Jak przeprowadzić udaną kampanię marketingową w wydarzeniu

Marketing wydarzeń i marketing empiryczny są czasami postrzegane jako to samo.

Jednak podczas gdy marketing empiryczny ma na celu tworzenie dwustronnego zaangażowania z klientem, w którym marka i klient prowadzą dialog, marketing wydarzeń odnosi się do możliwości, takich jak targi, prezentacje produktów, konferencje sponsorowane przez markę, panele i nie tylko —wirtualnie lub osobiście.

Wydarzenia takie jak te mogą mieć kluczowe znaczenie dla firm B2B, ponieważ sieci branżowe są tak ważne dla sukcesu. Jak więc upewnić się, że nie tylko dajesz potencjalnym klientom wszystko, czego potrzebują, aby wybrać Twoją markę zamiast konkurencji? Nie tylko to, ale jak możesz wtedy zmierzyć sukces swojego wydarzenia?

Co składa się na udaną kampanię marketingową wydarzeń B2B?

Przygotowanie udanej kampanii marketingowej na imprezy B2B składa się z kilku etapów.

1. Identyfikacja odbiorców, uwzględnienie zarówno potencjalnych, jak i obecnych klientów.
2. Ustalenie celów i wskaźników KPI.
3. Rozwijanie listy mówców i/lub sponsorów.
4. Tworzenie planu promocyjnego, w tym e-mail marketingu, treści i mediów społecznościowych.
5. Monitorowanie wzmianek społecznościowych podczas wydarzenia.
6. Analiza i ocena po zdarzeniu.

Zidentyfikuj swoich odbiorców.

Określ, do kogo skierowane jest Twoje wydarzenie. Będzie to zależeć od rodzaju wydarzenia, które organizujesz, i od tego, co chcesz dzięki niemu osiągnąć.

Jeśli jest to prezentacja produktu na targach, twoją publicznością będą prawdopodobnie głównie nowi klienci, którzy są również uczestnikami targów. Mogą to być również reporterzy, blogerzy i eksperci branżowi.

Z drugiej strony, jeśli jest to konferencja wirtualna, Twoja publiczność może być szersza. Są Twoi obecni klienci, potencjalni klienci, inni z branży oraz osoby z innych branż, które mogą być zainteresowane tematem lub celem konferencji.

Po ustaleniu, do kogo chcesz dotrzeć, podziel typy odbiorców, aby opracować komunikaty skierowane do każdej grupy.

Ustal swoje cele i KPI.

Jakie są Twoje cele związane z tym wydarzeniem? Uzyskaj bardziej szczegółowe informacje niż tylko „podnoszenie świadomości” lub „poszerzanie zasięgu naszej marki”.

Czy masz ustaloną liczbę rejestracji, które chcesz osiągnąć, lub liczbę sprzedaży produktów, które chcesz osiągnąć?

Czy chcesz powiększyć swoją listę potencjalnych klientów o X procent?

Zapisz je i zdecyduj ze swoim zespołem, które cele są najważniejsze i jak je zmierzysz. Będziesz potrzebować odpowiednich narzędzi: Google Analytics, narzędzia do nasłuchiwania mediów społecznościowych i być może platformy do analizy PR, takiej jak Cision lub Meltwater.

Rozwiń swoją listę mówców.

Jeśli organizujesz wydarzenie z udziałem prelegentów, takie jak panel lub konferencja, musisz zachować równowagę: potrzebujesz ludzi, którzy mogą wypowiadać się na tematy, którymi interesuje się Twoja publiczność, a także tych, którzy są zaangażowani następny.

Nie ma potrzeby szukania mega influencerów, aby przyciągnąć tłumy. W rzeczywistości mega influencerzy często angażują się w mniejsze zaangażowanie niż ci, którzy zajmują się bardziej konkretną niszą.

Stwórz swój plan promocyjny, w tym marketing e-mailowy, treści i media społecznościowe.

W tygodniach poprzedzających wydarzenie musisz uwzględnić różne taktyki docierania do odbiorców.

Marketing e-mailowy powinien mieć najwyższy priorytet, ponieważ będziesz chciał wysłać wiele e-maili prowadzących do wydarzenia (i później) do segmentowanych odbiorców. Zazwyczaj powinno być:

• E-mail z ogłoszeniem z linkiem do wstępnej rejestracji
• Kolejny e-mail po otwarciu zwykłego okresu rejestracji
• E-mail z przypomnieniem o prelegentach, panelach i wszelkich innych szczegółach, które były wcześniej TBA
• Wiadomość e-mail po wydarzeniu do uczestników proszących o opinie, udostępnianie na wynos i zawierająca wezwanie do działania w celu śledzenia Cię w mediach społecznościowych, zapisania się do newslettera lub pobrania treści (wybierz tylko jedną!).

Jeśli chodzi o treść, możesz napisać post na blogu o wydarzeniu, stworzyć krótki film, w którym wyjaśnisz, co się stanie i poprosisz ludzi o rejestrację, oraz na żywo w sieciach społecznościowych, aby ogłosić wydarzenie, udostępnić aktualizacje na swojej liście mówców, i/lub odpowiadać na pytania.

W przypadku mediów społecznościowych powinieneś regularnie publikować informacje o wydarzeniu, aby udostępniać szczegóły. Dobrą praktyką jest utworzenie hashtagu specyficznego dla wydarzenia i używanie go w każdym udostępnianym poście związanym z wydarzeniem. Zachęć swoich obserwujących, aby zrobili to samo.

Monitoruj wzmianki społecznościowe podczas wydarzenia.

Podczas wydarzenia wyznacz co najmniej jedną osobę z personelu do monitorowania wzmianek w mediach społecznościowych o twoim wydarzeniu i prelegentów. Powinni śledzić nie tylko Twój hashtag wydarzenia, ale także inne słowa kluczowe związane z Twoim wydarzeniem i tym, co publikują Twoi prelegenci.

Analizuj i oceniaj swoje wydarzenie po jego zakończeniu.

Po zakończeniu wydarzenia nadszedł czas, aby przyjrzeć się swoim analizom. Na podstawie początkowo ustawionych wskaźników KPI możesz określić, jak dobrze poradziłeś sobie pod względem realizacji każdego celu marketingowego związanego z wydarzeniem.

Analityka dostarczy Ci ilościowych informacji zwrotnych, których potrzebujesz, aby ulepszyć swoje następne wydarzenie. Ale ważne jest również, aby uzyskać jakościową informację zwrotną od uczestników. Możesz to zrobić, wysyłając ankietę do uczestników, osobiście wysyłając e-maile do prelegentów, aby uzyskać ich przemyślenia, lub wysyłając prośbę o opinię do dowolnej sieci prywatnej, którą posiadasz.

Jak działa event marketing z naszą agencją?

W Zen podchodzimy holistycznie do marketingu Twojego wydarzenia, zaczynając od samego początku. Zajmujemy się wszystkimi powyższymi krokami.

Jeśli organizujesz konferencję, możemy zająć się wszystkim, od znalezienia miejsca, po rezerwację prelegentów.

Jeśli jest to wyskakująca prezentacja produktu, będziemy współpracować z Tobą, aby znaleźć odpowiednią lokalizację i zastosować najnowsze technologie marketingowe, takie jak kierowanie na podstawie lokalizacji, aby przyciągnąć ludzi.

Podczas trwania wydarzenia śledzimy wzmianki online i treści generowane przez użytkowników oraz wzmacniamy oba, aby zapewnić jak największy zasięg.

I nie zatrzymujemy się po zakończeniu imprezy. Następnie analizujemy uzgodnione KPI, a także cyfrowy ślad wydarzenia i twarde dane, takie jak procentowy wzrost sprzedaży, zapisy do newslettera itp.

Naszym celem jest zapewnienie nie tylko udanego wydarzenia, ale także jasnego wyobrażenia, dlaczego się udało i jak można to powtórzyć.

Brzmi jak coś, z czego mogłaby skorzystać Twoja marka? Skontaktuj się już dziś!