Como executar uma campanha de marketing de eventos bem-sucedida

O marketing de eventos e o marketing de experiência às vezes são vistos como a mesma coisa.

No entanto, enquanto o marketing experiencial é projetado para criar um envolvimento bidirecional com o cliente, no qual a marca e o cliente se envolvem em um diálogo, o marketing de eventos refere-se a oportunidades como feiras, demonstrações de produtos, conferências patrocinadas pela marca, painéis e muito mais. — seja virtual ou presencial.

Eventos como esses podem ser críticos para negócios B2B, pois as redes do setor são muito importantes para o sucesso. Então, como você pode garantir que não está apenas dando aos clientes em potencial tudo o que eles precisam para escolher sua marca em vez de seu concorrente? Não apenas isso, mas como você pode medir o sucesso do seu evento?

O que é necessário para uma campanha de marketing de eventos B2B bem-sucedida?

Montar uma campanha de marketing de eventos B2B bem-sucedida envolve várias etapas.

1. Identificando seu público, contabilizando clientes potenciais e existentes.
2. Estabelecimento de metas e KPIs.
3. Desenvolver sua lista de palestrantes e/ou patrocinadores.
4. Criando seu plano promocional, incluindo email marketing, conteúdo e mídias sociais.
5. Acompanhamento de menções sociais durante o evento.
6. Análise e avaliação pós-evento.

Identifique seu público.

Determine para quem seu evento está segmentando. Isso dependerá do tipo de evento que você está organizando e do que você está tentando alcançar com ele.

Se for uma demonstração de produto em uma feira, seu público provavelmente será principalmente novos clientes que também participam da feira. Também podem ser repórteres, blogueiros e especialistas do setor.

Se for uma conferência virtual, por outro lado, seu público pode ser mais amplo. Existem seus clientes atuais, clientes em potencial, outros do setor e pessoas de outros setores que podem estar interessados ​​no tópico ou propósito da conferência.

Depois de estabelecer quem você deseja alcançar, segmente seus tipos de público para que você possa desenvolver mensagens voltadas para cada grupo.

Estabeleça seus objetivos e KPIs.

Quais são seus objetivos com este evento? Seja mais específico do que apenas “aumentar a conscientização” ou “expandir o alcance da nossa marca”.

Você tem um número definido de registros que deseja alcançar ou um número de vendas de produtos que deseja realizar?

Você quer aumentar sua lista de clientes potenciais em X por cento?

Anote-os e decida com sua equipe quais objetivos são mais importantes e como você os medirá. Você precisará das ferramentas certas: Google Analytics, uma ferramenta de escuta social e possivelmente uma plataforma de análise de relações públicas como Cision ou Meltwater.

Desenvolva sua lista de oradores.

Se você está organizando um evento que inclui palestrantes, como um painel ou uma conferência, você deve encontrar um equilíbrio: você quer pessoas que possam falar sobre tópicos de interesse do seu público, bem como que tenham um Segue.

Não há necessidade de procurar mega influenciadores para atrair uma grande multidão. Na verdade, os mega influenciadores costumam atrair menos engajamento do que aqueles que cobrem um nicho mais específico.

Crie seu plano promocional, incluindo email marketing, conteúdo e mídias sociais.

Nas semanas que antecedem o seu evento, você precisará incluir uma variedade de táticas de divulgação diferentes.

O marketing por e-mail deve ser uma prioridade, pois você deseja enviar vários e-mails antes do evento (e depois) para seu público segmentado. Normalmente, deve haver:

• Um e-mail de anúncio com um link para pré-registro
• Um e-mail de acompanhamento assim que o período de registro normal for aberto
• Um e-mail de lembrete sobre seu evento listando palestrantes, painéis e quaisquer outros detalhes que foram previamente definidos
• Um e-mail pós-evento para os participantes solicitando feedback, compartilhando sugestões e incluindo uma chamada para ação para segui-lo nas redes sociais, inscreva-se em seu boletim informativo ou baixe um conteúdo (escolha apenas um!).

Em termos de conteúdo, você pode escrever um post no blog sobre o evento, criar um pequeno vídeo explicando o que vai acontecer e pedir para as pessoas se inscreverem, e ir ao vivo em suas redes sociais para anunciar o evento, compartilhar atualizações em sua lista de palestrantes, e/ou responder a perguntas.

Para mídias sociais, você deve postar sobre o evento regularmente para compartilhar detalhes. Uma boa prática é criar uma hashtag específica do evento e usá-la em todas as postagens relacionadas ao evento que você compartilhar. Incentive seus seguidores a fazer o mesmo.

Monitore as menções sociais durante o evento.

Durante seu evento, tenha pelo menos um funcionário designado para monitorar as menções de mídia social de seu evento e palestrantes. Eles devem rastrear não apenas a hashtag do seu evento, mas também outras palavras-chave relacionadas ao seu evento e ao que seus palestrantes estão postando.

Analise e avalie seu evento depois de concluído.

Quando seu evento terminar, é hora de analisar suas análises. Com base nos KPIs que você definiu inicialmente, você pode determinar o quão bem você se saiu em relação ao cumprimento de cada meta de marketing do evento.

A análise fornecerá o feedback quantitativo necessário para melhorar seu próximo evento. Mas também é importante obter feedback qualitativo de seus participantes. Você pode fazer isso enviando uma pesquisa para os participantes, enviando um e-mail pessoalmente aos palestrantes para ouvir suas opiniões ou enviando uma solicitação de feedback para qualquer rede online privada que você tenha.

Como funciona o marketing de eventos com nossa agência?

Na Zen, adotamos uma abordagem holística para o marketing do seu evento, desde o início. Cuidamos de todas as etapas mencionadas acima.

Se você estiver organizando uma conferência, podemos lidar com tudo, desde encontrar um local até agendar palestrantes.

Se for uma demonstração de produto pop-up, trabalharemos com você para encontrar um local adequado e empregar as mais recentes tecnologias de marketing, como segmentação baseada em localização, para atrair pessoas.

Enquanto seu evento está acontecendo, rastreamos menções on-line e conteúdo gerado pelo usuário e amplificamos ambos para garantir que você obtenha o maior alcance possível.

E não paramos quando o evento termina. Depois, analisamos os KPIs acordados, bem como a pegada digital do evento e dados concretos, como o aumento percentual nas vendas, inscrições em newsletters, etc.

Nosso objetivo é dar a você não apenas um evento de sucesso, mas uma ideia clara de por que ele foi bem-sucedido e como isso pode ser replicado.

Parece algo que sua marca poderia usar? Entre em contato hoje mesmo!