Jak stworzyć skuteczną strategię cenową SaaS opartą na produkcie?

Rozwój oparty na produkcie (PLG) stał się jednym z najważniejszych i najbardziej rozpowszechnionych tematów w SaaS.

PLG odnosi się szeroko do strategii, w której firma umieszcza swój produkt(y) w centrum swojej strategii organizacyjnej. Firmy, które stosują PLG, osiągają lepsze wyniki w branży pod względem wyników finansowych i zadowolenia klientów.

Definicja wzrostu opartego na produkcie jest często uproszczona w dyskursie publicznym do „oferowania bezpłatnej wersji produktu SaaS”. Jednak w praktyce PLG jest znacznie bardziej złożona. Co więcej, istnieje niedoceniony bohater, który jest bijącym sercem PLG : ceny .

Jak PLG wpływa na ceny SaaS?

OpenView Partners, bostońska firma venture capital, jest powszechnie uważana za pierwszą, która ukuła koncepcję wzrostu opartego na produktach. W artykule opublikowanym po raz pierwszy w maju 2022 r. OpenView identyfikuje 11 kluczowych zasad, które definiują strategię PLG.

Trzy z 11 zasad przedstawionych w OpenView koncentrują się w szczególności na cenach SaaS. Obejmują one:

1. Zarabiaj po dostarczeniu wartości
2. Zarabiaj na podstawie użycia
3. Zarabiaj poza oprogramowaniem

Najwyraźniej OpenView postrzega ceny SaaS i monetyzację jako centralny element przejścia branży na PLG. Ale dlaczego?

Po pierwsze, istnieje tylko tyle dźwigni, które możesz wykorzystać, aby kontynuować rozwój swojego SaaS. Możesz pozyskiwać nowych klientów, sprzedawać więcej „rzeczy” obecnym klientom lub zwiększać średni przychód na użytkownika poprzez podwyżki cen.

Ceny są zwykle zapomnianą dźwignią, ale w rzeczywistości mają największy wpływ na wydajność. W rzeczywistości poprawa cen o 1% może przełożyć się na wzrost marż o ponad 11%.

PLG koncentruje się na wzroście, więc ma sens, że ceny stają się coraz bardziej centralnym punktem strategii wzrostu dla firm stosujących tę strategię.

Firmy oceniają strategie cenowe SaaS, aby upewnić się, że obsługują inne kluczowe koncepcje PLG OpenView, takie jak „buduj dla użytkownika końcowego”, „buduj do odkrycia” i „dostarczaj natychmiastową wartość produktu”. Jak sugerują te koncepcje, klienci muszą doświadczyć natychmiastowej wartości w świecie PLG – wymagane są modele o niskim tarciu lub bez, które szybko wprowadzają użytkowników na pokład.

Tradycyjne podejścia oparte na sprzedaży często wymagają wielu rund rozmów telefonicznych, pokazów, czatów lub wymiany wiadomości e-mail, zanim klient otrzyma cenę. Takie podejście nie działa w PLG. Przejście na PLG wymaga nowego podejścia do przejrzystości cen i strategii cenowej.

2 kluczowe filary projektowania strategii cenowej opartej na produktach

Wycena SaaS oparta na produktach nie polega tylko na podążaniu za tłumem i oferowaniu bezpłatnego produktu lub wdrażaniu cen opartych na użytkowaniu (UBP). Chodzi o podjęcie szeregu powiązanych ze sobą decyzji dotyczących strategii modelu pakowania produktu i strategii modelu cenowego w celu optymalizacji pod kątem potrzeb Twoich idealnych klientów.

1. Strategia pakowania SaaS oparta na produkcie

Jest dużo pracy do wykonania, zanim wymyślisz opakowanie. Musisz dowiedzieć się, komu pomagasz (swoim klientom), jaki problem próbujesz rozwiązać dla tych klientów i jaki produkt oferujesz, aby rozwiązać ten problem. Musisz przeanalizować wartość, jaką rozwiązanie tego problemu tworzy dla klienta.

Zakładamy, że przeszedłeś przez te bramy. Zidentyfikowałeś odbiorców, problem do rozwiązania dla tych odbiorców i stworzyłeś rozwiązanie tego problemu w postaci produktu SaaS.

Jedną z pierwszych kluczowych decyzji, które musisz podjąć, jest opakowanie lub sposób montażu i struktury produktu do sprzedaży docelowym klientom. Podobnie jak w przypadku SaaS, przy projektowaniu opakowania SaaS przyjaznego PLG należy wziąć pod uwagę szereg elementów:

Strategia warstwowania

Pierwszą decyzją, którą musisz podjąć, jest struktura produktu do sprzedaży. Czy zaoferujesz jeden pakiet czy wiele planów? A może Twój produkt będzie sprzedawany a-la-carte? Czy będziesz oferować dodatki? Ten zestaw decyzji odnosi się do Twojej strategii tieringu.

Większość firm SaaS stosuje wielopoziomową strategię pakowania, w której jeden produkt jest sprzedawany w wielu planach z różnymi uprawnieniami do użytkowania i funkcji.

Termin „dobry-lepszy-najlepszy” odnosi się do strategii pakowania, w której oferujesz trzy poziomy produktów, przy czym każda kolejna oferuje więcej zastosowań lub funkcji za wyższą cenę. Warstwa podstawowa jest najbardziej przystępna cenowo i jest „dobra”, warstwa środkowa jest „lepsza” i pasuje do większości klientów, a najdroższa warstwa jest „najlepsza”.

Warstwowa strategia pakowania z trzema poziomami „dobry-lepszy-najlepszy” jest najpopularniejszym modelem pakowania dla SaaS, w tym dla firm PLG SaaS. To dobry początek, ale nie wystarczy iść za tłumem.

Powinieneś zdefiniować swoją strategię tieringu na podstawie segmentacji klientów. Możesz mieć jedną ofertę produktów lub nawet 10 lub 12 poziomów. Powinieneś mieć pakiet produktów, który jest przeznaczony do obsługi każdego z kluczowych segmentów klientów Twojego produktu.

Inną kwestią związaną z pakowaniem jest to, czy zaoferujesz bezpłatną warstwę swojego produktu. Warstwa bezpłatna może być „dobrą” ofertą w strukturze opakowania „dobry-lepiej-najlepszy” lub inną warstwą oprócz płatnych warstw „dobry-lepiej-najlepszy”.

Decyzja o tym, czy oferować bezpłatną warstwę, jest w równym stopniu decyzją dotyczącą charakteru produktu i celów związanych z pozyskiwaniem klientów, jak i ceną.

Definicja poziomu

Masz produkt SaaS i zdefiniowałeś segmenty klientów, które chcesz obsługiwać za pomocą swojego produktu. Twój produkt oferuje pewne funkcje, które są dostępne dla klientów. Jak decydujesz, jakie funkcje zaoferować którym klientom?

To wyzwanie odnosi się do definicji poziomu – jak definiujesz „treść” każdego z planów produktowych, aby odpowiadała segmentom klientów, którym każdy plan ma służyć.

Istnieją zasadniczo trzy opcje struktury planu produktu SaaS: funkcje, użycie lub kombinacja tych dwóch.

• Funkcje: W naszych ramach funkcje odnoszą się do komponentów produktu, które są dostępne lub niedostępne i nie skalują się wraz ze zużyciem; to decyzja binarna. Na przykład możesz uprawnić klientów do SAML SSO lub nie — jest to funkcja.
• Użycie: Czynniki użycia ogólnie odnoszą się do uprawnień do korzystania z Twojego produktu. Na przykład możesz mieć plan, który umożliwia klientom „5 użytkowników”, „5 GB miejsca” lub „5000 kontaktów marketingowych miesięcznie”. Są to limity ilości, jaką dany klient może użyć z produktu.
• Hybrydowy: jest to po prostu użycie kombinacji funkcji i użycia w celu ustalenia ograniczeń dotyczących sposobu, w jaki klient lub klienci mogą korzystać z Twojego produktu.

Koncepcja „wykorzystania” ma kluczowe znaczenie dla ustanowienia strategii pakowania SaaS dla wzrostu opartego na produkcie. PLG czy nie, uprawnienia oprogramowania do funkcji zwykle rosną w przypadku droższych planów danego produktu. Ale w PLG na pierwszy plan wysuwa się koncepcja użytkowania, alternatywnie zwana konsumpcją – w końcu kluczową zasadą PLG jest zarabianie w oparciu o zużycie .

Uważamy, że większość firm SaaS opartych na produktach opracowuje swoje plany produktów wokół kombinacji funkcji i czynników użytkowania. Zazwyczaj ustalają limity zużycia na około 3 do 5 kluczowych czynników użytkowania.

Bezpłatne i tańsze plany na poziomie podstawowym zwykle mają więcej czynników użytkowania niż droższe plany, a droższe plany często mają prawo do nieograniczonego użytkowania w przypadku większej liczby lub wszystkich czynników użytkowania.

Jest tu też wiele powiązań z cenami – nie da się zaprojektować opakowania w próżni. Dobra wycena zaczyna się od analizy wartości. Częścią analizy wartości jest określenie metryk wartości lub jednostek, które mierzą, w jaki sposób klient uzyskuje postrzeganą wartość z konsumpcji Twojego produktu.

Metryka wartości staje się podstawą do określenia metryki cenowej, czyli jednostek używanych do obciążania klienta kosztami produktu. Wskaźniki wartości, które nie są wybrane jako wskaźnik cen, zwykle stają się tymi czynnikami użytkowania, które definiują ograniczenia każdego z planów Twojego produktu.

2. Strategia modelu cenowego SaaS oparta na produkcie

Ustalenie strategii cenowej SaaS to kolejna kluczowa podstawa ustanowienia strategii cenowej SaaS opartej na produktach.

Strategia modelu cenowego opartego na produkcie obejmuje określenie, w jaki sposób wycenisz swój produkt dla docelowych klientów. Obejmuje to zdefiniowanie szeregu elementów związanych z ceną produktu, które są ze sobą powiązane, a także rozważenie decyzji dotyczących pakowania produktu.

Jedną z najważniejszych z tych decyzji jest wybrany przez Ciebie model cenowy, ponieważ określi on, w jaki sposób zarabiasz na produkcie, a także pomoże określić, w jaki sposób skonfigurować inne elementy wyceny opisane powyżej, takie jak krytycznie ważna wartość i wskaźniki ceny .

Masz do wyboru następujące modele cenowe SaaS oparte na produktach:

Stała opłata

W modelu zryczałtowanym klient płaci cykliczną, z góry określoną miesięczną, roczną lub inną opłatę abonamentową za dostęp do określonego produktu i poziomu. Miernik cenowy w ofercie ze zryczałtowaną opłatą jest podzielony na czynniki użytkowania, które są używane do definiowania każdego planu oferty.

Na użytkownika

Ceny za użytkownika lub za stanowiska to model, w którym klient płaci cykliczną, z góry określoną miesięczną, roczną lub inną opłatę abonamentową za każdego użytkownika, który ma dostęp do produktu i danej warstwy tego produktu (jeśli dotyczy ).

Na użytkownika to szeroka kategoria modeli cenowych, która obejmuje bardziej szczegółowe definicje „użytkownika”, takie jak aktywni użytkownicy, agenci, pracownicy lub dowolny model, w którym każdy indywidualny użytkownik oprogramowania musi zapłacić za dostęp do oprogramowania.

Modele na użytkownika są często używane w połączeniu z wielopoziomową strategią pakowania. W modelu na użytkownika metryką cenową są użytkownicy.

Na podstawie użytkowania

Model oparty na wykorzystaniu to struktura cenowa, w której klient płaci za to, z czego korzysta. Wykorzystanie jest definiowane i mierzone na podstawie miernika(ów) cen.

Modele oparte na wykorzystaniu mają zwykle strukturę płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem, w której klient jest rozliczany z dołu co miesiąc za rzeczywiste wykorzystanie. Modele oparte na użytkowaniu mogą również korzystać z kredytów lub podobnych struktur, aby pobierać opłaty na podstawie zużycia, ale wymagają subskrypcji opartej na czasie.

Hybrydowy

Model hybrydowy to połączenie co najmniej jednego z powyższych modeli wyceny. Popularne strategie hybrydowe obejmują podwójne metryki cenowe, a także ceny nadwyżkowe.

W strategii opartej na dwóch metrykach klient może zapłacić podstawową opłatę zryczałtowaną lub licencję na użytkownika, a następnie opłatę za korzystanie z określonej funkcji. W przypadku cen nadwyżki klient zazwyczaj płaci zryczałtowaną opłatę lub licencję na użytkownika za zdefiniowany plan, a ten plan pozwala klientowi na określoną ilość wykorzystania.

Jeśli klient przekroczy to wykorzystanie, płaci za nadwyżkę na podstawie wykorzystania. Klient w tym scenariuszu może zdecydować się na uiszczenie opłaty za nadwyżkę lub przejście na kolejny plan warstwowy, aby uzyskać dostęp do wyższych limitów zużycia

PRZYKŁAD: Licencja na oprogramowanie pozwala użytkownikom przechowywać do 500 kontaktów marketingowych miesięcznie. Użytkownik musi uiścić opłatę nadwyżkową za każde 100 dodatkowych kontaktów.

Najpopularniejsza strategia cenowa SaaS oparta na produkcie

Przy wszystkich tych powiązanych ze sobą wyborach dotyczących opakowań i cen SaaS może być trudno wiedzieć, od czego zacząć, jeśli chodzi o ustanowienie odpowiedniego modelu wzrostu opartego na produktach.

Możesz zobaczyć i usłyszeć szum o „zarabianiu opartym na wykorzystaniu”, ale nie masz pewności, czy ten model ma dla Ciebie sens ani co to naprawdę oznacza dla kontekstu Twojego produktu.

Kiedy znajdziesz się w obliczu tego wyzwania, pomocne może być uczenie się na podstawie tego, co robią Twoi bezpośredni i aspirujący koledzy na rynku.

W ostatnim badaniu zatytułowanym PLG Pricing: Seats and Usage, PeerSignal i XaaS Pricing przeanalizowali ten temat, rozbijając modele opakowań i cen 125 dostawców SaaS, których PeerSignal sklasyfikował jako liderów PLG.

Wyniki te sugerują, że jeśli jesteś działającą obecnie firmą SaaS opartą na produktach, najprawdopodobniej obecnie stosujesz lub wkrótce zastosujesz większość z następujących strategii:

• Model cenowy zryczałtowany lub na użytkownika; cena nadwyżki zależy od firmy i branży
• Łącznie od trzech do pięciu edycji produktu, zwykle obejmujących bezpłatny plan, od dwóch do trzech planów samoobsługowych oraz plan korporacyjny z cenami niestandardowymi
• Edycje są definiowane na podstawie kombinacji funkcji i czynników użytkowania
• Do zdefiniowania edycji stosuje się trzy do pięciu czynników użytkowania (na podstawie mierników wartości produktu); współczynniki użytkowania są spójne od planu do planu, a plany są wyraźnie przedstawione, aby pokazać, w jaki sposób aktualizacje umożliwiają dodatkowe wykorzystanie
• Bezpłatny plan i / lub pierwszy płatny plan mogą mieć więcej czynników bramkowania (średnio około 10 do 15) niż inne plany, co ma na celu umieszczenie większej liczby ogrodzeń w użyciu i promowanie szybszej sprzedaży do płatnych planów
• Jeden z czynników jest wyraźnie sygnalizowany jako podstawowy miernik cenowy, dopasowując się do miernika wartości i prezentowany jako taki na stronie, często z rozwijanym menu cenowym lub kalkulatorem z przesuwaną skalą
• Czynnikami wykorzystania są zazwyczaj miękko zarządzane limity, co oznacza, że ​​dostawcy będą monitorować wykorzystanie pod kątem powtarzających się przekroczeń, a następnie współpracować z klientami w celu zarządzania uaktualnieniem; nadwyżka jest płatna tylko wtedy, gdy firma stosuje strategię UBP.

Dla większości powyższe ramy są dobrym punktem wyjścia do kształtowania strategii cenowej SaaS opartej na produktach. Ale musisz również wziąć pod uwagę stan swojej podróży opartej na produkcie i cele swojej strategii cenowej.

Oparty na produktach plan cenowy SaaS

Chociaż istnieją jasne normy dotyczące tego, jak wiodące firmy oparte na produktach podchodzą dziś do strategii cenowej, strategia cenowa SaaS oparta na produktach nie jest wysiłkiem statycznym.

Ceny są dynamiczne i nigdy nie są skończone. Wiodący dostawcy SaaS zorientowani na produkty zaczęli w różnych miejscach ze swoimi strategiami cenowymi i będą stale dokonywać iteracji cen i opakowań w celu optymalizacji pod kątem wzrostu opartego na produktach.

Istnieją cztery etapy strategii cenowej i pakowania, w których będziesz postępować w miarę rozwoju produktu SaaS opartego na produktach. W zależności od Twojej oferty, preferencji klientów, norm kategorii rynkowych i konkurencji możesz mieć inny punkt początkowy i inny punkt końcowy.

Ważne jest, aby zrozumieć drogę i opcje, aby dostosować produkt i firmę do opartej na produktach mapy drogowej cen SaaS, która jest optymalna dla Twoich celów.

Centrum strategii cenowej opartej na produktach stanowi koncepcja monetyzacji w oparciu o wykorzystanie. Podróż przedstawia tę koncepcję jako głównego kierowcę. Etapy opartego na produktach planu cenowego SaaS obejmują następujące elementy:

Brak cen i opakowań opartych na użytkowaniu

Tak jak się wydaje, w przypadku tego typu modelu nie ustalasz ceny za pomocą modelu cenowego opartego na zużyciu i nie masz żadnych elementów użytkowania włączonych do strategii pakowania. Ten model jest zwykle najlepszy w przypadku produktów z cenami za użytkownika, w których każdy w organizacji ma być użytkownikiem.

Dobrym przykładem jest Lattice, dostawca oprogramowania do angażowania pracowników. Ten model jest zazwyczaj punktem początkowym i końcowym dla firm, które prawdopodobnie nie wdrożą modelu opartego na użyciu.

Poziomowanie na podstawie użytkowania z tradycyjnymi cenami

Jest to model dominujący wśród dzisiejszych liderów SaaS opartych na produktach. W tym modelu masz tradycyjne ceny subskrypcji z modelem zryczałtowanej lub za użytkownika. Definiujesz jasne poziomy swojego produktu (zwykle od trzech do pięciu), przy czym każda warstwa nakłada ograniczenia na zużycie.

Warstwy są definiowane wokół jasnej metryki cenowej powiązanej z metryką wartości oraz niewielkiej liczby innych krytycznych metryk użytkowania. Ten model zachęca klientów do uaktualniania, gdy potrzebują więcej funkcji lub użytkowników, a także do używania, gdy przekroczą narzucone limity wybranego planu.

Warstwy oparte na wykorzystaniu z tradycyjnymi cenami oraz warunkowe ceny oparte na wykorzystaniu

Ten model wykorzystuje te same zasady co w poprzednim modelu, ale stosuje dodatkowe opłaty na podstawie cen opartych na wykorzystaniu. Najczęściej te dodatkowe opłaty dotyczą nadwyżek.

W tym modelu firma pobierałaby opłatę za nadwyżkę za dodatkowy opublikowany pulpit nawigacyjny. Inne warianty tego modelu wykorzystują tę samą strukturę, ale stosują inne reguły dotyczące tego, co uruchamia warunkowe ustalanie cen na podstawie wykorzystania.

Typowym przykładem są ceny oparte na funkcjach, takie jak używane przez Stripe lub innych na rynku płatności. Istnieje opłata podstawowa i inne opłaty, które są włączane na podstawie sytuacyjnego użycia tych funkcji. Różnią się one od produktów dodatkowych tym, że można je dynamicznie włączać lub wyłączać dla poszczególnych transakcji.

Ceny oparte wyłącznie na użytkowaniu

Odnosi się to do modelu, w którym firma ustala ceny wyłącznie na podstawie zużycia.

Jak wybrać odpowiednią strategię cenową SaaS opartą na produkcie?

Pierwszym krokiem jest upewnienie się, że Twoja organizacja właściwie definiuje, co oznacza kierowanie produktem dla Twojej firmy. Bycie ukierunkowanym na produkt to etos firmy, który znacznie wykracza poza ustalanie cen i wpływa na wszystkie aspekty Twojej działalności.

Podobnie jak w przypadku cen SaaS opartych na produktach, istnieje wiele opcji zarządzania produktami. Musisz zrozumieć, który model operacyjny działa w Twojej firmie, jakie są zależności i jak ceny wpisują się w to równanie.

Zdefiniuj własność

Ustalanie cen to trudna funkcja, ponieważ zazwyczaj nie ma jednego właściciela. Dotyczy to zwłaszcza startupów i firm na wczesnym etapie rozwoju. Ustalanie cen to albo niczyja praca, albo praca wszystkich. Aby odnieść sukces z cenami opartymi na produktach, naprawdę ważne jest ustalenie jasnych ról i odpowiedzialności.

Powinieneś myśleć o wycenie jak o procesie, a nie o projekcie. Nie da się nigdy „dokończyć” ustalania cen. Rynki się zmieniają, zmieniają się oczekiwania klientów i musisz odpowiednio dostosować swoją strategię cenową.

Ustanów proces

Po zdefiniowaniu własności i ról związanych z cenami należy zdefiniować proces oceny i podejmowania decyzji cenowych przez firmę. Kluczowym elementem tego jest również określenie, w jaki sposób będziesz priorytetyzować wyzwania cenowe, z którymi się zmagasz (których będzie wiele).

Nie ma jednego scenariusza do naśladowania. To będzie zależało od Twojej firmy. Ale ustalenie sposobu myślenia o procesie i budowanie systemów, które pozwalają na regularną ocenę cen, wprowadzi Cię na właściwą ścieżkę.

Odrób swoją pracę domową

Po ustaleniu ludzi i procesów, w końcu przychodzi czas na rzeczywistą pracę i przeprowadzenie badań cenowych.

Wiele firm zgaduje ceny. Wyróżnisz się, odrabiając pracę domową. Oznacza to przeprowadzanie jak największej ilości badań dotyczących klientów, konkurentów i rynku w ramach realistycznych ograniczeń zasobów, budżetu i harmonogramu, którymi dysponujesz.

Zanim ustawisz ceny, musisz zrozumieć, zmierzyć i zarządzać wartością swojego produktu. Wartość określa kontekst cen i pomaga ustalić kluczowe elementy oferty, takie jak metryki wartości, które kierują metrykami cenowymi. Definicja i zarządzanie wartością to szerokie pojęcie, które jest krytycznym punktem wyjścia do ustalenia strategii cenowej.

Definiując wartość i ustalając ceny, musisz monitorować swoją ogólną kategorię, bezpośrednich konkurentów i aspirujących konkurentów, aby zakotwiczyć się w rzeczywistości tego, co dzieje się na rynku.

Klienci kontekstualizują Twój produkt SaaS na podstawie jego pozycjonowania. Każdy rynek ma graczy rabatowych i premium. Rozróżnianie sposobów pakowania produktu lub używanych modeli cenowych to strategiczna decyzja, która będzie wymagać zdefiniowania pozycjonowania, a następnie skutecznego komunikowania tego pozycjonowania klientom.

Na koniec musisz porozmawiać z obecnymi i potencjalnymi klientami, aby pomóc w ustaleniu strategii pakowania i ustalania cen. To znowu zależy od tego, kim jesteś i gdzie się znajdujesz – może to obejmować przeprowadzenie kilku wywiadów lub przeprowadzenie kwartalnego programu globalnych ankiet cenowych z tysiącami ankiet.

Nie pozwól jednak, aby Twoi klienci sprowadzili Cię na manowce – Twoi klienci będą mieli uprzedzenia, które wprowadzą, a które wymagają zarządzania.

Ale masz znaczną przewagę, jeśli rozmawiasz z klientami, aby zrozumieć postrzeganą wartość, a także preferencje dotyczące funkcji i różnych modeli cenowych.

Każdy z tych kroków gwarantuje osobny post, a na rynku jest świetna lektura na początek. Jeśli ustalisz ludzi i procesy, opracujesz wspólne cele i przyjmiesz nastawienie badawcze, będziesz na drodze do efektywnej wyceny SaaS opartej na produktach.

Wniosek

Wzrost oparty na produktach to destrukcyjny i transformacyjny trend, który określa sposób, w jaki osoby i firmy kupują oprogramowanie.

Ceny są nie zapowiedzianym punktem centralnym w centrum wzrostu opartego na produktach. Wzrost oparty na produkcie kładzie nacisk na niską tarcie, natychmiastową wartość i monetyzację dostosowaną do użytkowania – która teoretycznie jest lepiej dostosowana do otrzymanej wartości.

Ustalenie planu cenowego dla strategii rozwoju opartej na produktach pomoże Ci dostosować się do wymagań klientów i najskuteczniej realizować ambicje związane z rozwojem.

Nazwij swoją cenę (i swoją strategię). Kontynuuj rozwój oparty na produktach i ustalaj odpowiednie punkty cenowe za pomocą oprogramowania do wyceny.