10 erros de marketing de vídeo para iniciantes (e como evitá-los)

Na era da mídia social, o marketing de vídeo é uma faca de dois gumes. No lado positivo, é altamente envolvente. As pessoas assistem por mais tempo, lembram melhor e compartilham com mais frequência do que texto ou fotos. No lado negativo, são necessários muito mais recursos do que um tweet ou uma foto no Instagram.

Você deve ter uma boa câmera e microfone e entender como usá-los. Você também deve entender os conceitos básicos de iluminação, gravação e como editar e enviar vídeos de maneira semiprofissional. Se você fizer isso errado, você gastou muito do seu tempo, dinheiro e experiência em comparação com o que custa produzir uma postagem no blog ou um anúncio de pagamento por clique.

Só você sabe exatamente o que é melhor para sua marca, mas aqui estão alguns dos erros mais comuns cometidos por profissionais de marketing de vídeo recém-criados.

1. Fazendo tudo sobre você

Aqui está a coisa: ninguém realmente se importa com você ou sua marca até que você mostre a eles por que eles deveriam. Você não faz isso falando sem parar sobre você, seus produtos, sua marca ou o que comeu no jantar. As pessoas só se importam com essas coisas depois que você forma um relacionamento com elas.

Vídeos que simplesmente mostram o quão bom você é não conseguem atrair espectadores casuais. E como os profissionais leem as palavras “espectadores casuais” como “leads em potencial”, você pode ver por que é um erro não engajá-los.

O que fazer em vez disso

Faça seus vídeos sobre o espectador. Fale sobre os tópicos que eles acham interessantes. Ofereça conselhos gratuitos sobre como resolver seus principais pontos problemáticos. Demonstre os benefícios do que você tem a oferecer. Faça-os rir ou se sintam empoderados.

É assim que você coloca o pé na porta. Quando isso acontece, eles começam a se preocupar com você e sua marca.

2. Falha na promoção

O marketing online não é como o “Campo dos Sonhos”. Só porque você construiu não significa que eles virão.

Sim, o conteúdo de vídeo tem um desempenho melhor do que outras formas de promoção quando as pessoas o veem. Mas você ainda precisa apoiar o vídeo com planos de promoção para que as pessoas possam vê-lo.

Você gastou tempo, dinheiro e esforço em um spot de vídeo perfeito, mas ele não funcionará – muito menos “viralizar” – se você não contar às pessoas sobre isso.

O que fazer em vez disso

Construa uma estratégia de promoção sólida em torno de cada vídeo que você lançar. Ele deve incluir postagens de “teaser” de pré-lançamento, anúncios do vídeo e compartilhamentos periódicos do vídeo em momentos apropriados e com o público apropriado.

3. Esquecer de contar uma história

A humanidade está programada para se preocupar e lembrar de histórias. É por isso que nossos primeiros mitos e lendas foram concebidos como uma forma de transmitir conhecimento antes de sabermos escrever. É por isso que a publicação e a produção de filmes são indústrias multibilionárias. E é por isso que o engajamento da marca que conta uma história supera as estratégias que não contam.

A narrativa, seja um vídeo que inclui uma vinheta significativa ou um convite abrangente para os consumidores levarem a jornada da sua marca junto com você, cria uma conexão mais profunda. Melhora a fidelidade e codifica o valor da sua marca. Vídeos que não aproveitam a narrativa são vídeos que não conseguem fazer tudo o que podem.

O que fazer em vez disso

Reserve um tempo para criar contexto e narrativa em seus spots de vídeo. Isso deve acontecer durante os estágios iniciais de storyboard e brainstorming, para que as tarefas posteriores aconteçam totalmente informadas da história que você está tentando contar.

4. Ficando muito liso

O marketing do século XX tratava de fornecer um rosto sólido, profissional, impecável e até mesmo à prova de balas para os consumidores. A mídia de transmissão entregava imagens corporativas embaladas a vácuo e hermeticamente seladas para espectadores e ouvintes que não tinham escolha a não ser acreditar no que lhes diziam.

Neste século, os consumidores não querem valores de produção lisos e ininterruptos. Eles querem autenticidade, transparência e honestidade. Embora um vídeo profissional de alta qualidade seja importante (mais sobre isso daqui a pouco), evite parecer um “flack” de relações públicas.

O que fazer em vez disso

Injete o máximo do que é exclusivamente você em cada vídeo, mesmo quando isso significa que você sai gaguejando aqui ou com um corte de cabelo ruim ali. Esses pequenos detalhes de personalização são o que os consumidores modernos desejam. Dê a eles, e eles vão te amar por isso.

5. Tornando a introdução muito longa

Os espectadores de vídeo do YouTube já assistiram a um anúncio no momento em que chegam ao seu vídeo. Não os faça esperar mais dois minutos de saudações, gritos e outros ruídos que não estejam relacionados ao título do link em que clicaram.

A duração total ideal de um vídeo varia de acordo com o tipo de vídeo, mas em todos os tipos de vídeo, quanto menor a introdução, melhor. Evite o erro de adicionar conteúdo introdutório apenas porque o professor de redação da escola primária lhe disse que era importante.

O que fazer em vez disso

Ir direto para a ação. Comece com uma única frase se apresentando e outra dizendo brevemente aos espectadores o que você vai compartilhar com eles no vídeo. Depois disso, qualquer outro material introdutório apenas perde espectadores.

6. Não Prestar Atenção à Qualidade da Produção

Embora alguns pontos fracos transparentes sejam valiosos em seus vídeos, isso não significa que a qualidade da produção possa ser prejudicada. A Internet está cheia de vídeos ineficazes feitos em um telefone antigo por alguém que não sabe o suficiente sobre iluminação e ângulos de gravação para fazer o trabalho direito.

Mesmo após a produção, muitos vídeos perdem os olhos porque foram editados, carregados ou codificados incorretamente. Os espectadores de vídeo modernos simplesmente não têm paciência para um vídeo altamente pixelizado com vozes que soam como robôs. Você precisa passar por padrões básicos de qualidade para que seus vídeos envolvam as pessoas.

O que fazer em vez disso

Invista em algum equipamento de gravação decente e contrate um profissional para gerenciar sua pós-produção e upload. O custo é menor do que você imagina, e vale a pena economizar tempo pessoal e frustração sozinho.

7. Monetizando demais

Um benefício do marketing de vídeo costumava ser o compartilhamento de receita no YouTube. Se você incluísse publicidade, poderia ganhar algum dinheiro quando seus vídeos fossem bem. O problema é que ninguém quer assistir a publicidade adicional enquanto assiste à sua publicidade.

Pior, o YouTube anunciou recentemente mudanças em sua política de monetização que deixam a maioria dos produtores de fora. Maximizar a publicidade em seus vídeos promocionais não apenas perde espectadores, mas também não lhe dará dinheiro real.

O que fazer em vez disso

Confie em suas promoções de vídeo para fazer seu trabalho e ganhar dinheiro com o aumento das vendas. Desative toda a publicidade que puder e entregue apenas o que você fez o vídeo para entregar.

8. Não incluindo um apelo à ação

Este é um erro comum em todas as formas de marketing. Tudo o que você divulga sobre seu produto deve incluir um próximo passo claramente declarado para que estranhos se tornem leads, para que leads se tornem clientes e para que os clientes se tornem defensores comprometidos de sua marca.

Se o seu vídeo não incluir essas informações, mesmo que seja apenas um convite para se inscrever no seu feed, ele não está cumprindo seu papel mais importante. Os compartilhamentos e curtidas que ele reúne não farão o bem que deveriam porque as pessoas que visualizarem o vídeo não saberão o que fazer a respeito.

O que fazer em vez disso

Inclua uma frase de chamariz verbal no vídeo convidando as pessoas a dar o próximo passo. Combine-o com botões e banners fáceis no local do vídeo no YouTube - ou onde quer que você o publique - para que essa etapa seja intuitiva e simples.

9. Compartilhar muito, muito cedo

Você é um especialista no que você vende. Se não estivesse, estaria vendendo outra coisa. Pode ser tentador para você entrar com as coisas mais legais com as quais você está mais animado. Você deve fazer vídeos sobre o que o empolga e mostrá-lo de maneira que torne esse entusiasmo contagiante, mas lembre-se de que seus espectadores não têm seu contexto ou experiência.

Qualquer vídeo deve se concentrar em apenas um ponto ou ideia. Se você forçar os espectadores a “beber de uma mangueira de incêndio”, eles desligarão e assistirão a algo menos desafiador.

O que fazer em vez disso

Faça uma série de vídeos que culminem em que os espectadores saibam o suficiente para entender de forma completa e fácil os conceitos que você está mais animado para compartilhar sem se sentir sobrecarregado.

10. Tornar o vídeo inteiro muito longo

Já abordamos isso na introdução, mas o engajamento também diminui se o vídeo for muito longo em geral. Os espectadores querem suas informações rapidamente e avançam rapidamente em um vídeo ou o abandonam completamente se você demorar muito para chegar ao seu ponto.

Segundo pesquisa do Animoto, a duração ideal para diferentes tipos de vídeo promocional é a seguinte:

• Depoimentos de clientes : menos de 30 segundos
• Informações da empresa : 30-60 segundos
• Informações dos bastidores : 1-3 minutos
• Visão geral do produto : 30-60 segundos
• Demonstrações do produto : 1-3 minutos

O que fazer em vez disso

Faça o roteiro do seu vídeo desde o início com essas diretrizes de tempo em mente. Se os ensaios forem muito longos, corte algo até chegar onde precisa estar.

Pensamentos finais

Um último conselho de marketing de vídeo, e você reconhecerá isso em uma dúzia de outros lugares: mostre, não conte. Sempre que possível, evite dizer algo ao seu público quando você puder demonstrá-lo em tempo real.

Para esse fim, aqui estão três ótimos exemplos de marketing de vídeo bem feitos. Observe-os com esta lista em mente e veja como eles seguem as práticas recomendadas sempre:

• A campanha Best Friends Furever do Android , que foi compartilhada mais de 6 milhões de vezes em seu primeiro ano
• O spot The Last Customer da Coca-Cola , que focou na positividade e foi combinado com uma extensa campanha de doações
• A controversa, mas viral campanha #LikeAGirl da Always, que atingiu o mundo todo

Essas foram todas produções de alto orçamento de grandes marcas, mas se você puder ficar com o básico, não precisará desse suporte para fazer a diferença em seus resultados.

Pat Townsend mora na Costa Leste e oferece consultoria de marketing para startups e pequenas empresas.