5 wskazówek dotyczących treści, aby zaangażować osoby mówiące po angielsku w drugim języku

To, że Twoi odbiorcy znają angielski, nie oznacza, że ​​znają Twój angielski. 1,75 miliarda anglojęzycznych osób na świecie nauczyło się tego wszystkiego. Dla wielu jest to ich drugi język. Oto pięć sposobów na zglobalizowanie treści marketingowych, aby lepiej zaangażować osoby mówiące po angielsku w drugim języku.

Na świecie jest 1,75 miliarda osób mówiących po angielsku. Prawdopodobnie próbujesz połączyć się z częścią z nich.

Chodzi o to, że mówią różnymi rodzajami języka angielskiego, na różnych poziomach umiejętności, nauczyli się w różnych środowiskach.

Rodzaj języka angielskiego, którym mówi się w Nevadzie, różni się od tego, którym mówi się w Norwegii. Tak się składa, że ​​wielu Nevadanów to Latynosi, a wielu z tych Latynosów mówi po angielsku jako drugim, a nie pierwszym języku. To samo dotyczy Norwegii. Dużo angielskiego, ale to ich drugi język.

Więc to, że docelowi odbiorcy znają angielski, nie oznacza, że ​​znają Twój angielski. Może twój angielski ma w sobie doohickey . I czekoladoholik . I BOGO. Czy ich?

Aby naprawdę nawiązać kontakt z odbiorcami, chcesz, aby Twoja wiadomość była tak przygotowana, aby mogli ją łatwo zrozumieć, bez zbędnego wysiłku i frustracji, bez względu na ich pochodzenie.

Oznacza to używanie formy angielskiego, którą niektórzy nazywają międzynarodowym angielskim, ale która w świecie biznesu jest bardziej znana jako globalny angielski lub angielski, który używa słownictwa i struktury stworzonej dla najlepszego zrozumienia między kulturami wśród ludzi, którzy mówią po angielsku jako drugi język.

Dotyczy to zarówno masowej wiadomości e-mail, strony docelowej, reklamy internetowej, czy listu do ważnego klienta, do którego chcesz dotrzeć.

To prawda, niezależnie od tego, czy docelowi odbiorcy znajdują się w Twoim kraju, czy w innym kraju.

Jeśli tworzysz treści marketingowe, które docierają do osób mówiących po angielsku w drugim języku, oto pięć sposobów na globalizację Twojego angielskiego.

Wskazówka 1: Unikaj idiomów i języka figuratywnego

Angielski jest pełen idiomów i ustalonych fraz, które nie mają żadnego sensu dosłownego, na przykład za zakrętem lub w górę.

Moją ulubioną osobliwością jest twarda i szybka zasada . Ta definicja szybkości jest tak stara, że ​​trzeba ją zdmuchnąć, ale dzisiejsi odbiorcy drugiego języka prawdopodobnie nawet jej nie znają. Jasne, twarda zasada, ale szybka ? Masz na myśli, jak Usain Bolt? Jak Porsche?

Idiomy sportowe stanowią szczególne zagrożenie. Jeśli spróbujesz trafić na home run z publicznością, która nie gra w baseball, będziesz na lepkiej furtce.

Pokrewnym nawykiem językowym, którego należy unikać, jest stosowanie definicji wtórnych. Na przykład większość z tych 1,75 miliarda ludzi wie, co oznacza ładny — oznacza coś w rodzaju piękna. To znaczy, dopóki nie użyjesz wyrażenia dość drogie . Wtedy twój zagraniczny czytelnik może nie być tak pewny, że rozumie, o czym mówisz.

Czytaj swoje treści, pamiętając o dosłownym znaczeniu słów, i zmieniaj te, które nie używają oczywistej definicji.

Wskazówka 2: Trzymaj części klauzul razem

Możesz, tak jak w tym zdaniu, rozpocząć, ale nie od razu zakończyć, ponieważ wprowadziłeś przerwanie, zdanie główne, dzieląc w ten sposób zdanie.

Wow, imponująco złe zdanie. Natychmiastowy ból głowy.

Angielski staje się wyzwaniem dla osób posługujących się drugim językiem, gdy przechodzisz od zdań prostych i złożonych do zdań złożonych — to znaczy, gdy wprowadzasz zdania zależne. Gdy zaczniesz mieszać części zdania, jak powyżej, na przykład, gdy Picasso umieszcza dwoje oczu po tej samej stronie twarzy, twój czytelnik zaczyna się pocić.

Oto bardziej zwyczajny przykład ze świata biznesu: Kryteria zespołu dochodzeniowego, zgodnie z najnowszymi wynikami testów, muszą zostać ponownie ocenione i po ich zatwierdzeniu przez kierownictwo rozesłane do biur terenowych.

Cały los kryteriów , jedynego tematu rozmowy, jest całkowicie pochowany pod warstwami bełkotu i nie podejmuje działań do samego końca. Dla osoby posługującej się drugim językiem przejście przez to zdanie jest jak mnożenie w powietrzu palcem wskazującym i próba zapamiętania, ile nosiłeś.

Dwa zdania tutaj byłyby znacznie jaśniejszym podejściem: Kryteria zespołu dochodzeniowego wymagają ponownej oceny. Następnie kryteria można przedstawić do zatwierdzenia przez kierownictwo, a następnie rozesłać do biur terenowych.

Wskazówka 3: Unikaj mniej znanego i niestandardowego języka angielskiego

Istnieje cały katalog angielskich słownictwa i odmian, których mądrze byłoby uniknąć lub wyjaśnić, w tym:

Businessspeak — w którym pingujesz , aby sprawdzić przepustowość, a następnie przewyższasz i synergizujesz . Jeśli jest to spotkanie, dlaczego nazwać je punktem styku ? Czy ludzie będą się dotykać? Czy dział HR o tym wie?

Język ulicy - jak wtedy, gdy pracujesz tak ciężko, że jesteś usmażony i musisz wstać i wskoczyć do baru. Lub po prostu kiedy piszesz, jestem dobry. Czy jesteś dobry? To są amerykańskie przykłady, ale jest wielu rodowitych Anglików, którzy nieświadomie rozumieją, że używanie tego rodzaju języka pozwala na wejście do In Crowd. Drugą stroną jest to, że utrzymuje innych w tłumie. Dlaczego chcesz to zrobić? (Podzbiorem języka ulicy jest żargon internetowy.)

Akronimy i skróty - ponieważ LOL może mieć światową sławę, ale mgt. i EOD na pewno nie. Oto amerykański przykład dylematu: Amerykaninowi AWOL wydaje się tak samo powszechnym akronimem jak ASAP, ale wyszukiwane hasło „ASAP” zwraca 203 miliony wyników w Google, a „AWOL” tylko 5 milionów. AWOL wywodzi się z wojska USA i zna go stosunkowo niewiele osób mówiących po angielsku.

Wskazówka 4: Dołącz dodatkowe wskazówki

Dla osoby posługującej się drugim językiem fragmenty zdania, które zwykle pomijają native speakerzy, są pomocnym kontekstem, jak na przykład znaki drogowe, gdy nawigacja w telefonie nie działa.

Zastanów się: webinarium we wtorek dotyczyło środków ostrożności związanych z COVID-19. To ma tylko jedną drobną wskazówkę dotyczącą tego, czy webinarium jest w przeszłości, czy w przyszłości: D na końcu danego . Podczas gdy webinarium , które przeprowadziliśmy we wtorek , dotyczyło środków ostrożności związanych z COVID-19 , zawiera dwie solidne wskazówki, że webinarium już minęło, oraz dodatkową wskazówkę dotyczącą tego, kto był gospodarzem webinarium.

Inny przykład: zaproszenie Wypróbuj przeglądarkę 3D może być szybciej i pewniej przetworzone przez osobę mówiącą w drugim języku, jeśli jest napisane Wypróbuj program Przeglądarka 3D , nawet jeśli jest to dłuższe, ponieważ daje czytelnikowi dwie dodatkowe wskazówki: Przeglądarka 3D jest program, a jego nazwa jest rzeczownikiem własnym.

Wskazówka 5: Obniż koszty czytania — ułatw to

Innymi słowy, weź pod uwagę całkowity nakład pracy i wymagany czas czytelnika i ustaw je tak nisko, jak to możliwe. Tylko dlatego, że dana osoba może teoretycznie zrozumieć twoje przesłanie, nie oznacza, że ​​będzie chciał poświęcić na to pracę lub minuty, aby to zrobić.

Używaj używaj , a nie używaj . Używaj ponieważ , a nie dlatego , że . Użyj około, nie w odniesieniu do.

Powyższe i inne wskazówki zostały omówione bardziej szczegółowo na stronie nakazów i zakazów serwisu GlobalEnglishContent.com.

W końcu wszystkie wskazówki można sprowadzić do jednego punktu: nawet jeśli twoja wiadomość jest skomplikowana, nie oznacza to, że twoje słowa muszą być.