5 parametri de PR politic de monitorizat în timpul unei campanii

Publicat: 2022-10-26

Indiferent dacă este vorba despre prima sau a cincea campanie, valorile campaniei de PR politice sunt date esențiale pe care trebuie să le aveți. Vă informează despre progresul dvs. și despre domeniile de îmbunătățire. Ele vă ajută să stabiliți obiective realizabile și realiste pentru campania dvs., care vor produce rezultate măsurabile.

Citiți Digital PR Explained: Cele mai bune strategii și instrumente

Dar nu toate valorile sunt la fel de semnificative. Vom intra în pașii pe care ar trebui să îi luați înainte de a analiza valorile PR politice și apoi vom evidenția câteva valori cheie pe care ar trebui să le cunoașteți, ce semnifică acestea și care sunt cele mai relevante pentru campania dvs.

Importanța principiilor de la Barcelona în măsurarea PR-ului politic

Principiile Barcelona, ​​care reprezintă un consens la nivelul întregii industrie cu privire la acest subiect, prezintă ideile fundamentale din spatele măsurării PR și a comunicării.

Ele arată dovezi de performanță, precum și cum să încurajeze dezvoltarea ulterioară. Principiile servesc ca un manual pentru practicieni pentru a îmbina lumea media aflată în continuă schimbare într-un cadru deschis, demn de încredere și consecvent.

7 pași de urmat înainte de a analiza parametrii PR politic

Pasul 1: Stabiliți obiective

Primul principiu de la Barcelona spune: „Stabilirea obiectivelor este o condiție prealabilă absolută pentru planificarea, măsurarea și evaluarea comunicațiilor”.

Punctul nostru de plecare este tema stabilită: stabiliți obiective. Asigurați-vă că creați obiective cuantificabile pentru campania dvs. de PR.

Este important să înțelegeți obiectivele și semnificația lor pentru succesul pe termen lung. Doriți să afectați schimbarea aici, nu doar să obțineți un set de KPI-uri. Respectați întrebările de bază „cine, ce, cât și când”.

  • La cine încerci să ajungi?
  • De ce vorbești cu ei?
  • Cât de multă schimbare încerci?
  • Când vrei să se întâmple totul?

Când este timpul să vă evaluați performanța, comparați-o doar cu obiectivele stabilite înainte de campanie.

De ce? Dacă obiectivele tale sunt realiste, prezența efectelor secundare nu este un semn de succes. Imaginați-vă un articol care are o creștere masivă a vizionărilor, dar o participare slabă. Indiferent de valorile de vanitate, dacă ați urmărit să stimulați interacțiunea, a eșuat.

Pasul 2: Gândiți-vă la impact, nu numai la realizări și rezultate

Al doilea principiu de la Barcelona spune: „Măsurarea și evaluarea ar trebui să identifice rezultatele, rezultatele și impactul potențial”.

Ideea că comunicațiile au o influență nu este nouă, dar diferențierea „impact” de „rezultat” este. Ar putea reflecta o tendință generațională de a fi mai preocupat de efectele mai ample ale deciziilor lor, conform unui studiu din 2008.

Potrivit studiului, oamenii se gândesc mult la misiunea și sinceritatea oamenilor pe care îi sprijină, pe lângă faptul că fac donații aleatorii la punctul de vânzare sau participă la curse de caritate. De aceea, este vital să luați în considerare impactul pe care îl va avea campania dvs., deoarece acesta va servi pentru a crea opinii.

Cu toate acestea, nu există o tehnică adecvată pentru a măsura impacturile organizaționale și sociale pe care doriți să le măsurați.

Pasul 3: Definiți ipoteze pentru investitori, societate și partid

Al treilea principiu de la Barcelona spune: „Rezultatele și impactul ar trebui să fie identificate pentru părțile interesate, societate și organizație”.

Atingerea, reputația etc. sunt rezultate pentru investitori. Rezultatele pentru organizație (partidul politic) sunt mult mai complexe, iar impactul asupra societății îl depășește pe cel al celorlalte două.

Ar trebui să abordați aceste măsurători științific. Creați o ipoteză pentru efectele mai ample ale campaniei dvs. Ce consecințe va avea campania ta pentru X? Ce vei face?

Când evaluați, amintiți-vă ipoteza și luați în considerare constatările dvs. Vrei să evaluezi pe baza ipotezei cu care ai venit, similar obiectivelor tale.

Mai multe probleme suplimentare pot împiedica măsurătorile și evaluările precise. Alte segmente din cadrul organizației dvs. au puterea de a afecta și aceste rezultate.

Să ne uităm la o ilustrație. Să presupunem că urmăriți evoluția reputației unui partid politic. Este foarte improbabil să vă puteți identifica eforturile drept motivul oricărei schimbări dacă derulați o campanie de marketing semnificativă simultan cu comunicările dvs.

Cel mai bine ar fi să luați în considerare tehnici de măsurare mai restrânse pentru a vă testa teoria pentru a face ajustări, cum ar fi adresarea unor întrebări clare în timpul unui interviu cu privire la anumite comunicări.

Pasul 4: Luați în considerare analiza calitativă și cantitativă

Al patrulea principiu de la Barcelona spune: „Măsurarea și evaluarea comunicării ar trebui să includă atât analiză calitativă, cât și cantitativă”.

Vizualizările, ratele de respingere, acoperirea și aprecierile au fost toate utilizate cantitativ până în prezent atunci când se iau decizii bazate pe statistici. Cu toate acestea, datele mari fac încă dificilă extragerea calităților.

Acest lucru nu sfidează faptul că ambele sunt cruciale.

Încercați să răspundeți la trei întrebări:

  • Cum a ajuns mesajele tale la publicul țintă?
  • Ați făcut-o prin metoda sau strategia propusă?
  • Care au fost concluziile lor?

Prin disecția acestora, putem vedea că fiecare necesită o combinație de măsurători calitative și cantitative.

Cantitativ

Pentru cercetarea pe mai multe canale:

  • Acoperire sau impresii
  • Cota competitivă a vocii
  • Interacțiune cu conținutul câștigat/deținut/plătit pe canale
  • Partajarea conținutului câștigat/deținut/plătit pe canale

Calitativ

Pentru cercetarea pe mai multe canale:

  • Răspunsuri la sentimente
  • Susțineri/mențiuni de la terți în cadrul instituțiilor media
  • Scorul de influență al mențiunilor

Deci, măsurați rezultatele și dezvoltarea, nu doar succesul; măsurați des pentru a monitoriza tendințele; utilizați un echilibru bun de indicatori calitativi și cantitativi pentru a vă conduce evaluarea.

Pasul 5: Uitați de echivalentul valorii publicitare.

Al cincilea principiu de la Barcelona spune: „AVE-urile nu sunt valoarea comunicării”.

AVE nu mai este la fel de utilizat ca odinioară. AVE înseamnă „echivalentul valorii publicitare” și acest lucru ar sugera măsurarea cantității de spațiu ocupat de o comunicare în presa scrisă, radio sau TV.

Deci, de ce nu folosim pe scară largă AVE? Este imposibil să reduceți comunicațiile la o singură valoare. Există prea multe variabile, prea multe audiențe de înțeles și prea multe efecte posibile de luat în considerare. Nu poți măsura comunicarea eficientă în termeni de bani.

Pasul 6: Analizați toate canalele relevante online și offline

Al șaselea principiu de la Barcelona spune: „Măsurarea și evaluarea comunicării holistice includ toate canalele relevante online și offline”.

În 2010, când au fost introduse pentru prima dată principiile de la Barcelona, ​​principiul spunea că „rețelele sociale pot și trebuie măsurate”. Apoi, în 2015, a spus principiul, „rețelele sociale pot și ar trebui să fie măsurate în mod consecvent cu alte canale media”.

Înainte rapid până în 2022. toată lumea este pe deplin conștientă că rețelele sociale sunt esențiale. Cu toate acestea, nu este singura platformă. Radioul și televiziunea sunt încă formate media viabile, iar căutarea organică este în continuare sursa principală de trafic pentru majoritatea conținutului informațional. În plus, e-mailul a cunoscut și o creștere a utilizării.

Ținând cont de acest lucru, fiecare canal are particularitățile sale. Obiectivele, ipotezele, valorile și evaluările finale ar trebui să ia în considerare caracterul distinctiv al platformei.

Pasul 7: Nu sacrifica integritatea și transparența

Al șaptelea principiu de la Barcelona spune: „Măsurarea și evaluarea comunicării sunt înrădăcinate în integritate și transparență pentru a stimula învățarea și perspectivele.”

Cu alte cuvinte, integritatea și transparența nu ar trebui sacrificate. Confidențialitatea datelor este crucială și trebuie să luați în considerare liniile directoare GDPR atunci când utilizați tehnici de analiză. Puteți colecta informații utile fără a încălca nicio regulă, iar destinatarii comunicărilor dvs. merită să li se respecte confidențialitatea.

Pe plan intern, ar trebui să fii sincer și în evaluările tale. Toate prejudecățile ar trebui eliminate și ar trebui să fiți sinceri în timp ce discutați despre eșecuri.

6 Pr-uri politice care contează

Am acoperit toți pașii pe care ar trebui să îi luați în considerare înainte de a vă concentra pe anumite valori. Acum să ne uităm la valorile pe care le puteți folosi pentru a obține o imagine de ansamblu asupra eforturilor dvs. de PR și comunicare.

6 idei de campanie electorală care vă vor ajuta să câștigați

#1 Cota de voce

Cota politică de voce (PSOV) măsoară proporția discuțiilor politice online care aparțin unei anumite persoane sau unui partid politic. Cu alte cuvinte, numără de câte ori numele sau punctul de vedere al unui politician apare în dezbaterile politice online.

PSOV poate fi calculat folosind tehnologii de monitorizare în timp real a rețelelor sociale care urmăresc conversațiile online, cum ar fi Mediatoolkit.

Dintre toate valorile PR politice, aceasta vă poate ajuta să obțineți perspective asupra subiectelor care sunt discutate cel mai frecvent, cine vorbește despre ele și unde au loc aceste conversații.

Asistarea campaniilor în modificarea planului lor este unul dintre principalele avantaje ale urmăririi PSOV. O campanie își poate schimba imediat tactica dacă observă că rivalul său atrage mai multă atenție online. PSOV poate fi folosit pentru a monitoriza eficacitatea unor strategii de campanie specifice.

De exemplu, o campanie va ști că a fost eficientă dacă începe o nouă campanie pe rețelele sociale și crește PSOV. Este o măsură valoroasă, deoarece permite campaniilor să monitorizeze și să evalueze prezența lor online în comparație cu rivalii lor.

Cum să creați o listă de verificare a campaniei politice cu monitorizarea media

#2 Sentiment

În mediul de astăzi, în care opinia publică este în continuă schimbare, ascultarea sentimentelor este un predictor și mai precis al acțiunii alegătorilor decât sondajele de opinie publică dezvăluie ceea ce cred alegătorii înainte de a-și vota. De aceea, sentimentul este una dintre cele mai importante măsurători politice de PR.

Starea de spirit a alegătorilor se poate schimba în orice moment al campaniei și nu este întotdeauna clar ce s-a întâmplat. Mediatoolkit, de exemplu, vă oferă o analiză a sentimentelor în timp real și chiar vă avertizează atunci când există un zgomot tot mai mare în jurul mărcii clientului dvs.

Analiza sentimentelor vă permite să:

  1. Aflați mai multe despre alegători
  2. Analizați reputația online a partidului dvs. politic și a persoanelor cheie ale acestuia
  3. Măsurați opinia publică despre un anumit subiect
  4. Detectează criza
  5. Urmăriți succesul campaniilor politice
Cum să faci o analiză a sentimentelor rețelelor sociale în politică

#3 Asocieri de cuvinte/Nor de cuvinte

Software-ul de monitorizare media funcționează într-un mod care colectează toate informațiile în care sunt menționate dvs. sau orice cuvânt cheie pe care îl urmăriți. Aceasta înseamnă mii și mii de date brute.

În rapoartele Mediatoolkit, puteți avea o imagine de ansamblu rapidă a tuturor cuvintelor care au fost menționate în corelație cu cuvântul cheie urmărit. Aceasta înseamnă că toate aceste mențiuni sunt convertite în nori de cuvinte pentru a ajuta la vizualizarea retoricii, de exemplu, a unui partid politic. Dimensiunea fontului fiecărui cuvânt este relativă la frecvența de utilizare.

Mai mult, puteți extrage expresiile exacte pe care le folosesc oamenii și le puteți reutiliza atunci când creați strategii de comunicare pentru campanie.

#4 Media

Când distribuiți comunicate de presă, este o sarcină obositoare să țineți evidența fiecăruia care a fost publicat. Aceasta înseamnă să păstrați o foaie de calcul actualizată și să găsiți manual toate articolele de pe site-urile web la care ați contactat.

Instrumentele de monitorizare media, cum ar fi Mediatoolkit, fac acest proces mult mai ușor. În instrument, puteți căuta numele comunicatului dvs. de presă sau orice alte informații pe care le-ați folosit pentru a diferenția acest comunicat de presă specific. Toate aceste surse sunt urmărite automat prin intermediul instrumentului și obțineți o listă completă a tuturor mențiunilor. În afară de aceasta, obțineți și alte valori care v-ar putea beneficia - și anume, acoperirea și distribuirea, evaluarea viralității, surse etc.

#5 Surse

Aceste cunoștințe simplifică identificarea platformelor în care publicul țintă este cel mai implicat. Prin urmare, aceste site-uri sunt probabil cele mai importante locuri pentru a vă desfășura viitoarele inițiative de campanie și pentru a atrage mai multă atenție.

În plus, vă poate ajuta să identificați ce surse vă lipsesc și unde trebuie să vă îmbunătățiți. Dacă doriți să ajungeți la cât mai mulți oameni care vă împărtășesc opiniile, este incredibil de relevant să fiți prezent pe diferite platforme. Mediatoolkit oferă aceste informații în fila de raportare.

Instrumentul oferă, de asemenea, o imagine de ansamblu asupra mențiunilor din surse de-a lungul timpului. În acest fel, poți identifica ce subiecte au generat conversații pe ce platforme și te-ar putea ajuta să modelezi conținutul viitor.

În concluzie

Există mai multe valori pe care le puteți urmări pentru a vă analiza succesul. Instrumentele de monitorizare media, cum ar fi Mediatoolkit, vă colectează datele într-un singur tablou de bord pentru a avea acces ușor și rapid. Cu toate acestea, este important să nu uitați. alte aspecte ale campaniei tale politice menționate la începutul articolului.