Cara Menjalankan Kampanye Pemasaran Acara yang Sukses

Pemasaran acara dan pemasaran pengalaman terkadang dilihat sebagai hal yang sama.

Namun, sementara pemasaran pengalaman dirancang untuk menciptakan keterlibatan dua arah dengan pelanggan, di mana merek dan pelanggan terlibat dalam dialog, pemasaran acara mengacu pada peluang seperti pameran dagang, demo produk, konferensi yang disponsori merek, panel, dan banyak lagi. —baik secara virtual atau secara langsung.

Acara seperti ini dapat menjadi penting untuk bisnis B2B, karena jaringan industri sangat penting untuk kesuksesan. Jadi, bagaimana Anda dapat memastikan bahwa Anda tidak hanya memberikan semua yang dibutuhkan calon pelanggan untuk memilih merek Anda daripada pesaing Anda? Tidak hanya itu, bagaimana Anda bisa mengukur kesuksesan acara Anda?

Apa yang masuk ke dalam kampanye pemasaran acara B2B yang sukses?

Menyusun kampanye pemasaran acara B2B yang sukses melibatkan beberapa langkah.

1. Mengidentifikasi audiens Anda, memperhitungkan prospek dan pelanggan yang sudah ada.
2. Menetapkan tujuan dan KPI.
3. Mengembangkan pembicara dan/atau daftar sponsor Anda.
4. Membuat rencana promosi Anda, termasuk pemasaran email, konten, dan media sosial.
5. Memantau sebutan sosial selama acara.
6. Analisis dan evaluasi pasca acara.

Identifikasi audiens Anda.

Tentukan siapa yang ditargetkan acara Anda. Ini akan tergantung pada jenis acara yang Anda selenggarakan, dan apa yang ingin Anda capai dengannya.

Jika ini adalah demo produk di pameran dagang, audiens Anda kemungkinan besar adalah pelanggan baru yang juga hadir di pameran dagang. Bisa juga reporter, blogger, dan pakar industri.

Jika itu adalah konferensi virtual, di sisi lain, audiens Anda mungkin lebih luas. Ada pelanggan Anda saat ini, pelanggan potensial, orang lain dalam industri, dan orang-orang dari industri lain yang mungkin tertarik dengan topik atau tujuan konferensi.

Setelah Anda menentukan siapa yang ingin Anda jangkau, segmentasikan jenis audiens Anda sehingga Anda dapat mengembangkan pesan yang ditujukan untuk setiap grup.

Tetapkan tujuan dan KPI Anda.

Apa tujuan Anda dengan acara ini? Dapatkan lebih spesifik dari sekadar "meningkatkan kesadaran" atau "memperluas jangkauan merek kami".

Apakah Anda memiliki sejumlah pendaftaran yang ingin Anda capai, atau sejumlah penjualan produk yang ingin Anda lakukan?

Apakah Anda ingin meningkatkan daftar prospek Anda sebesar X persen?

Tuliskan ini dan putuskan dengan tim Anda tujuan mana yang paling penting, dan bagaimana Anda akan mengukurnya. Anda memerlukan alat yang tepat: Google Analytics, alat pendengar sosial, dan mungkin platform analisis PR seperti Cision atau Meltwater.

Kembangkan daftar pembicara Anda.

Jika Anda menyelenggarakan acara yang menyertakan pembicara, seperti panel atau konferensi, Anda pasti ingin mencapai keseimbangan: Anda akan menginginkan orang yang dapat berbicara tentang topik yang diminati audiens Anda, serta yang memiliki keterlibatan mengikuti.

Tidak perlu mencari mega influencer untuk menarik banyak orang. Faktanya, mega influencer sering kali menarik lebih sedikit keterlibatan daripada mereka yang meliput ceruk yang lebih spesifik.

Buat rencana promosi Anda, termasuk pemasaran email, konten, dan media sosial.

Dalam minggu-minggu menjelang acara Anda, Anda harus memasukkan berbagai taktik penjangkauan yang berbeda.

Pemasaran email harus menjadi prioritas utama, karena Anda ingin mengirim beberapa email yang mengarah ke acara (dan sesudahnya) ke audiens Anda yang tersegmentasi. Biasanya, harus ada:

• Email pengumuman dengan tautan ke pra-pendaftaran
• Email tindak lanjut setelah periode pendaftaran reguler dibuka
• Email pengingat tentang pembicara daftar acara, panel, dan detail lainnya yang sebelumnya merupakan TBA
• Email pasca-acara kepada peserta yang meminta umpan balik, berbagi takeaways, dan termasuk ajakan bertindak untuk mengikuti Anda di media sosial, mendaftar ke buletin Anda, atau mengunduh konten (pilih salah satu saja!).

Dari segi konten, Anda dapat menulis posting blog tentang acara tersebut, membuat video pendek di mana Anda menjelaskan apa yang akan terjadi dan meminta orang untuk mendaftar, dan melakukan siaran langsung di jejaring sosial Anda untuk mengumumkan acara tersebut, membagikan pembaruan di daftar pembicara Anda, dan/atau menjawab pertanyaan.

Untuk media sosial, Anda harus memposting tentang acara tersebut secara teratur untuk membagikan detailnya. Praktik yang baik adalah membuat tagar khusus acara, dan menggunakannya di setiap pos terkait acara yang Anda bagikan. Dorong pengikut Anda untuk melakukan hal yang sama.

Pantau sebutan sosial selama acara.

Selama acara Anda, mintalah setidaknya satu orang staf yang ditugaskan untuk memantau penyebutan media sosial tentang acara dan pembicara Anda. Mereka harus melacak tidak hanya tagar acara Anda, tetapi juga kata kunci lain yang terkait dengan acara Anda dan apa yang diposkan oleh pembicara Anda.

Analisis dan evaluasi acara Anda setelah selesai.

Setelah acara Anda selesai dan selesai, saatnya untuk melihat analitik Anda. Berdasarkan KPI yang Anda tetapkan pada awalnya, Anda dapat menentukan seberapa baik yang Anda lakukan dalam memenuhi setiap tujuan pemasaran acara.

Analitik akan memberi Anda umpan balik kuantitatif yang Anda butuhkan untuk meningkatkan acara Anda berikutnya. Tetapi juga penting untuk mendapatkan umpan balik kualitatif dari peserta Anda. Anda dapat melakukan ini dengan mengirimkan survei kepada peserta, mengirim email kepada pembicara secara pribadi untuk mendapatkan pemikiran mereka, atau mengirimkan permintaan umpan balik ke jaringan online pribadi apa pun yang Anda miliki.

Bagaimana cara kerja pemasaran acara dengan agensi kami?

Di Zen, kami mengambil pendekatan holistik untuk memasarkan acara Anda, mulai dari awal. Kami menangani semua langkah yang disebutkan di atas.

Jika Anda mengadakan konferensi, kami dapat menangani semuanya, mulai dari menemukan tempat, hingga memesan pembicara.

Jika ini adalah demo produk pop-up, kami akan bekerja sama dengan Anda untuk menemukan lokasi yang sesuai dan menggunakan teknologi pemasaran terbaru, seperti penargetan berbasis lokasi, untuk menarik orang masuk.

Saat acara Anda berlangsung, kami melacak sebutan online dan konten yang dibuat pengguna, dan memperkuat keduanya untuk memastikan Anda mendapatkan jangkauan semaksimal mungkin.

Dan kami tidak berhenti begitu acara selesai. Setelah itu, kami menganalisis KPI yang disepakati serta jejak digital acara dan data keras seperti persentase peningkatan penjualan, pendaftaran buletin, dll.

Tujuan kami adalah untuk memberi Anda tidak hanya acara yang sukses, tetapi juga gagasan yang jelas tentang mengapa itu berhasil, dan bagaimana hal itu dapat direplikasi.

Kedengarannya seperti sesuatu yang bisa digunakan merek Anda? Hubungi hari ini!