ما الخطأ الذي حدث في شركة Ola للسيارات المستعملة وأعمال التجارة السريعة؟

قررت المنصة الشهيرة Ola إغلاق قسم السيارات المستعملة التابع لها ، Ola Cars وأعمال التجارة السريعة Ola Dash.

في الوقت الذي من المتوقع أن يصل فيه قطاع التجارة السريعة في الهند إلى 5.5 مليار دولار بحلول عام 2025 ، أي بزيادة 15 ضعف حجمه الحالي ، فلماذا قررت Ola إغلاق عمليات Ola Dash؟

كما تم إغلاق شركة Ola Cars التي سمحت للعملاء بشراء وبيع السيارات المستعملة في غضون عام واحد من إطلاقها. لأي سبب تم إغلاق Ola Cars؟ اعثر على إجابات لكل هذه الأسئلة في هذه المقالة.

لماذا قامت Ola بإغلاق سيارات Ola Dash و Ola؟
الخطط المستقبلية لـ Ola

لماذا قامت Ola بإغلاق سيارات Ola Dash و Ola؟

قال Ola إنهم قرروا إغلاق شركتيهم لأنهم أرادوا التركيز أكثر على Ola Electric. لكن ، هل هذا كل شيء؟ أم أن هناك ما هو أكثر من ذلك؟ دعونا نكشف عن الأسباب الدقيقة التي أدت إلى إغلاق Ola Cars و Ola Dash.

لا يوجد تركيز ليزر حاد

بدأت Ola في الأصل بنموذج عمل خاص بخدمة سيارات الأجرة. في هذا القطاع ، أصبحت Ola ناجحة جدًا. على الرغم من أن الشركة حاولت دائمًا دخول قطاعات جديدة. ليست هذه هي المرة الأولى التي تغلق فيها Ola إحدى شركاتها الناشئة.

في عام 2015 ، أسست الشركة خدمة توصيل الطعام Ola Cafes ، وهي خدمة مماثلة لخدمة UberEats.

كما أطلقت الشركة خدمة توصيل البقالة Ola Stores. تم إغلاق كلا النشاطين التجاريين بعد عام لأن الشركة لم تكن قادرة على جذب الكثير من العملاء.

في عام 2019 ، حاولت الشركة مرة أخرى القفز إلى خدمة توصيل الطعام من خلال الاستحواذ على Foodpanda. ومع ذلك ، لم تكن الشركة قادرة على تحقيق الإيرادات المتوقعة وتم إغلاق الشركة.

حتى بعد إغلاق 3 من الشركات التابعة لها ، لم تتوقف رغبة Ola في التجربة. في عام 2019 ، أطلقت الشركة Ola Foods ، وهي شركة مطبخ سحابي حيث خططت الشركة لبناء 500 منشأة في جميع أنحاء البلاد. ولكن ، تم إنشاء 50 مطبخًا سحابيًا فقط في عام 2020.

لسوء الحظ ، فشلت Ola Foods أيضًا وتبيع الشركة الآن معدات المطبخ السحابية بخصم 30-50٪.

حاولت Ola هذا العام الاستفادة من قطاع التجارة السريعة سريع النمو مع Ola Dash ، لكن كما تعلم ، فشل هذا العمل أيضًا.

توضح لنا كل هذه الأشياء أن الشركة تفتقر إلى التركيز الحاد بالليزر الذي يحتاجه أي عمل من أجل تحقيق النجاح في السوق. لا حرج في دخول أسواق مختلفة ، لكن يجب أن تفهم أولاً ظروف السوق.

لدى Ola 4 شركات ناشئة فاشلة لأن الشركة لم تفهم أبدًا ظروف المنافسة والسوق . عندما حاولت Ola الدخول إلى 3-4 أسواق مختلفة حيث لم يكن لدى الشركة أي خبرة ، لم تكن الشركة قادرة على وضع الاستراتيجيات وتخصيص الموارد بشكل صحيح لقطاعات مختلفة.

علاوة على ذلك ، تكبدت خدمة Ola الأساسية لخدمات حجز السيارات خسائر فادحة أيضًا. كان الكثير من السائقين يغادرون الشركة بسبب التخفيضات الهائلة في الرواتب. العملاء أيضًا لم يستخدموا Ola بسبب ارتفاع الأسعار.

بسبب كل هذه الأسباب ، لم يكن لدى الشركة أي خيار سوى إغلاق Ola Cars و Ola Dash.

طبيعة غير مؤكدة للتجارة السريعة

كما نعلم جميعًا ، تواجه جميع الشركات التي تعمل في قطاع التجارة السريعة خسائر فادحة. سواء كان ذلك Dunzo أو Zomato أو Swiggy Instamart.

كانت Ola أيضًا واحدة من تلك الشركات التي تكبدت خسائر فادحة في قطاع التجارة السريعة. لكن لماذا تتكبد هذه الشركات خسائر؟

هناك سببان لذلك: عدم ولاء العملاء وخصومات كبيرة. دعونا نفهم كلا الجانبين بتفصيل كبير.

لاكتساب عملاء في قطاع التجارة السريعة ، تحتاج إلى منح خصومات كبيرة للعملاء على البقالة وغيرها من العناصر لتشجيعهم على تجربة التطبيق. عندما تقدم الشركات خصومات فإنها لا تحقق أي أرباح. ومع ذلك ، لا تزال الشركات تقدم خصومات كبيرة لأن هذه هي الطريقة الوحيدة لجعل العملاء يعتادون على تطبيقك.

ولكن هنا السؤال الذي يطرح نفسه: إلى متى يمكنك منح العملاء خصومات؟ في وقت معين ، يجب على أي شركة مثل Zomato أو Ola Dash التوقف عن تقديم الخصومات.

نظرًا لأن العملاء يستخدمون خدمتهم فقط للحصول على خصومات ، فلا يوجد ولاء للعملاء. بسبب هذا لم تكن Ola قادرة على تكوين قاعدة عملاء مخلصين.

بصرف النظر عن هذا ، فإن المنافسة المتزايدة في السوق من الشركات الناشئة التي تم إطلاقها حديثًا مثل Zepto و Dunzo جعلت الأمور أسوأ بالنسبة لـ Ola وقررت الشركة إغلاق Ola Dash.

الخطط المستقبلية لـ Ola

يزدهر قطاع التجارة السريعة في الهند. هناك معركة صعبة مع العديد من الشركات الناشئة مثل Zepto و Dunzo و Swiggy Instamart من أجل الاستحواذ على سوق التجارة السريعة في الهند.

في ديسمبر 2021 ، استثمر Swiggy 700 مليون دولار في Instamart.

من ناحية أخرى ، استحوذت Zomato مؤخرًا على Blinkit ، وهي منصة لتسليم البقالة سريعة التجارة مقابل 4447 روبية.

جمعت Zepto ، وهي منصة توصيل مدتها 10 دقائق مشهورة جدًا ، 200 مليون دولار ، مما رفع القيمة الإجمالية للشركة إلى 900 مليون دولار.

إذا كانت العديد من الشركات تستنزف ملايين الأموال في هذا القطاع ، فلماذا قررت Ola إغلاق Ola Dash؟

قالت Ola إن الشركة تريد التركيز أكثر على Ola Electric. بدلاً من الخوض بين العديد من الشركات ، أعادت Ola تقييم أولوياتها وقررت استخدام جميع مواردها في تعزيز قطاع الكهرباء.

وقالت الشركة في بيان إن البنية التحتية والتكنولوجيا والقدرات الخاصة بشركة Ola Car ستتم إعادة توجيهها نحو تنمية شبكة مبيعات وخدمات Ola Electric.

إن قرار Ola بتحويل تركيزها الكامل على الأعمال الكهربائية أمر منطقي لأنه في غضون أشهر من إطلاقها ، أصبحت Ola Electric بالفعل أكبر شركة EV في الهند.

تحقق Ola Electric أرباحًا ضخمة للشركة ، بلغت 500 كرور روبية إيرادات في أول شهرين لها من السنة المالية 22-23. الشركة في طريقها إلى تجاوز معدل التشغيل البالغ مليار دولار بنهاية هذا العام.

نظرًا لكل هذه الارتباطات الإيجابية ، أدركت الشركة أنها إذا أرادت البقاء في السباق لفترة طويلة ، فعليها التركيز على دراجاتها البخارية الكهربائية. كما تخطط Ola لإطلاق ثاني سكوتر كهربائي لها قبل نهاية هذا العام.

بصرف النظر عن التركيز على قطاع الكهرباء ، تريد الشركة أيضًا الاستثمار في مجالات جديدة مثل تصنيع الخلايا والخدمات المالية. لدخول عالم التكنولوجيا المالية ، استحوذت Ola على Avail Finance ، وهو أول بنك جديد في الهند يهدف إلى توفير الخدمات المالية للقوى العاملة ذات الياقات الزرقاء.

استنتاج

نظرًا لأن Ola تقوم الآن بتخصيص جميع مواردها نحو Ola Electric ، فسيكون من المثير للاهتمام رؤية مستقبل هذه الشركة. على الرغم من أن Ola Electric هي أكبر شركة سيارات كهربائية في الهند ، إلا أنها واجهت الكثير من المشاكل في الماضي بسبب بطارياتها المعيبة.

زادت المنافسة في قطاع الكهرباء بشكل كبير مع لاعبين مثل TATA Motors و Mahindra و Okinawa و Tunwal و Kia Motors. تحتاج Ola إلى الابتكار المستمر وفهم ظروف السوق إذا أرادت أن تنجح في قطاع السيارات الكهربائية.

أسئلة وأجوبة

لماذا أغلقت Ola Cars و Ola Dash؟

قررت Ola إغلاق قسم السيارات المستعملة ، Ola Cars وأعمالها التجارية السريعة Ola Dash لأن الشركة تريد استخدام جميع مواردها في تعزيز Ola Electric. سيتم إعادة توجيه البنية التحتية والتكنولوجيا والقدرات الخاصة بشركة Ola Car نحو تنمية شبكة مبيعات وخدمات Ola Electric.

ما هي سيارات علا؟

يمكن لعملاء Ola Cars شراء وبيع سياراتهم المستعملة. في إطار هذا العمل ، ستشتري الشركة السيارات المستعملة من الأشخاص ومن شركاء الشركة السائقين وتبيعها للمشترين المهتمين.