O que é previsão de negócios? Previsões para impulsionar o sucesso

É hora de olhar para dentro de sua bola de cristal e começar a prever.

A previsão fornece as ferramentas necessárias para fazer previsões confiáveis ​​sobre eventos previsíveis.

Não há realmente nenhuma desvantagem em estar preparado! Construir uma previsão forte prepara as empresas para possíveis problemas e identifica áreas para crescimento lucrativo. Mesmo que suas previsões acabem sendo imprecisas, você terá todos os dados e informações necessários para se aproximar da previsão final.

Algumas empresas utilizam   software de análise preditiva   para coletar e analisar os dados necessários para fazer uma previsão de negócios precisa. As soluções de análise preditiva fornecem as ferramentas para armazenar dados, organizar informações em conjuntos de dados abrangentes, desenvolver modelos preditivos para prever oportunidades de negócios, adaptar conjuntos de dados a alterações de dados e permitir importação/exportação de outros canais de dados.

Tipos de previsões de negócios

As empresas podem criar vários tipos de previsões com estratégias de previsão de negócios. Como os dados históricos e as tendências de mercado afetam muitos aspectos dos negócios, previsões abrangentes podem ajudar a preparar quase todos os elementos de sua empresa.

• A previsão geral de negócios prevê tendências gerais de mercado e fatores externos que afetam o sucesso do seu negócio.
• A previsão contábil cria projeções de custos de negócios futuros.
• A previsão de orçamento faz previsões para alocar o orçamento necessário para projetos futuros ou abordar possíveis problemas.   Software de orçamento e previsão   é uma ferramenta indispensável se você deseja fazer previsões para orçamentar suas atividades de negócios.
• A previsão financeira projeta o valor monetário de uma empresa como um todo. Você pode usar os ativos e passivos atuais de seu balanço patrimonial para ajudá-lo a fazer uma previsão.
• A previsão de demanda prevê as necessidades futuras de sua base de clientes-alvo.
• A previsão de fornecimento funciona com a previsão de demanda para alocar os recursos necessários para atender às próximas demandas dos clientes.
• A previsão de vendas prevê o sucesso esperado das ofertas da empresa e como isso afetará as vendas futuras e o fluxo de caixa.
• A previsão de capital faz previsões sobre os ativos e passivos futuros de uma empresa.

Métodos de previsão de negócios

Existem dois tipos principais de métodos de previsão de negócios: quantitativos e qualitativos. Embora ambos tenham abordagens únicas, eles são semelhantes em seus objetivos e nas informações usadas para fazer previsões – dados da empresa e conhecimento do mercado.

Previsão quantitativa

O método de previsão quantitativa baseia-se em dados históricos para prever necessidades e tendências futuras. Os dados podem ser de sua própria empresa, atividade de mercado ou ambos. Ele se concentra em números frios e concretos que podem mostrar cursos claros de mudança e ação. Esse método é benéfico para empresas que possuem uma grande quantidade de dados à sua disposição.

Existem quatro métodos de previsão quantitativa:

1. Método de série de tendências: também conhecido como análise de série temporal, este é o método de previsão mais comum. A série de tendências coleta o máximo de dados históricos possível para identificar mudanças comuns ao longo do tempo. Esse método é útil se sua empresa tiver muitos dados anteriores que já mostram tendências confiáveis.
2. A abordagem média: Este método também é baseado em tendências repetitivas. A abordagem média assume que a média das métricas passadas irá prever eventos futuros. As empresas geralmente usam a abordagem média para previsão de estoque.
3. Abordagem de indicadores: Esta abordagem segue diferentes conjuntos de dados de indicadores que ajudam a prever influências potenciais nas condições econômicas gerais, mercados-alvo específicos e cadeia de suprimentos. Alguns exemplos de indicadores incluem mudanças no Produto Interno Bruto (PIB), taxa de desemprego e Índice de Preços ao Consumidor (IPC). Ao monitorar os indicadores aplicáveis, as empresas podem facilmente prever como essas mudanças podem afetar suas próprias necessidades de negócios e lucratividade, observando como elas interagem umas com as outras. Essa abordagem seria a mais eficaz para empresas cujas vendas são fortemente afetadas por fatores econômicos específicos.
4. Modelagem econométrica: Este método adota uma abordagem matemática usando análise de regressão para medir a consistência dos dados da empresa ao longo do tempo. A análise de regressão usa equações estatísticas para prever como as variáveis ​​de interesse interagem e afetam uma empresa. Os dados usados ​​nesta análise podem ser conjuntos de dados internos ou fatores externos que podem afetar um negócio, como tendências de mercado, clima, crescimento do PIB, mudanças políticas e muito mais. A modelagem econométrica observa a consistência desses conjuntos de dados e fatores para identificar o potencial de cenários repetidos no futuro.

Previsão qualitativa

O método de previsão qualitativa conta com a contribuição daqueles que influenciam o sucesso da sua empresa. Isso inclui sua base de clientes-alvo e até mesmo sua equipe de liderança. Esse método é benéfico para empresas que não possuem dados complexos suficientes para realizar uma previsão quantitativa.

Existem duas abordagens para a previsão qualitativa:

1. Pesquisa de mercado: O processo de coleta de pontos de dados por meio de correspondência direta com a comunidade de mercado. Isso inclui a realização de pesquisas, enquetes e grupos de foco para coletar feedback e opiniões em tempo real do mercado-alvo. A pesquisa de mercado analisa os concorrentes para ver como eles se ajustam às flutuações do mercado e se adaptam às mudanças na oferta e na demanda . As empresas geralmente utilizam pesquisas de mercado para prever as vendas esperadas para lançamentos de novos produtos.
2. Método Delphi: Este método coleta dados de previsão de profissionais da empresa. As necessidades previsíveis da empresa são apresentadas a um painel de especialistas, que então trabalham juntos para prever as expectativas e decisões de negócios que podem ser tomadas com os insights derivados. Esse método é usado para criar previsões de negócios de longo prazo e também pode ser aplicado a previsões de vendas.

Benefícios da previsão de negócios

Existem vários benefícios em fazer previsões eficazes para o seu negócio. Você obtém informações valiosas sobre seus diferentes aspectos e o futuro de seu sucesso.

• Preveja as próximas mudanças com um alerta sobre possíveis mudanças de mercado que podem afetar seus negócios. Com a previsão certa, você pode planejar as decisões para ter sucesso diante dos desafios futuros antes que eles se tornem surpresas dispendiosas.
• Diminua o custo da demanda inesperada preparando-se com antecedência. A previsão de negócios é um ótimo ponto de partida para   planejamento da demanda . Se você planeja incorporar a previsão de demanda em seus processos de negócios, estará preparado para as próximas demandas do mercado e evitará os custos extras associados a um influxo de demanda para o qual não estava preparado.
• Aumente a satisfação do cliente , dando-lhes o que eles querem, quando eles querem. O planejamento da demanda não beneficia apenas você. Com a previsão de negócios certa, sua empresa pode oferecer produtos ou serviços ao setor-alvo e atender às suas expectativas. Uma empresa pronta para atender seu mercado é sempre atendida com a satisfação e fidelização de seus clientes.
• Defina metas de longo e curto prazo acompanhando seu progresso. As ferramentas de previsão de negócios ajudam você a delinear os objetivos futuros da sua empresa. Previsões contínuas permitem que você acompanhe o progresso de seus objetivos propostos à medida que essas expectativas futuras se tornam a realidade presente.
• Aprenda com o passado analisando-o. A previsão permite coletar e estudar extensos dados históricos da empresa. Ficar de olho nesses dados pode ajudá-lo a identificar onde as coisas podem ter dado errado no passado. Com essas novas informações, sua empresa pode fazer os ajustes necessários para evitar erros semelhantes no futuro.

Desafios da previsão de negócios

Embora os benefícios da previsão de negócios destaquem todas as incríveis vantagens que ela tem a oferecer, não é uma maneira infalível de se preparar para o futuro. As empresas que planejam prever também devem manter os desafios em mente e garantir que a previsão tenha mais prós do que contras para seus negócios. Abaixo estão alguns dos desafios notáveis ​​da previsão de negócios.

• Nem sempre você pode esperar o inesperado. Embora os dados antigos possam ajudá-lo a obter insights sobre os processos da empresa e aprender com os erros, a história nem sempre se repete. A previsão de negócios não é um processo perfeito e, embora útil, pode não prever com precisão tendências futuras ou questões de negócios usando apenas dados antigos da empresa. Ele opera na suposição de que o que aconteceu provavelmente acontecerá novamente. Infelizmente, nem sempre é esse o caso, e o trabalho árduo de preparação para um evento previsto pode nunca se concretizar.
• Leva tempo para criar uma previsão precisa. A previsão pode ser um processo demorado quando iniciado do zero. Algumas empresas acham difícil reunir os recursos necessários para começar a prever e alocar o tempo para fazê-lo corretamente.
• Os dados históricos sempre estarão desatualizados. Não há como saber o que acontecerá a seguir. Embora a informação histórica seja muito valiosa, é sempre considerada “antiga”. As previsões nunca são baseadas no presente e, portanto, são tão precisas quanto os dados que você já coletou.

Previsão de negócios versus planejamento de cenários

A previsão de negócios é muitas vezes confundida com o planejamento de cenários devido ao objetivo compartilhado de se preparar para o futuro. Ambos dependem de aprender com os erros do passado e refletir sobre quais decisões devem ser tomadas para impulsionar o sucesso. No entanto, a previsão de negócios e o planejamento de cenários diferem no processo de preparação.

A previsão de negócios se concentra em um problema em mãos e usa dados históricos para prever o que pode acontecer a seguir. Ele enfatiza   análise preditiva   e a necessidade de eliminar as incertezas existentes. O problema pode ser tão amplo quanto o desempenho real de toda a empresa ou tão específico quanto a forma como um único produto pode ser vendido no futuro com base nas tendências de mercado anteriores.

Embora construída com base em dados tangíveis, a previsão é essencialmente um palpite do futuro e você precisa fazer suposições com antecedência para se preparar para quaisquer problemas previstos. A previsão é uma abordagem prática que envolve muitos departamentos, incluindo analistas, economistas, gerentes e muito mais.

Planejamento de cenário   cria vários cenários para ajudar a se preparar para o futuro. Com esses cenários em mente, uma empresa pode começar a planejar um curso de ação para alcançar o resultado desejado. Isso inclui a criação de estratégias passo a passo e cronogramas para atingir os objetivos.

Enquanto a previsão de negócios se concentra em informações passadas, o planejamento de cenários leva em consideração o passado, o presente e o futuro com aprendizados do passado, entendendo as capacidades do presente e aspirando ao sucesso futuro. Embora a contribuição de uma equipe seja importante no planejamento de cenários, os principais tomadores de decisão da empresa realizam a maior parte do processo.

Processo de previsão de negócios

A forma como uma empresa faz previsões é sempre exclusiva de suas necessidades e recursos, mas o processo primário de previsão pode ser resumido em cinco etapas. Essas etapas descrevem como a previsão de negócios começa com um problema e termina não apenas com uma solução, mas com aprendizados valiosos.

1. Escolha um problema para resolver

O primeiro passo para prever o futuro é escolher o problema que você está tentando resolver ou a pergunta que está tentando responder. Isso pode ser tão simples quanto determinar se seu público estará interessado em um novo produto que sua empresa está desenvolvendo. Como essa etapa ainda não envolve dados, ela se baseia em considerações e decisões internas para definir o problema em questão.

2. Crie um plano de dados

O próximo passo na previsão é coletar o máximo de dados possível e decidir como usá-los. Isso pode exigir a escavação de alguns dados históricos extensos da empresa e o exame das tendências de mercado passadas e presentes. Suponha que sua empresa esteja tentando lançar um novo produto. Nesse caso, os dados coletados podem ser a culminação do desempenho de seu produto anterior e do desempenho atual de produtos concorrentes semelhantes no mercado-alvo.

3. Escolha uma técnica de previsão

Após coletar os dados necessários, é hora de escolher uma técnica de previsão de negócios que funcione com os recursos disponíveis e o tipo de previsão. Todos os modelos de previsão são eficazes e colocam você no caminho certo, mas um pode ser mais favorável do que outros na criação de uma previsão única e abrangente.

Por exemplo, se você tiver muitos dados disponíveis, a previsão quantitativa é ideal para interpretação. A previsão qualitativa é melhor se você tiver menos dados concretos disponíveis e estiver disposto a investir em extensa pesquisa de mercado.

4. Analise os dados

Uma vez que a bola começa a rolar, você pode começar a identificar padrões no passado e prever a probabilidade de sua repetição. Essas informações ajudarão os tomadores de decisão de sua empresa a determinar o que fazer com antecedência para se preparar para os cenários previstos.

5. Verifique suas descobertas

O fim da previsão de negócios é simples. Você espera para ver se o que você previu realmente acontece. Essa etapa é especialmente importante para determinar não apenas o sucesso de sua previsão, mas também a eficácia de todo o processo. Depois de fazer algumas previsões, você pode comparar a experiência atual com essas previsões para identificar áreas potenciais de crescimento.

Na dúvida, nunca jogue fora dados “antigos”. As informações finais de um processo de previsão também podem ser usadas como dados anteriores para outra previsão. É como um ciclo de vida de previsões de desenvolvimento de negócios.

Exemplos de previsão de negócios

Com os diferentes tipos de previsão de negócios, surgem diferentes casos de uso em potencial. Uma empresa pode optar por utilizar vários elementos de previsão de negócios para se preparar para várias situações. Aqui estão alguns exemplos da vida real em que a previsão de negócios seria valiosa.

O veterano experiente

Suponha que você represente uma empresa que está no mercado há muito tempo, mas nunca experimentou a previsão de negócios. Devido ao longo histórico de dados da empresa, você opta por experimentar a previsão quantitativa de negócios. Seu objetivo é fazer previsões usando o método mais econômico e menos demorado. Com essas considerações, você pode optar pelo método de série de tendências para identificar manualmente tendências comuns em dados antigos, determinar a probabilidade de ocorrências repetidas e prever adequadamente.

O novo garoto no bloco

Imagine que você é uma nova empresa que entrou no mercado para começar a vender sua própria marca de smartphones. Você pode pensar que a previsão de negócios é impossível porque você não tem dados históricos da empresa para trabalhar. No entanto, você pode utilizar a previsão de negócios qualitativa! Como a indústria de smartphones é altamente competitiva, você pode usar a pesquisa de mercado para aproveitar os dados de mercado disponíveis publicamente.

Aquele que quer o melhor dos dois mundos

Imagine que você trabalha para uma empresa de recrutamento que percebeu que a taxa de desemprego do país afeta fortemente o desempenho da empresa e tem os dados para provar isso. Como você tem um indicador claro que afeta diretamente o potencial de sucesso, usar a abordagem do indicador para criar previsões de longo prazo seria a decisão certa.

No entanto, sua empresa enfatiza a importância de integrar o conhecimento especializado no processo de previsão. Esta nota extra significa que algumas previsões qualitativas também podem ser usadas. Você pode optar por usar o método Delphi para coletar opiniões de especialistas e também ponderá-las nas previsões finais.

O que as estrelas têm reservado para você?

Criar previsões abrangentes não é ciência do foguete. Com a previsão de negócios, ver o futuro é tão fácil quanto aprender com o passado. O que você faz com suas descobertas é o que o diferencia.

Quer começar a fazer previsões para o seu negócio? Saiba mais sobre análise de negócios e como ela ajuda a coletar os dados e insights necessários.