Cómo ejecutar una campaña de marketing de eventos exitosa

El marketing de eventos y el marketing experiencial a veces se consideran lo mismo.

Sin embargo, mientras que el marketing experiencial está diseñado para crear un compromiso bidireccional con el cliente, en el que la marca y el cliente entablan un diálogo, el marketing de eventos se refiere a oportunidades como ferias comerciales, demostraciones de productos, conferencias patrocinadas por la marca, paneles y más. —ya sea virtual o presencial.

Eventos como estos pueden ser críticos para las empresas B2B, ya que las redes de la industria son muy importantes para el éxito. Entonces, ¿cómo puede asegurarse de que no solo está brindando a los clientes potenciales todo lo que necesitan para elegir su marca sobre su competidor? No solo eso, sino ¿cómo puede medir el éxito de su evento?

¿Qué implica una exitosa campaña de marketing de eventos B2B?

La elaboración de una campaña de marketing de eventos B2B exitosa implica varios pasos.

1. Identificar a su audiencia, teniendo en cuenta tanto a los clientes potenciales como a los existentes.
2. Establecimiento de objetivos y KPIs.
3. Desarrollar su lista de oradores y/o patrocinadores.
4. Crear su plan promocional, incluido el marketing por correo electrónico, el contenido y las redes sociales.
5. Seguimiento de menciones sociales durante el evento.
6. Análisis y evaluación post-evento.

Identifique a su audiencia.

Determine a quién va dirigido su evento. Esto dependerá del tipo de evento que esté organizando y de lo que esté tratando de lograr con él.

Si se trata de una demostración de producto en una feria comercial, es probable que su audiencia esté compuesta principalmente por nuevos clientes que también asisten a la feria comercial. También podrían ser reporteros, blogueros y expertos de la industria.

Si se trata de una conferencia virtual, por otro lado, su audiencia puede ser más amplia. Están sus clientes actuales, clientes potenciales, otros en la industria y personas de otras industrias que pueden estar interesadas en el tema o propósito de la conferencia.

Una vez que haya establecido a quién quiere llegar, segmente su audiencia para que pueda desarrollar mensajes dirigidos a cada grupo.

Establece tus objetivos y KPIs.

¿Cuáles son tus objetivos con este evento? Sea más específico que simplemente "crear conciencia" o "expandir el alcance de nuestra marca".

¿Tiene una cantidad determinada de registros que desea lograr o una cantidad de ventas de productos que desea realizar?

¿Quieres aumentar tu lista de prospectos en un X por ciento?

Anótelos y decida con su equipo qué objetivos son los más importantes y cómo los medirá. Necesitará las herramientas adecuadas: Google Analytics, una herramienta de escucha social y posiblemente una plataforma de análisis de relaciones públicas como Cision o Meltwater.

Desarrolle su lista de oradores.

Si está organizando un evento que incluye oradores, como un panel o una conferencia, querrá lograr un equilibrio: querrá personas que puedan hablar sobre temas que le interesen a su audiencia, así como también que tengan un compromiso. siguiente.

No hay necesidad de buscar mega influencers para atraer a una gran multitud. De hecho, los megainfluencers a menudo atraen menos participación que aquellos que cubren un nicho más específico.

Cree su plan promocional, incluido el marketing por correo electrónico, el contenido y las redes sociales.

En las semanas previas a su evento, deberá incluir una variedad de tácticas de divulgación diferentes.

El marketing por correo electrónico debe ser una prioridad principal, ya que querrá enviar varios correos electrónicos antes del evento (y después) a su audiencia segmentada. Por lo general, debe haber:

• Un correo electrónico de anuncio con un enlace a la preinscripción
• Un correo electrónico de seguimiento una vez que se abre el período de registro regular
• Un correo electrónico de recordatorio sobre su evento con la lista de oradores, paneles y cualquier otro detalle que anteriormente estaba por confirmar.
• Un correo electrónico posterior al evento para los asistentes solicitando comentarios, compartiendo conclusiones e incluyendo un llamado a la acción para seguirlo en las redes sociales, suscribirse a su boletín informativo o descargar una parte del contenido (¡elija solo uno!).

En cuanto al contenido, puede escribir una publicación de blog sobre el evento, crear un video corto en el que explique lo que sucederá y pedirle a la gente que se registre, y transmitir en vivo en sus redes sociales para anunciar el evento, compartir actualizaciones en su lista de oradores, y/o responder preguntas.

Para las redes sociales, debe publicar sobre el evento regularmente para compartir detalles. Una buena práctica es crear un hashtag específico del evento y usarlo en cada publicación relacionada con el evento que comparta. Anima a tus seguidores a hacer lo mismo.

Supervisar las menciones sociales durante el evento.

Durante su evento, tenga al menos un miembro del personal asignado para monitorear las menciones en las redes sociales de su evento y oradores. Deben rastrear no solo el hashtag de su evento, sino también otras palabras clave relacionadas con su evento y lo que publican sus oradores.

Analice y evalúe su evento una vez que esté completo.

Una vez que su evento haya terminado, es hora de mirar sus análisis. Según los KPI que estableció inicialmente, puede determinar qué tan bien lo hizo en términos de cumplir con cada objetivo de marketing de eventos.

Los análisis le darán la retroalimentación cuantitativa que necesita para mejorar su próximo evento. Pero también es importante obtener comentarios cualitativos de los asistentes. Puede hacer esto enviando una encuesta a los asistentes, enviando un correo electrónico a los oradores personalmente para conocer sus opiniones o enviando una solicitud de comentarios a cualquier red privada en línea que tenga.

¿Cómo funciona el marketing de eventos con nuestra agencia?

En Zen, adoptamos un enfoque holístico para comercializar su evento, comenzando desde el principio. Manejamos todos los pasos mencionados anteriormente.

Si está organizando una conferencia, podemos manejar todo, desde encontrar un lugar hasta reservar oradores.

Si se trata de una demostración de producto emergente, trabajaremos con usted para encontrar una ubicación adecuada y emplear las últimas tecnologías de marketing, como la orientación basada en la ubicación, para atraer a las personas.

Mientras se lleva a cabo su evento, rastreamos las menciones en línea y el contenido generado por los usuarios, y amplificamos ambos para garantizar que obtenga el mayor alcance posible.

Y no paramos una vez terminado el evento. Luego, analizamos los KPI acordados, así como la huella digital del evento y datos concretos como el porcentaje de aumento en las ventas, las suscripciones a boletines, etc.

Nuestro objetivo es brindarle no solo un evento exitoso, sino una idea clara de por qué fue exitoso y cómo se puede replicar.

¿Suena como algo que su marca podría usar? Póngase en contacto hoy!