5 raisons pour lesquelles les spécialistes du marketing devraient envisager TikTok pour le B2B

La montée en puissance de TikTok a été tout simplement révolutionnaire. Depuis son lancement en 2016, la plateforme s'est multipliée et compte plus d'un milliard d'utilisateurs actifs mensuels dans le monde. Avec une base d'utilisateurs engagée et diversifiée, il n'est pas étonnant que les spécialistes du marketing recherchent des moyens d'exploiter TikTok pour atteindre leurs publics cibles.

53% des spécialistes du marketing s'attendent à ce que TikTok enregistre la plus forte croissance en 2023, selon le rapport State of Marketing 2023 de Reuters. Derrière, le Metaverse et LinkedIn (15%), les autres plateformes (9%), Instagram (6%) et Facebook (2%). Fait intéressant, malgré 368 millions d'utilisateurs actifs mensuels dans le monde et sous une nouvelle direction, le rapport ne mentionne pas Twitter.

TikTok est bien connu pour ses vidéos virales (rappelez-vous le longboarder sirotant du jus de canneberge et la synchronisation labiale « Dreams » de Fleetwood Mac ?), Des campagnes publicitaires et des activations marketing de créateurs. Ils publient également de nouvelles fonctionnalités pour leurs utilisateurs et annonceurs toutes les deux semaines.

Voyons pourquoi les spécialistes du marketing B2B pourraient vouloir repenser TikTok comme une option viable.

1. TikTok est un moteur de narration

Le contenu vidéo est le média le plus consommé dans le monde depuis plusieurs années. TikTok a exploité cette tendance, permettant aux spécialistes du marketing et aux marques de raconter leurs histoires et de capter l'attention des consommateurs.

La création de contenu vidéo n'est pas un concept nouveau. Nous faisons cela depuis des années. Mais les données suggèrent que les spécialistes du marketing ont investi davantage dans la création de contenu vidéo en 2022. Ce que cela me dit, c'est que la qualité de la production vidéo sera une priorité.

Non seulement le contenu vidéo humanise une marque, mais il stimule également plusieurs sens à la fois, ce qui est essentiel pour que les acheteurs retiennent l'information. La création de vidéos qui racontent efficacement une histoire aide à maintenir l'engagement et le divertissement des consommateurs tout en fournissant un message de marque précieux.

TikTok est une plate-forme vidéo conçue pour le mobile, ce qui lui confère d'énormes avantages par rapport aux autres réseaux. Les plates-formes héritées comme Facebook, LinkedIn et Twitter ont du mal à attirer un public plus jeune pour cette même raison.

2. TikTok facilite la découverte du contenu

Pendant des années, Google a partagé l'esprit des consommateurs et des acheteurs en matière de découvrabilité du contenu. C'est devenu un verbe dans notre vocabulaire. Et tandis que beaucoup utilisent encore Google comme passerelle vers le Web, il y a un changement parmi les jeunes générations vers TikTok.

Google le sait. L'année dernière encore, un responsable de Google a déclaré publiquement, citant un rapport interne selon lequel 40% des jeunes utilisent TikTok lorsqu'ils recherchent un endroit pour déjeuner. Curieux, j'ai posé la même question à ma fille sur son utilisation de TikTok, et elle a dit la même chose.

TikTok le sait et développe des fonctionnalités supplémentaires pour faciliter la découverte de contenu. L'été dernier, ils ont élargi les descriptions vidéo de 300 à 2 200 caractères. Il est également courant de voir apparaître des vidéos TikTok dans les résultats Google. À mesure que la concurrence entre ces deux sociétés se développera, il sera intéressant de voir combien de temps Google indexera les vidéos TikTok.

Creusez plus profondément: TikTok établit les règles de base pour les médias sociaux

3. TikTok n'est pas réservé qu'aux jeunes

Une idée fausse courante chez les spécialistes du marketing B2B est que TikTok est réservé aux jeunes. Cela aurait pu être vrai il y a quelques années, mais à mesure que TikTok a grandi, ses utilisateurs aussi.

Environ 60% des utilisateurs de TikTok aux États-Unis ont moins de 30 ans, ce qui représente le public de la génération Z et les jeunes de la génération Y. 16 % sont des millennials âgés de 30 à 39 ans, 13,9 % ont entre 40 et 49 ans et 7,1 % ont 50 ans et plus.

Comme les milléniaux plus âgés sont dans la mi-trentaine et presque 40 ans, ils ont également été promus managers et directeurs, dirigeant des équipes. Beaucoup sont responsables des décisions d'achat dans les grandes entreprises. Un rapport Google de 2015 (oui, il y a huit ans) a montré que près de la moitié de tous les acheteurs B2B sont des millennials. Ce nombre a sans aucun doute augmenté.

4. TikTok est mûr pour le B2B

La première chose que vous voyez lorsque vous vous connectez à TikTok est la page Pour vous (FYP). Vous pourriez voir une vidéo amusante, une routine de danse, un tutoriel de maquillage, un hack de nettoyage ou une recette.

Mais comme la plupart des flux et des algorithmes, il s'adaptera au fur et à mesure que vous l'utiliserez. Le flux changera et deviendra plus pertinent en optimisant votre profil avec des mots clés pertinents et en vous engageant avec des créateurs B2B et d'autres marques technologiques.

La technologie et le contenu B2B existent déjà dans la plateforme. Par exemple, une recherche rapide dans TikTok pour le hashtag #DigitalTransformation a donné 14,5 millions de vues, #InfoSec avec 138 millions de vues et #WomenInTech avec 572 millions de vues. Et des marques B2B comme Adobe, Sage et Shopify réussissent sur la plateforme.

Le moment est venu pour les marques B2B et technologiques d'intégrer TikTok dans leur stratégie marketing et numérique à long terme.

5. Les marques ont une liberté de création

Autrefois, les médias sociaux n'étaient qu'une communauté. Il n'y avait pas de marques qui traquaient les utilisateurs avec des publicités. Il n'y avait pas d'influenceurs ou de créateurs. Au lieu de cela, les personnes ayant des intérêts communs se parlaient de ce qui comptait.

Alors que le concept de communauté existe encore aujourd'hui, la plupart des applications comme TikTok et Instagram sont désormais des plateformes médiatiques. En conséquence, les marques ont la liberté créative de lancer des campagnes, d'activer des créateurs et d'acheter des publicités sur tout le réseau comme elles l'entendent.

L'une des meilleures choses à propos du marketing de marque sur TikTok est sa liberté de création. Contrairement aux autres plateformes de médias sociaux, il n'y a pas de règles ou de directives strictes concernant la création d'annonces ou le lancement de campagnes.

Vous pouvez être aussi créatif que vous le souhaitez lors de la création de vidéos ou de la diffusion d'annonces sur la plate-forme, ce qui vous donne beaucoup d'expression créative pour expérimenter et trouver ce qui fonctionne le mieux pour votre entreprise. Il n'y a pas de règle des 20% de texte sur les images. Si vous achetez des médias sur Facebook, vous savez exactement ce que je veux dire.

La liberté créative s'accompagne également de la mesure des performances de la campagne et du suivi du retour sur investissement. La plate-forme d'analyse de TikTok fournit des informations approfondies sur l'engagement des utilisateurs, les performances des publicités et plus encore. Il est devenu de plus en plus facile pour les spécialistes du marketing de mesurer et d'optimiser les campagnes en temps réel.

De plus, TikTok a doublé son innovation en publiant constamment de nouvelles fonctionnalités pour les annonceurs. Ils ont récemment ajouté quatre nouvelles options à leur outil de publicité Promote. Cela permet aux annonceurs d'augmenter rapidement et facilement le contenu du flux pour :

• Générez plus de visites sur votre page TikTok.
• Recevez plus de messages de clients potentiels.
• Boostez le contenu des autres créateurs.
• Public cible par emplacement.

Ne négligez pas TikTok

24 % des spécialistes du marketing ont déclaré que le renforcement de l'identité de la marque était une priorité absolue pour 2023, suivi de l'augmentation de la notoriété de la marque (19 %) et de l'interaction avec la marque dans les médias sociaux (6 %).

Beaucoup pourraient en profiter pour investir plus d'argent dans la publicité créative sur les plateformes où ils se sentent à l'aise. Si vous êtes une entreprise B2B, c'est peut-être LinkedIn. Si vous êtes une marque grand public, vous trouvez peut-être encore de la valeur sur Facebook et Instagram.

Je vous mets au défi de sortir des sentiers battus et d'envisager d'utiliser TikTok pour atteindre de nouveaux publics, renforcer l'identité de votre marque et accroître sa notoriété. Vous pourriez être surpris des résultats.

L'influence de TikTok sur le comportement d'achat est nettement supérieure à celle des autres canaux de médias sociaux, avec 15 % des utilisateurs prêts à agir après avoir vu une publicité sur TikTok. En outre, 49 % des utilisateurs déclarent utiliser TikTok comme source pour découvrir quelque chose de nouveau.

Alors qu'est-ce que tu attends?