5 Tips Konten untuk Melibatkan Penutur Bahasa Inggris Bahasa Kedua

Hanya karena audiens Anda tahu bahasa Inggris tidak berarti mereka tahu bahasa Inggris Anda. 1,75 miliar penutur bahasa Inggris di dunia mempelajari semua jenis bahasa yang berbeda. Bagi banyak orang itu adalah bahasa kedua mereka. Berikut adalah lima cara untuk mengglobalisasikan konten pemasaran Anda untuk lebih melibatkan penutur bahasa Inggris bahasa kedua tersebut.

Ada 1,75 miliar penutur bahasa Inggris di planet ini. Anda mungkin mencoba untuk terhubung dengan sebagian dari mereka.

Masalahnya adalah ini: Mereka berbicara semua jenis bahasa Inggris yang berbeda, pada semua tingkat keterampilan yang berbeda, dipelajari di semua jenis lingkungan yang berbeda.

Jenis bahasa Inggris yang digunakan di Nevada berbeda dari jenis yang digunakan di Norwegia. Seperti yang terjadi, banyak orang Nevada adalah orang Latin dan banyak dari orang Latin itu berbicara bahasa Inggris sebagai bahasa kedua mereka, bukan bahasa pertama mereka. Hal yang sama berlaku untuk Norwegia. Banyak bahasa Inggris, tapi itu bahasa kedua mereka.

Jadi hanya karena audiens target Anda tahu bahasa Inggris tidak berarti mereka tahu bahasa Inggris Anda . Mungkin bahasa Inggris Anda memiliki doohickey di dalamnya. Dan chocoholic . Dan BOGO. Apakah milik mereka?

Untuk benar-benar terhubung dengan audiens Anda, Anda ingin pesan Anda dibuat sehingga mereka dapat memahaminya dengan mudah, tanpa usaha atau frustrasi yang tidak semestinya, tidak peduli apa latar belakang mereka.

Ini berarti menggunakan bentuk bahasa Inggris yang oleh beberapa orang disebut bahasa Inggris internasional, tetapi dalam dunia bisnis lebih dikenal sebagai bahasa Inggris global, atau bahasa Inggris yang menggunakan kosakata dan struktur yang dibuat untuk pemahaman lintas budaya terbesar di antara orang-orang yang berbicara bahasa Inggris sebagai bahasa kedua. bahasa.

Ini benar apakah pesan Anda ada dalam email massal, halaman arahan, iklan web, atau surat kepada satu klien penting yang ingin Anda tuju.

Memang benar apakah audiens target Anda ada di negara Anda atau di negara lain.

Jika Anda membuat konten pemasaran yang menjangkau penutur bahasa Inggris kedua, berikut adalah lima cara untuk mengglobalisasikan bahasa Inggris Anda.

Tip 1: Hindari idiom dan bahasa kiasan

Bahasa Inggris penuh dengan idiom dan frasa yang tidak masuk akal secara harfiah, seperti di balik kurva atau terbalik.

Keanehan favorit saya di sini adalah aturan yang keras dan cepat . Definisi cepat itu sudah sangat tua sehingga Anda harus membuangnya, tetapi audiens bahasa kedua saat ini kemungkinan besar bahkan tidak mengetahuinya. Aturan yang sulit, tentu saja, tetapi aturan yang cepat ? Maksudmu, seperti Usain Bolt? Seperti Porsche?

Idiom olahraga adalah bahaya khusus. Jika Anda mencoba melakukan home run dengan penonton yang tidak bermain bisbol, Anda akan berada di gawang yang sulit.

Kebiasaan bahasa terkait yang harus dihindari adalah penggunaan definisi sekunder. Misalnya, sebagian besar dari 1,75 miliar orang itu tahu apa artinya cantik —itu artinya sesuatu seperti cantik. Memang, yaitu, sampai Anda menggunakan frasa cukup mahal . Maka pembaca luar negeri Anda mungkin tidak begitu yakin bahwa mereka mengerti apa yang Anda bicarakan.

Baca konten Anda dengan mempertimbangkan arti harfiah dari kata-kata tersebut, dan ubah apa pun yang tidak menggunakan definisi yang jelas.

Tip 2: Pertahankan bagian dari klausa bersama-sama

Anda dapat, seperti dalam kalimat ini, memulai tetapi tidak segera menyelesaikannya, karena Anda telah memperkenalkan interupsi, klausa utama, sehingga membelah klausa.

Wow, kalimat yang sangat buruk. Sakit kepala instan.

Bahasa Inggris menjadi tantangan bagi penutur bahasa kedua saat Anda beralih dari kalimat sederhana dan majemuk ke kalimat kompleks—yaitu, saat Anda memasukkan klausa dependen. Setelah Anda mulai mencampur bagian klausa seperti di atas, seperti Picasso meletakkan dua mata di sisi wajah yang sama, pembaca Anda mulai berkeringat.

Berikut adalah contoh yang lebih biasa dari dunia bisnis: Kriteria tim investigasi, mengikuti hasil tes terbaru, perlu dievaluasi ulang dan, setelah manajemen menyetujuinya, didistribusikan ke kantor lapangan.

Seluruh nasib kriteria , satu-satunya topik pembicaraan di sini, sepenuhnya terkubur di bawah lapisan omong kosong dan tidak mengambil tindakan sampai akhir. Untuk penutur bahasa kedua, memahami kalimat itu seperti melakukan perkalian di udara dengan jari telunjuk Anda dan mencoba mengingat berapa banyak yang Anda bawa.

Dua kalimat di sini akan menjadi pendekatan yang lebih jelas: Kriteria tim investigasi perlu dievaluasi ulang. Kemudian kriteria tersebut dapat diajukan untuk mendapatkan persetujuan manajemen dan, setelah itu, didistribusikan ke kantor-kantor lapangan.

Tip 3: Hindari bahasa Inggris yang kurang dikenal dan tidak standar

Ada katalog lengkap kosakata dan variasi bahasa Inggris yang sebaiknya dihindari atau dijelaskan, termasuk:

Businessspeak - tempat Anda melakukan ping untuk memeriksa bandwidth, lalu mengungguli dan bersinergi . Jika ini adalah pertemuan, mengapa orang menyebutnya titik kontak ? Akankah orang saling menyentuh? Apakah HR mengetahui hal ini?

Bahasa jalanan - seperti ketika Anda telah bekerja sangat keras sehingga Anda digoreng dan perlu membayar dan memukul bar. Atau hanya ketika Anda menulis, saya baik-baik saja. Apakah kamu baik? Ini adalah contoh Amerika, tetapi ada banyak penutur asli bahasa Inggris yang mengerti secara tidak sadar bahwa menggunakan bahasa semacam ini membuat Anda masuk ke dalam Kerumunan. Sisi sebaliknya adalah bahwa hal itu membuat orang lain tetap berada di Out Crowd. Mengapa Anda ingin melakukan itu? (Bagian dari bahasa jalanan adalah istilah internet.)

Akronim dan singkatan - karena LOL mungkin terkenal di seluruh dunia, tetapi mgt. dan EOD pasti tidak. Berikut adalah contoh dilema di AS: Bagi orang Amerika, AWOL tampaknya merupakan akronim yang umum seperti ASAP, tetapi istilah penelusuran "ASAP" mengembalikan 203 juta hasil Google, sementara "AWOL" hanya mengembalikan 5 juta. AWOL berasal dari militer AS, dan relatif sedikit penutur bahasa Inggris yang mengetahuinya.

Tip 4: Sertakan petunjuk tambahan

Bagi penutur bahasa kedua, bagian kalimat yang biasanya ditinggalkan penutur asli adalah konteks yang bermanfaat, seperti rambu lalu lintas saat navigasi ponsel Anda mati.

Pertimbangkan: Webinar pada hari Selasa menyangkut tindakan pencegahan COVID-19. Itu hanya memiliki satu petunjuk kecil tentang apakah webinar itu ada di masa lalu atau masa depan: D di akhir yang bersangkutan. Padahal, webinar yang kami selenggarakan pada hari Selasa terkait tindakan pencegahan COVID-19 memiliki dua petunjuk kuat yang telah dilalui webinar, dan petunjuk bonus tentang siapa yang menyelenggarakan webinar.

Contoh lain: Undangan Try out 3D Viewer mungkin lebih cepat dan percaya diri dicerna oleh penutur bahasa kedua jika tertulis Cobalah program 3D Viewer , meskipun itu lebih lama, karena memberi pembaca dua petunjuk tambahan: 3D Viewer adalah program perangkat lunak, dan namanya adalah kata benda.

Tip 5: Kurangi biaya membaca—mudahkan

Dengan kata lain, pertimbangkan keseluruhan tenaga dan waktu pembaca yang dibutuhkan, dan buat keduanya serendah mungkin. Hanya karena seseorang secara teoritis dapat memahami pesan Anda tidak berarti mereka akan ingin mengajukan pekerjaan atau menit untuk melakukannya.

Gunakan gunakan , bukan manfaatkan . Gunakan karena , bukan karena fakta itu . Gunakan tentang, bukan tentang.

Pedoman di atas dan lebih banyak lagi dibahas secara lebih rinci di halaman Do's & Don'ts di GlobalEnglishContent.com.

Pada akhirnya, semua pedoman dapat diringkas menjadi satu titik: Meskipun pesan Anda rumit, tidak berarti kata-kata Anda harus demikian.