A lista dos principais influenciadores de PPC em 2020

A melhor e mais subestimada ferramenta PPC é o seu cérebro. Todo mundo está tentando automatizar e plugar seu caminho para o sucesso, mas eles não param para pensar nas necessidades de seus clientes potenciais. O que os prospects estão procurando? O que eles precisam saber e acreditar sobre você antes de agirem? Aplicar um pouco de pensamento pode levá-lo mais longe do que dezenas de ferramentas pagas.

Saiba como a pandemia está afetando sua conta. Pode ser estranho pensar na pandemia como uma “tendência”, mas definitivamente é e impactou seus clientes e seus concorrentes. Preste muita atenção ao que é diferente e por quê.

As melhores ferramentas para usar no PPC dependem de como você gerencia sua conta. Se você estiver usando os lances automáticos do Google, normalmente só precisa adicionar uma ferramenta de fluxo de trabalho como Adalysis.com à sua pilha para gerenciar suas contas. Se você não estiver usando os lances automáticos do Google e precisar trazer dados de terceiros, o Kenshoo é uma ótima ferramenta. É comum ver pessoas usando um sistema de lances de terceiros e uma ferramenta de fluxo de trabalho ao mesmo tempo.

No geral, estas são nossas ferramentas favoritas:

1. Fluxo de trabalho — Adalysis.com
2. Licitação — Kenshoo.com
3. Gerenciamento de público — gerenciador de público da Adobe
4. Analytics — Google Analytics, a menos que você esteja usando o Adobe Audience Manager. Nesse caso, o Adobe Analytics ou o Google Analytics podem funcionar bem.
5. Gerenciamento de tags — Gerenciador de tags do Google

A COVID mudou a forma como os usuários visualizam e interagem com os anúncios. Os consumidores estão procurando mais informações em tempo real sobre negócios, horário comercial, medidas de proteção, status de negócios e outras coisas. Observamos um aumento no desempenho da conta para contas que estão fazendo mais ajustes de anúncios para atender melhor do que nunca às expectativas do consumidor. A frequência das alterações de anúncios e o uso de dados adicionais com personalizadores de anúncios continuarão dando às empresas uma vantagem em marketing em comparação com aquelas que dependem da criação de anúncios antigos ou técnicas automatizadas de veiculação de anúncios do Google. Embora a automação e o aprendizado de máquina continuem a ser uma tendência importante nos próximos anos, este ano esperamos ver ganhos maiores de anunciantes que estão controlando e atualizando rigidamente suas mensagens de anúncios do que temos em muitos anos.

Adoro o Optmyzr pela rapidez com que ele pode fornecer insights e realizar auditorias personalizadas. Ser capaz de ver um índice de qualidade no nível da campanha/conta, por exemplo, é útil para obter um instantâneo de onde as melhorias podem ser feitas. Unbounce seria o meu número um, no entanto. A diferença que uma página de destino de carregamento rápido pode fazer nos resultados geralmente supera as otimizações de campanha menores e mais incrementais - vá Unbounce!

O aprendizado de máquina não é o futuro do PPC: é o presente. Lances inteligentes e formatos de criativos dinâmicos são coisas a serem adotadas para gerar o melhor desempenho possível para seus clientes ou negócios. É uma grande mudança para muitos anunciantes, é claro, e onde você agrega valor precisará mudar. Mas ser capaz de dar lances com base na intenção de conversão é algo que eu congratulo. Nosso papel agora é fornecer os dados certos e fornecer a esses dados as melhores condições possíveis para o desempenho. Certifique-se de que seu acompanhamento de conversões seja preciso e que apenas os principais KPIs sejam incluídos como "Sim" para que você não seja medido com base na receita, mas sim otimizado para assinantes da lista de e-mails! Certifique-se de incluir USPs e recursos/benefícios de produtos ou serviços em seus títulos e descrições de RSA. Isso é algo que continuaremos a ver como uma tendência no futuro, juntamente com mais atualizações na interface do Google Ads.

Sempre serei um grande fã do XLS e do Microsoft Advertising Editor / Google Ads Editor. :) Outra ferramenta indispensável é um kit de ferramentas de scripts para automatizar e ajudar com relatórios e monitoramento!

Existem duas tendências, privacidade e dados, que estão convergindo agora e que profissionais de PPC e profissionais de marketing digital precisam manter em sua periferia. Privacidade e o impacto que as iniciativas de privacidade locais, regionais e específicas do país terão na coleta e uso de dados. O desejo por mais controle do usuário sobre os dados está levando a um cenário potencial do mundo sem cookies, ameaçando impactar os dados que usamos para rastreamento, atribuição e segmentação de público. Quando falo sobre privacidade e dados, vejo os profissionais de marketing de busca revirarem os olhos, e é porque estão pensando nas ervas daninhas, não no quadro geral de como as restrições de dados podem afetar as campanhas de PPC. Uma das minhas estratégias favoritas no meu arsenal de PPC é usar o direcionamento de público segmentado para alcançar nossos clientes existentes e novos clientes em potencial. Sem dados, as estratégias que crio seriam quase impossíveis. Isso nos leva de volta a segmentar uma palavra-chave em vez de segmentar uma pessoa com intenção que está por trás da palavra-chave.

A melhor ferramenta de PPC que tenho é SEMrush. Seus volumes de palavras-chave são muito mais precisos do que outras ferramentas que usei no passado, por isso é muito útil quando estou fazendo previsões.

Uma coisa que eu não acho que esteja muito distante no horizonte é o aprendizado de máquina baseado em persona. Os anúncios do Google e do Bing estão evoluindo rapidamente, e não demorará muito para que você possa conectar uma persona ao seu público e o Google/Bing escreverá um anúncio de alta conversão para você. Não estamos nem perto de lá ainda, mas eu definitivamente ficaria de olho. Enquanto isso, os profissionais de marketing precisam se concentrar no básico. Construa nossas personas de clientes até o enésimo grau. Nenhum nível de detalhe é muito pequeno. Quando você souber quais dispositivos, horas do dia, estágios da jornada do comprador etc. seu cliente está em um determinado momento, você será imparável.

Eu adoraria endossar Zest.is. Esta não é uma ferramenta de PPC, mas é o melhor recurso de conhecimento com o qual estou trabalhando. Ele me dá o melhor conteúdo filtrado e de alto nível em PPC e faz parte da minha rotina matinal.

Acredito que o foco deste ano será em dados primários. Agora que o Google anunciou que eliminará o cookie de terceiros, veremos a maioria dos anunciantes concentrando seus esforços em obter uma compreensão das apostas de seu CRM, aplicativos e dados de pixel do site.

Veremos cada vez mais anunciantes tentando manipular entre restrições técnicas e legais (como GDPR e CCPA) para focar a mensagem certa para o público certo no momento certo.

Optmyzr and Cleverads. com.

O Google está empurrando suas ferramentas automatizadas (ou seja, campanhas de display inteligentes) enquanto remove os recursos de ajuste fino dos profissionais de marketing. Assim, os profissionais de marketing que precisam de campanhas publicitárias sofisticadas estão perdendo o controle delas.

Google Ads, Excel e Optmyzr.

As tendências mais importantes a serem observadas são os lances automatizados, menos dados de termos de pesquisa, menos controle sobre os lances e acompanhamento de conversões mais inteligente.

Depende muito das necessidades do funil de vendas. Por exemplo, se você está recebendo leads, precisa de algum tipo de CRM, mas a ferramenta número um para PPC é o Microsoft Excel.

O marketing está dando um ciclo completo. Costumava ser tudo sobre criativos, então as coisas ficaram online e a publicidade se tornou nerd. Um bom anunciante online precisava saber usar essas ferramentas e números complexos, mas agora as plataformas estão fazendo um trabalho tão bom de segmentação que o principal diferencial está de volta ao criativo.

A melhor ferramenta de PPC é o e-mail/telefone/Slack/outra plataforma de comunicação! Especialmente agora em condições de negociação difíceis, os objetivos gerais de marketing digital e as hipóteses de negócios devem ser liderados pelos negócios. Mesmo o melhor especialista técnico do mundo não conhecerá as operações e a base de clientes de sua empresa melhor do que você. As melhores decisões são os ajustes técnicos básicos feitos em conjunto com o negócio, em vez de ajustes técnicos inteligentes feitos apenas por razões de PPC!

Fique de olho em como o Google está tirando opções mais ajustadas do anunciante. A remoção de muitas consultas de pesquisa no início de setembro é um bom exemplo, assim como a tendência de aplicar anúncios de pesquisa responsivos (que são bons em geral, mas não para todos os cenários, embora o Google esteja interessado em fazê-los) e a simplificação e incentivo para lances automáticos. Para muitos anunciantes, isso funcionará bem, mas quando der errado, o número de opções que você tem sem conhecimento técnico será limitado. Vai valer a pena ser cauteloso! :)

A melhor ferramenta é aquela que você e sua equipe usarão todas as semanas com cada cliente. Pense no que você precisa fazer para seus clientes e invista em uma boa ferramenta para automatizar isso. Pessoalmente, adoro o Data Studio por esse motivo. Ele remove o que poderia ser horas de trabalho de relatório sem sentido todas as semanas para que possamos nos concentrar no que fornece mais valor.

2020 foi um ano selvagem e está rapidamente transformando muitas tendências antigas em suas cabeças. Como as pessoas são menos móveis do que eram no passado, vimos muitas pesquisas em dispositivos móveis se tornarem pesquisas em computadores e muito mais pesquisas se tornarem locais. Como essas tendências estão evoluindo mais rápido do que qualquer um de nós pode perceber, torna-se cada vez mais importante entender como e quando você pode confiar em IA/ML para otimizar microtendências antes que elas surjam.

Optmyzr e Opteo. O primeiro para visualização de dados e relatórios, o último para alertas de conta.

Maior adoção da automação. Como indústria, finalmente estamos superando essa dificuldade em que mais pessoas estão adotando automação e campanhas inteligentes... Alguns não estão tão entusiasmados com isso, mas não há como voltar atrás. O próximo passo é encontrar maneiras criativas de usar a automação a nosso favor e criar novas maneiras de "guiar a máquina". Há muitas maneiras criativas de manipular seus dados de conversão, por exemplo, para que você possa informar melhor a máquina sobre suas metas de negócios. Esses tipos de estratégias realmente moverão a agulha na próxima era da automação.