Wie man einen neuen Marketing-Mitarbeiter effektiv an Bord bringt

Sie sind bereit, den Sprung zu wagen und eine ausgelagerte Marketingagentur oder interne Mitarbeiter einzustellen, um Ihr Unternehmenswachstum auf die nächste Stufe zu heben. Es ist ein beängstigendes Unterfangen, denn wenn Sie wie die meisten anderen Unternehmen sind, mit denen ich gesprochen habe, sind Sie in der Vergangenheit verbrannt worden. Es gibt etwas an diesem neuen Mitarbeiter, das Sie fasziniert, aber das Letzte, was Sie tun möchten, ist, mehr Zeit und Geld zu verschwenden. Wie können Sie sicherstellen, dass es diesmal anders wird?

Es gibt zwar keine Garantien im Leben, aber es gibt zwei Dinge, die Sie tun können, um Ihren neuen Marketingmitarbeiter an Bord zu holen und eine erfolgreiche neue Beziehung aufzubauen, die Ihre Chancen maximiert, die beste Rendite zu erzielen. Und eines kann ich Ihnen aus Sicht einer Agentur sagen, wenn diese beiden Dinge nicht passieren, können wir nicht unsere beste Arbeit leisten.

Schritt 1: Offen kommunizieren und Informationen teilen

Wenn Sie eine Marketingagentur beauftragt haben, Ihnen zu helfen, denken Sie interessanterweise vielleicht, dass der erste Schritt darin besteht, dass sie Sie an Bord bringt . Aber es muss umgekehrt sein.

Um Ihnen dabei zu helfen, Ihre Wachstumsziele zu erreichen, muss Ihr Marketingspezialist Ihre finanzielle Situation, Ihre Umsatzziele, Kunden, Wettbewerber, Stärken, Schwächen, Prozesse, Technologien, Richtlinien, Unternehmenskultur, die Vorstellung wichtiger Akteure usw. vollständig offenlegen müssen ein echter Geschäftspartner werden - nicht nur "ein Mitarbeiter" oder "Lieferant".

Wenn Sie nicht bereit sind, intime Details Ihres Unternehmens preiszugeben, oder sich nicht dazu verpflichten können, die notwendige Zeit für den Informationsaustausch aufzuwenden, verringern Sie die Effektivität dessen, was die Agentur für Sie tun kann, dramatisch. Und wenn die von Ihnen beauftragte Agentur nicht nach dieser Art von Informationen fragt, ist dies ein großes Warnsignal, dass Sie möglicherweise eine schlechte Einstellung vorgenommen haben. Es ist besser, die Bindungen frühzeitig abzubrechen, als eine schlechte Beziehung sich hinziehen zu lassen. Das sagt Ihnen jedes gute Wirtschaftsbuch!

Wenn Sie bereits einen Onboarding-Prozess für neue Mitarbeiter haben, ist das ein guter Ausgangspunkt. Wenn Sie dies nicht tun, sollte Ihre neue Marketingagentur in der Lage sein, Sie durch den Prozess zu führen, um ihr alle Informationen bereitzustellen, die sie benötigen, um die effektivste Wachstumsstrategie für Ihr Unternehmen zu entwickeln.

Hier ist ein Beispiel für das Onboarding-Dokument, das wir verwenden, um uns dabei zu helfen, die Informationen zu sammeln, die wir von unseren Kunden benötigen.

Schritt 2: Verpflichten Sie sich zum Aufbau Ihrer Marketinggrundlage

Sobald Ihr Marketingspezialist in Ihrem Unternehmen indoktriniert wurde, ist es an der Zeit, mit dem Aufbau oder der Stärkung Ihrer Marketinggrundlage zu beginnen. An dieser Stelle werden Unternehmensleiter normalerweise unruhig. Sie wollen Ergebnisse - jetzt - und wollen nicht viel Zeit damit verbringen, an Dingen zu arbeiten, die nicht sofort die Nadel bewegen.

Aber hier ist das Problem: Wenn diese grundlegenden Elemente nicht sicher sind, wird alles andere, was Sie bauen, sehr instabil. Hier sind ein paar Beispiele:

• Entwicklung von Käuferpersönlichkeiten : Das Marketing kann keine aussagekräftigen Inhalte erstellen, die bei Ihrer Zielgruppe ankommen, wenn sie sich die Personen, an die Sie verkaufen möchten, nicht klar vorstellen können. Es wird nicht auf die Themen eingehen, die Interesse wecken und Interessenten durch den Verkaufstrichter führen. Und dann passiert Folgendes: Sie verschwenden eine Menge Zeit und Geld damit, Inhalte zu erstellen, die nichts für Sie tun. Auf lange Sicht ist es viel effektiver, sich im Voraus die Zeit zu nehmen, es richtig zu machen.

  

• Inhaltsinventarisierung : Dies kann zu Beginn wie ein echt zeitraubender Schmerz erscheinen. Aber wenn das Marketing nicht alle Inhalte vollständig versteht, für deren Erstellung Sie bereits Zeit und Geld aufgewendet haben, kann es dazu führen, dass das Rad neu erstellt wird. Es kann auch verborgene Schätze geben, die sie wiederverwenden oder wiederverwenden könnten, was Zeit und Geld spart und einen besseren ROI für bereits geleistete Arbeit erzielt.

• CRM-Richtlinien und -Prozesse : Wenn der Vertrieb nicht über starke CRM-Richtlinien und -Verfahren verfügt, wird das Marketing nie wissen, ob die übergebenen Leads in qualifizierte Opportunities und Verkäufe umgewandelt werden. Niemand wird wissen, was wirklich funktioniert und was nicht, was wahrscheinlich dazu führen wird, dass Investitionen in die falsche Taktik gelenkt werden.

Hier ist eine Liste der 16 Schritte, die wir berücksichtigen, wenn wir unseren Kunden helfen, eine solide Vertriebs- und Marketinggrundlage aufzubauen. Die gute Nachricht ist, dass ein starkes Fundament es auf lange Sicht viel schneller und einfacher macht, neue Mitarbeiter im gesamten Unternehmen einzuarbeiten.

Was sind Ihre Rollen und Verantwortlichkeiten?

Ihr Marketingspezialist kann keine Ergebnisse erzielen, wenn er alleine arbeitet. Sie müssen eine Person ernennen, die direkt mit ihnen zusammenarbeitet, um die benötigten Informationen bereitzustellen und die Strategie basierend auf Ihren Geschäftszielen voranzutreiben.

Content- und Social-Media-Engagement sind ein entscheidender Teil einer digitalen Marketingstrategie, daher müssen Sie sich verpflichten, mit Ihrem Spezialisten zusammenzuarbeiten, um ständig neue Inhalte zu erstellen. Sie müssen sich auch dazu verpflichten, soziale Medien zu lernen und bis zu einem gewissen Grad zu nutzen. Dies kann dazu führen, dass die Herzfrequenz von Unternehmensleitern steigt, weil es zusätzliche Verantwortlichkeiten zu ihrer täglichen Arbeit hinzufügt. Ihr Spezialist kann jedoch Verfahren und Prozesse einrichten, um Ihren Zeitaufwand zu minimieren und es so einfach wie möglich zu machen.

Für die meisten Unternehmen erfordert digitales Marketing einen Wandel der Unternehmenskultur. Aber sobald Sie sehen, dass diese Strategien beginnen, das Wachstum neuer Unternehmen voranzutreiben, gibt es kein Zurück mehr.

Wie lange wird es dauern?

Jedes Unternehmen ist einzigartig in Bezug auf die Stärke seiner Marketingbasis. Einige Unternehmen benötigen möglicherweise viel Hilfe bei diesen Artikeln, während andere Unternehmen möglicherweise bereit sind, zu rocken und zu rollen.

Hier ist ein kurzes Beispiel:

Sie möchten sich in den sozialen Medien engagieren. Um loszulegen, brauchen Sie einen Plan, gut entwickelte soziale Profile und Inhalte, um die Leute wieder auf Ihre Website zu locken. Wenn Unternehmen A bereits soziale Profile und einen Unternehmensblog eingerichtet hat, kann es ziemlich schnell loslegen. Wenn Unternehmen B keine Profile in sozialen Netzwerken hat und noch nie gebloggt hat, müssen sie diese Systeme einrichten, bevor sie überhaupt anfangen können.

Die Zeit, die benötigt wird, um genügend Grundlagen für einen effektiven Marketingstart zu legen, ist sehr unterschiedlich.

Fazit

Während der Onboarding-Prozess und der Aufbau der Grundlagen mühsam erscheinen können, zahlt es sich auf lange Sicht aus, sich Zeit zu nehmen, um es gleich zu Beginn zu tun. Sie haben ein stärkeres Wachstum, eine höhere Effizienz, einen besseren ROI und eine sicherere Organisation.