Como revisar um site - um guia para iniciantes

Seja você uma startup ou um negócio estabelecido, o site da empresa é um elemento essencial da sua estratégia de marketing digital. Os sites mais eficazes são continuamente nutridos e desenvolvidos de acordo com as mudanças nas necessidades de negócios, tendências e comportamentos de compra dos clientes. Para ficar à frente da curva, agende um horário regular para revisar o site e planejar mudanças que aumentarão o tráfego e gerarão mais leads. Este guia para iniciantes sobre como revisar um site apresenta oito fatores-chave a serem considerados ao avaliar o desempenho do seu site ou de um concorrente.

Os sites das empresas não são mais reservados às empresas de comércio eletrônico. Quer você venda online ou offline, um site é um elemento essencial da sua estratégia de marketing digital. De acordo com pesquisa da Forbes, 82% dos usuários de smartphones realizam uma pesquisa online antes de fazer uma compra na loja.

Os sites mais eficazes – ou seja – aqueles que direcionam tráfego, geram leads e têm uma taxa de conversão saudável, são aqueles continuamente monitorados e adaptados para atender às necessidades em constante mudança. Criar um site da empresa não é um trabalho único. Há uma série de elementos-chave que devem ser revistos regularmente e potencialmente atualizados. Seu site deve evoluir à medida que o negócio se desenvolve e as tendências de compra mudam.

O início de um novo ano é o momento perfeito para fazer um balanço e fazer mudanças. Neste guia para iniciantes, vamos orientá-lo nas etapas fundamentais de como revisar um site, seja seu próprio ou de um concorrente.

1. Considere o público.

Ao revisar um site, é importante manter o público-alvo em mente. Seu site pode ser uma exibição incrível de magia técnica, mas se o público-alvo estiver buscando simplicidade e facilidade de navegação, essa seria a abordagem errada. Revise o site através dos olhos do usuário pretendido. Se possível, peça a um usuário de teste que se encaixe no perfil certo para dar sua opinião. Defina algumas tarefas e faça algumas perguntas para descobrir se o site está fornecendo a experiência de usuário pretendida ou não.

2. Verifique se o site está bem otimizado.

SEO, ou Search Engine Optimization, é a prática de tornar um site facilmente acessível a mecanismos de busca como o Google. Sites bem otimizados terão uma classificação mais alta nos resultados de pesquisa. Muitas pequenas mudanças podem melhorar o SEO geral de um site. “Otimização” geralmente se refere ao uso apropriado de palavras-chave relevantes.

Certifique-se de otimizar os títulos e descrições das páginas, usar texto ALT nas imagens, formatar o conteúdo corretamente e usar tags H1, fornecer uma boa velocidade do site e garantir que a estrutura de links do site esteja em ordem. Confira o guia definitivo de SEO da Hubspot para obter uma visão mais detalhada desse aspecto de uma revisão de site.

3. Descubra como o site classifica os termos-chave.

O Google Search Console é uma ferramenta gratuita que fornece informações úteis sobre como o Google visualiza seu site e o desempenho dele. A vinculação do console de pesquisa ao Google Analytics fornece uma profundidade de dados ainda maior para informar o desenvolvimento do site. O “Relatório de Desempenho” mostra como o site classifica as palavras-chave de destino. Ele fornece dados como o número de visitas recebidas de cada período, a localização do usuário e o tipo de dispositivo utilizado.

As palavras-chave estão no centro do SEO e é importante revisar regularmente os termos que você está segmentando para garantir que eles se alinhem à sua oferta e aos termos de pesquisa mais populares.

4. Identifique e redirecione links quebrados.

Links quebrados fornecem uma experiência de usuário ruim e podem refletir mal em uma empresa. Um link quebrado é quando um usuário clica em um link apenas para acessar uma página de erro, como “Opa, este conteúdo não existe mais”. É importante verificar regularmente se há links quebrados devido ao impacto negativo na experiência do usuário, que é um fator empregado pelo algoritmo de classificação do Google.

Existem muitas ferramentas gratuitas que você pode usar para pesquisar links quebrados, como Google Analytics, Sitechecker, InterroBot e Screaming Frog. Depois de identificar os links quebrados, use um CMS (Content Management System), como o Wordpress, para redirecioná-los usando o código de erro mais adequado.

5. Aproveite ao máximo as mídias sociais.

A mídia social oferece uma oportunidade fantástica para amplificar seu conteúdo e mensagem de negócios. Ao revisar um site, verifique se as contas de mídia social relevantes foram configuradas e se são usadas adequadamente.

Não é necessário se inscrever em todas as plataformas de mídia social, mas é importante alcançar seu público onde ele estiver, o que significa envolvê-lo em seus espaços online preferidos. Verifique se os “botões” de mídia social estão colocados com destaque na página inicial do site, blog e páginas de destino principais.

Faça bom uso das hashtags e dê vida ao conteúdo com imagens e vídeos. A mídia social é uma ferramenta de escuta brilhante – descubra o que seu público-alvo está interessado em comprar, onde e como ele gosta de comprar e fique por dentro das tendências.

6. Execute uma auditoria de conteúdo.

De acordo com o Content Marketing Institute, o conteúdo gera três vezes mais leads do que os anúncios de busca paga. Mas não é suficiente produzir qualquer conteúdo antigo a cada dia ou semana. O conteúdo deve ser de alta qualidade. Isso significa que deve ser de boa duração, bem formatado e trazer algo novo para a conversa que seja útil ou interessante para os visitantes do site.

Você deve revisar o conteúdo regularmente e, quando apropriado, atualizado. Um truque muitas vezes esquecido no marketing de conteúdo é atualizar o conteúdo com bom desempenho, mas desatualizado. Você não deve puxar um blog que está gerando um grande número de tráfego e classificado na primeira posição no Google porque é datado de 2016.

Em vez disso, revise e revise o conteúdo para torná-lo atual e adicione a data em que você o alterou. Quando os rastreadores do Google identificarem um novo conteúdo em seu site, haverá um aumento no tráfego - uma vitória rápida com o mínimo de esforço.

7. Otimize para celular.

O uso da Internet em telefones celulares tem aumentado constantemente nos últimos anos e, em 2019, a população global de internet em telefones celulares atingiu 63,4%. Desde 2015, ter um site compatível com dispositivos móveis tem sido um fator de classificação do Google.

O Google fornece uma ferramenta gratuita para os proprietários de sites verificarem se o site deles é compatível com dispositivos móveis. Os resultados são fornecidos para páginas da Web individuais, portanto, os usuários devem experimentar uma amostra de diferentes páginas do site. A velocidade de um site no celular também é crucial. É outro fator de classificação e nada fará com que as pessoas saiam do seu site mais rapidamente do que um tempo de carregamento de página lento.

8. O web design é adequado e amigável?

O design de um site é provavelmente a primeira coisa que um visitante notará sobre um site. Parece profissional? Está claro quais serviços ou produtos estão sendo oferecidos? A marca da empresa deve ser consistente em todos os esforços de marketing, desde a sinalização do escritório até o site.

A consistência gera familiaridade e confiança do consumidor em uma marca. Um site não deve apenas ter uma boa aparência, mas também ser fácil de navegar. A usabilidade é de suma importância para o Google e sites mal projetados cairão nos rankings.

Uma visita ao site geralmente representa a primeira interação de um usuário com uma marca. Essa primeira impressão é muito importante para atrair novos clientes e desenvolver uma forte reputação de marca. Fornecer conteúdo relevante e de alta qualidade e garantir que o site seja fácil de usar em todos os dispositivos aumentará o tráfego repetido e ajudará a aumentar as conversões na loja ou online. A revisão rotineira do seu site requer um esforço mínimo, mas pode retornar resultados substanciais.