Comment utiliser Analytics pour optimiser votre budget marketing

Pour éviter les regrets concernant vos dépenses de publicité et de marketing, vous devez faire trois choses : dépenser de l'argent en marketing, mettre en place des analyses et suivre en permanence vos analyses. Lisez la suite pour apprendre à utiliser l'analyse non seulement pour les rapports, mais aussi pour éviter de vider votre budget.

Les mesures qui indiquent l'efficacité seront différentes pour chaque domaine d'activité et même pour chaque campagne distincte. Mais en général, une campagne publicitaire est inefficace si vous dépensez plus que vous ne gagnez sur le long terme. De plus, vos campagnes sont inefficaces si vos KPI ne montrent pas une tendance à la croissance constante ou ne génèrent pas une certaine quantité de leads qui rentabilisent votre business. Enfin, si vous ne savez pas quelle campagne est vraiment efficace, il est fort probable que toutes vos campagnes soient inefficaces.

Avez-vous déjà gaspillé votre budget mensuel en une journée à cause d'une anomalie due à une campagne publicitaire au paiement par clic (PPC) mal configurée ? Si vous drainez constamment votre budget PPC à cause d'erreurs humaines, vous ne dépenserez pas votre argent efficacement.

Selon Hubspot, 52 % des spécialistes du marketing utilisent les rapports d'attribution. Selon le modèle d'attribution, le canal principal (ou la séquence de canaux) obtient l'essentiel de la valeur, ce qui conduit à y consacrer l'essentiel du budget. Mais si votre modèle ne reflète pas la réalité, vous répartirez votre budget de manière inefficace et laisserez des zones de croissance dans des canaux vraiment efficaces non révélées.

Pour optimiser votre budget marketing, vous devez savoir exactement à quoi vous le dépensez. Concentrez-vous sur le coût des publicités et les revenus générés. Pour mesurer correctement ces KPI, même Google Analytics pourrait ne pas suffire. Vous aurez besoin d'un outil spécialisé qui contrôlera la qualité de vos données et garantira des valeurs réelles dans vos calculs de coûts/revenus.

Essayez OWOX BI pour importer les données de coût dans Google Analytics et Google BigQuery afin de pouvoir calculer le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) pour chacune de vos campagnes et estimer leur véritable efficacité.

Aucune information ne peut se cacher d'une analyse approfondie des données ! Voici une petite liste de choses à faire pour bénéficier de vos données marketing :

• Collectez toutes les données dont vous disposez en un seul endroit sécurisé (Google BigQuery)
• Fusionnez correctement vos données et mettez en place des mises à jour automatiques (avec OWOX BI)
• Appliquer la segmentation : utilisez l'analyse de cohorte et la segmentation basée sur l'entonnoir des données collectées dans Google BigQuery

• Allez plus loin que l'analyse des campagnes publicitaires : analysez l'efficacité de vos mots clés, produits et pages de destination en vous basant sur des informations complètes sur le comportement et les efforts publicitaires de vos clients (découvrez comment procéder ici).
• Trouvez les mots clés, les produits et les pages de destination qui diminuent le ROAS (et trouvez les raisons) en analysant le parcours client et les performances des campagnes publicitaires.
• Effectuez une analyse ROPO pour découvrir comment les canaux hors ligne et en ligne s'influencent mutuellement.
• Expérimentez les modèles d'attribution jusqu'à trouver le plus efficace pour améliorer la gestion de vos campagnes publicitaires.

Vous constaterez peut-être qu'une campagne qui était auparavant efficace ne fonctionne plus parce que l'intention de votre public a changé. Ou vous pouvez voir que votre publicité Instagram fonctionne beaucoup mieux que vous ne le pensiez par rapport à d'autres publicités sur les réseaux sociaux. Ce sont vos zones de croissance .

Une fois que vous avez terminé de fusionner les données de base et de configurer les mises à jour automatiques des données, la prochaine étape de l'optimisation de votre budget consiste à minimiser les erreurs humaines et à éviter les décisions basées sur l'intuition. Pour activer vos données :

• lancez des tests A/B pour vos segments et audiences
• personnalisez vos offres pour vos segments et cohortes, améliorez les taux de conversion et commencez à économiser vos budgets publicitaires
• utiliser vos résultats d'analyse de données pour créer des audiences pour les services externes de publicité et d'automatisation du marketing
• calculer votre niveau de conversion futur pour mieux planifier les budgets de vos campagnes publicitaires

Si vous êtes prêt pour les résultats réels acquis à partir de vos données, appliquez le modèle d'attribution basé sur les données basé sur l'entonnoir ML par OWOX BI :

À ce stade, vous pouvez trouver des endroits où économiser de l'argent et l'investir dans des canaux et des campagnes plus efficaces.

Nous avons décrit en détail cette étape dans notre article sur le marketing automation. Précisons toutefois qu'à ce stade, vous pouvez optimiser votre budget publicitaire en :

• configurer un système de gestion automatique des enchères qui désactive des catégories de mots-clés et de campagnes ou en lance d'autres
• automatiser le contrôle des limites budgétaires quotidiennes ;
• maximiser l'efficacité des fils de communication de remarketing et de génération de prospects par e-mail - par exemple, en envoyant des e-mails automatisés de paniers abandonnés et en lançant des offres spéciales via Facebook sur les produits des paniers abandonnés

Faire face au marketing moderne sans analyse, c'est comme être suspendu par un ongle au bord d'une falaise. Construire des analyses exploitables, c'est assumer la responsabilité de vos actions et des résultats de votre travail.

Chez OWOX, nous sommes prêts à vous aider à faire évoluer vos analyses et à augmenter les indicateurs de croissance de votre entreprise. N'oubliez pas de vous inscrire à notre newsletter pour rester en contact.