Como usar o Analytics para otimizar seu orçamento de marketing

Para evitar arrependimentos sobre suas despesas de publicidade e marketing, você precisa fazer três coisas: gastar dinheiro em marketing, configurar análises e acompanhar constantemente suas análises. Continue lendo para saber como usar análises não apenas para relatórios, mas também para evitar esgotar seu orçamento.

As métricas que indicam a eficiência serão diferentes para cada esfera de negócios e até mesmo para cada campanha separada. Mas, em geral, uma campanha publicitária é ineficiente se você gasta mais do que ganha no longo prazo. Além disso, suas campanhas são ineficientes se seus KPIs não mostrarem uma tendência de crescimento constante ou não gerarem uma certa quantidade de leads que tornem seu negócio lucrativo. Por último, mas não menos importante, se você não souber qual campanha é realmente eficiente, provavelmente todas as suas campanhas serão ineficientes.

Você já desperdiçou seu orçamento mensal em um dia por causa de alguma anomalia devido a uma campanha publicitária de pagamento por clique (PPC) configurada incorretamente? Se você constantemente drenar seu orçamento de PPC por causa de erros humanos, não gastará seu dinheiro com eficiência.

De acordo com o Hubspot, 52% dos profissionais de marketing usam relatórios de atribuição. Dependendo do modelo de atribuição, o canal principal (ou sequência de canais) fica com a maior parte do valor, o que leva a gastar a maior parte do orçamento nele (ou neles). Mas se o seu modelo não refletir a realidade, você distribuirá seu orçamento de forma ineficiente e deixará as zonas de crescimento em canais realmente eficientes não reveladas.

Para otimizar seu orçamento de marketing, você precisa descobrir exatamente em que o está gastando. Concentre-se no custo do anúncio e na receita gerada. Para medir esses KPIs corretamente, até mesmo o Google Analytics pode não ser suficiente. Você precisará de uma ferramenta especializada que controlará a qualidade de seus dados e garantirá valores reais em seus cálculos de custo/receita.

Experimente o OWOX BI para importar dados de custo para o Google Analytics e Google BigQuery para calcular o retorno do investimento em publicidade (ROAS) para cada uma de suas campanhas e estimar sua verdadeira eficiência.

Nenhum insight pode se esconder da análise profunda de dados! Aqui está uma pequena lista de tarefas para se beneficiar de seus dados de marketing:

• Colete todos os dados que você tem em um local seguro (Google BigQuery)
• Mescle seus dados corretamente e configure atualizações automáticas (com OWOX BI)
• Aplicar segmentação: use análise de coorte e segmentação baseada em funil de dados coletados no Google BigQuery

• Vá além da análise de campanhas publicitárias — analise a eficiência de suas palavras-chave, produtos e páginas de destino com base em informações completas sobre o comportamento e os esforços de publicidade de seus clientes (leia sobre como fazer isso aqui).
• Encontre palavras-chave, produtos e páginas de destino que diminuam o ROAS (e encontre as razões para isso) analisando a jornada do cliente e o desempenho da campanha publicitária.
• Realize uma análise de ROPO para descobrir como os canais offline e online influenciam um ao outro.
• Experimente modelos de atribuição até encontrar o mais eficiente para melhorar o gerenciamento de suas campanhas publicitárias.

Você pode descobrir que uma campanha que costumava ser eficiente não funciona mais porque a intenção do seu público mudou. Ou você pode ver que sua publicidade no Instagram funciona muito melhor do que você pensava em comparação com outras publicidades de mídia social. Estas são suas zonas de crescimento .

Assim que você terminar de mesclar dados básicos e configurar atualizações automáticas de dados, o próximo estágio de sua otimização de orçamento é minimizar erros humanos e evitar decisões baseadas em intuição. Para ativar seus dados:

• lançar testes A/B para seus segmentos e públicos
• personalize suas ofertas para seus segmentos e coortes, melhore as taxas de conversão e comece a economizar seus orçamentos de publicidade
• use seus resultados de análise de dados para criar públicos para publicidade externa e serviços de automação de marketing
• calcule seu nível de conversão futuro para melhorar o planejamento dos orçamentos de suas campanhas publicitárias

Se você estiver pronto para os resultados reais adquiridos com seus dados, aplique o modelo de atribuição baseada em dados baseado em funil de ML do OWOX BI:

Nessa fase, você pode encontrar lugares para economizar e investir em canais e campanhas mais eficientes.

Descrevemos essa etapa em detalhes em nosso artigo sobre automação de marketing. No entanto, devemos mencionar que, nesta fase, você pode otimizar seu orçamento de publicidade:

• configurar um sistema automático de gerenciamento de lances que desative categorias de palavras-chave e campanhas ou inicie outras
• automatização do controle dos limites orçamentários diários;
• maximizando a eficiência dos segmentos de comunicação de remarketing e geração de leads por e-mail - por exemplo, enviando e-mails automatizados de carrinho abandonado, além de lançar ofertas especiais via Facebook em mercadorias de carrinhos abandonados

Lidar com o marketing moderno sem análise é como ficar pendurado por uma unha na beira de um penhasco. Construir análises acionáveis ​​é assumir a responsabilidade por suas ações e pelos resultados de seu trabalho.

Aqui na OWOX, estamos prontos para ajudá-lo a evoluir suas análises e aumentar os indicadores de crescimento do seu negócio. Não se esqueça de se inscrever em nossa newsletter para manter contato.