我们决定将我们的筹款技巧和软件用于小型公司竞争。 即使我们的筹款活动已经结束，我们仍然有一些很棒的学习和最佳实践可以与您分享。
随着我们的 buildOn 筹款活动接近尾声，所有的目光都转向排行榜，看看我们的顶级个人筹款人将是谁。 这是一场势均力敌的比赛，但当竞选时钟归零时，我们有一个明显的赢家。
我们的一位客户经理 Justin Prugh 筹集了 17,387.75 美元来帮助在尼泊尔建立学校。 这个惊人的总数让我们所有人都想知道他是如何做到的。 我们与他坐下来深入了解他的过程，并了解他是如何实现个人筹款目标的。
一切的开始
威尔·施密特：贾斯汀·普鲁格！ 我们的顶级筹款活动。 感谢您今天与我交谈。 我认为你有很多强有力的建议可以提供。
贾斯汀·普鲁格：很高兴来到这里，很乐意提供帮助。
WS：我想先确定时间框架。 在我们三个月的竞选活动中，您是在什么时候开始您的个人筹款页面的？
JP :整个活动于 9 月开始，但我大约在中途开始了我的页面。 出于几个原因，我开始时非常有意。
一：我想看看我的同事在做什么，听听什么在起作用，并了解什么对他们不起作用。
二：三个月是很长的积极筹款时间。 我知道如果我在更短的时间内集中我的外展活动，我会更成功。
三：我在 11 月满 30 岁，并决定以我的生日月份作为开场白。 这是一个方便的时间，我将庆祝这个里程碑，这也是我向家人和朋友请求捐款的理由。
更不用说，11 月很好地进入了假期的剩余时间。 我觉得这是一个很好的 6 到 8 周的时期，人们会变得更加慷慨和给予。
WS：我想很多人都会同意这个逻辑。 那么，当您最终启动并运行时，您的第一步是什么？
外展，或“询问”
JP：我需要弄清楚向谁请求捐款以及我将如何请求他们。 我可以依靠哪些有机机会以舒适和随意的方式介绍这个想法？ 哪些互动需要我在提问时更加深思熟虑？
我使用了很多 Classy 资源来提供帮助。 例如，我首先向我自己的页面捐赠了 25 美元，这是在筹款活动仪表板中的教练卡的鼓励下进行的。 然后，我没有给我认识的 10 个最亲密的人发电子邮件，而是决定与他们进行面对面的交谈或打电话。
您从离您最近的联系人开始，然后逐步解决，就像洋葱层一样。
WS：洋葱？ 这是一个非常棒的类比，想想看。
我们既笑又笑。
JP：是的，洋葱！ 我从妈妈、爸爸、姐姐、姐夫和妻子开始。
WS：所以，你一开始很简单？
JP：很简单，离家很近，或者洋葱的中心。 但在那之后，我向阿姨和叔叔、堂兄弟、直系朋友和以前的同事开放了它。 我一直努力到洋葱的外层。
最终，在将其发布到社交媒体之前，我进一步扩展了我很长一段时间没有与之交谈的朋友。 我让我写的每封电子邮件都诚实地表达了感激之情。 我向人们发送了非常个性化的信息。
Prugh 给我读了这封电子邮件，但要求它不要记录在案，因为它非常私人。 然而，传达的信息是，他感谢生命中的爱以及所有为他而存在的人。 他无法改变过去，但他对未来的家人承诺。 他的回馈方式是通过这次尼泊尔筹款活动向前支付。
WS：这是您发送的第一封电子邮件？
JP：是的，我的第一个发送。
WS：反应如何？
JP：嗯，我花了很多时间在措辞上，我做的参考，把它放到一个我知道会引起强烈反应的地方。 我依靠与这些人分享的一生价值。 我知道这会引起他们的共鸣，而且确实如此。
很酷的是，这第一封电子邮件为我随后提出的每一个问题奠定了基础。 我会编织这封信的不同元素，并根据我与我要求捐赠的人的关系对其进行定制。
WS：你只发送电子邮件吗？
JP：有时我会一次性发送电子邮件，有时我会通过电话跟进。 最重要的部分是，沟通是基于我希望他们联系和回应的内容进行个性化的。
WS：在这些外展工作中，您认为最成功的策略是什么？
JP：最成功的策略——特别是在我很久没与之交谈的人中——是打电话来了解他们的生活。 我像对待任何谈话一样对待它，然后随便提到我正在为尼泊尔的这所学校筹款。
稍后我会向他们发送一封后续电子邮件，从谈话中引用一些有价值的东西——有趣的故事，我们谈论的餐馆。 我把它框定为：
“嘿，这是我提到的尼泊尔筹款活动。 如果你想捐赠我会很感激。
WS：我觉得这种随意的询问对带来捐款大有帮助。
JP：确实如此！ 但我绝不会在电话中询问他们是否愿意捐款。 我知道我的强项是作为一名作家，所以为了让自己获得最大的成功机会，我会省去我对电子邮件的强烈要求。
WS：我喜欢你的方法的部分原因是它带来了广泛的捐款。 你有小额捐款，但你也有我们整个竞选活动中最大的一笔捐款。 我们都渴望知道这里的故事。 你是怎么做到的？
影响力等于金钱
JP：这是一个很棒的故事。 我开始思考在我的朋友和家人中，谁拥有最多的社交媒体追随者。 诀窍是：有时最好考虑一下谁能让您访问比您拥有的更大的网络，只需重新发布您共享的内容即可。
我的一个好朋友是一名职业运动员。 在她的职业生涯发展过程中，她培养了大批追随者，尤其是在 Facebook 上。 我认为通过电话与她取得联系，提及活动，并将我的要求转移到更多地关注分享而不是捐赠，这会很棒。
WS：你没有要求她捐款吗？ 只是为了在她的 Facebook 上分享帖子？
JP：我非常温和地请求捐款，但是，是的，我的主要行动呼吁是让她分享我的 Facebook 帖子以及我的筹款页面的链接。 她最终捐款并将我的笔记发布给她的 Facebook 观众。 然后我的一位前高中同学看到了它，一个我十年未曾与之交谈的人。
那周晚些时候，我准备在晚上 11 点左右关闭我的电脑，在与我的妻子进行了长时间的交谈之后，我非常想成为最高筹款人。 然后我的电脑ping通了。
那是我高中的老朋友。 她看过我的帖子，并受到我的竞选信息的启发。 她想当场捐款，而我预计最多几百美元。 然而，她说：
“太好了，15,000 美元即将到来。
很难用语言表达我的反应。 我的下巴在地板上。 我问了她的电话号码，并立即打电话追上。 即使是深夜，这笔捐款也值得做出这种回应。
一切都是为了后续
WS：天哪，太不可思议了！ 它绝对有理由做出这种回应。 不过我很好奇，帮助你到达这里的其他捐助者呢？
JP ：除了为我的每个捐助者发送个性化的感谢电子邮件外，我还向所有为我的活动捐款的人发了一封回信，并分享了我是最高筹款人的最新消息。
最重要的是，我明确表示，他们的贡献对我的生活以及尼泊尔人民及其后代的生活产生了影响。 这是一个影响深远的持久影响。
永远不要忘记黄金法则
WS：我喜欢它。 这是一个非常强烈的信息，可以发送给你的支持者。 它很好地引出了我今天给你的最后一个问题。 如果必须给你一条建议，你会对像你一样想要成功的筹款人说什么？
JP：这是金科玉律：问别人你想被怎样问。 在他们所在的地方与他们见面。 这是一件非常困难的事情，向某人要钱。 完成一些步骤，花时间写一封更深思熟虑的电子邮件，或者进行比正常对话稍长的对话。
对语言的每一次细微调整或调整，每多给他们一分钟 - 它都会创造更有意义和个性化的体验。 它让他们投资于支持你作为朋友和筹款活动。
重要的不是你说了什么，而是你怎么说。
普鲁并不是唯一一个像这样筹集大量资金的人。 事实上，由于筹款成功，他将成为前往尼泊尔并建造学校的 13 名 Classy 员工之一。
如果我们可以从普鲁的竞选活动中学到一件事，那就是你永远不知道你的下一次捐款将来自哪里。 因此，要深思熟虑地处理每一个呼吁，并始终尊重您的捐赠者。
让我们知道您或您的个人筹款人是否有类似的筹款成功。 我们很乐意听取您的意见。
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