5 consejos de contenido para involucrar a hablantes de inglés como segundo idioma

El hecho de que su audiencia sepa inglés no significa que conozcan su inglés. Los 1.750 millones de hablantes de inglés del mundo aprendieron diferentes tipos de inglés. Para muchos es su segundo idioma. Aquí hay cinco formas de globalizar su contenido de marketing para atraer mejor a los hablantes de inglés como segundo idioma.

Hay 1.750 millones de hablantes de inglés en el planeta. Es probable que esté tratando de conectarse con una parte de ellos.

La cosa es esta: hablan todos los diferentes tipos de inglés, en todos los diferentes niveles de habilidad, aprendido en todo tipo de entornos diferentes.

El tipo de inglés que se habla en Nevada es diferente al que se habla en Noruega. Da la casualidad de que muchos nevadenses son latinos y muchos de esos latinos hablan inglés como segunda lengua, no como primera. Lo mismo ocurre con Noruega. Mucho inglés, pero es su segundo idioma.

Entonces, el hecho de que su público objetivo sepa inglés no significa que conozcan su inglés. Tal vez tu inglés tenga algo de tonto . Y adicto al chocolate . Y BOGO. ¿El de ellos?

Para conectarse realmente con su audiencia, desea que su mensaje esté diseñado para que puedan entenderlo fácilmente, sin esfuerzo ni frustración indebidos, sin importar su origen.

Esto significa usar una forma de inglés que algunas personas llaman inglés internacional, pero que en el mundo de los negocios se conoce más comúnmente como inglés global, o inglés que usa vocabulario y estructura elaborados para la mayor comprensión entre culturas entre personas que hablan inglés como segunda lengua. idioma.

Esto es cierto ya sea que su mensaje esté en un correo electrónico masivo, una página de inicio, un anuncio web o una carta para ese cliente importante que desea atraer.

Es cierto ya sea que su público objetivo esté en su país o en otro país.

Si está creando contenido de marketing que llega a hablantes de inglés como segundo idioma, aquí hay cinco formas de globalizar su inglés.

Consejo 1: Evite modismos y lenguaje figurado

El inglés está lleno de modismos y frases hechas que no tienen sentido literal, como detrás de la curva o al revés.

Mi rareza favorita aquí es una regla dura y rápida . Esa definición de rápido es tan antigua que hay que quitarle el polvo, pero es probable que el público de hoy en día en un segundo idioma ni siquiera lo sepa. Una regla dura, claro, pero ¿una regla rápida ? ¿Quieres decir, como Usain Bolt? ¿Te gusta Porsche?

Los modismos deportivos son un peligro especial. Si intenta conectar un jonrón con una audiencia que no juega béisbol, estará en un terreno complicado.

Un hábito lingüístico relacionado que se debe evitar es el uso de definiciones secundarias. Por ejemplo, la mayoría de esos 1750 millones de personas saben lo que significa bonito , significa algo así como hermoso. Lo hace, es decir, hasta que usas la frase bastante caro . Entonces, su lector extranjero podría no estar tan seguro de entender de lo que está hablando.

Lea su contenido teniendo en cuenta los significados literales de las palabras y cambie cualquiera que no use la definición obvia.

Consejo 2: Mantén partes de las cláusulas juntas

Puede, como en esta oración, comenzar pero no completar inmediatamente, porque ha introducido una interrupción, la cláusula principal, dividiendo así la cláusula.

Wow, una frase impresionantemente mala. Dolor de cabeza instantáneo.

El inglés se convierte en un desafío para los hablantes de un segundo idioma cuando pasa de oraciones simples y compuestas a oraciones complejas, es decir, cuando incluye cláusulas dependientes. Una vez que comienzas a mezclar partes de la cláusula como la anterior, como si Picasso pusiera dos ojos en el mismo lado de la cara, tu lector comienza a sudar.

Aquí hay un ejemplo más común del mundo de los negocios: los criterios del equipo de investigación, siguiendo los resultados de las pruebas más recientes, deben reevaluarse y, una vez que la gerencia los haya aprobado, distribuirlos a las oficinas de campo.

Todo el destino de los criterios , el único tema de conversación aquí, está completamente enterrado bajo capas de galimatías y no entra en acción hasta el final. Para un hablante de un segundo idioma, completar esa oración es como hacer una multiplicación en el aire con el dedo índice y tratar de recordar cuántas unidades llevaste.

Dos oraciones aquí serían un enfoque mucho más claro: El criterio del equipo de investigación necesita ser reevaluado. Luego, los criterios pueden enviarse para la aprobación de la gerencia y, después de eso, distribuirse a las oficinas de campo.

Consejo 3: Evite el inglés menos conocido y no estándar

Hay un catálogo completo de vocabularios y variedades en inglés que sería prudente evitar o explicar, que incluyen:

Businessspeak : donde hace ping para verificar el ancho de banda, luego escala y crea sinergias . Si se trata de una reunión, ¿por qué se llamaría un punto de contacto ? ¿Se tocarán las personas? ¿Recursos humanos sabe de esto?

Lenguaje de la calle , como cuando has trabajado tan duro que estás frito y necesitas pagar la fianza e ir a un bar. O simplemente cuando escribes, estoy bien. ¿Estas bien? Estos son ejemplos estadounidenses, pero hay muchos hablantes nativos de inglés que entienden inconscientemente que usar este tipo de lenguaje te admite a la multitud. La otra cara es que mantiene a otros en la multitud. ¿Por qué querrías hacer eso? (Un subconjunto del lenguaje callejero es la jerga de Internet).

Acrónimos y abreviaturas , porque LOL puede tener fama mundial, pero mgt. y EOD seguro que no. Aquí hay un ejemplo estadounidense del dilema: para un estadounidense, AWOL parece un acrónimo tan común como ASAP, pero el término de búsqueda "ASAP" arroja 203 millones de resultados de Google, mientras que "AWOL" arroja solo 5 millones. AWOL se originó en el ejército de los EE. UU. y relativamente pocos angloparlantes lo saben.

Consejo 4: incluye pistas adicionales

Para un hablante de un segundo idioma, las partes de una oración que un hablante nativo normalmente omitiría son un contexto útil, como las señales de tráfico cuando la navegación de su teléfono está muerta.

Considere: El seminario web del martes se refirió a las precauciones de COVID-19. Eso tiene solo una pequeña pista sobre si el seminario web es en el pasado o en el futuro: la D al final de en cuestión. Considerando que, el seminario web que tuvimos el martes sobre las precauciones de COVID-19 tiene dos pistas sólidas de que el seminario web ya pasó y una pista adicional sobre quién organizó el seminario web.

Otro ejemplo: La invitación Try out the 3D Viewer podría ser digerida más rápida y confiadamente por un hablante de un segundo idioma si está escrita Try out the 3D Viewer program , aunque sea más larga, porque le da al lector dos pistas adicionales: 3D Viewer es una programa de software, y su nombre es un nombre propio.

Consejo 5: Reduzca el costo de la lectura, hágalo fácil

En otras palabras, considere el trabajo total del lector y el tiempo requerido, y haga que ambos sean lo más bajos posible. El hecho de que una persona pueda teóricamente entender su mensaje no significa que quiera hacer el trabajo o los minutos para hacerlo.

Usar usar , no utilizar . Use porque , no debido al hecho de que . Usar sobre, no con respecto a.

Las pautas anteriores y más se analizan con mayor detalle en la página de Qué hacer y qué no hacer de GlobalEnglishContent.com.

Al final, todas las pautas se pueden resumir en un punto: incluso si su mensaje es complicado, no significa que sus palabras tengan que serlo.