Jak mój współpracownik zebrał ponad 17 000 dolarów na budowę szkół w Nepalu?

Postanowiliśmy wykorzystać nasze umiejętności pozyskiwania funduszy – i oprogramowanie – do niewielkiej konkurencji firmowej. I mimo że nasza kampania zbierania funduszy dobiegła końca, nadal mamy dla Ciebie kilka wspaniałych wniosków i najlepszych praktyk, którymi możemy się z Tobą podzielić.

Gdy nasza kampania zbierania funduszy buildOn dobiegła końca, wszystkie oczy zwróciły się na tabelę liderów, aby zobaczyć, kto będzie naszym najlepszym indywidualnym zbieraczem funduszy. To był wyrównany wyścig, ale mieliśmy wyraźnego zwycięzcę, gdy zegar kampanii wybił zero.

Justin Prugh, jeden z naszych opiekunów, zebrał 17 387,75 dolarów na pomoc w budowie szkół w Nepalu. Ta niesamowita suma sprawiła, że ​​wszyscy zastanawialiśmy się, jak to zrobił. Usiedliśmy z nim, aby zagłębić się w jego proces i dowiedzieć się, jak zmiażdżył swój osobisty cel pozyskiwania funduszy.

Początek wszystkiego

Will Schmidt: Justin Prugh! Nasza najlepsza zbiórka pieniędzy. Dziękuję za dzisiejszą rozmowę. Myślę, że masz do zaoferowania wiele mocnych rad.

Justin Prugh : Cieszę się, że tu jestem, chętnie pomagam.

WS: Najpierw chciałbym ustalić ramy czasowe. W którym momencie podczas naszej trzymiesięcznej kampanii uruchomiłeś swoją osobistą stronę zbierania funduszy?

JP : Cała kampania rozpoczęła się we wrześniu, ale zacząłem swoją stronę mniej więcej w połowie. Byłem bardzo świadomy, kiedy zacząłem, z kilku powodów.

Po pierwsze: chciałem zobaczyć, co robią moi koledzy, usłyszeć, co działa i dowiedzieć się, co nie działało dla nich.

Dwa: trzy miesiące to dużo czasu na aktywną zbiórkę pieniędzy. Wiedziałem, że odniosę większy sukces, jeśli skoncentruję swój zasięg w krótszym czasie.

Po trzecie: w listopadzie skończyłam 30 lat i postanowiłam wykorzystać swój miesiąc urodzin na rozpoczęcie. Był to dogodny moment, aby wpleść się w fakt, że będę świętować ten kamień milowy i dlatego prosiłam rodzinę i przyjaciół o darowizny.

Nie wspominając o tym, że listopad ładnie prowadzi do reszty sezonu wakacyjnego. Czułem, że to był dobry okres od 6 do 8 tygodni, kiedy ludzie byliby bardziej hojni i życzliwi.

WS: Myślę, że wiele osób zgodziłoby się z tą logiką. Więc kiedy w końcu zacząłeś działać, jaki był twój pierwszy krok?

Zasięg lub „Zapytaj”

JP: Musiałem dowiedzieć się, kogo prosić o datki i jak mam je prosić. Na jakie organiczne możliwości mogłem liczyć, aby wprowadzić pomysł w wygodny i swobodny sposób? Jakie interakcje wymagałyby ode mnie większej rozwagi w pytaniu?

Użyłem wielu zasobów Classy, ​​aby pomóc. Na przykład najpierw przekazałem 25 USD na swoją własną stronę, do czego zachęcały karty treningowe w panelu fundraiser Dashboard. Potem, zamiast wysyłać e-maile do 10 najbliższych mi osób, postanowiłem albo porozmawiać z nimi twarzą w twarz, albo zadzwonić.

Zaczynasz od kontaktów, które są najbliżej Ciebie i wychodzą, jak warstwy cebuli.

WS: Cebula? To całkiem świetna analogia, pomyślcie o tym.

Oboje się uśmiechamy i śmiejemy.

JP: Tak, cebula! Zacząłem z mamą, tatą, siostrą, szwagrem i żoną.

WS: A więc zacząłeś prosto?

JP: Bardzo proste i blisko domu, czyli środka cebuli. Ale potem otworzyłem go dla ciotek i wujków, kuzynów, najbliższych przyjaciół i byłych kolegów. Udałem się do zewnętrznych warstw cebuli.

W końcu rozszerzyłem się na znajomych, z którymi nie rozmawiałem od dłuższego czasu, zanim opublikowałem to w mediach społecznościowych. Każdy e-mail, który napisałem, robiłem szczerym wyrazem wdzięczności. Wysyłałem bardzo spersonalizowane wiadomości do ludzi.

Prugh czyta mi e-mail, ale prosi, aby pozostał on nieoficjalny, ponieważ jest głęboko osobisty. Jednak przesłanie jest takie, że jest wdzięczny za miłość w swoim życiu i wszystkim, którzy są dla niego. Nie może zmienić przeszłości, ale jest oddany swojej rodzinie w przyszłości. Jego sposobem na oddanie się jest przekazanie go dalej za pośrednictwem tej nepalskiej zbiórki pieniędzy.

WS: A to pierwszy e-mail, który wysłałeś?

JP: Tak, wysłałem mój pierwszy.

WS: Jaka była odpowiedź?

JP: Cóż, spędziłem dużo czasu nad sformułowaniem, odniesieniami, które zrobiłem, i doprowadzeniem tego do miejsca, w którym wiedziałem, że wywoła silną reakcję. Opierałem się na przeżyciach , jakie przeżyłem z tymi ludźmi przez całe życie. Wiedziałem, że będzie z nimi rezonować, i tak było.

Fajne jest to, że ten pierwszy e-mail położył podwaliny pod każde kolejne pytanie , które zadałem. Wplatałam różne elementy tego listu i dopasowywałam go do moich relacji z osobą, o którą prosiłam.

WS: Czy wysyłałeś tylko e-maile?

JP: Czasami wysyłałem jednorazowe e-maile, a innym razem dzwoniłem. Najważniejszą częścią było to, że komunikacja była spersonalizowana w oparciu o to, z czym miałem nadzieję, że się połączą i na co zareagują.

WS: Która taktyka okazała się najskuteczniejszą z tych działań popularyzatorskich?

JP: Najskuteczniejszą taktyką – szczególnie wśród ludzi, z którymi nie rozmawiałem od dłuższego czasu – było zorganizowanie rozmowy telefonicznej, aby nadrobić zaległości w ich życiu . Potraktowałem to jak każdą rozmowę, a potem od niechcenia wspomniałem, że zbieram fundusze na tę szkołę w Nepalu.

Później wyślę im e-maila uzupełniającego, odwołując się do czegoś wartościowego z rozmowy – zabawnych historii, restauracji, o których rozmawialiśmy. Obramowałem to jako:

WS: Wydaje mi się, że tego rodzaju zwykłe zapytania mają duży wpływ na przekazywanie darowizn.

JP: Tak! Ale nigdy nie zapytałbym przez telefon, czy chcą przekazać darowiznę . Wiem, że moja siła tkwi w pisaniu, więc aby mieć jak największą szansę na sukces, zachowam trudną prośbę o e-mail.

WS: Częścią tego, co podoba mi się w twoim podejściu, jest to, że przyniosło ono szeroki wachlarz darowizn. Miałeś małe, ale miałeś też największą pojedynczą darowiznę w całej naszej kampanii. Wszyscy umieramy, żeby poznać tę historię. Jak to zrobiłeś?

Wpływ równa się pieniądz

JP: To świetna historia. Zacząłem zastanawiać się, kto wśród moich znajomych i członków rodziny ma największe obserwacje w mediach społecznościowych . Oto sztuczka: czasami najlepiej jest zastanowić się, kto może dać Ci dostęp do większej sieci niż Ty, po prostu ponownie publikując coś, co udostępniasz.

Jeden z moich bliskich przyjaciół jest zawodowym sportowcem. Rozwijając swoją karierę zdobyła sporą rzeszę fanów, szczególnie na Facebooku. Pomyślałam, że byłoby wspaniale porozmawiać z nią przez telefon, wspomnieć o kampanii i przesunąć moją prośbę, aby skupić się na dzieleniu się bardziej niż na darowiźnie.

WS: Nie poprosiłeś jej o darowiznę? Tylko po to, by udostępnić post na jej Facebooku?

JP: Bardzo delikatnie poprosiłem o darowiznę, ale tak, moim głównym wezwaniem do działania było udostępnienie mojego posta na Facebooku z linkiem do mojej strony ze zbiórką pieniędzy. Skończyło się na tym, że przekazała darowiznę i opublikowała moją notatkę swoim odbiorcom na Facebooku. Widziała go wtedy moja była koleżanka z liceum, osoba, z którą nie rozmawiałem od dekady.

Później w tym samym tygodniu, po długiej rozmowie z żoną o tym, jak bardzo chciałem być najlepszym zbieraczem funduszy, szykowałem się do wyłączenia komputera. A potem mój komputer pingował.

To był mój stary przyjaciel z liceum. Widziała mój post i zainspirowała mnie wiadomość z mojej kampanii. Chciała przekazać darowiznę od razu, a ja spodziewałem się najwyżej kilkuset dolarów. Powiedziała jednak:

Trudno wyrazić moją reakcję słowami. Moja szczęka była na podłodze. Poprosiłem o jej numer i zadzwoniłem, aby natychmiast nadrobić zaległości. Była to darowizna, która gwarantowała taką reakcję, mimo że była późna noc.

Chodzi o kontynuację

WS: Święty Moly, to niesamowite! To absolutnie gwarantowało taką odpowiedź. Jestem jednak ciekaw, co z pozostałymi darczyńcami, którzy pomogli ci się tu dostać?

JP : Oprócz spersonalizowanych e-maili z podziękowaniami dla każdego z moich darczyńców, wysłałem również notatkę do wszystkich, którzy przekazali darowizny na moją kampanię i podzieliłem się informacją, że jestem najlepszym zbieraczem funduszy.

Przede wszystkim dałem jasno do zrozumienia, że ​​ich wkład wywarł wpływ na moje życie , a także na życie mieszkańców Nepalu i ich przyszłych pokoleń. To był trwały wpływ, który dosięgnął daleko i szeroko.

Nigdy nie zapomnij złotej zasady

WS: Kocham to. To bardzo mocna wiadomość, którą należy wysłać swoim zwolennikom. I to ładnie prowadzi do mojego dzisiejszego ostatniego pytania. Gdybyś miał udzielić jednej rady, co powiedziałbyś zbieraczom funduszy, którzy chcą odnieść sukces, tak jak ty?

JP: To złota zasada: pytaj ludzi, jak chciałbyś być pytany . Spotkaj się z nimi tam, gdzie są. Proszenie kogoś o pieniądze jest naprawdę trudne. Przejdź przez etapy poświęcenia czasu na napisanie bardziej rozważnego e-maila lub poprowadź nieco dłuższą niż zwykle rozmowę.

Każda drobna zmiana lub poprawka w języku, każda dodatkowa minuta, którą im poświęcisz — tworzy to bardziej znaczące i spersonalizowane wrażenia. To sprawia, że ​​inwestują we wspieranie Cię jako przyjaciela i zbiórki pieniędzy.

Mniej chodzi o to, co mówisz, a wszystko o to, jak to mówisz .

Prugh nie był jedyną osobą, która zebrała tak pokaźną sumę pieniędzy. W rzeczywistości będzie jednym z 13 pracowników Classy, ​​którzy pojadą do Nepalu i zbudują szkołę w wyniku swojego sukcesu w zbieraniu funduszy.

Jeśli jest jedna rzecz, której możemy się nauczyć z kampanii Prugha, to to, że nigdy nie wiadomo, skąd pochodzi Twoja następna darowizna. Dlatego podchodź do każdego apelu z rozwagą i zawsze traktuj darczyńców z szacunkiem.

Daj nam znać, jeśli Ty lub Twoja indywidualna zbiórka funduszy odniosła podobny sukces w zbieraniu funduszy. Chcielibyśmy usłyszeć od ciebie.