Sfaturi eficiente pentru îndemnuri pentru a vă crește rata de conversie
Publicat: 2017-09-19Atragerea atenției este una, păstrarea ei este alta și transformarea ei în afaceri este cu totul altceva. Dacă ați optat pentru genul de marketing puternic care este în tendințe pe web în aceste zile, atragerea atenției ar putea fi ușor. Dar te-ar ajuta această strategie să-ți dezvolți afacerea sau ai fi marcat din ce în ce mai mult ca spam? Citiți mai departe pentru a înțelege unde ați putea greși cu tehnicile de îndemn la acțiune și cum puteți remedia.
Primele lucruri În primul rând, ce este chemarea la acțiune?
În limbajul de marketing, îndemnul se referă la acțiunea pe care intenționați să o întreprindă vizitatorul dvs. odată ce ajunge la pagina dvs. de destinație sau site-ul dvs. web. Cel mai obișnuit exemplu pe care poate l-ați întâlnit pe multe site-uri web este „Cumpărați acum!” Fiecare industrie are propriile mesaje sau fraze legate de industrie la care clienții potențiali vor răspunde mai bine. După ce am spus asta, sfaturile pentru îndemnuri care sunt oferite mai jos sunt destul de generice în natură și pot fi potențial valoroase în toate industriile.
Sfat 1: Folosiți întotdeauna un verb
Un studiu recent realizat de Moz dovedește punctul nostru de vedere aici. Descoperirile lor sugerează că adverbele și adjectivele sunt printre cele mai nepopulare alegeri pentru un îndemn. De fapt, se știe că provoacă mai mult rău decât bine. Substantivele s-au descurcat moderat de bine, dar verbele au apărut ca un câștigător clar.
O linie de descriere are, în general, o limită de 35 de caractere, ceea ce înseamnă că nu aveți mult spațiu de pus în punctul dvs. Acest lucru ne cere să fim conciși și clari cu chemarea noastră la acțiune. Așadar, orice doriți să facă vizitatorul dvs., specificați-l clar în îndemnul dvs. la acțiune. A fi vag cu CTA-ul dvs. vă va frustra potențialul lead, iar frustrarea nu poate fi niciodată bună. Folosirea cuvintelor precum „Trimiteți” sau „Citiți mai multe” sunt dezactivate instantanee și este posibil ca vizitatorii să nu îndrăgească acea momeală.
Înrudit : Plan de marketing de 7 zile pe care îl puteți personaliza
După cum am menționat mai sus, diferitele industrii au verbe diferite pentru chemarea lor la acțiune. Un site de comerț electronic poate folosi cuvinte precum „Comandă” sau „Magazin”, iar cei care doresc să caute mai multe informații de la vizitator pot alege „Aflați mai multe” sau „Completați un formular”.
Notă: nu lăsați limita de 35 de caractere să vă restrângă creativitatea. Există întotdeauna posibilitatea de a folosi cuvinte mai bune, cuvinte care pot atinge o coardă cu publicul țintă. De exemplu, presupuneți că sunteți o agenție de marketing digital și doriți să vă promovați ultimele opinii și perspective. Utilizarea cuvintelor precum „Găsiți cea mai recentă carte albă aici” poate să nu fie bine pentru cititorii dvs. și o alegere mai bună pentru aceeași ar putea fi „obțineți cea mai recentă carte albă astăzi!” Veți fi surprins să aflați cât de drastic se îmbunătățește CTR (rata de clic) cu o mai bună utilizare a cuvintelor.
Sfatul 2: reflectă-ți entuziasmul în cuvinte
Cuvintele sunt tot ceea ce ai pentru a atrage cititorul dincolo de ecran. Alegerea lor cu înțelepciune, astfel încât să scoată în evidență impulsul unui cititor poate face minuni pentru afacerea dvs. Pentru o secundă, considerați-vă că sunteți un vizitator pe un site de călătorie, uitându-vă la detaliile unei călătorii pe care sunteți tentat să o rezervați, ați fi mai impresionat de „Rezervați acum” obișnuit sau ceva de genul acesta personalizat precum „Rezervați acum vacanța de vis!’?
Dacă ați venit cu o ofertă specială pentru clienții dvs., anunțați-le. Folosiți cuvinte precum „Rezervați acum și obțineți o reducere de 25%!” în loc să alegeți „Faceți clic aici pentru a beneficia de noua noastră ofertă”. Ofertele online au câștigat o reputație proastă, așa că atunci când aveți o ofertă substanțială de oferit clienților dvs., declarați-o în mod explicit.
Notă: Unele dintre cele mai bune butoane de îndemn pe care le-am întâlnit au un semn de exclamare. Poate suna lipsit de importanță, dar funcționează bine pentru a reflecta entuziasmul.
Sfatul 3: Oferă-le un motiv pentru care să dea clic
Ce le oferi? Este ceva ce nu au deja? Le va ușura lucrurile? Îi va ajuta să economisească bani sau să slăbească? Trebuie să definiți punctul dvs. unic de vânzare sau USP, așa cum este cunoscut în mod obișnuit. Poate suna ca vechiul principiu „un produs bun se vinde singur”, dar nu ar putea fi mai adevărat. Dacă ceea ce oferiți vizitatorilor dvs. este unic în sine, un îndemn la acțiune conceput cu atenție se va ocupa de obținerea de noi clienți potențiali pentru dvs.
Notă: Este de ajutor dacă îndemnul dvs. specifică ce va câștiga vizitatorul dvs. prin acțiunea. Luați în considerare următorul îndemn „contactați-ne astăzi pentru a obține o ofertă gratuită”. Cu un astfel de CTA îi anunțați vizitatorul că la acțiunea (contactați-ne) va avea dreptul la o ofertă gratuită. Acest lucru le oferă, de asemenea, un motiv să aibă încredere în tine, deoarece le oferi ceva ce nu ești obligat să-l oferi.

Sfatul 4: Lasă-le să știe ce le lipsește
Una dintre cele mai de succes tactici de a face un vizitator să dea clic pe acel buton de îndemn este să îi ofere o oportunitate care poate apărea sau nu mai târziu. Când oamenii simt că vor rata o afacere bună, sunt mai multe șanse să ia măsuri. Această tactică este atât de populară încât are chiar și o abreviere și este cunoscută sub numele de FOMO, frica de a pierde.
O modalitate obișnuită de a încorpora FOMO în CTA este să arunci vizitatorilor tăi tentația unei promoții sau vânzări. Sună ca ceva de care te-ai îndrăgostit înainte? Gândiți-vă la toate momentele în care ați cumpărat un abonament de 6 luni la sală. Știai că nu vei merge după prima săptămână, chiar și băieții de la sală știau că nu vei merge. Dar tot te-ai îndrăgostit, nu-i așa?
Notă: Conversia vizitatorului făcându-l să cadă în îndemnul la acțiune este ceea ce contează la sfârșitul zilei. Adoptă orice metodă care îi face să dea clic, fie că este vorba de provocând entuziasm în ei sau FOMO.
Sfat 5: Personalizați pentru diferite dispozitive
Avem o varietate de interfețe de care avem grijă acum, cu laptop, tabletă și dispozitive mobile în imagine. În timp ce interfața de utilizator rămâne aproximativ aceeași pentru un desktop și o tabletă, lucrurile se schimbă atunci când vizitatorii țin un smartphone în mână.
Un motiv pentru care interfețele pentru laptop și tabletă sunt aproximativ aceleași este că sunt folosite în situații similare. Ele pot fi accesate doar de utilizatori în timpul liber, dar nu același lucru se poate spune despre dispozitivele mobile. S-ar putea să se fi întâmplat cu tine. Mergi pe stradă, dai peste această reclamă, scoți instantaneu acel telefon din buzunar și caută-l pe internet.
Numărul de persoane care caută informații pe dispozitivele mobile este prea mare pentru a fi trecut cu vederea și acest lucru face necesar să faci saltul și să faci schimbarea. Utilizatorii de telefonie mobilă au tendința de a avea un comportament destul de diferit de cei care navighează pe informații de pe laptop sau tabletă. De asemenea, este o idee bună să includeți facilitatea de a apela în fila de îndemn, deoarece ar putea fi înclinați să facă și o întrebare telefonică.
Notă: Cele mai recente caracteristici ale Google vă permit să setați o preferință pentru telefoanele mobile. Prin setarea acestei preferințe, anunțul dvs. va apărea numai în căutările mobile și acest lucru vă permite să vă personalizați CTA în consecință pentru a genera mai multe apeluri telefonice. O altă funcție plasează un buton de „apelare” alături de anunț. Este foarte recomandat să utilizați aceste funcții în avantajul dvs., deoarece nu știți niciodată de unde vine următorul dvs. client potențial.
Sfat 6: Eliberează creativitatea din interiorul tău
Nu există o singură tehnică încercată și testată care să poată fi aplicată uniform în toate industriile. În timp ce strategiile standard CTA au o probabilitate mai mare de a obține un CTR mai bun, nu puteți spune niciodată dacă o strategie diferită va funcționa sau nu până când nu o testați pentru eficacitatea ei. Pay per Click se învârte în jurul încercării și erorilor, care este atât cel mai mare avantaj, cât și cea mai mare frustrare. Cea mai mare frustrare pentru că prima ta strategie s-ar putea să nu ajungă exact la fața locului și cel mai mare avantaj deoarece încurajează dezvoltarea diferitelor strategii.
Din acest motiv, vă sfătuim să experimentați cu strategiile dvs. PPC, citiți acest articol pentru a vedea cum le puteți îmbunătăți și, dacă este necesar, să le revizuiți. Nu te descuraja dacă strategia ta actuală nu funcționează, fă-o mai creativă, adaugă-i câteva culori și nu știi niciodată ce o face să dea clic de data aceasta. După cum am menționat mai sus, există întotdeauna posibilitatea de a fi puțin creativ și ar trebui să păstrați acele sucuri creative să curgă în minte.
Notă: renunță la stereotip și adaugă propriile condimente la îndemn. „O mare afacere acum la vârful degetului” este mult mai bine decât banalul „Verifică această ofertă exclusivă”. „Începe-ți călătoria exotică cu noi” sună mult mai interesant decât „Rezervați acum”.
Nu în ultimul rând, experimentați cu limba dvs. Nu există un test de gramatică pentru care vei fi evaluat pe internet. Nu există Shakespeare dincolo de ecran care te judecă după alegerea cuvintelor tale. Dacă reușiți să veniți cu ceva neobișnuit și ieșit din cutie, includeți-l în CTA. Așa că continuă să încerci, continuă să experimentezi, nu știi niciodată ce clicuri!