ما هو التنبؤ بالأعمال؟ تنبؤات لدفع النجاح

حان الوقت للنظر داخل كرتك الكريستالية والبدء في التنبؤ.

يمنحك التنبؤ الأدوات التي تحتاجها لعمل تنبؤات موثوقة حول الأحداث المتوقعة.

ليس هناك حقًا أي جانب سلبي للاستعداد! إن بناء توقعات قوية يهيئ الأعمال للقضايا المحتملة ويحدد مجالات النمو المربح. حتى إذا كانت تنبؤاتك غير دقيقة ، فستتوفر لديك جميع البيانات والمعلومات اللازمة للاقتراب من التوقعات النهائية.

بعض الشركات تستخدم   برنامج التحليلات التنبؤية   لجمع وتحليل البيانات اللازمة لعمل توقعات أعمال دقيقة. تمنحك حلول التحليلات التنبؤية أدوات لتخزين البيانات وتنظيم المعلومات في مجموعات بيانات شاملة وتطوير نماذج تنبؤية لتوقع فرص العمل وتكييف مجموعات البيانات مع تغييرات البيانات والسماح بالاستيراد / التصدير من قنوات البيانات الأخرى.

أنواع توقعات الأعمال

يمكن للشركات إنشاء أنواع مختلفة من التنبؤات باستخدام استراتيجيات التنبؤ بالأعمال. نظرًا لأن البيانات التاريخية واتجاهات السوق تؤثر على العديد من جوانب الأعمال ، يمكن للتنبؤات الشاملة أن تساعد في إعداد كل عنصر من عناصر شركتك تقريبًا.

• يتنبأ التنبؤ العام بالأعمال باتجاهات السوق العامة والعوامل الخارجية التي تؤثر على نجاح عملك.
• يخلق التنبؤ المحاسبي توقعات لتكاليف الأعمال المستقبلية.
• يقوم التنبؤ بالميزانية بعمل تنبؤات لتخصيص الميزانية اللازمة للمشاريع المستقبلية أو معالجة المشكلات المحتملة.   برامج الميزانية والتنبؤ   هي أداة لا غنى عنها إذا كنت تتطلع إلى التنبؤ بميزانية أنشطة عملك.
• يتوقع التنبؤ المالي القيمة النقدية للشركة ككل. يمكنك استخدام الأصول والخصوم الحالية من ميزانيتك العمومية لمساعدتك على التنبؤ.
• يتنبأ التنبؤ بالطلب بالاحتياجات المستقبلية لقاعدة العملاء المستهدفة.
• يعمل التنبؤ بالإمدادات مع التنبؤ بالطلب لتخصيص الموارد اللازمة لتلبية طلبات العملاء القادمة.
• يتنبأ التنبؤ بالمبيعات بالنجاح المتوقع لعروض الشركة وكيف سيؤثر ذلك على المبيعات المستقبلية والتدفقات النقدية.
• يقوم التنبؤ برأس المال بعمل تنبؤات حول الأصول والخصوم المستقبلية للشركة.

طرق التنبؤ بالأعمال

هناك نوعان رئيسيان من أساليب التنبؤ بالأعمال: الكمية والنوعية. في حين أن كلاهما له نهج فريد ، إلا أنهما متشابهان في أهدافهما والمعلومات المستخدمة لعمل التنبؤات - بيانات الشركة ومعرفة السوق.

التنبؤ الكمي

تعتمد طريقة التنبؤ الكمي على البيانات التاريخية للتنبؤ بالاحتياجات والاتجاهات المستقبلية. يمكن أن تكون البيانات من شركتك الخاصة أو نشاط السوق أو كليهما. إنه يركز على الأرقام الثابتة والباردة التي يمكن أن تظهر مسارات واضحة للتغيير والعمل. هذه الطريقة مفيدة للشركات التي لديها كمية كبيرة من البيانات تحت تصرفها.

هناك أربع طرق للتنبؤ الكمي:

1. طريقة سلسلة الاتجاه: يشار إليها أيضًا باسم تحليل السلاسل الزمنية ، وهي أكثر طرق التنبؤ شيوعًا. تجمع سلسلة الاتجاه أكبر قدر ممكن من البيانات التاريخية لتحديد التحولات الشائعة بمرور الوقت. هذه الطريقة مفيدة إذا كان لدى شركتك الكثير من البيانات السابقة التي تظهر بالفعل اتجاهات موثوقة.
2. النهج المتوسط: تعتمد هذه الطريقة أيضًا على الاتجاهات المتكررة. يفترض النهج المتوسط ​​أن متوسط ​​المقاييس السابقة سيتنبأ بالأحداث المستقبلية. تستخدم الشركات بشكل شائع النهج المتوسط ​​للتنبؤ بالمخزون.
3. نهج المؤشر: يتبع هذا النهج مجموعات مختلفة من بيانات المؤشرات التي تساعد في التنبؤ بالتأثيرات المحتملة على الظروف الاقتصادية العامة والأسواق المستهدفة المحددة وسلسلة التوريد. تشمل بعض الأمثلة على المؤشرات التغييرات في الناتج المحلي الإجمالي (GDP) ، ومعدل البطالة ، ومؤشر أسعار المستهلك (CPI). من خلال مراقبة المؤشرات القابلة للتطبيق ، يمكن للشركات أن تتنبأ بسهولة بكيفية تأثير هذه التغييرات على احتياجات أعمالها وربحيتها من خلال مراقبة كيفية تفاعلها مع بعضها البعض. سيكون هذا النهج هو الأكثر فعالية للشركات التي تتأثر مبيعاتها بشدة بعوامل اقتصادية محددة.
4. النمذجة الاقتصادية القياسية: تتخذ هذه الطريقة نهجًا رياضيًا باستخدام تحليل الانحدار لقياس الاتساق في بيانات الشركة بمرور الوقت. يستخدم تحليل الانحدار معادلات إحصائية للتنبؤ بكيفية تفاعل متغيرات الاهتمام وتأثيرها على الشركة. يمكن أن تكون البيانات المستخدمة في هذا التحليل مجموعات بيانات داخلية أو عوامل خارجية يمكن أن تؤثر على الأعمال التجارية ، مثل اتجاهات السوق والطقس ونمو الناتج المحلي الإجمالي والتغيرات السياسية والمزيد. تلاحظ النمذجة الاقتصادية القياسية الاتساق في مجموعات البيانات والعوامل لتحديد احتمالية تكرار السيناريوهات في المستقبل.

التنبؤ النوعي

تعتمد طريقة التنبؤ النوعي على مدخلات أولئك الذين يؤثرون على نجاح شركتك. وهذا يشمل قاعدة العملاء المستهدفة وحتى فريق القيادة الخاص بك. هذه الطريقة مفيدة للشركات التي ليس لديها بيانات معقدة كافية لإجراء توقعات كمية.

هناك طريقتان للتنبؤ النوعي:

1. أبحاث السوق: عملية جمع نقاط البيانات من خلال المراسلات المباشرة مع مجتمع السوق. يتضمن ذلك إجراء استطلاعات الرأي واستطلاعات الرأي ومجموعات التركيز لجمع التعليقات والآراء في الوقت الفعلي من السوق المستهدف. تبحث أبحاث السوق في المنافسين لمعرفة كيف يتكيفون مع تقلبات السوق والتكيف مع العرض والطلب المتغير . تستخدم الشركات عادة أبحاث السوق للتنبؤ بالمبيعات المتوقعة لإطلاق المنتجات الجديدة.
2. طريقة دلفي: تجمع هذه الطريقة بيانات التنبؤ من محترفي الشركة. يتم تقديم احتياجات الشركة المتوقعة إلى لجنة من الخبراء ، الذين يعملون معًا بعد ذلك للتنبؤ بالتوقعات وقرارات العمل التي يمكن اتخاذها من خلال الأفكار المستمدة. تُستخدم هذه الطريقة لإنشاء تنبؤات أعمال طويلة الأجل ويمكن أيضًا تطبيقها على توقعات المبيعات.

فوائد التنبؤ بالأعمال

هناك العديد من الفوائد لعمل تنبؤات فعالة لعملك. تكتسب رؤى قيمة حول جوانبها المختلفة ومستقبل نجاحها.

• توقع التغييرات القادمة مع تنبيه عن تغييرات السوق المحتملة التي يمكن أن تؤثر على عملك. من خلال التوقع الصحيح ، يمكنك وضع استراتيجية للقرارات للنجاح في مواجهة التحديات المقبلة قبل أن تصبح مفاجآت مكلفة.
• خفض تكلفة الطلب غير المتوقع من خلال الاستعداد في وقت مبكر. يعد التنبؤ بالأعمال نقطة انطلاق رائعة لـ   تخطيط الطلب . إذا كنت تخطط لدمج التنبؤ بالطلب في عمليات عملك ، فستكون مستعدًا لمتطلبات السوق القادمة وتجنب التكاليف الإضافية المرتبطة بتدفق الطلب الذي لم تكن مستعدًا له.
• زيادة رضا العملاء من خلال منحهم ما يريدون ، عندما يريدون ذلك. تخطيط الطلب لا يفيدك فقط. مع توقعات العمل الصحيحة ، يمكن لشركتك تقديم منتجات أو خدمات للصناعة المستهدفة وتلبية توقعاتهم. إن الشركة الجاهزة لخدمة سوقها تقابل دائمًا برضا العملاء وولائهم.
• ضع أهدافًا طويلة وقصيرة المدى من خلال تتبع تقدمك. تساعدك أدوات التنبؤ بالأعمال على تحديد أهداف شركتك المستقبلية. تسمح لك التنبؤات المستمرة بتتبع التقدم المحرز في أهدافك المقترحة حيث تصبح تلك التوقعات المستقبلية حقيقة واقعة.
• تعلم من الماضي بتحليله. يمكّنك التنبؤ من جمع بيانات الشركة التاريخية الشاملة ودراستها. يمكن أن تساعدك مراقبة هذه البيانات عن كثب في تحديد الأمور التي قد تكون ساءت في الماضي. باستخدام هذه المعلومات الجديدة ، يمكن لشركتك إجراء التعديلات اللازمة لتجنب أخطاء مماثلة في المستقبل.

تحديات التنبؤ الأعمال

في حين أن فوائد التنبؤ بالأعمال تسلط الضوء على جميع المزايا المدهشة التي تقدمها ، إلا أنها ليست طريقة مؤكدة للتحضير للمستقبل. يجب على الشركات التي تخطط للتنبؤ أيضًا أن تضع التحديات في الاعتبار وتتأكد من أن التنبؤ له إيجابيات أكثر من سلبيات أعمالهم. فيما يلي بعض التحديات الملحوظة للتنبؤ بالأعمال.

• لا يمكنك دائمًا توقع ما هو غير متوقع. بينما يمكن أن تساعدك البيانات القديمة في اكتساب رؤى حول عمليات الشركة والتعلم من الأخطاء ، فإن التاريخ لا يكرر نفسه دائمًا. لا يعد التنبؤ بالأعمال عملية مثالية ، وعلى الرغم من كونه مفيدًا ، إلا أنه قد لا يتنبأ بدقة بالاتجاهات المستقبلية أو المسائل التجارية باستخدام بيانات الشركة القديمة وحدها. إنه يعمل على افتراض أن ما حدث سيحدث على الأرجح مرة أخرى. لسوء الحظ ، ليس هذا هو الحال دائمًا ، وقد لا يؤتى العمل الجاد في التحضير لحدث متوقع.
• يستغرق الأمر وقتًا لإنشاء توقعات دقيقة. يمكن أن يكون التنبؤ عملية طويلة عند البدء من الصفر. تجد بعض الشركات صعوبة في جمع الموارد اللازمة لبدء التنبؤ وتخصيص الوقت للقيام بذلك بشكل صحيح.
• ستظل البيانات التاريخية قديمة دائمًا. لا توجد طريقة لمعرفة ما سيحدث بعد ذلك. على الرغم من أن المعلومات التاريخية قيمة للغاية ، إلا أنها تعتبر "قديمة" إلى الأبد. لا تستند التوقعات أبدًا إلى الحاضر ، وبالتالي فهي دقيقة فقط مثل البيانات التي جمعتها بالفعل.

التنبؤ بالأعمال مقابل تخطيط السيناريو

غالبًا ما يتم الخلط بين التنبؤ بالأعمال وتخطيط السيناريو بسبب هدفهما المشترك المتمثل في الاستعداد للمستقبل. كلاهما يعتمد على التعلم من أخطاء الماضي والتفكير في القرارات التي يجب اتخاذها لتحقيق النجاح. ومع ذلك ، يختلف التنبؤ بالأعمال وتخطيط السيناريو في عملية الإعداد.

يركز التنبؤ بالأعمال على مشكلة في متناول اليد ويستخدم البيانات التاريخية للتنبؤ بما قد يحدث بعد ذلك. ذلك يؤكد   التحليلات التنبؤية   والحاجة إلى القضاء على أوجه عدم اليقين الموجودة. يمكن أن تكون المشكلة واسعة مثل الأداء الفعلي للشركة بأكملها ، أو محددة مثل كيفية بيع منتج واحد في المستقبل بناءً على اتجاهات السوق السابقة.

أثناء البناء على بيانات ملموسة ، فإن التنبؤ هو في الأساس تخمين للمستقبل وتحتاج إلى وضع افتراضات في وقت مبكر للاستعداد لأي مشكلات متوقعة. التنبؤ هو نهج شامل يشمل العديد من الإدارات ، بما في ذلك المحللين والاقتصاديين والمديرين وغير ذلك.

تخطيط السيناريو   يخلق سيناريوهات متعددة للمساعدة في الاستعداد للمستقبل. مع وضع هذه السيناريوهات في الاعتبار ، يمكن للشركة البدء في التخطيط لمسار العمل لتحقيق النتيجة المرجوة. وهذا يشمل إنشاء استراتيجيات خطوة بخطوة وجداول زمنية لتحقيق الأهداف.

بينما يركز التنبؤ بالأعمال على المعلومات السابقة ، فإن تخطيط السيناريو يأخذ الماضي والحاضر والمستقبل في الاعتبار مع الدروس المستفادة من الماضي ، وفهم قدرات الحاضر ، والتطلع إلى النجاح في المستقبل. على الرغم من أهمية مدخلات الفريق في تخطيط السيناريو ، فإن صانعي القرار الأساسيين في الشركة ينفذون الجزء الأكبر من العملية.

عملية التنبؤ بالأعمال

دائمًا ما تكون الطريقة التي تتوقعها الشركة فريدة من نوعها لاحتياجاتها ومواردها ، ولكن يمكن تلخيص عملية التنبؤ الأولية في خمس خطوات. توضح هذه الخطوات كيف يبدأ التنبؤ بالأعمال بمشكلة وينتهي ليس فقط بحل ولكن بالتعلم القيّم.

1. اختر مشكلة تريد معالجتها

الخطوة الأولى للتنبؤ بالمستقبل هي اختيار المشكلة التي تحاول حلها أو السؤال الذي تحاول الإجابة عليه. يمكن أن يكون هذا بسيطًا مثل تحديد ما إذا كان جمهورك سيهتم بمنتج جديد تقوم شركتك بتطويره. نظرًا لأن هذه الخطوة لا تتضمن أي بيانات حتى الآن ، فإنها تعتمد على اعتبارات وقرارات داخلية لتحديد المشكلة المطروحة.

2. إنشاء خطة بيانات

الخطوة التالية في التنبؤ هي جمع أكبر قدر ممكن من البيانات وتحديد كيفية استخدامها. قد يتطلب ذلك البحث عن بعض بيانات الشركة التاريخية الشاملة وفحص اتجاهات السوق السابقة والحالية. افترض أن شركتك تحاول إطلاق منتج جديد. في هذه الحالة ، يمكن أن تكون البيانات المجمعة تتويجًا لأداء منتجك السابق والأداء الحالي للمنتجات المنافسة المماثلة في السوق المستهدفة.

3. اختر أسلوب التنبؤ

بعد جمع البيانات اللازمة ، حان الوقت لاختيار تقنية التنبؤ بالأعمال التي تعمل مع الموارد المتاحة ونوع التنبؤ. جميع نماذج التنبؤ فعالة وتجعلك على المسار الصحيح ، ولكن قد يكون أحدها أكثر ملاءمة من غيره في إنشاء توقعات فريدة وشاملة.

على سبيل المثال ، إذا كانت لديك بيانات شاملة في متناول اليد ، فإن التنبؤ الكمي مثالي للتفسير. يكون التنبؤ النوعي هو الأفضل إذا كانت لديك بيانات أقل صعوبة ، وكنت على استعداد للاستثمار في أبحاث السوق المكثفة.

4. تحليل البيانات

بمجرد أن تبدأ الكرة في التدحرج ، يمكنك البدء في تحديد الأنماط في الماضي والتنبؤ باحتمالية تكرارها. ستساعد هذه المعلومات صانعي القرار في شركتك على تحديد ما يجب فعله مسبقًا للاستعداد للسيناريوهات المتوقعة.

5. تحقق من النتائج الخاصة بك

نهاية التنبؤ بالأعمال بسيطة. أنت تنتظر لترى ما إذا كان ما توقعته سيحدث بالفعل. هذه الخطوة مهمة بشكل خاص في تحديد ليس فقط نجاح توقعك ولكن أيضًا فعالية العملية بأكملها. بعد إجراء بعض التنبؤات ، يمكنك مقارنة التجربة الحالية بهذه التوقعات لتحديد المجالات المحتملة للنمو.

عند الشك ، لا تتخلص من البيانات "القديمة". يمكن أيضًا استخدام المعلومات النهائية لعملية تنبؤ واحدة كبيانات سابقة لتوقع آخر. إنها مثل دورة حياة توقعات تطوير الأعمال.

أمثلة على التنبؤ بالأعمال

مع أنواع مختلفة من التنبؤ بالأعمال تأتي حالات استخدام محتملة مختلفة. قد تختار الشركة استخدام العديد من عناصر التنبؤ بالأعمال للتحضير لمواقف مختلفة. فيما يلي بعض الأمثلة الواقعية حيث يكون التنبؤ بالأعمال مفيدًا.

المخضرم المخضرم

لنفترض أنك تمثل شركة موجودة في السوق منذ فترة طويلة ولكنها لم تجرب التنبؤ بالأعمال مطلقًا. نظرًا للتاريخ الطويل لبيانات الشركة ، فإنك تختار تجربة التنبؤ التجاري الكمي. هدفك هو عمل تنبؤات باستخدام الطريقة الأكثر فعالية من حيث التكلفة والأقل استهلاكا للوقت. مع هذه الاعتبارات ، يمكنك اختيار طريقة سلسلة الاتجاه لتحديد الاتجاهات الشائعة في البيانات القديمة يدويًا ، وتحديد احتمالية تكرار الحالات ، والتنبؤ وفقًا لذلك.

الطفل الجديد في المبنى

تخيل أنك شركة جديدة دخلت السوق لتبدأ في بيع علامتك التجارية الخاصة من الهواتف الذكية. قد تعتقد أن التنبؤ بالأعمال أمر مستحيل لأنه ليس لديك أي بيانات سابقة عن الشركة للعمل عليها. ومع ذلك ، يمكنك الاستفادة من التنبؤ التجاري النوعي! نظرًا لأن صناعة الهواتف الذكية تنافسية للغاية ، يمكنك استخدام أبحاث السوق للاستفادة من بيانات السوق المتاحة للجمهور.

الشخص الذي يريد أفضل ما في العالمين

تخيل أنك تعمل لدى شركة توظيف لاحظت أن معدل البطالة في البلاد يؤثر بشدة على أداء الشركة ولديها البيانات التي تثبت ذلك. نظرًا لأن لديك مؤشرًا واضحًا يؤثر بشكل مباشر على إمكانية النجاح ، فإن استخدام نهج المؤشر لإنشاء تنبؤات طويلة الأجل سيكون الخيار الصحيح.

ومع ذلك ، تؤكد شركتك على أهمية دمج معرفة الخبراء في عملية التنبؤ. تعني هذه الملاحظة الإضافية أنه يمكن استخدام بعض التنبؤات النوعية أيضًا. يمكنك اختيار استخدام طريقة دلفي لجمع آراء الخبراء وتقييم ذلك في التوقعات النهائية أيضًا.

ماذا النجوم لها في متجر للكم؟

إن إنشاء تنبؤات شاملة ليس علمًا صارخًا. مع التنبؤ بالأعمال التجارية ، فإن رؤية المستقبل أمر سهل مثل التعلم من الماضي. ما تفعله بالنتائج التي توصلت إليها هو ما يميزك عن غيرك.

تريد أن تبدأ في التنبؤ لعملك؟ تعرف على المزيد حول تحليلات الأعمال وكيف تساعد في جمع البيانات والرؤى الضرورية.