliche Verweildauer auf der Website steigt, aber sie achten nicht wirklich darauf, 1) welche Bereiche der Website gut funktionieren und 2) welche Bereiche etwas Aufmerksamkeit erfordern. Ich habe mich entschieden, über 5 Funktionen zu schreiben, die jeder verwenden sollte, der GA verwendet.

1. Berichte zu unterstützten Conversions

Google hat kürzlich (innerhalb der letzten 6 Monate) die Art und Weise geändert, wie sie über die Verkehrsquelle berichten. Sie wechselten zu einem Modell der Last Click Attribution. Grundsätzlich wird die Conversion für den letzten Klick aufgezeichnet, der Sie zu einer Website geführt hat. Zum Beispiel könnten Sie eine Website über PPC besuchen, dann E-Mail, dann Social. Social ist der letzte Klick. Wenn der Kunde also ein Ziel erreicht hat, wird die Conversion für Social aufgezeichnet. Durch die Einführung der Last-Click-Attribution können wir diese Pfade jetzt nachverfolgen und sehen, was zu unseren Conversions beigetragen hat. Unter Verwendung des vorherigen Beispiels; obwohl der Kunde durch Social geklickt und konvertiert hat, wäre dies ohne die Hilfe der PPC-Anzeige, die den Benutzer ursprünglich auf die Website gebracht hat, möglicherweise nicht möglich gewesen. Hätte die Conversion ohne PPC-Marketing überhaupt stattgefunden? Das ist die Frage, die Sie sich stellen müssen, und daran sollten Sie denken, wenn Sie die Effektivität einer Marketingaktivität analysieren. Sie können sich eine PPC-Kampagne ansehen und feststellen, dass sie schlecht konvertiert. Werfen Sie einen Blick in den Bericht zu unterstützten Conversions und stellen Sie möglicherweise fest, dass die Nutzer zunächst keine Conversion durchgeführt haben, sondern direkt zurückgekehrt sind und eine Conversion durchgeführt haben. Dies ist enorm wichtig bei der Entscheidung, ob eine Kampagne bleiben oder gehen soll. Unterstützte Conversion-Berichte können dabei helfen, die Effektivität aller Marketingformen zu bestimmen. Wie gut funktioniert E-Mail-Marketing? Ist sozial machbar? Es ist alles da. Schau mal. Hier ist ein von Google bereitgestelltes Video darüber, was Sie auf dem Tab "Multi-Channel-Trichter" von GA erwarten können.

2. Produktleistung

Der Produktleistungsbericht befindet sich unterhalb des E-Commerce-Tabs. Wenn Sie E-Commerce-Tracking eingerichtet haben (was Sie sollten), können Sie die Mengen der verkauften Produkte, einzelne Käufe, Produktumsätze und einige andere Metriken sehen. Dieser Bericht kann Ihnen dabei helfen, festzustellen, wie Ihre aktuellen Werbeaktionen aussehen sollten, wo Sie Ihre PPC-Kampagnen erweitern sollten und in welche potenziellen Produktbereiche Sie einsteigen könnten. Wenn Sie hier hineingehen und 5 der 10 Top-Produkte alle aus demselben Sortiment stammen, warum sollten Sie dies nicht in anstehenden Marketingaktivitäten ansprechen? Sie wissen, dass die Leute diese Produkte kaufen, warum versuchen Sie nicht, das letzte Quäntchen Verkaufssaft aus ihnen herauszupressen? Was ist mit einer Marke, die sich sehr gut verkauft, ist sie in Ihren PPC-Kampagnen enthalten? Die Möglichkeiten sind endlos, und Sie sollten sich regelmäßig damit befassen.

Siehe auch: 9 Tools, mit denen Sie mit Social Media Zeit sparen können

3. Bericht zur organischen Suche

Ein Blick auf Ihren organischen Suchverkehr kann ein klares Bild davon zeichnen, wie Menschen derzeit auf Ihre Website kommen, und kann dabei helfen, Möglichkeiten zur Erweiterung Ihres SEO-Keyword-Portfolios, Ihrer PPC-Kampagnen und Ihrer Landingpage-Optimierung zu erkennen. Angenommen, Sie können sehen, dass Sie mit einem einzelnen Suchbegriff eine signifikant hohe Menge an Zugriffen haben. Finden Sie heraus, welche Seite diese Personen sehen (führen Sie eine Google-Suche durch. Wo stehen Sie? Wie lautet der Seitentitel und die Meta-Beschreibung?). Sobald Sie diese Informationen haben, überlegen Sie, was optimiert werden kann. Wenn sie auf einer irrelevanten Seite landen, warum nicht eine benutzerdefinierte Zielseite erstellen, die sich auf genau diesen Schlüsselbegriff konzentriert? Sie möchten versuchen, dieses Ergebnis so attraktiv wie möglich zu gestalten, um darauf zu klicken.

Wenn Sie ein Keyword sehen, das wenig Traffic auf Ihre Website bringt, und Sie glauben, dass es wertvoll ist, warum überprüfen Sie es nicht und stellen Sie sicher, dass es in Ihrem PPC-Portfolio ist? Wenn Ihre Website mit der bezahlten Suche für dieses Schlüsselwort sichtbar ist, können Sie daran arbeiten, optimierte Inhalte zu erstellen und SEO für diesen bestimmten Ausdruck durchzuführen. Behalten Sie diese Keywords im Auge? Bemerken Sie mehr organischen Traffic? Wenn ja, sind Sie auf dem richtigen Weg.

4. Empfehlungen

Möchten Sie wissen, wer den meisten Traffic auf Ihre Website schickt? Ist Facebook? Ist es ein Affiliate? Diese Informationen sind alle unter der Registerkarte "Empfehlungen" versteckt. Anhand dieser Informationen können Sie die Qualität des Traffics von jeder Empfehlungsquelle sehen (wie lange sie geblieben sind, ob sie gekauft haben usw.). Wenn Sie sich diese Informationen ansehen, können Sie sehen, auf welche Empfehlungen es sich lohnt, sich zu konzentrieren. Wenn Sie zum Beispiel sehen, dass 100 Personen von Ihrer Facebook-Seite kamen und es eine 10%ige Conversion-Rate gab, würde es sich lohnen, an Strategien zu arbeiten, wie Sie diese Zahl erhöhen könnten. Wenn Sie eine andere Website für Werbung bezahlen und der Datenverkehr von geringer Qualität ist, müssen Sie dies wissen, damit Sie entscheiden können, ob es sich lohnt, sie zu behalten. Alle diese Informationen befinden sich auf dieser Registerkarte. Es lohnt sich zu wissen, welche externen Quellen Ihrer Marke helfen oder sie behindern.

5. Seitensuche

Mit dem Site Search-Bericht können Sie sehen, wonach Nutzer suchen, wenn sie auf Ihrer Website navigieren. Außerdem können Sie sehen, wie wichtig die Website-Suche in Bezug auf Conversions ist. Typischerweise weisen Besuche mit Website-Suche eine viel höhere Konversionsrate auf. Aus diesem Grund möchten Sie die Site-Suche zugänglich und benutzerfreundlich machen. Sie möchten auch sicherstellen, dass Sie Inhalte optimieren/fördern, nach denen Benutzer suchen. Ähnlich wie bei organischen Suchberichten können diese Informationen verwendet werden, um neue Zielseiten zu erstellen, auf denen Suchergebnisse landen, neue PPC-Kampagnen zu erstellen, um sicherzustellen, dass Sie in der bezahlten Suche sichtbar sind, und an SEO zu arbeiten, um sicherzustellen, dass Sie Ihre organischen Rankings verbessern. Mithilfe der Website-Suche können Sie besser verstehen, was Ihre Kunden wünschen und wie sie Ihre Website nutzen. Sie müssen jedoch auf die Site-Suche achten. Wenn beispielsweise viele Suchverfeinerungen vorhanden sind, müssen Sie die Suchergebnisse optimieren oder benutzerdefinierte Zielseiten erstellen, um sicherzustellen, dass Benutzer die relevantesten Informationen für ihre Suche sehen.

Diese 5 Berichte sind nur ein kleiner Ausschnitt dessen, was Google Analytics zu bieten hat. Durch die Verwendung dieser und vieler anderer Berichte können Sie sich ein klares Bild von der aktuellen Leistung Ihrer Website machen und, was noch wichtiger ist, wie Sie daran arbeiten können, den Verkehr, das Engagement und die Conversions zu steigern.