Jak skutecznie wdrożyć nową pracę marketingową?

Jesteś gotowy, aby zrobić krok i wynająć zewnętrzną agencję marketingową lub wewnętrzną firmę, aby pomóc w rozwoju firmy na wyższy poziom. To trochę przerażające przedsięwzięcie, ponieważ jeśli jesteś jak większość innych firm, z którymi rozmawiałem, zostałeś spalony w przeszłości. Jest coś w tym nowym zatrudnieniu, co cię intryguje, ale ostatnią rzeczą, na którą masz ochotę, jest marnowanie więcej czasu i pieniędzy. Jak możesz zapewnić, że tym razem będzie inaczej?

Chociaż w życiu nie ma żadnych gwarancji, są dwie rzeczy, które możesz zrobić, aby wdrożyć nowego pracownika marketingowego i nawiązać udaną nową relację, która zmaksymalizuje Twoje szanse na uzyskanie najlepszego zwrotu z inwestycji. I jedno, co mogę powiedzieć z perspektywy agencji, jeśli te dwie rzeczy się nie wydarzą, nie możemy wykonać naszej najlepszej pracy.

Krok 1: Otwarte komunikowanie się i udostępnianie informacji

Co ciekawe, jeśli zatrudniłeś agencję marketingową, aby Ci pomogła, możesz pomyśleć, że pierwszym krokiem jest jej wdrożenie . Ale musi być odwrotnie.

Aby pomóc Ci osiągnąć cele rozwoju firmy, Twój specjalista ds. marketingu musi mieć pełną informację na temat Twojej sytuacji finansowej, celów przychodów, klientów, konkurentów, mocnych i słabych stron, procesów, technologii, zasad, kultury korporacyjnej, prezentacji kluczowych graczy itp. musisz zostać prawdziwym partnerem biznesowym - nie tylko „pracownikiem” czy „dostawcą”.

Jeśli nie jesteś przygotowany do dzielenia się intymnymi szczegółami swojej firmy lub nie możesz zobowiązać się do poświęcenia niezbędnego czasu na udostępnienie informacji, drastycznie zmniejszysz skuteczność tego, co agencja może dla Ciebie zrobić. A jeśli agencja, którą zatrudniłeś, nie prosi o tego typu informacje, jest to wielka czerwona flaga, że ​​mogłeś źle zatrudnić. Lepiej zerwać więzy wcześnie, niż pozwolić, by zły związek się przeciągał. Każda dobra książka biznesowa ci to powie!

Jeśli masz już proces onboardingu dla nowych pracowników, to dobry początek. Jeśli tego nie zrobisz, Twoja nowa agencja marketingowa powinna być w stanie przeprowadzić Cię przez proces, aby dostarczyć im wszystkich informacji potrzebnych do opracowania najskuteczniejszej strategii rozwoju Twojej firmy.

Oto przykład dokumentu wprowadzającego, którego używamy, aby pomóc nam zebrać informacje, których potrzebujemy od naszych klientów.

Krok 2: Zaangażuj się w budowanie swojej podstawy marketingowej

Gdy Twój specjalista ds. marketingu zostanie zindoktrynowany w Twojej firmie, nadszedł czas, aby zacząć budować lub wzmacniać fundamenty marketingu. W tym momencie liderzy biznesu zwykle zaczynają się denerwować. Chcą wyników – teraz – i nie chcą spędzać dużo czasu na pracy nad rzeczami, które nie poruszają igłą od razu.

Ale jest problem: jeśli te podstawowe elementy nie są bezpieczne, wszystko inne, co zbudujesz, będzie bardzo niestabilne. Oto kilka przykładów:

• Rozwijanie osobowości kupujących : marketing nie może tworzyć znaczących treści, które rezonują z odbiorcami docelowymi, jeśli nie mogą oni jasno wyobrazić sobie ludzi, którym chcesz sprzedawać. Nie trafi na tematy, które wzbudzą zainteresowanie i przeniosą potencjalnych klientów przez lejek sprzedaży. A oto, co się dzieje: marnujesz mnóstwo czasu i pieniędzy, tworząc treści, które nic dla ciebie nie robią. Na dłuższą metę o wiele bardziej efektywne jest poświęcenie czasu z góry, aby zrobić to dobrze.

  

• Spis treści : na początku może się to wydawać bardzo czasochłonnym bólem. Ale jeśli marketing nie rozumie w pełni wszystkich treści, które już poświęciłeś na tworzenie czasu i pieniędzy, może skończyć się ponownym tworzeniem koła. Mogą również istnieć ukryte klejnoty, które mogą ponownie wykorzystać lub ponownie wykorzystać, oszczędzając czas i pieniądze oraz uzyskując lepszy zwrot z inwestycji z już wykonanej pracy.

• Zasady i procesy CRM : jeśli sprzedaż nie ma silnych zasad i procedur CRM, marketing nigdy nie będzie wiedział, czy potencjalni klienci, których przekazują, przekształcają się w kwalifikowane możliwości i sprzedaż. Nikt nie będzie wiedział, co naprawdę działa, a co nie, co prawdopodobnie doprowadzi do skierowania inwestycji na złą taktykę.

Oto lista 16 kroków, na które patrzymy, pomagając naszym klientom budować solidne podstawy sprzedaży i marketingu. Dobrą wiadomością jest to, że gdy Twoja podstawa jest silna, na dłuższą metę znacznie szybciej i łatwiej jest zatrudniać nowych pracowników w całej organizacji.

Jakie są Twoje role i obowiązki?

Twój specjalista ds. marketingu nie może osiągnąć wyników, pracując sam. Musisz wyznaczyć osobę, która będzie z nimi bezpośrednio współpracować, aby dostarczać potrzebne informacje i pomagać w opracowywaniu strategii opartej na celach biznesowych.

Zaangażowanie w treści i media społecznościowe to kluczowa część strategii marketingu cyfrowego, więc musisz zobowiązać się do współpracy ze swoim specjalistą, aby konsekwentnie tworzyć nowe treści. Będziesz także musiał w pewnym stopniu zaangażować się w naukę i korzystanie z mediów społecznościowych. Może to spowodować wzrost tętna liderów firmy, ponieważ dodaje dodatkowe obowiązki do ich codziennej pracy. Jednak - Twój specjalista może wprowadzić procedury i procesy, aby zminimalizować Twoją inwestycję czasu i maksymalnie ułatwić.

W przypadku większości firm marketing cyfrowy wymaga zmiany kultury korporacyjnej. Ale kiedy zobaczysz, że te strategie zaczynają napędzać nowy rozwój biznesu, nie będziesz się odwracać.

Jak długo to zajmie?

Każda firma jest wyjątkowa pod względem siły swoich fundamentów marketingowych. Niektóre firmy mogą potrzebować dużej pomocy z tymi przedmiotami, podczas gdy inne firmy mogą być gotowe do rock and rolla.

Oto krótki przykład:

Chcesz angażować się w media społecznościowe. Aby rozpocząć, potrzebujesz planu, dobrze rozwiniętych profili społecznościowych i treści, które przyciągną ludzi z powrotem do Twojej witryny. Jeśli firma A ma już założone profile społecznościowe i blog biznesowy, może zacząć dość szybko. Jeśli firma B nie ma żadnych profili społecznościowych i nigdy nie prowadziła bloga, musi skonfigurować te systemy, zanim w ogóle zacznie.

Czas potrzebny na przygotowanie wystarczających podstaw do skutecznego rozpoczęcia marketingu jest bardzo różny.

Wniosek

Chociaż proces wdrażania i budowanie fundamentów może wydawać się żmudne, poświęcenie czasu na zrobienie tego od razu na początku opłaci się na dłuższą metę. Będziesz mieć silniejszy wzrost, zwiększoną wydajność, lepszy zwrot z inwestycji i bezpieczniejszą organizację.