5 conseils de contenu pour engager les anglophones de langue seconde

Ce n'est pas parce que votre public connaît l'anglais qu'il connaît votre anglais. Les 1,75 milliard d'anglophones dans le monde en ont appris toutes sortes. Pour beaucoup, c'est leur deuxième langue. Voici cinq façons de globaliser votre contenu marketing pour mieux engager les anglophones de langue seconde.

Il y a 1,75 milliard d'anglophones sur la planète. Vous essayez probablement de vous connecter avec une partie d'entre eux.

La chose est la suivante : ils parlent tous les différents types d'anglais, à tous les niveaux de compétence, appris dans toutes sortes d'environnements différents.

Le type d'anglais parlé au Nevada est différent de celui parlé en Norvège. Il se trouve que de nombreux Nevadans sont des Latinos et beaucoup de ces Latinos parlent l'anglais comme deuxième langue, pas comme première. Idem pour la Norvège. Beaucoup d'anglais, mais c'est leur deuxième langue.

Donc, ce n'est pas parce que votre public cible connaît l'anglais qu'il connaît votre anglais. Peut-être que votre anglais contient du doohickey . Et accro au chocolat . Et BOGO. Est-ce que le leur?

Pour vraiment vous connecter avec votre public, vous voulez que votre message soit conçu de manière à ce qu'il puisse le comprendre facilement, sans effort excessif ni frustration, quel que soit son parcours.

Cela signifie utiliser une forme d'anglais que certaines personnes appellent l'anglais international, mais qui, dans le monde des affaires, est plus communément appelée anglais global, ou anglais qui utilise un vocabulaire et une structure conçus pour la plus grande compréhension à travers les cultures parmi les personnes qui parlent l'anglais comme seconde. Langue.

Cela est vrai que votre message soit dans un e-mail de masse, une page de destination, une publicité Web ou une lettre adressée à ce client important que vous souhaitez attirer.

C'est vrai que votre public cible soit dans votre pays ou dans un autre pays.

Si vous créez du contenu marketing qui atteint les anglophones de langue seconde, voici cinq façons de mondialiser votre anglais.

Astuce 1 : Évitez les idiomes et le langage figuré

L'anglais est plein d'idiomes et de phrases fixes qui n'ont aucun sens littéral, comme derrière la courbe ou à l'envers.

Ma bizarrerie préférée ici est une règle stricte et rapide . Cette définition de rapide est si ancienne qu'il faut la dépoussiérer, mais les publics de langue seconde d'aujourd'hui ne la connaissent probablement même pas. Une règle dure, certes, mais une règle rapide ? Vous voulez dire, comme Usain Bolt ? Comme Porsche ?

Les idiomes sportifs sont un danger particulier. Si vous essayez de frapper un coup de circuit avec un public qui ne joue pas au baseball, vous serez sur un guichet collant.

Une habitude linguistique connexe à éviter est l'utilisation de définitions secondaires. Par exemple, la plupart de ces 1,75 milliard de personnes savent ce que joli signifie, cela signifie quelque chose comme beau. C'est le cas, jusqu'à ce que vous utilisiez l'expression assez cher . Ensuite, votre lecteur étranger pourrait ne pas être aussi sûr de comprendre de quoi vous parlez.

Lisez votre contenu en gardant à l'esprit le sens littéral des mots et modifiez ceux qui n'utilisent pas la définition évidente.

Astuce 2 : Conservez des parties de clauses ensemble

Vous pouvez, comme dans cette phrase, commencer mais pas terminer immédiatement, car vous avez introduit une interruption, la clause principale, divisant ainsi la clause.

Wow, une phrase incroyablement mauvaise. Maux de tête instantanés.

L'anglais devient difficile pour les locuteurs de langue seconde lorsque vous passez de phrases simples et composées à des phrases complexes, c'est-à-dire lorsque vous introduisez des clauses dépendantes. Une fois que vous commencez à mélanger des parties de clause comme ci-dessus, comme Picasso mettant deux yeux du même côté du visage, votre lecteur commence à transpirer.

Voici un exemple plus banal du monde des affaires : Les critères de l'équipe d'enquête, suite aux résultats des tests les plus récents, doivent être réévalués et, une fois que la direction les a approuvés, diffusés aux bureaux extérieurs.

Tout le destin des critères , seul sujet de conversation ici, est complètement enfoui sous des couches de charabia et n'agit qu'à la toute fin. Pour un locuteur de langue seconde, parcourir cette phrase revient à faire une multiplication en l'air avec votre index et à essayer de vous souvenir du nombre de phrases que vous avez portées.

Deux phrases ici seraient une approche beaucoup plus claire : Les critères de l'équipe d'enquête doivent être réévalués. Ensuite, les critères peuvent être soumis à l'approbation de la direction et, après cela, distribués aux bureaux extérieurs.

Astuce 3 : Évitez l'anglais moins connu et non standard

Il existe tout un catalogue de vocabulaires et de variétés anglaises qu'il serait sage d'éviter ou d'expliquer, notamment :

Businessspeak - où vous ping pour vérifier la bande passante, puis outscaler et synergiser . Si c'est une réunion, pourquoi l'appellerait-on un point de contact ? Les gens vont-ils se toucher ? Les RH sont-elles au courant ?

Langage de la rue - comme lorsque vous avez travaillé si dur que vous êtes grillé et que vous devez renflouer et ouvrir un bar. Ou simplement quand tu écris, je suis bon. Est-tu bon? Ce sont des exemples américains, mais il y a beaucoup de locuteurs natifs anglais qui comprennent inconsciemment que l'utilisation de ce genre de langage vous fait entrer dans la foule. Le revers de la médaille est qu'il maintient les autres dans la foule extérieure. Pourquoi voudriez-vous faire ça? (Un sous-ensemble du langage de la rue est le jargon Internet.)

Acronymes et abréviations - parce que LOL peut avoir une renommée mondiale, mais mgt. et EOD certainement pas. Voici un exemple américain du dilemme : pour un Américain, AWOL semble un acronyme aussi courant qu'ASAP, mais le terme de recherche "ASAP" renvoie 203 millions de résultats Google, tandis que "AWOL" n'en renvoie que 5 millions. AWOL est né dans l'armée américaine et relativement peu d'anglophones le savent.

Astuce 4 : incluez des indices supplémentaires

Pour un locuteur de langue seconde, les parties d'une phrase qu'un locuteur natif omettrait normalement sont un contexte utile, comme les panneaux de signalisation lorsque la navigation de votre téléphone est morte.

Considérez: Le webinaire de mardi concernait les précautions contre le COVID-19. Cela n'a qu'un tout petit indice pour savoir si le webinaire est dans le passé ou dans le futur : le D à la fin de concerné. Considérant que, le webinaire que nous avons eu mardi concernant les précautions contre le COVID-19 a deux indices solides que le webinaire est passé, et un indice supplémentaire sur qui a hébergé le webinaire.

Autre exemple : l'invitation Essayez la visionneuse 3D peut être digérée plus rapidement et avec plus de confiance par un locuteur de langue seconde si elle est écrite Essayez la visionneuse 3D , même si c'est plus long, car cela donne au lecteur deux indices supplémentaires : la visionneuse 3D est un logiciel, et son nom est un nom propre.

Astuce 5 : Réduisez le coût de la lecture — rendez-la facile

En d'autres termes, tenez compte de la main-d'œuvre globale du lecteur et du temps requis, et rendez les deux aussi faibles que possible. Ce n'est pas parce qu'une personne peut théoriquement comprendre votre message qu'elle voudra mettre en avant le travail ou les minutes pour le faire.

Utilisez utilisez , pas utilisez . Utilisez parce que , pas en raison du fait que . Utilisez environ, pas en ce qui concerne.

Les directives ci-dessus et bien d'autres sont décrites plus en détail sur la page des choses à faire et à ne pas faire de GlobalEnglishContent.com.

En fin de compte, toutes les directives peuvent se résumer à un seul point : même si votre message est compliqué, cela ne signifie pas que vos mots doivent l'être.