5 motivi per cui i professionisti del marketing dovrebbero considerare TikTok per il B2B

L'ascesa di TikTok è stata a dir poco rivoluzionaria. Dal suo lancio nel 2016, la piattaforma si è moltiplicata e vanta oltre un miliardo di utenti attivi mensili in tutto il mondo. Con una base di utenti impegnata e diversificata, non c'è da meravigliarsi che i professionisti del marketing stiano cercando modi per sfruttare TikTok per raggiungere il proprio pubblico di destinazione.

Il 53% dei marketer si aspetta che TikTok offra la crescita maggiore nel 2023, secondo il rapporto State of Marketing 2023 di Reuters. Seguono Metaverse e LinkedIn (15%), altre piattaforme (9%), Instagram (6%) e Facebook (2%). È interessante notare che, pur avendo 368 milioni di utenti attivi mensili a livello globale e sotto una nuova gestione, il rapporto non ha menzionato Twitter.

TikTok è noto per i video virali (ricordi il longboarder che sorseggia succo di mirtillo rosso e sincronizza le labbra "Dreams" di Fleetwood Mac?), campagne pubblicitarie e attivazioni di creator marketing. Rilasciano anche nuove funzionalità per i loro utenti e inserzionisti ogni due settimane.

Esploriamo perché i marketer B2B potrebbero voler ripensare TikTok come un'opzione praticabile.

1. TikTok è un motore di narrazione

I contenuti video sono stati i media di consumo numero uno a livello globale per diversi anni. TikTok ha sfruttato questa tendenza, consentendo agli esperti di marketing e ai marchi di raccontare le loro storie e catturare l'attenzione dei consumatori.

La creazione di contenuti video non è un concetto nuovo. Lo facciamo da anni. Ma i dati suggeriscono che i professionisti del marketing hanno investito di più nella creazione di contenuti video nel 2022. Ciò che questo mi dice è che la qualità della produzione video sarà al centro dell'attenzione.

I contenuti video non solo umanizzano un marchio, ma stimolano anche diversi sensi contemporaneamente, il che è fondamentale per gli acquirenti per conservare le informazioni. La creazione di video che raccontano una storia in modo efficace aiuta a mantenere i consumatori coinvolti e intrattenuti fornendo allo stesso tempo preziosi messaggi di brand.

TikTok è una piattaforma video-first creata per i dispositivi mobili, che offre enormi vantaggi rispetto ad altre reti. Piattaforme legacy come Facebook, LinkedIn e Twitter faticano ad attrarre un pubblico più giovane per lo stesso motivo.

2. TikTok semplifica la scoperta dei contenuti

Per anni, Google ha posseduto la condivisione mentale dei consumatori e degli acquirenti della rilevabilità dei contenuti. È diventato un verbo nel nostro vocabolario. E mentre molti usano ancora Google come gateway per il Web, c'è uno spostamento tra le giovani generazioni verso TikTok.

Google lo sa. Proprio l'anno scorso, un dirigente di Google è andato a verbale, citando un rapporto interno secondo cui il 40% dei giovani usa TikTok quando cerca un posto dove pranzare. Curioso, ho fatto a mia figlia la stessa domanda sul suo utilizzo di TikTok e lei ha detto la stessa cosa.

TikTok lo sa e sta creando funzionalità aggiuntive per facilitare la scoperta dei contenuti. L'estate scorsa hanno ampliato le descrizioni dei video da 300 a 2.200 caratteri. È anche comune vedere i video di TikTok apparire nei risultati di Google. Man mano che la concorrenza tra queste due società cresce, sarà interessante vedere per quanto tempo Google indicizzerà i video di TikTok.

Scava più a fondo: TikTok sta impostando le regole di base per i social media

3. TikTok non è solo per i giovani

Un malinteso comune tra i marketer B2B è che TikTok sia solo per i giovani. Questo potrebbe essere stato vero qualche anno fa, ma man mano che TikTok è cresciuto, anche i suoi utenti sono cresciuti.

Circa il 60% degli utenti di TikTok negli Stati Uniti ha meno di 30 anni, rappresentando il pubblico della Gen Z e i millennial più giovani. Il 16% sono millennial più anziani tra i 30 e i 39 anni, il 13,9% tra i 40 e i 49 anni e il 7,1% dai 50 in su.

Poiché i millennial più anziani hanno tra i 30 ei 40 anni, sono stati anche promossi a manager e direttori, team leader. Molti sono responsabili delle decisioni di acquisto presso le grandi aziende. Un rapporto di Google del 2015 (sì, otto anni fa) ha mostrato che quasi la metà di tutti gli acquirenti B2B sono millennial. Quel numero è senza dubbio aumentato.

4. TikTok è maturo per il B2B

La prima cosa che vedi quando accedi a TikTok è la pagina For You (FYP). Potresti vedere un video divertente, una routine di ballo, un tutorial sul trucco, un trucco per pulire o una ricetta.

Ma come la maggior parte dei feed e degli algoritmi, si adatterà man mano che lo usi. Il feed cambierà e diventerà più pertinente ottimizzando il tuo profilo con parole chiave pertinenti e interagendo con creatori B2B e altri marchi tecnologici.

La tecnologia e i contenuti B2B esistono già nella piattaforma. Ad esempio, una rapida ricerca su TikTok dell'hashtag #DigitalTransformation ha prodotto 14,5 milioni di visualizzazioni, #InfoSec con 138 milioni di visualizzazioni e #WomenInTech con 572 milioni di visualizzazioni. E marchi B2B come Adobe, Sage e Shopify stanno avendo successo sulla piattaforma.

È ora che i marchi B2B e tecnologici integrino TikTok nella loro strategia digitale e di marketing a lungo termine.

5. I marchi hanno libertà creativa

Ai vecchi tempi, i social media erano solo una comunità. Non c'erano marchi che perseguitavano gli utenti con annunci. Non esistevano influencer o creatori. Invece, le persone con interessi comuni parlavano tra loro di ciò che contava.

Sebbene il concetto di comunità esista ancora oggi, la maggior parte delle app come TikTok e Instagram sono ora piattaforme multimediali. Di conseguenza, i marchi hanno la libertà creativa di lanciare campagne, attivare i creatori e acquistare annunci in tutta la rete come meglio credono.

Una delle cose migliori del marketing del marchio su TikTok è la sua libertà creativa. A differenza di altre piattaforme di social media, non ci sono regole o linee guida rigide sulla creazione di annunci o sul lancio di campagne.

Puoi essere creativo quanto vuoi quando crei video o pubblichi annunci sulla piattaforma, offrendoti un sacco di espressione creativa per sperimentare e trovare ciò che funziona meglio per la tua attività. Non esiste una regola del 20% di testo sulle immagini. Se acquisti media su Facebook, sai esattamente cosa intendo.

La libertà creativa deriva anche dalla misurazione delle prestazioni della campagna e dal monitoraggio del ROI. La piattaforma di analisi di TikTok fornisce approfondimenti sul coinvolgimento degli utenti, sul rendimento degli annunci e altro ancora. È diventato sempre più facile per i professionisti del marketing misurare e ottimizzare le campagne in tempo reale.

Inoltre, TikTok ha raddoppiato l'innovazione rilasciando costantemente nuove funzionalità per gli inserzionisti. Di recente hanno aggiunto quattro nuove opzioni al loro strumento pubblicitario Promuovi. Ciò consente agli inserzionisti di aumentare rapidamente e facilmente i contenuti nello stream per:

• Attira più visite alla tua pagina TikTok.
• Ricevi più messaggi da potenziali clienti.
• Potenzia i contenuti di altri creatori.
• Target di pubblico per località.

Non trascurare TikTok

Il 24% dei marketer ha affermato che il rafforzamento dell'identità del marchio è stata una priorità assoluta per il 2023, seguito dall'aumento della consapevolezza del marchio (19%) e dell'interazione del marchio nei social media (6%).

Molti potrebbero cogliere questa opportunità per investire più denaro in pubblicità creativa all'interno delle piattaforme in cui si sentono a proprio agio. Se sei un'azienda B2B, forse è LinkedIn. Se sei un marchio di consumo, forse stai ancora trovando valore su Facebook e Instagram.

Ti sfiderei a pensare fuori dagli schemi e prendere in considerazione l'utilizzo di TikTok per raggiungere un nuovo pubblico, rafforzare l'identità del tuo marchio e aumentare la consapevolezza. Potresti essere sorpreso dai risultati.

L'influenza di TikTok sul comportamento di acquisto è significativamente maggiore rispetto ad altri canali di social media, con il 15% degli utenti disposti ad agire dopo aver visualizzato un annuncio su TikTok. Inoltre, il 49% degli utenti afferma di utilizzare TikTok come fonte per scoprire qualcosa di nuovo.

Allora, cosa stai aspettando?