5 motive pentru care marketerii ar trebui să ia în considerare TikTok pentru B2B

Ascensiunea TikTok a fost chiar revoluționară. De la lansarea sa în 2016, platforma s-a înmulțit și se mândrește cu peste un miliard de utilizatori activi lunar în întreaga lume. Având o bază de utilizatori implicați și diversificați, nu este de mirare că specialiștii în marketing caută modalități de a folosi TikTok pentru a ajunge la publicul țintă.

53% dintre marketeri se așteaptă ca TikTok să producă cea mai mare creștere în 2023, conform raportului Reuters State of Marketing 2023. În urmă au fost Metaverse și LinkedIn (15%), alte platforme (9%), Instagram (6%) și Facebook (2%). Interesant este că, în ciuda faptului că are 368 de milioane de utilizatori activi lunar la nivel global și sub o nouă gestionare, raportul nu a menționat Twitter.

TikTok este binecunoscut pentru videoclipurile virale (vă amintiți-l pe longboarder care sorbește suc de afine și sincronizează buzele „Dreams” de Fleetwood Mac?), campaniile publicitare și activările de marketing ale creatorilor. De asemenea, lansează noi funcționalități pentru utilizatorii și agenții de publicitate la fiecare două săptămâni.

Să explorăm de ce agenții de marketing B2B ar putea dori să regândească TikTok ca o opțiune viabilă.

1. TikTok este un motor de povestire

Conținutul video a fost numărul unu media consumat la nivel global de câțiva ani. TikTok a profitat de această tendință, permițând marketerilor și mărcilor să-și spună poveștile și să capteze atenția consumatorilor.

Crearea de conținut video nu este un concept nou. Facem asta de ani de zile. Dar datele sugerează că specialiștii în marketing au investit mai mult în crearea de conținut video în 2022. Ceea ce îmi spune acest lucru este că calitatea producției video va fi un punct central.

Nu numai că conținutul video umanizează un brand, dar stimulează și mai multe simțuri simultan, ceea ce este esențial pentru cumpărători să rețină informațiile. Crearea de videoclipuri care spun în mod eficient o poveste ajută la menținerea consumatorilor implicați și distrați, oferind în același timp mesaje valoroase ale mărcii.

TikTok este o platformă video creată în primul rând pentru mobil, oferindu-i avantaje uriașe față de alte rețele. Platformele vechi precum Facebook, LinkedIn și Twitter se luptă să atragă publicul mai tânăr din același motiv.

2. TikTok facilitează descoperirea conținutului

De ani de zile, Google deține participarea consumatorilor și cumpărătorilor în ceea ce privește descoperirea conținutului. A devenit un verb în vocabularul nostru. Și, în timp ce mulți încă folosesc Google ca poartă de intrare în web, există o schimbare în rândul generațiilor mai tinere către TikTok.

Google știe asta. Tocmai anul trecut, un director Google a fost înregistrat, citând un raport intern conform căruia 40% dintre tineri folosesc TikTok atunci când caută un loc pentru prânz. Curios, i-am pus fiicei mele aceeași întrebare despre utilizarea ei TikTok, iar ea a spus același lucru.

TikTok știe acest lucru și construiește funcționalități suplimentare pentru a facilita descoperirea conținutului. Vara trecută, au extins descrierile videoclipurilor de la 300 la 2.200 de caractere. De asemenea, este obișnuit să vezi videoclipuri TikTok care apar în rezultatele Google. Pe măsură ce concurența dintre aceste două companii crește, va fi interesant de văzut cât timp va indexa Google videoclipurile TikTok.

Sapă mai profund: TikTok stabilește regulile de bază pentru rețelele sociale

3. TikTok nu este doar pentru tineri

O concepție greșită comună printre agenții de marketing B2B este că TikTok este doar pentru tineri. Acest lucru ar fi fost adevărat acum câțiva ani, dar pe măsură ce TikTok a crescut, la fel au crescut și utilizatorii săi.

Aproximativ 60% dintre utilizatorii TikTok din SUA au sub 30 de ani, reprezentând publicul Gen Z și tinerii mileniali. 16% sunt mileniali mai în vârstă între 30-39 de ani, 13,9% au între 40-49 de ani și 7,1% au 50 și peste.

Întrucât millenialii mai în vârstă au vârsta de 30 de ani și aproape 40 de ani, aceștia au fost, de asemenea, promovați la manageri și directori, conducând echipe. Mulți sunt responsabili pentru deciziile de cumpărare la companiile mari. Un raport Google din 2015 (da, acum opt ani) a arătat că aproape jumătate din toți cumpărătorii B2B sunt mileniali. Acest număr a crescut fără îndoială.

4. TikTok este pregătit pentru B2B

Primul lucru pe care îl vedeți când vă conectați la TikTok este pagina For You (FYP). S-ar putea să vedeți un videoclip amuzant, o rutină de dans, un tutorial de machiaj, un hack de curățare sau o rețetă.

Dar, ca majoritatea fluxurilor și algoritmilor, se va adapta pe măsură ce îl utilizați. Feedul se va schimba și deveni mai relevant prin optimizarea profilului dvs. cu cuvinte cheie relevante și interacțiunea cu creatorii B2B și alte mărci de tehnologie.

Tehnologia și conținutul B2B există deja în platformă. De exemplu, o căutare rapidă în TikTok pentru hashtag-ul #DigitalTransformation a dat 14,5 milioane de vizualizări, #InfoSec cu 138 de milioane de vizualizări și #WomenInTech cu 572 de milioane de vizualizări. Și mărci B2B precum Adobe, Sage și Shopify au succes pe platformă.

Acum este momentul ca mărcile B2B și tehnologice să integreze TikTok în strategia lor digitală și de marketing pe termen lung.

5. Brandurile au libertate creativa

Pe vremuri, rețelele de socializare erau doar o comunitate. Nu au existat mărci care să urmărească utilizatorii cu reclame. Nu existau influenți sau creatori. În schimb, oamenii cu interese comune au vorbit între ei despre ceea ce conta.

În timp ce conceptul de comunitate există și astăzi, majoritatea aplicațiilor precum TikTok și Instagram sunt acum platforme media. Drept urmare, mărcile au libertatea creativă de a lansa campanii, de a activa creatorii și de a cumpăra reclame în întreaga rețea, după cum consideră de cuviință.

Unul dintre cele mai bune lucruri despre marketingul de brand pe TikTok este libertatea sa creativă. Spre deosebire de alte platforme de social media, nu există reguli sau linii directoare stricte cu privire la crearea de reclame sau lansarea de campanii.

Puteți fi atât de creativ pe cât doriți atunci când creați videoclipuri sau difuzați reclame pe platformă, oferindu-vă o mulțime de expresii creative pentru a experimenta și a găsi ceea ce funcționează cel mai bine pentru afacerea dvs. Nu există o regulă de 20% a textului pe imagini. Dacă cumperi media de pe Facebook, știi exact la ce mă refer.

Libertatea creativă vine și cu măsurarea performanței campaniei și urmărirea rentabilității investiției. Platforma de analiză TikTok oferă informații profunde despre implicarea utilizatorilor, performanța publicitară și multe altele. Devine din ce în ce mai ușor pentru marketeri să măsoare și să optimizeze campaniile în timp real.

De asemenea, TikTok și-a dublat inovația prin lansarea constantă de noi funcții pentru agenții de publicitate. Au adăugat recent patru noi opțiuni la instrumentul lor de publicitate Promovați. Acest lucru le permite agenților de publicitate să sporească conținutul rapid și ușor în flux pentru:

• Aduceți mai multe vizite pe pagina dvs. TikTok.
• Primiți mai multe mesaje de la clienții potențiali.
• Îmbunătățiți conținutul altor creatori.
• Publicul vizat în funcție de locație.

Nu trece cu vederea TikTok

24% dintre marketeri au spus că consolidarea identității mărcii a fost o prioritate de top pentru 2023, urmată de creșterea gradului de cunoaștere a mărcii (19%) și a interacțiunii cu brandul în rețelele sociale (6%).

Mulți ar putea lua asta ca pe o oportunitate de a investi mai mulți bani în publicitate creativă în cadrul platformelor în care se simt confortabil. Dacă sunteți o companie B2B, poate că este LinkedIn. Dacă ești un brand de consum, poate că mai găsești ceva valoare pe Facebook și Instagram.

V-aș provoca să gândiți în afara cutiei și să luați în considerare utilizarea TikTok pentru a ajunge la noi audiențe, pentru a vă consolida identitatea mărcii și pentru a crește gradul de conștientizare. S-ar putea să fii surprins de rezultate.

Influența TikTok asupra comportamentului de cumpărare este semnificativ mai mare decât alte canale de social media, 15% dintre utilizatori fiind dispuși să ia măsuri după ce au văzut o reclamă pe TikTok. De asemenea, 49% dintre utilizatori spun că folosesc TikTok ca sursă pentru a descoperi ceva nou.

Deci ce mai aștepți?