Google 애널리틱스에서 사용해야 하는 5가지 보고서

Google Analytics는 확실히 마음이 약한 사람이 아닌 강력한 짐승입니다. 수백 개의 보고서와 측정항목을 사용할 수 있으므로 GA는 무시할 수 있는 사항이 아닙니다. 문제는 많은 사람들이 웹사이트에 설치하고 웹사이트에서 무슨 일이 일어나는지 전혀 보지 않는다는 것입니다. 그들은 때때로 로그인하여 트래픽이 증가하거나 사이트에 머문 평균 시간이 증가하는 것을 볼 수 있지만 실제로는 1) 사이트의 어떤 영역이 잘 수행되고 있는지, 2) 어떤 영역에 주의가 필요한지 확인하지 않습니다. GA를 사용하는 모든 사람이 사용해야 하는 5가지 기능에 대해 작성하기로 결정했습니다.

1. 지원 전환 보고서

Google은 최근(지난 6개월 이내) 트래픽 소스에 대한 보고 방식을 변경했습니다. Last Click Attribution 모델로 이동했습니다. 기본적으로 전환은 사이트로 이동한 마지막 클릭에 대해 기록됩니다. 예를 들어 PPC, 이메일, 소셜을 통해 사이트를 방문할 수 있습니다. 소셜은 마지막 클릭이므로 고객이 목표를 완료하면 소셜에 대해 전환이 기록됩니다. Last Click Attribution을 도입하여 이제 이러한 경로를 추적하고 전환에 도움이 된 항목을 확인할 수 있습니다. 이전 예를 사용하여; 고객이 소셜에서 클릭하여 전환했지만 원래 사용자를 사이트로 안내한 PPC 광고의 도움 없이는 불가능했을 수 있습니다. PPC 마케팅이 없었다면 전환이 전혀 일어나지 않았을까요? 이것은 당신이 물어야 할 질문이며, 이것이 마케팅 활동의 효과를 분석할 때 생각해야 하는 것입니다. PPC 캠페인을 보면 전환율이 낮음을 알 수 있습니다. 지원 전환 보고서를 살펴보면 사용자가 처음에는 전환하지 않았지만 직접 돌아와서 전환했음을 알 수 있습니다. 이것은 캠페인을 유지하거나 중단할지 여부를 결정하는 데 매우 중요합니다. 지원 전환 보고는 모든 형태의 마케팅 효과를 판단하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이메일 마케팅은 얼마나 잘 작동하고 있습니까? 사회적인 것이 가능한가? 모든 것이 거기에 있습니다. 구경하다. 다음은 GA의 '다중 채널 유입경로' 탭에서 볼 수 있는 내용에 대해 Google에서 제공한 동영상입니다.

2. 제품 성능

제품 실적 보고서는 전자상거래 탭 아래에 있습니다. 전자 상거래 추적을 설정한 경우(꼭 해야 함) 판매된 제품 수량, 고유 구매, 제품 수익 및 기타 몇 가지 측정항목을 볼 수 있습니다. 이 보고서는 현재 프로모션이 무엇인지, PPC 캠페인을 확장해야 하는 위치, 침입할 수 있는 잠재적 제품 범위를 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 여기에 들어가서 상위 10개 제품 중 5개 제품이 모두 같은 범위에 있는 경우 향후 마케팅 활동에서 이를 대상으로 지정하지 않겠습니까? 사람들이 이러한 제품을 구매하고 있다는 것을 알고 있습니다. 판매 주스의 마지막 온스까지 짜내려고 하지 않으시겠습니까? 잘 팔리는 브랜드는 어떻습니까? 귀하의 PPC 캠페인에 포함되어 있습니까? 기회는 무궁무진하며 정기적으로 살펴봐야 하는 것입니다.

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3. 자연 검색 보고서

자연 검색 트래픽을 보면 사람들이 현재 귀하의 사이트를 어떻게 방문하는지 명확하게 파악할 수 있으며 SEO 키워드 포트폴리오, PPC 캠페인 및 방문 페이지 최적화를 확장할 기회를 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다. 단일 검색어에서 발생하는 트래픽 양이 상당히 많다는 것을 알 수 있다고 가정해 보겠습니다. 이 사람들이 보고 있는 페이지를 찾으십시오(Google 검색을 수행하십시오. 귀하의 순위는 어디입니까? 페이지 제목 및 메타 설명은 무엇입니까?). 이 정보를 얻은 후에는 무엇을 최적화할 수 있는지 생각해 보십시오. 관련 없는 페이지에 방문하는 경우 정확한 핵심 문구에 초점을 맞춘 맞춤 방문 페이지를 만드는 것이 어떻습니까? 클릭하는 것이 가장 매력적인 결과가 되도록 노력하고 싶습니다.

귀하의 사이트로 트래픽을 거의 유도하지 않는 키워드를 보고 가치가 있다고 생각한다면 PPC 포트폴리오에 있는지 확인하고 확인하십시오. 해당 키워드에 대한 유료 검색을 사용하여 사이트가 표시되면 최적화된 콘텐츠를 만들고 해당 구문에 대해 SEO를 수행할 수 있습니다. 이 키워드를 주시하시겠습니까? 더 많은 유기적 트래픽이 감지되고 있습니까? 그렇다면 올바른 길로 가고 있는 것입니다.

4. 추천

누가 귀하의 사이트에 가장 많은 트래픽을 보내고 있는지 알고 싶으십니까? 페이스북이요? 계열사인가요? 이 정보는 모두 추천 탭 아래에 있습니다. 이 정보를 통해 각 추천 소스의 트래픽 품질(그들이 머문 기간, 구매 여부 등)을 확인할 수 있습니다. 이 정보를 보면 어떤 추천에 집중할 가치가 있는지 알 수 있습니다. 예를 들어 Facebook 페이지에서 100명이 방문했고 전환율이 10%인 경우 이 숫자를 늘릴 수 있는 방법에 대한 전략을 수립하는 것이 좋습니다. 광고를 위해 다른 사이트에 비용을 지불하고 있고 트래픽의 품질이 낮은 경우 이를 알아야 유지할 가치가 있는지 여부를 결정할 수 있습니다. 이 모든 정보는 이 탭에 있습니다. 어떤 외부 소스가 브랜드를 돕거나 방해하는지 아는 것은 가치가 있습니다.

5. 사이트 검색

사이트 검색 보고서를 사용하면 사람들이 사이트를 탐색할 때 무엇을 검색하는지 볼 수 있습니다. 또한 전환 측면에서 사이트 검색이 얼마나 중요한지 알 수 있습니다. 일반적으로 사이트 검색을 통한 방문은 전환율이 훨씬 높습니다. 이 때문에 사이트 검색을 액세스 가능하고 사용하기 쉽게 만들고 싶습니다. 또한 사용자가 검색하는 콘텐츠를 최적화/홍보하고 있는지 확인하고 싶습니다. 자연 검색 보고서와 유사하게 이 정보는 검색 결과를 표시할 새 방문 페이지를 만들고, 유료 검색에 표시되도록 새 PPC 캠페인을 만들고, SEO에서 작업하여 자연 순위를 높이는 데 사용할 수 있습니다. 사이트 검색을 사용하면 고객이 무엇을 원하는지, 고객이 사이트를 어떻게 사용하는지 더 많이 이해할 수 있습니다. 그러나 사이트 검색에 유의해야 합니다. 예를 들어 세분화된 검색이 많은 경우 검색 결과를 강화하거나 사용자 지정 방문 페이지를 만들어 사용자가 검색과 가장 관련성이 높은 정보를 볼 수 있도록 해야 합니다.

이 5개의 보고서는 Google Analytics가 제공하는 것 중 일부에 불과합니다. 이러한 보고서와 기타 여러 보고서를 사용하면 사이트의 현재 실적과 더 중요한 것은 트래픽, 참여 및 전환을 늘리기 위해 어떻게 작업할 수 있는지에 대한 명확한 그림을 만들 수 있습니다.