Por que é importante verificar a qualidade dos dados para análise de marketing?

A análise de marketing eficaz começa com dados de qualidade. Afinal, a qualidade de seus relatórios sobre indicadores-chave de desempenho (KPIs) e as decisões de gerenciamento que você toma com base neles dependem diretamente da integridade e confiabilidade dos dados coletados. Dados de baixa qualidade são a primeira razão para decisões de negócios ruins, devido às quais as empresas perdem tempo e dinheiro.

Neste artigo, explicamos como usar o OWOX BI para coletar dados completos de comportamento do usuário do seu site e dados completos de custo de serviços de publicidade a um custo mínimo.

Analistas e profissionais de marketing geralmente enfrentam as seguintes limitações em seu trabalho:

• O Google Analytics perde de 10% a 20% das conversões, os dados da API são agregados e os dados do relatório são amostrados.
• As informações nos serviços de publicidade são armazenadas em diferentes formatos e moedas. Também muda retrospectivamente, resultando em discrepâncias nos relatórios.
• A combinação de dados no Planilhas Google ou em um banco de dados padrão causa falhas regulares e erros não óbvios.

Como resultado dessas limitações, as empresas perdem tempo e dinheiro .

OWOX BI ajuda você a melhorar a qualidade das decisões orientadas por dados:

• fornecer dados de qualidade para analistas e relatórios de aplicativos para profissionais de marketing
• oferecendo uma interface conveniente para conectar fontes
• convertendo dados em uma estrutura simples
• sempre mantendo seus dados atualizados
• permitindo que você monitore visualmente a qualidade dos dados
• fazendo garantias de SLA em nossos contratos

Vamos dar uma olhada nesses e outros benefícios do OWOX BI.

Mais de 27.000 usuários em 130 países confiam no OWOX BI pelo número de integrações de alta qualidade que oferece. Sua equipe pode obter estes benefícios do OWOX:

OWOX BI fornece automaticamente estatísticas de qualquer fonte de publicidade com APIs para o Google BigQuery e o Google Analytics. Isso garante um início rápido e seguro se você precisar obter valor rapidamente da análise de marketing.

O OWOX BI pode até coletar dados de custo de fontes de CPA sem APIs, configurando a importação universal do Planilhas Google.

OWOX BI fornece alta granularidade de dados. Dependendo da API da fonte, coletamos dados de custo com até 5 parâmetros UTM. Para algumas fontes (como o Facebook), enviamos dados de até 80 parâmetros para o Google BigQuery.

OWOX BI coleta dados de custo junto com o Google Click ID e parâmetros dinâmicos na marcação UTM. Com esses dados, você e sua agência podem analisar a eficácia até mesmo dos grupos de clientes mais restritos.

Para garantir a qualidade das informações em seus relatórios, além de coletar dados de custos, é importante monitorar os dados e atualizar os dados históricos diariamente. OWOX BI faz isso automaticamente.

Se os dados disponíveis por meio de uma API de serviço de publicidade foram alterados nos últimos 21 dias (devido a fraude de cliques ou por algum outro motivo), o OWOX BI atualizará automaticamente esses dados em seus projetos do Google Analytics e Google BigQuery. Além disso, o OWOX BI coleta dados retrospectivos de fontes de publicidade nos últimos seis meses ao conectar uma nova conta de publicidade.

OWOX BI mostra automaticamente as campanhas que falharam ao baixar estatísticas completas, indica possíveis erros na marcação UTM e informa como corrigi-los. Você pode ler mais sobre o monitoramento de dados OWOX BI no artigo abaixo.

OWOX BI inclui um SLA para coleta de dados de sistemas de publicidade em cada contrato.

Os benefícios que citamos são a base necessária para o cálculo qualitativo das métricas de CPO e ROAS. Algum outro serviço pode garantir o mesmo nível de qualidade e economizar o custo da atualização manual dos dados?

OWOX BI coleta dados diretamente do seu site, os processa e os transmite para o Google BigQuery. Isso permite obter relatórios sem amostragem e com quaisquer parâmetros. OWOX BI é independente do Google Analytics, mas usa uma estrutura de dados idêntica.

OWOX BI entrega todos os hits ao Google BigQuery sem amostragem em tempo quase real. Ao mesmo tempo, o limite de acertos no OWOX BI é duas vezes maior que no Google Analytics, oferecendo uma visão completa das ações do usuário em seu site.

OWOX BI usa o resultado do rastreador JavaScript do Google Analytics para enviar hits ao Google BigQuery para não criar uma carga adicional no navegador do usuário. Isso economiza alguns décimos de segundo ao carregar uma página e tem um efeito positivo nas conversões. No entanto, também é possível enviar hits com um rastreador JavaScript separado.

OWOX BI monitora o Google BigQuery e reenvia estatísticas acumuladas em caso de falha. A cada dia, o OWOX BI compara o número de acessos, sessões, usuários e transações no banco de dados com os do Google Analytics e alerta você sobre quaisquer discrepâncias significativas. Com base em nossa experiência, o Google Analytics funciona como um excelente validador técnico de dados no BigQuery, permitindo que você reaja mais rapidamente.

OWOX BI combina resultados em tabelas de sessão que são convenientes e compreensíveis para a maioria dos analistas, usando a mesma estrutura de dados do Google Analytics. Você terá acesso imediato a milhares de consultas SQL que já foram escritas para OWOX BI. A longo prazo, você economizará dinheiro e tempo na criação de relatórios reutilizando scripts prontos.

OWOX BI suporta lógica de origem de transação avançada, listas de exclusão de domínio personalizadas e tempos limite para sessões e campanhas. Isso ajuda a reduzir as discrepâncias de transações em análises online para 1–3% enviando transações do seu servidor e não do site DataLayer. Para que as transações sejam vinculadas às sessões desejadas, estendemos a janela de intervalo para 30 dias. Isso permite evitar a duplicação de sessões e obter dados precisos.

OWOX BI reconhece sessões criadas por robôs, coleta dados geográficos para que você possa relatar por região e armazena dados pessoais e endereços IP no nível de cada hit.

OWOX BI calcula o valor de cada sessão. Graças a isso, você pode calcular o ROI e o ROAS para usuários novos e recorrentes. Você também pode comparar a lucratividade de coortes de usuários — por exemplo, dependendo se eles viram um banner. Descubra quanto você gasta e quanto ganha em cada grupo de produtos. Avalie a eficácia da publicidade para diferentes regiões, páginas de destino, versões de aplicativos para dispositivos móveis e aplicativos.

Cada contrato OWOX BI garante um SLA acima de 96% para coleta de dados em seu site e coleta de dados da AppsFlyer.

Com o OWOX BI, você não está vinculado a um provedor de serviços. Você pode continuar se beneficiando de seus dados coletados mesmo se decidir se desconectar do OWOX BI e usar sua própria solução ou outro produto com uma estrutura de dados semelhante (como o Google Analytics 360).

Temos servidores localizados em diferentes áreas geográficas. Isso permite capturar todos os acessos, minimizar os tempos de resposta para o ponto de acesso e lidar com cargas de pico, como na Black Friday. OWOX BI funciona de forma constante mesmo com os maiores projetos, por isso conhecemos as cargas e necessidades dos varejistas melhor do que ninguém.

Colete dados com o OWOX BI e aumente sua eficiência de marketing!

• A Rozetka aumentou a receita de marketing direto em 18% e alcançou um ROI de 23%.
• Hoff aumentou o ROI da publicidade contextual em 17%.
• A FxPro formou painéis para monitorar a qualidade dos dados em dezenas de sites.
• A Citrus combinou dados sobre conversões de sites e preços de concorrentes para aumentar as vendas.
• Doctor Ryadom cortou os custos de publicidade pela metade e aumentou o ROI em 2,5 vezes.
• O Bitrix24 avaliou a eficácia da publicidade em coortes de usuários.
• O Webmart Group importou dados de custo para o Google Analytics e relatórios automatizados.

OWOX BI possui um serviço de monitoramento de dados que permite rastrear a integridade e a relevância dos dados carregados no Google Analytics e no Google BigQuery a partir de fontes de publicidade.

Você pode acessar a página de monitoramento de dados no menu lateral:

Na página de monitoramento de dados, você pode ver todos os seus pipelines de dados de custo de serviços de publicidade ao Google Analytics e Google BigQuery. Os pipelines são divididos em tipos e ocultos em listas suspensas:

Clique no tipo de pipeline que deseja exibir e verá todos os pipelines ativos desse tipo em seu projeto OWOX BI:

Você pode escolher o período para o qual deseja visualizar os dados usando o campo no canto superior direito. Você pode escolher entre intervalos predefinidos (últimos 7 dias, últimos 30 dias, este mês) ou especificar um intervalo de datas manualmente.

As cores das células indicam os status diários de download de dados de um serviço de publicidade para o Google Analytics. OWOX BI exibe os seguintes status:

• Verde escuro — Os dados foram baixados e não há discrepâncias entre os dados na conta do serviço de publicidade e no Google Analytics.
• Verde claro — Os dados foram baixados e a discrepância entre os dados no Google Analytics e na conta do serviço de publicidade está dentro da norma (2%).
• Amarelo — As informações sobre despesas para este dia não estão disponíveis na conta do serviço de publicidade.
• Branco com um olho cruzado — Os dados para este dia não foram importados. Pode haver três razões para isso:

1. Os dados simplesmente ainda não foram carregados (por exemplo, se são dados de hoje ou de amanhã)
2. Os dados não foram carregados devido a falhas técnicas por parte do serviço de publicidade ou OWOX BI
3. No intervalo escolhido, o pipeline ainda não havia sido criado

• Vermelho — Os dados foram baixados, mas a discrepância entre os dados no Google Analytics e na conta do serviço de publicidade excede 2%.

Nos dois primeiros casos, o status mudará quando o OWOX BI atualizar os dados.

Ao clicar em uma célula, você pode ver os detalhes de seu status - a porcentagem exata de discrepâncias e a hora exata em que o OWOX BI atualizou os dados pela última vez no Google Analytics:

A visualização Monitoramento de dados mostra avisos em detalhes de importação diária usando um triângulo amarelo com um ponto de exclamação. Clique em um dia com um aviso para obter detalhes:

O monitoramento de dados está disponível para todos os usuários do OWOX BI. Se você configurou pipelines de dados de custo de serviços de publicidade para o Google Analytics, pode experimentar essa funcionalidade gratuitamente.