5 เคล็ดลับเนื้อหาเพื่อดึงดูดผู้พูดภาษาอังกฤษเป็นภาษาที่สอง

เผยแพร่แล้ว: 2022-04-12

เพียงเพราะผู้ชมของคุณรู้ภาษาอังกฤษไม่ได้หมายความว่าพวกเขารู้ภาษาอังกฤษของคุณ ผู้พูดภาษาอังกฤษ 1.75 พันล้านคนทั่วโลกได้เรียนรู้มันทุกประเภท สำหรับหลาย ๆ คน มันเป็นภาษาที่สองของพวกเขา ต่อไปนี้คือห้าวิธีในการทำให้เนื้อหาการตลาดของคุณเป็นสากลเพื่อดึงดูดผู้ที่พูดภาษาอังกฤษเป็นภาษาที่สองได้ดียิ่งขึ้น

มีผู้พูดภาษาอังกฤษ 1.75 พันล้านคนบนโลกใบนี้ คุณน่าจะพยายามเชื่อมต่อกับบางส่วนของพวกเขา

สิ่งนี้คือ: พวกเขาพูดภาษาอังกฤษได้ทุกประเภท ในทุกระดับทักษะ ได้เรียนรู้ในสภาพแวดล้อมที่แตกต่างกันทุกประเภท

ชนิดของภาษาอังกฤษที่พูดในเนวาดานั้นแตกต่างจากชนิดที่พูดในนอร์เวย์ เมื่อมันเกิดขึ้น ชาวเนวาดาจำนวนมากเป็นชาวลาติน และชาวลาตินจำนวนมากเหล่านั้นพูดภาษาอังกฤษเป็นภาษาที่สองของพวกเขา ไม่ใช่ภาษาแรกของพวกเขา เช่นเดียวกับนอร์เวย์ ภาษาอังกฤษเยอะมาก แต่เป็นภาษาที่สองของพวกเขา

เพียงเพราะกลุ่มเป้าหมายของคุณรู้ภาษาอังกฤษ ไม่ได้หมายความว่าพวกเขารู้ภาษาอังกฤษ ของคุณ บางทีภาษาอังกฤษของคุณอาจมี doohickey อยู่ในนั้น และชอคโก แล ต และ BOGO ของพวกเขาหรือไม่?

ในการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณอย่างแท้จริง คุณต้องการให้ข้อความของคุณสร้างขึ้นเพื่อให้พวกเขาสามารถเข้าใจได้ง่าย โดยไม่ต้องใช้ความพยายามหรือความยุ่งยากเกินควร ไม่ว่าภูมิหลังของพวกเขาจะเป็นอย่างไร

ซึ่งหมายถึงการใช้รูปแบบภาษาอังกฤษที่บางคนเรียกว่าภาษาอังกฤษสากล แต่ในโลกธุรกิจนั้นเรียกกันทั่วไปว่า global English หรือภาษาอังกฤษที่ใช้คำศัพท์และโครงสร้างที่สร้างขึ้นมาเพื่อความเข้าใจที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในบรรดาวัฒนธรรมต่างๆ ในหมู่คนที่พูดภาษาอังกฤษเป็นครั้งที่สอง ภาษา.

สิ่งนี้เป็นจริงไม่ว่าข้อความของคุณจะอยู่ในอีเมลจำนวนมาก หน้า Landing Page โฆษณาบนเว็บ หรือจดหมายถึงลูกค้าคนสำคัญรายหนึ่งที่คุณต้องการลงจอด

เป็นความจริงไม่ว่ากลุ่มเป้าหมายจะอยู่ในประเทศของคุณหรือในประเทศอื่น

หากคุณกำลังสร้างเนื้อหาทางการตลาดที่เข้าถึงผู้ที่พูดภาษาอังกฤษเป็นภาษาที่สอง ต่อไปนี้เป็นห้าวิธีในการทำให้ภาษาอังกฤษของคุณเป็นสากล

เคล็ดลับที่ 1: หลีกเลี่ยงสำนวนและภาษาที่เป็นรูปเป็นร่าง

ภาษาอังกฤษเต็มไปด้วยสำนวนและวลีที่ไม่มีความหมาย เช่น อยู่หลังโค้ง หรือ กลับหัวกลับหาง

ความแปลกประหลาดที่ฉันชอบที่นี่เป็น กฎที่ยากและรวดเร็ว คำจำกัดความของคำว่า เร็ว นั้นเก่ามากจนคุณต้องปัดฝุ่นออก แต่ผู้ฟังที่ใช้ภาษาที่สองในปัจจุบันมักไม่รู้ด้วยซ้ำ กฎที่ยาก แต่กฎที่ เร็ว ? คุณหมายถึงเช่น Usain Bolt? ชอบพอร์ช?

สำนวนกีฬาเป็นอันตรายพิเศษ หากคุณพยายามตีโฮมรันกับผู้ชมที่ไม่เล่นเบสบอล คุณจะอยู่ในประตูที่เหนียวแน่น

นิสัยการใช้ภาษาที่เกี่ยวข้องที่ควรหลีกเลี่ยงคือการใช้คำจำกัดความรอง ตัวอย่างเช่น คนส่วนใหญ่ 1.75 พันล้านคนรู้ว่าความ สวย หมายถึงอะไร—มันหมายถึงบางสิ่งที่เหมือนกับ ความสวยงาม เป็นเช่นนั้น จนกว่าคุณจะใช้วลี ค่อนข้างแพง จากนั้นผู้อ่านในต่างประเทศของคุณอาจไม่มั่นใจนักว่าพวกเขาเข้าใจสิ่งที่คุณกำลังพูดถึง

อ่านเนื้อหาของคุณโดยคำนึงถึงความหมายตามตัวอักษรของคำนั้นๆ และเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่ไม่ได้ใช้คำจำกัดความที่ชัดเจน

เคล็ดลับ 2: เก็บส่วนต่าง ๆ ของอนุประโยคไว้ด้วยกัน

เช่นเดียวกับในประโยคนี้ คุณสามารถเริ่มต้นแต่ไม่เสร็จสมบูรณ์ในทันที เนื่องจากคุณได้แนะนำการหยุดชะงัก ซึ่งเป็นส่วนคำสั่งหลัก ซึ่งจะเป็นการแยกส่วนประโยค

ว้าว ประโยคที่แย่จนน่าประทับใจ ปวดหัวทันที

ภาษาอังกฤษกลายเป็นสิ่งท้าทายสำหรับผู้พูดภาษาที่สองเมื่อคุณเปลี่ยนจากประโยคธรรมดาและประโยคผสมไปเป็นประโยคที่ซับซ้อน นั่นคือเมื่อคุณนำประโยคที่ขึ้นต่อกัน เมื่อคุณเริ่มผสมส่วนต่างๆ ของประโยคด้านบน เช่น Picasso วางตาสองข้างไว้ที่ด้านเดียวกันของใบหน้า ผู้อ่านจะเริ่มเหงื่อออก

นี่เป็นตัวอย่างที่ธรรมดากว่าจากโลกธุรกิจ: เกณฑ์ของทีมสอบสวนตามผลการทดสอบล่าสุด จำเป็นต้องได้รับการประเมินใหม่ และเมื่อผู้บริหารอนุมัติแล้ว ให้แจกจ่ายไปยังสำนักงานภาคสนาม

ชะตากรรมของ เกณฑ์ ทั้งหมด ซึ่งเป็นหัวข้อสนทนาเพียงหัวข้อเดียวในที่นี้ ถูกฝังไว้อย่างสมบูรณ์ภายใต้ชั้นของการพูดพล่อยๆ และไม่ดำเนินการใดๆ จนกว่าจะถึงที่สุด สำหรับผู้พูดภาษาที่สอง การผ่านประโยคนั้นเหมือนกับการคูณด้วยนิ้วชี้ในอากาศและพยายามจดจำว่าคุณถือไปกี่ตัว

สองประโยคในที่นี้จะเป็นวิธีที่ชัดเจนกว่ามาก: เกณฑ์ของทีมสืบสวนต้องได้รับการประเมินใหม่ จากนั้นสามารถยื่นเกณฑ์เพื่อขออนุมัติจากผู้บริหารได้ จากนั้นจึงแจกจ่ายไปยังสำนักงานภาคสนาม

เคล็ดลับ 3: หลีกเลี่ยงภาษาอังกฤษที่รู้จักกันน้อยและไม่ได้มาตรฐาน

มีแคตตาล็อกคำศัพท์ภาษาอังกฤษมากมายและหลากหลาย ควรหลีกเลี่ยงหรืออธิบาย ซึ่งรวมถึง:

Businessspeak - ที่ที่คุณใช้ ping เพื่อ ตรวจสอบแบนด์วิดท์ จากนั้น ขยายขนาด และทำงาน ร่วม กัน ถ้าเป็นการประชุม ทำไมถึงเรียกว่า จุดสัมผัส ? ผู้คนจะสัมผัสกันหรือไม่? HR รู้เรื่องนี้หรือไม่?

ภาษาข้างถนน - เช่นเมื่อคุณทำงานหนัก คุณถูก ทอดทิ้ง และต้อง ประกันตัว และ โดน บาร์ หรือเพียงแค่เมื่อคุณเขียน ฉันสบายดี คุณสบายดีไหม ตัวอย่างเหล่านี้เป็นตัวอย่างของคนอเมริกัน แต่มีเจ้าของภาษาจำนวนมากที่เข้าใจโดยไม่รู้ตัวว่าการใช้ภาษาประเภทนี้จะยอมรับคุณในกลุ่ม In Crowd ด้านพลิกคือช่วยให้คนอื่น ๆ อยู่ใน Out Crowd ทำไมคุณถึงต้องการทำเช่นนั้น? (ชุดย่อยของภาษาข้างถนนคือ ศัพท์แสงทางอินเทอร์เน็ต)

ตัวย่อและตัวย่อ - เพราะ LOL อาจมีชื่อเสียงไปทั่วโลก แต่ mgt และ EOD คงไม่เป็นเช่นนั้น นี่คือตัวอย่างภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกของสหรัฐฯ: สำหรับชาวอเมริกัน AWOL ดูเหมือนจะเป็นเพียงคำย่อที่ใช้กันทั่วไปอย่าง ASAP แต่ข้อความค้นหา "ASAP" ส่งกลับผลการค้นหาของ Google 203 ล้านรายการ ในขณะที่ "AWOL" ส่งกลับเพียง 5 ล้านเท่านั้น AWOL มีต้นกำเนิดมาจากกองทัพสหรัฐ และผู้พูดภาษาอังกฤษค่อนข้างน้อยที่รู้เรื่องนี้

เคล็ดลับ 4: รวมเบาะแสเพิ่มเติม

สำหรับผู้พูดภาษาที่สอง ส่วนของประโยคที่โดยปกติเจ้าของภาษามักจะละเว้นไว้เป็นบริบทที่เป็นประโยชน์ เช่น ป้ายถนนเมื่อการนำทางโทรศัพท์ของคุณไม่ทำงาน

พิจารณา: การสัมมนาผ่านเว็บในวันอังคารเกี่ยวข้องกับมาตรการป้องกัน COVID-19 มีเงื่อนงำเล็กๆ น้อยๆ เพียงข้อเดียวว่าการสัมมนาผ่านเว็บนั้นเป็นอดีตหรืออนาคต: D ที่ส่วนท้ายของ ข้อกังวล ในขณะ ที่การสัมมนาผ่านเว็บ ที่เรามี ในวันอังคารที่ เกี่ยวข้องกับมาตรการป้องกัน COVID-19 มีเบาะแสที่ชัดเจนสองประการที่การสัมมนาผ่านเว็บได้ผ่านไปแล้ว และเบาะแสโบนัสเกี่ยวกับผู้ที่เป็นเจ้าภาพในการสัมมนาทางเว็บ

อีกตัวอย่างหนึ่ง: คำเชิญ Try out 3D Viewer อาจได้รับการย่อยอย่างรวดเร็วและมั่นใจกว่าโดยผู้พูดภาษาที่สอง หากมีการเขียน Try out the 3D Viewer program แม้ว่าจะยาวกว่านั้นก็ตาม เพราะจะช่วยให้ผู้อ่านมีเบาะแสเพิ่มเติมสองประการ: 3D Viewer คือ โปรแกรมซอฟต์แวร์ และชื่อของมันคือคำนามเฉพาะ

เคล็ดลับ 5: ลดค่าใช้จ่ายในการอ่าน—ทำให้ง่าย

กล่าวอีกนัยหนึ่งคือพิจารณาแรงงานโดยรวมและเวลาที่ต้องใช้ของผู้อ่าน และทำให้ทั้งสองอย่างต่ำที่สุด เพียงเพราะว่าบุคคลหนึ่งสามารถเข้าใจข้อความของคุณในทางทฤษฎีไม่ได้หมายความว่าพวกเขาจะต้องการนำเสนองานหรือรายงานการประชุมที่ต้องทำ

ใช้ ใช้ ไม่ ใช้ . ใช้ เพราะ ไม่ใช่ เพราะว่า ใช้ about, ไม่ เกี่ยวกับ.

แนวทางข้างต้นและอื่น ๆ มีการกล่าวถึงโดยละเอียดในหน้า Do's & Don'ts ของ GlobalEnglishContent.com

ในท้ายที่สุด หลักเกณฑ์ทั้งหมดสามารถสรุปได้ถึงจุดหนึ่ง แม้ว่าข้อความของคุณจะซับซ้อน แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าคำพูดของคุณจะต้องเป็นเช่นนั้น