O que deu errado com o negócio de carros usados ​​e comércio rápido da Ola?

Publicados: 2022-07-02

A famosa plataforma de carona Ola decidiu encerrar sua divisão de carros usados, Ola Cars, e seu negócio de comércio rápido, Ola Dash.

Em um momento em que o segmento de comércio rápido na Índia deve atingir US$ 5,5 bilhões até 2025, crescendo 15 vezes seu tamanho atual, por que a Ola decidiu fechar as operações da Ola Dash?

A Ola Cars, que permitia aos clientes comprar e vender carros em segunda mão, também está sendo fechada dentro de um ano após seu lançamento. Por quais motivos a Ola Cars foi fechada? Encontre respostas para todas essas perguntas neste artigo.

Por que Ola fechou a Ola Dash e a Ola Cars?
Planos futuros de Ola

Por que Ola fechou a Ola Dash e a Ola Cars?

A Ola disse que decidiu encerrar os dois negócios, pois queria se concentrar mais na Ola Electric. Mas, é isso? Ou há algo mais nisso? Vamos descobrir as razões exatas que levaram ao fechamento da Ola Cars e da Ola Dash.

Sem foco nítido a laser

Ola originalmente começou com um modelo de negócios de carona. Nesse setor, a Ola fez muito sucesso. Embora a empresa sempre tentou entrar em novos setores. Esta não é a primeira vez que a Ola fecha uma de suas startups.

Em 2015, a empresa fundou um serviço de entrega de comida Ola Cafes, um serviço semelhante ao UberEats.

Ola Café
Ola Café

A empresa também lançou um serviço de entrega de supermercado Ola Stores. Ambos os negócios foram fechados um ano depois porque a empresa não conseguiu atrair muitos clientes.

Em 2019, a empresa tentou novamente entrar no serviço de entrega de alimentos adquirindo a Foodpanda. No entanto, a empresa não conseguiu obter a receita esperada e a empresa foi fechada.

Mesmo depois de fechar 3 de suas subsidiárias, a vontade de experimentar da Ola não parou. Em 2019, a empresa lançou a Ola Foods, um negócio de cozinha em nuvem onde a empresa planejava construir 500 instalações em todo o país. Mas, apenas 50 cozinhas em nuvem foram criadas em 2020.

Infelizmente, a Ola Foods também falhou e agora a empresa está vendendo seus equipamentos de cozinha em nuvem com um desconto de 30 a 50%.

Este ano, a Ola tentou alavancar o segmento de comércio rápido em rápido crescimento com a Ola Dash, mas, como você sabe, esse negócio também falhou.

Todas essas coisas nos mostram que a empresa não tinha o foco afiado que qualquer negócio precisa para ter sucesso no mercado. Não há nada de errado em entrar em mercados diferentes, mas você deve primeiro entender as condições do mercado.

A Ola tem 4 startups falidas porque a empresa nunca entendeu a concorrência e as condições do mercado . Quando a Ola tentou entrar em 3-4 mercados diferentes onde a empresa não tinha nenhum conhecimento, a empresa não foi capaz de criar estratégias e alocar recursos para diferentes setores.

Além disso, o principal serviço de carona de Ola também estava incorrendo em grandes perdas. Muitos motoristas estavam deixando a empresa devido a grandes cortes salariais. Os clientes também não estavam usando o Ola devido a um aumento nos preços.

Devido a todas essas razões, a empresa não teve outra opção senão fechar a Ola Cars e a Ola Dash.

Natureza incerta do comércio rápido

Como todos sabemos, todas as empresas que estão no segmento de comércio rápido estão enfrentando grandes perdas. Seja Dunzo, Zomato ou Swiggy Instamart.

A Ola também era uma das empresas que vinham incorrendo em grandes perdas no segmento de comércio rápido. Mas, por que essas empresas estão incorrendo em perdas?

Há duas razões para isso: Sem fidelização de clientes e grandes descontos. Vamos entender esses dois aspectos em grande detalhe.

Para adquirir clientes no segmento de comércio rápido, você precisa dar grandes descontos aos clientes em mantimentos e outros itens para incentivá-los a experimentar o aplicativo. Quando as empresas estão dando descontos, elas não estão lucrando. Mas, ainda assim, as empresas estão dando grandes descontos porque essa é a única maneira de tornar os clientes habituados ao seu aplicativo.

Mas, aqui surge a pergunta: por quanto tempo você pode dar descontos aos clientes? Em um determinado momento, qualquer empresa como Zomato ou Ola Dash tem que parar de dar descontos.

Como os clientes estão usando seu serviço apenas para descontos, não há fidelidade do cliente. Devido a isso Ola não foi capaz de fazer uma base de clientes fiéis.

Além disso, o aumento da concorrência no mercado de startups recém-lançadas como Zepto e Dunzo piorou as coisas para Ola e a empresa decidiu fechar a Ola Dash.

Planos futuros de Ola

O segmento de comércio rápido está crescendo na Índia. Há uma luta dura acontecendo com tantas startups como Zepto, Dunzo e Swiggy Instamart para capturar o mercado de comércio rápido na Índia.

Em dezembro de 2021, Swiggy investiu US$ 700 milhões na Instamart.

Por outro lado, a Zomato adquiriu recentemente a Blinkit, uma plataforma de entrega de supermercado de comércio rápido por Rs 4.447.

A Zepto, uma plataforma de entrega de 10 minutos muito popular, arrecadou US$ 200 milhões, elevando a avaliação total da empresa para US$ 900 milhões.

Se tantas empresas estão drenando milhões de dinheiro neste setor, por que a Ola decidiu fechar a Ola Dash?

Ola disse que a empresa quer se concentrar mais na Ola Electric. Em vez de se envolver em vários negócios, a Ola reavaliou suas prioridades e decidiu usar todos os seus recursos para fortalecer seu setor elétrico.

A infraestrutura, tecnologia e capacidades da Ola Car serão redirecionadas para o crescimento da rede de vendas e serviços da Ola Electric, disse a empresa em comunicado.

A decisão da Ola de mudar seu foco completo no negócio elétrico faz sentido porque, poucos meses após seu lançamento, a Ola Electric já se tornou a maior empresa de veículos elétricos da Índia.

Ola Electric
Ola Electric

A Ola Electric está gerando lucros enormes para a empresa, receita de Rs 500 crore nos primeiros dois meses do ano fiscal 22-23. A empresa está a caminho de superar uma taxa de execução de US $ 1 bilhão até o final deste ano.

Devido a todas essas correlações positivas, a empresa entendeu que, se quiser permanecer na corrida por muito tempo, deve se concentrar em suas scooters elétricas. A Ola também planeja lançar sua segunda scooter elétrica antes do final deste ano.

Além de focar em seu setor elétrico, a empresa também quer investir em novas áreas, como fabricação de células e serviços financeiros. Para entrar no mundo da fintech, a Ola adquiriu o Avail Finance, o primeiro neobanco da Índia que visa fornecer serviços financeiros para a força de trabalho de colarinho azul.

Conclusão

Como a Ola está agora alocando todos os seus recursos para a Ola Electric, seria interessante ver o futuro desta empresa. Embora a Ola Electric seja a maior empresa de veículos elétricos da Índia, ela enfrentou muitos problemas no passado por causa de suas baterias defeituosas.

A concorrência no setor elétrico aumentou tremendamente com players como TATA Motors, Mahindra, Okinawa, Tunwal e Kia Motors. A Ola precisa inovar continuamente e entender as condições do mercado se quiser ter sucesso no setor de VE.

Perguntas frequentes

Por que Ola fechou a Ola Cars e a Ola Dash?

A Ola decidiu encerrar sua divisão de carros usados, Ola Cars, e seu negócio de comércio rápido, Ola Dash, porque a empresa quer usar todos os seus recursos para fortalecer a Ola Electric. A infraestrutura, tecnologia e capacidades da Ola Car serão redirecionadas para o crescimento da rede de vendas e serviços da Ola Electric.

O que é Ola Carros?

Os clientes da Ola Cars podiam comprar e vender seus carros usados. Sob esse negócio, a empresa comprava carros usados ​​de pessoas e de motoristas-parceiros da empresa e os vendia a compradores interessados.