Comment intégrer efficacement une nouvelle recrue marketing

Vous êtes prêt à franchir le pas et à embaucher une agence de marketing externalisée ou une embauche interne pour vous aider à faire passer la croissance de votre entreprise au niveau supérieur. C'est une sorte d'entreprise effrayante parce que si vous êtes comme la plupart des autres entreprises à qui j'ai parlé, vous avez été brûlé dans le passé. Il y a quelque chose dans cette nouvelle recrue qui vous intrigue, mais la dernière chose que vous voulez faire est de perdre plus de temps et d'argent. Comment pouvez-vous vous assurer que cette fois les choses seront différentes ?

Bien qu'il n'y ait aucune garantie dans la vie, il y a deux choses que vous pouvez faire pour intégrer votre nouvelle recrue marketing et lancer une nouvelle relation réussie qui maximise vos chances d'obtenir le meilleur retour sur investissement. Et une chose que je peux vous dire du point de vue d'une agence, si ces deux choses ne se produisent pas, nous ne pouvons pas faire de notre mieux.

Étape 1 : Communiquer ouvertement et partager des informations

Fait intéressant, si vous avez engagé une agence de marketing pour vous aider, vous pensez peut-être que la première étape consiste pour elle à vous intégrer . Mais il faut que ce soit l'inverse.

Pour vous aider à atteindre les objectifs de croissance de votre entreprise, votre spécialiste en marketing doit avoir des informations complètes sur votre situation financière, vos objectifs de revenus, vos clients, vos concurrents, vos forces, vos faiblesses, vos processus, votre technologie, vos politiques, votre culture d'entreprise, vos présentations aux acteurs clés, etc. Ils besoin de devenir un véritable partenaire commercial - pas seulement "un employé" ou un "fournisseur".

Si vous n'êtes pas prêt à partager des détails intimes sur votre entreprise ou si vous ne pouvez pas vous engager à consacrer le temps nécessaire pour partager des informations, vous réduirez considérablement l'efficacité de ce que l'agence peut faire pour vous. Et si l'agence que vous avez embauchée ne demande pas ce type d'informations, c'est un énorme signal d'alarme que vous pourriez avoir fait une mauvaise embauche. Il vaut mieux couper les ponts tôt que de laisser traîner une mauvaise relation. Tout bon livre d'affaires vous le dira !

Si vous avez déjà un processus d'intégration pour les nouveaux employés, c'est un bon point de départ. Si vous ne le faites pas, votre nouvelle agence de marketing devrait être en mesure de vous guider tout au long du processus pour lui fournir toutes les informations dont elle a besoin pour développer la stratégie de croissance commerciale la plus efficace pour votre entreprise.

Voici un exemple de document d'intégration que nous utilisons pour nous aider à recueillir les informations dont nous avons besoin auprès de nos clients.

Étape 2 : Engagez-vous à bâtir votre fondation marketing

Une fois que votre spécialiste du marketing a été endoctriné dans votre entreprise, il est temps de commencer à construire ou à renforcer votre base de marketing. C'est là que les chefs d'entreprise commencent généralement à s'énerver. Ils veulent des résultats - maintenant - et ne veulent pas passer beaucoup de temps à travailler sur des choses qui ne bougent pas immédiatement.

Mais voici le problème : si ces éléments fondamentaux ne sont pas sécurisés, tout le reste que vous construisez sera très instable. Voici quelques exemples:

• Développer des Buyer Personas : Le marketing ne peut pas créer de contenu significatif qui résonne avec votre public cible s'il ne peut pas clairement imaginer les personnes à qui vous souhaitez vendre. Il n'abordera pas les sujets qui susciteront l'intérêt et déplaceront les prospects dans l'entonnoir des ventes. Et puis voici ce qui se passe : vous perdez une tonne de temps et d'argent à créer du contenu qui ne fait rien pour vous. Il est beaucoup plus efficace à long terme de prendre le temps de bien faire les choses.

  

• Inventaire de contenu : Cela peut sembler être une véritable douleur chronophage au début. Mais si le marketing ne comprend pas entièrement tout le contenu que vous avez déjà consacré du temps et de l'argent à créer, il peut finir par recréer la roue. Il peut également y avoir des joyaux cachés qu'ils pourraient réutiliser ou réutiliser, économisant du temps et de l'argent et obtenant un meilleur retour sur investissement sur le travail que vous avez déjà effectué.

• Politiques et processus CRM : Si les ventes ne disposent pas de politiques et de procédures CRM solides, le marketing ne saura jamais si les prospects qu'ils transmettent se transforment en opportunités et en ventes qualifiées. Personne ne saura ce qui fonctionne vraiment et ce qui ne fonctionne pas, ce qui conduira probablement à orienter les investissements vers les mauvaises tactiques.

Voici une liste des 16 étapes que nous examinons lorsque nous aidons nos clients à bâtir une solide base de vente et de marketing. La bonne nouvelle est que lorsque votre fondation est solide, il est beaucoup plus rapide et plus facile d'intégrer de nouvelles recrues dans toute l'organisation à long terme.

Quels sont vos rôles et responsabilités ?

Votre spécialiste en marketing ne peut pas obtenir de résultats en travaillant seul. Vous devrez nommer une personne qui travaillera directement avec eux pour leur fournir les informations dont ils ont besoin et les aider à élaborer une stratégie basée sur vos objectifs commerciaux.

L'engagement dans le contenu et les médias sociaux est un élément essentiel d'une stratégie de marketing numérique. Vous devrez donc vous engager à travailler avec votre spécialiste pour créer constamment de nouveaux contenus. Vous devrez également vous engager à apprendre et à utiliser les médias sociaux dans une certaine mesure. Cela peut entraîner une accélération du rythme cardiaque des chefs d'entreprise, car cela ajoute des responsabilités supplémentaires à leur travail quotidien. Cependant, votre spécialiste peut mettre en place des procédures et des processus pour minimiser votre investissement en temps et le rendre aussi simple que possible.

Pour la plupart des entreprises, le marketing numérique nécessite un changement de culture d'entreprise. Mais une fois que vous verrez ces stratégies commencer à stimuler la croissance de nouvelles entreprises, vous ne pourrez plus revenir en arrière.

Combien de temps ça va prendre?

Chaque entreprise est unique en ce qui concerne la force de sa fondation marketing. Certaines entreprises peuvent avoir besoin de beaucoup d'aide pour ces articles, tandis que d'autres peuvent être prêtes à basculer.

Voici un exemple rapide :

Vous souhaitez vous engager sur les réseaux sociaux. Pour commencer, vous avez besoin d'un plan, de profils sociaux bien développés et de contenu pour ramener les gens sur votre site Web. Si l'entreprise A a déjà mis en place des profils sociaux et un blog d'entreprise, elle peut démarrer assez rapidement. Si l'entreprise B n'a pas de profils sociaux et n'a jamais blogué, elle doit configurer ces systèmes avant même de pouvoir commencer.

Le temps nécessaire pour établir suffisamment de bases pour démarrer efficacement le marketing varie considérablement.

Conclusion

Bien que le processus d'intégration et la construction des fondations puissent sembler ardus, prendre le temps de bien le faire dès le début sera payant à long terme. Vous bénéficierez d'une croissance plus forte, d'une efficacité accrue, d'un meilleur retour sur investissement et d'une organisation plus sécurisée.