5 أسباب تدفع المسوقين إلى التفكير في TikTok لـ B2B

كان صعود TikTok ثوريًا. منذ إطلاقها في عام 2016 ، تضاعفت المنصة وتضم أكثر من مليار مستخدم نشط شهريًا في جميع أنحاء العالم. مع وجود قاعدة مستخدمين متفاعلة ومتنوعة ، فلا عجب أن يبحث المسوقون عن طرق للاستفادة من TikTok للوصول إلى جماهيرهم المستهدفة.

يتوقع 53٪ من جهات التسويق أن تحقق TikTok أكبر نمو في عام 2023 ، وفقًا لتقرير رويترز عن حالة التسويق لعام 2023. وتأتي في المرتبة الثانية Metaverse و LinkedIn (15٪) ومنصات أخرى (9٪) وإنستغرام (6٪) وفيسبوك (2٪). ومن المثير للاهتمام ، أنه على الرغم من وجود 368 مليون مستخدم نشط شهريًا على مستوى العالم وتحت إدارة جديدة ، لم يذكر التقرير موقع Twitter.

تشتهر TikTok بمقاطع الفيديو الفيروسية (تذكر الشخص الطويل الذي يحتسي عصير التوت البري و "أحلام" مزامنة الشفاه بواسطة Fleetwood Mac؟) والحملات الإعلانية وتنشيطات تسويق المبدعين. كما يطلقون أيضًا وظائف جديدة لمستخدميهم ومعلنيهم كل أسبوعين.

دعنا نستكشف لماذا قد يرغب مسوقو B2B في إعادة التفكير في TikTok كخيار قابل للتطبيق.

1. TikTok هو محرك رواية القصص

احتل محتوى الفيديو المرتبة الأولى بين الوسائط المستهلكة على مستوى العالم لعدة سنوات. استفادت TikTok من هذا الاتجاه ، مما سمح للمسوقين والعلامات التجارية بسرد قصصهم وجذب انتباه المستهلك.

إن إنشاء محتوى فيديو ليس مفهومًا جديدًا. لقد كنا نفعل هذا منذ سنوات. لكن البيانات تشير إلى أن المسوقين استثمروا أكثر في إنشاء محتوى الفيديو في عام 2022. ما يخبرني به هذا هو أن جودة إنتاج الفيديو ستكون محل تركيز.

لا يضفي محتوى الفيديو طابعًا إنسانيًا على العلامة التجارية فحسب ، بل إنه يحفز أيضًا العديد من الحواس في وقت واحد ، وهو أمر بالغ الأهمية للمشترين للاحتفاظ بالمعلومات. يساعد إنشاء مقاطع فيديو تحكي قصة بشكل فعال في الحفاظ على تفاعل المستهلكين وتسليتهم مع توفير رسائل قيمة للعلامة التجارية.

TikTok عبارة عن نظام أساسي للفيديو تم تصميمه للجوال ، مما يمنحه مزايا هائلة مقارنة بالشبكات الأخرى. تكافح المنصات القديمة مثل Facebook و LinkedIn و Twitter في جذب الجماهير الأصغر سنًا لنفس السبب.

2. يجعل TikTok إمكانية اكتشاف المحتوى أمرًا سهلاً

لسنوات ، امتلكت Google حصة ذهنية للمستهلكين والمشتري فيما يتعلق بقابلية اكتشاف المحتوى. لقد أصبح فعلًا في مفرداتنا. وبينما لا يزال الكثيرون يستخدمون Google كبوابة على الويب ، هناك تحول بين الأجيال الشابة نحو TikTok.

جوجل يعرف هذا. في العام الماضي فقط ، تم تسجيل أحد المسؤولين التنفيذيين في Google ، مشيرًا إلى تقرير داخلي يفيد بأن 40٪ من الشباب يستخدمون TikTok عند البحث عن مكان لتناول طعام الغداء. بدافع الفضول ، سألت ابنتي نفس السؤال حول استخدام TikTok ، وقالت نفس الشيء.

يعرف TikTok هذا ويقوم ببناء وظائف إضافية لتسهيل اكتشاف المحتوى. في الصيف الماضي ، قاموا بتوسيع أوصاف الفيديو من 300 إلى 2200 حرف. من الشائع أيضًا مشاهدة مقاطع فيديو TikTok تظهر في نتائج Google. مع تزايد المنافسة بين هاتين الشركتين ، سيكون من المثير للاهتمام معرفة المدة التي ستفهرس فيها Google مقاطع فيديو TikTok.

حفر أعمق: TikTok يضع القواعد الأساسية لوسائل التواصل الاجتماعي

3. TikTok ليس فقط للشباب

من المفاهيم الخاطئة الشائعة بين المسوقين B2B أن TikTok مخصصة للشباب فقط. ربما كان هذا صحيحًا قبل بضع سنوات ، ولكن مع نمو TikTok ، فقد نشأ أيضًا مستخدميه.

حوالي 60 ٪ من مستخدمي TikTok في الولايات المتحدة تقل أعمارهم عن 30 عامًا ، وهو ما يمثل جمهور الجيل Z وشباب الألفية. 16٪ هم جيل الألفية الأكبر سناً بين 30-39 سنة ، 13.9٪ بين 40-49 سنة و 7.1٪ هم 50 سنة وما فوق.

نظرًا لأن جيل الألفية الأكبر سنًا في منتصف الثلاثينيات من العمر وحوالي 40 عامًا ، فقد تمت ترقيتهم أيضًا إلى مديرين ومديرين يقودون الفرق. كثيرون مسؤولون عن قرارات الشراء في شركات المؤسسات الكبيرة. أظهر تقرير Google لعام 2015 (نعم ، قبل ثماني سنوات) أن ما يقرب من نصف مشتري B2B هم من جيل الألفية. وقد ارتفع هذا الرقم بلا شك.

4. أصبحت TikTok جاهزة للعمل بين الشركات

أول شيء تراه عند تسجيل الدخول إلى TikTok هو صفحة For You (FYP). قد تشاهد مقطع فيديو مضحكًا أو روتينًا للرقص أو دروسًا عن الماكياج أو قرصنة للتنظيف أو وصفة.

ولكن مثل معظم الخوارزميات والخوارزميات ، سوف تتكيف مع استخدامها. ستتغير الخلاصة وتصبح أكثر صلة عن طريق تحسين ملفك الشخصي باستخدام الكلمات الرئيسية ذات الصلة والتفاعل مع منشئي B2B والعلامات التجارية التقنية الأخرى.

التكنولوجيا ومحتوى B2B موجودان بالفعل في النظام الأساسي. على سبيل المثال ، أسفر البحث السريع في TikTok عن علامة التجزئة #DigitalTransformation عن 14.5 مليون مشاهدة و #InfoSec مع 138 مليون مشاهدة و #WomenInTech مع 572 مليون مشاهدة. وتنجح العلامات التجارية B2B مثل Adobe و Sage و Shopify على المنصة.

حان الوقت الآن لأن تدمج الشركات التجارية والتكنولوجيا تيك توك TikTok في إستراتيجيتها الرقمية والتسويقية طويلة المدى.

5. تتمتع العلامات التجارية بحرية الإبداع

في الماضي ، كانت وسائل التواصل الاجتماعي مجرد مجتمع. لم تكن هناك علامات تجارية تلاحق المستخدمين بالإعلانات. لم يكن هناك شيء مثل المؤثرين أو المبدعين. بدلاً من ذلك ، تحدث الأشخاص الذين لديهم اهتمامات مشتركة مع بعضهم البعض حول ما يهم.

بينما لا يزال مفهوم المجتمع موجودًا اليوم ، فإن معظم التطبيقات مثل TikTok و Instagram أصبحت الآن منصات وسائط. نتيجة لذلك ، تتمتع العلامات التجارية بحرية إبداعية لإطلاق الحملات وتنشيط المبدعين وشراء الإعلانات عبر الشبكة بالشكل الذي يرونه مناسبًا.

من أفضل الأشياء المتعلقة بتسويق العلامات التجارية على TikTok هي حريتها الإبداعية. على عكس منصات الوسائط الاجتماعية الأخرى ، لا توجد قواعد أو إرشادات صارمة حول إنشاء الإعلانات أو إطلاق الحملات.

يمكنك أن تكون مبدعًا كما تريد عند إنشاء مقاطع فيديو أو تشغيل إعلانات على النظام الأساسي ، مما يمنحك الكثير من التعبير الإبداعي للتجربة والعثور على أفضل ما يناسب عملك. لا توجد قاعدة نصية بنسبة 20٪ على الصور. إذا اشتريت وسائط على Facebook ، فأنت تعرف بالضبط ما أعنيه.

تأتي حرية الإبداع أيضًا مع قياس أداء الحملة وتتبع عائد الاستثمار. توفر منصة تحليلات TikTok رؤى عميقة حول تفاعل المستخدم وأداء الإعلانات والمزيد. أصبح من السهل بشكل متزايد على جهات التسويق قياس الحملات وتحسينها في الوقت الفعلي.

أيضًا ، ضاعف TikTok من الابتكار من خلال إطلاق ميزات جديدة للمعلنين باستمرار. لقد أضافوا مؤخرًا أربعة خيارات جديدة إلى أداة الترويج للإعلان. يتيح ذلك للمعلنين تعزيز المحتوى بسرعة وسهولة في البث من أجل:

• قم بقيادة المزيد من الزيارات إلى صفحة TikTok الخاصة بك.
• احصل على المزيد من الرسائل من العملاء المحتملين.
• تعزيز محتوى المبدعين الآخرين.
• استهداف الجمهور حسب الموقع.

لا تتغاضى عن TikTok

قال 24٪ من المسوقين أن تعزيز هوية العلامة التجارية كان أولوية قصوى لعام 2023 ، يليه زيادة الوعي بالعلامة التجارية (19٪) والتفاعل مع العلامة التجارية في وسائل التواصل الاجتماعي (6٪).

قد يستغل الكثيرون ذلك كفرصة لاستثمار المزيد من الأموال في الإعلانات الإبداعية داخل المنصات التي يشعرون فيها بالراحة. إذا كنت شركة B2B ، فربما تكون LinkedIn. إذا كنت علامة تجارية للمستهلكين ، فربما لا تزال تجد بعض القيمة على Facebook و Instagram.

أود أن أتحداك أن تفكر خارج الصندوق وأن تفكر في استخدام TikTok للوصول إلى جماهير جديدة ، وتقوية هوية علامتك التجارية وزيادة الوعي. قد يفاجأ في النتائج.

يعتبر تأثير TikTok على سلوك الشراء أعلى بكثير من قنوات التواصل الاجتماعي الأخرى ، حيث يرغب 15٪ من المستخدمين في اتخاذ إجراء بعد مشاهدة إعلان على TikTok. أيضًا ، يقول 49٪ من المستخدمين أنهم يستخدمون TikTok كمصدر لاكتشاف شيء جديد.

فما تنتظرون؟