Cara Menggunakan Analytics untuk Mengoptimalkan Anggaran Pemasaran Anda

Untuk menghindari penyesalan tentang biaya periklanan dan pemasaran Anda, Anda harus melakukan tiga hal: membelanjakan uang untuk pemasaran, menyiapkan analitik, dan terus melacak analitik Anda. Baca terus untuk mempelajari cara menggunakan analitik tidak hanya untuk pelaporan tetapi juga untuk menghindari menguras anggaran Anda.

Metrik yang menunjukkan efisiensi akan berbeda untuk setiap bidang bisnis dan bahkan setiap kampanye terpisah. Namun secara umum, kampanye iklan tidak efisien jika Anda membelanjakan lebih dari yang Anda peroleh dalam jangka panjang. Selain itu, kampanye Anda tidak efisien jika KPI Anda tidak menunjukkan kecenderungan ke arah pertumbuhan yang konstan atau tidak menghasilkan jumlah prospek tertentu yang membuat bisnis Anda menguntungkan. Terakhir, jika Anda tidak dapat membedakan kampanye mana yang benar-benar efisien, kemungkinan besar semua kampanye Anda tidak efisien.

Pernahkah Anda menghabiskan anggaran bulanan Anda dalam satu hari karena beberapa anomali karena kampanye iklan bayar per klik (PPC) yang tidak diatur dengan benar? Jika Anda terus-menerus menguras anggaran PPC Anda karena kesalahan manusia, Anda tidak akan menghabiskan uang Anda secara efisien.

Menurut Hubspot, 52% pemasar menggunakan pelaporan atribusi. Bergantung pada model pengaitan, saluran utama (atau urutan saluran) mendapatkan sebagian besar nilai, yang menyebabkan pengeluaran sebagian besar anggaran untuk saluran tersebut (atau saluran tersebut). Tetapi jika model Anda tidak mencerminkan kenyataan, Anda akan mendistribusikan anggaran Anda secara tidak efisien dan akan membuat zona pertumbuhan di saluran yang benar-benar efisien tidak terungkap.

Untuk mengoptimalkan anggaran pemasaran Anda, Anda harus mencari tahu untuk apa sebenarnya Anda membelanjakannya. Fokus pada biaya iklan dan pendapatan yang dihasilkan. Untuk mengukur KPI ini dengan benar, bahkan Google Analytics mungkin tidak cukup. Anda akan memerlukan alat khusus yang akan mengontrol kualitas data Anda dan menjamin nilai nyata dalam perhitungan biaya/pendapatan Anda.

Coba OWOX BI untuk mengimpor data biaya ke Google Analytics dan Google BigQuery sehingga Anda dapat menghitung laba atas belanja iklan (ROAS) untuk setiap kampanye Anda dan memperkirakan efisiensi sebenarnya.

Tidak ada wawasan yang dapat disembunyikan dari analisis data yang mendalam! Berikut adalah daftar tugas kecil untuk mendapatkan manfaat dari data pemasaran Anda:

• Kumpulkan semua data yang Anda miliki di satu tempat aman (Google BigQuery)
• Gabungkan data Anda dengan benar dan atur pembaruan otomatis (dengan OWOX BI)
• Terapkan segmentasi: gunakan analisis kohort dan segmentasi berbasis corong dari data yang dikumpulkan di Google BigQuery

• Lebih dalam dari analisis kampanye iklan — analisis efisiensi kata kunci, produk, dan halaman arahan Anda berdasarkan informasi lengkap tentang perilaku pelanggan dan upaya periklanan Anda (baca tentang cara melakukannya di sini).
• Temukan kata kunci, produk, dan halaman arahan yang menurunkan ROAS (dan temukan alasannya) dengan menganalisis perjalanan pelanggan dan kinerja kampanye iklan.
• Lakukan analisis ROPO untuk mengetahui bagaimana saluran offline dan online saling mempengaruhi.
• Bereksperimenlah dengan model atribusi hingga Anda menemukan model yang paling efisien untuk meningkatkan pengelolaan kampanye iklan Anda.

Anda mungkin menemukan kampanye yang dulu efisien tidak berfungsi lagi karena niat audiens Anda telah berubah. Atau Anda mungkin melihat bahwa iklan Instagram Anda bekerja jauh lebih baik daripada yang Anda pikirkan dibandingkan dengan iklan media sosial lainnya. Ini adalah zona pertumbuhan Anda.

Setelah Anda selesai menggabungkan data dasar dan mengonfigurasi pembaruan data otomatis, tahap selanjutnya dari pengoptimalan anggaran Anda adalah meminimalkan kesalahan manusia dan menghindari keputusan berdasarkan firasat. Untuk mengaktifkan data Anda:

• luncurkan pengujian A/B untuk segmen dan audiens Anda
• mempersonalisasi penawaran Anda untuk segmen dan kelompok Anda, meningkatkan rasio konversi, dan mulai menghemat anggaran iklan Anda
• gunakan hasil analisis data Anda untuk membuat audiens untuk iklan eksternal dan layanan otomatisasi pemasaran
• hitung tingkat konversi Anda di masa mendatang untuk meningkatkan perencanaan anggaran kampanye iklan Anda

Jika Anda siap untuk mendapatkan hasil nyata yang diperoleh dari data Anda, terapkan model atribusi berbasis data corong ML oleh OWOX BI:

Pada tahap ini, Anda dapat menemukan tempat untuk menghemat uang dan menginvestasikannya di saluran dan kampanye yang lebih efisien.

Kami telah menjelaskan tahap ini secara rinci dalam artikel kami tentang otomatisasi pemasaran. Namun, kami harus menyebutkan bahwa pada tahap ini Anda dapat mengoptimalkan anggaran iklan dengan:

• mengonfigurasi sistem pengelolaan tawaran otomatis yang menonaktifkan kategori kata kunci dan kampanye atau meluncurkan lainnya
• mengotomatisasi kontrol batas anggaran harian;
• memaksimalkan efisiensi pemasaran ulang dan utas komunikasi generasi prospek melalui email — misalnya, dengan mengirimkan email keranjang terbengkalai otomatis ditambah meluncurkan penawaran khusus melalui Facebook untuk barang-barang dari keranjang terbengkalai

Berurusan dengan pemasaran modern tanpa analitik seperti menggantung dengan kuku di tepi tebing. Membangun analitik yang dapat ditindaklanjuti adalah mengambil tanggung jawab atas tindakan Anda dan hasil pekerjaan Anda.

Di OWOX, kami siap membantu Anda mengembangkan analitik dan meningkatkan indikator pertumbuhan untuk bisnis Anda. Jangan lupa berlangganan buletin kami untuk tetap terhubung.