Come il mio collega ha raccolto oltre $ 17.000 per costruire scuole in Nepal

Abbiamo deciso di mettere a frutto le nostre capacità di raccolta fondi e il nostro software con una piccola concorrenza aziendale. E anche se la nostra campagna di raccolta fondi è terminata, abbiamo ancora alcuni grandi insegnamenti e buone pratiche da condividere con te.

Quando la nostra campagna di raccolta fondi buildOn si è conclusa, tutti gli occhi si sono rivolti alla classifica per vedere chi sarebbe stata la nostra migliore raccolta fondi individuale. È stata una gara serrata, ma abbiamo avuto un chiaro vincitore quando il cronometro della campagna ha segnato lo zero.

Justin Prugh, uno dei nostri account manager, ha raccolto $ 17.387,75 per aiutare a costruire scuole in Nepal. Questo enorme totale ha lasciato tutti noi a chiederci come abbia fatto. Ci siamo seduti con lui per approfondire il suo processo e scoprire come ha schiacciato il suo obiettivo personale di raccolta fondi.

L'inizio di tutto

Will Schmidt: Justin Prugh! La nostra migliore raccolta fondi. Grazie per aver parlato con me oggi. Penso che tu abbia molti consigli forti da offrire.

Justin Prugh : Felice di essere qui, felice di aiutare.

WS: Vorrei prima stabilire il lasso di tempo. A che punto durante la nostra campagna di tre mesi hai aperto la tua pagina personale di raccolta fondi?

JP : La campagna generale è iniziata a settembre, ma ho iniziato la mia pagina a metà. Ero molto intenzionale su quando ho iniziato per alcuni motivi.

Uno: volevo vedere cosa stavano facendo i miei colleghi, sentire cosa funzionava e sapere cosa non funzionava per loro.

Due: tre mesi sono molti per raccogliere fondi attivamente. Sapevo che avrei avuto più successo se avessi concentrato il mio raggio d'azione in una finestra di tempo più piccola.

Tre: ho compiuto 30 anni a novembre e ho deciso di usare il mese del mio compleanno come inizio. Era un momento conveniente per intrecciare il fatto che avrei celebrato questo traguardo, e questo era il motivo per chiedere donazioni alla mia famiglia e ai miei amici.

Per non parlare del fatto che novembre conduce bene al resto delle festività natalizie. Mi sentivo come se fosse un buon periodo da 6 a 8 settimane in cui le persone sarebbero state in una mentalità più generosa e generosa.

WS: Penso che molte persone sarebbero d'accordo con questa logica. Quindi, quando eri finalmente attivo e funzionante, qual è stata la tua prima mossa?

Sensibilizzazione, o "The Ask"

JP: Avevo bisogno di capire a chi chiedere donazioni e come avrei chiesto loro. Quali sono state le opportunità organiche su cui potevo contare per presentare l'idea in modo comodo e disinvolto? Quali interazioni mi richiederebbero di essere più deliberato nelle mie domande?

Ho usato molte delle risorse di Classy per aiutare. Ad esempio, prima ho donato $ 25 alla mia pagina, come incoraggiato dalle schede di coaching nella Dashboard della raccolta fondi. Quindi, invece di inviare un'e-mail a 10 delle persone più vicine che conoscevo, ho deciso di avere una conversazione faccia a faccia con loro o di chiamare.

Inizi con i contatti più vicini a te e procedi verso l'esterno, come gli strati di una cipolla.

WS: Una cipolla? Questa è una bella analogia, a pensarci bene.

Entrambi sorridiamo e ridiamo.

JP: Sì, una cipolla! Ho iniziato con mia madre, mio ​​padre, mia sorella, mio ​​cognato e mia moglie.

WS: Quindi, hai iniziato in modo semplice?

JP: Molto semplice e vicino a casa, o al centro della cipolla. Ma dopo, l'ho aperto a zie e zii, cugini, amici stretti ed ex colleghi. Ho lavorato fino agli strati esterni della cipolla.

Alla fine, mi sono allargato ulteriormente agli amici con cui non parlavo da molto tempo prima di pubblicarlo sui social media. Ho reso ogni e-mail che ho scritto un'onesta espressione di gratitudine. Ho inviato messaggi molto personalizzati alle persone.

Prugh mi legge l'e-mail, ma chiede che rimanga off record perché è profondamente personale. Tuttavia, il messaggio è che è grato per l'amore nella sua vita e per tutti coloro che sono lì per lui. Non può cambiare il passato, ma è impegnato con la sua famiglia in futuro. Il suo modo di restituire è ripagarlo in avanti attraverso questa raccolta fondi in Nepal.

WS: E questa è la prima email che hai inviato?

JP: Sì, il mio primo inviato.

WS: Qual è stata la risposta?

JP: Beh, ho dedicato molto tempo alla formulazione, ai riferimenti che ho fatto e a portarlo in un punto in cui sapevo che avrebbe suscitato una forte reazione. Ho fatto affidamento su una vita di esperienze condivise che ho avuto con queste persone. Sapevo che avrebbe risuonato con loro, e così è stato.

La cosa interessante è che questa prima e-mail ha gettato le basi per ogni successiva richiesta che ho fatto. Intreccerei diversi elementi di questa lettera e la personalizzerei in base al mio rapporto con la persona che stavo chiedendo di donare.

WS: Hai inviato solo e-mail?

JP: A volte inviavo e-mail una tantum, altre volte rispondevo con una telefonata. La parte più importante era che la comunicazione fosse personalizzata in base a ciò con cui speravo si sarebbero collegati e avrebbero risposto.

WS: Di questi sforzi di sensibilizzazione, qual è stata la tattica di maggior successo?

JP: La tattica di maggior successo, in particolare tra le persone con cui non parlavo da molto tempo, è stata organizzare una telefonata per aggiornarsi sulle loro vite . L'ho trattato come farei con qualsiasi conversazione, e poi ho detto casualmente che stavo raccogliendo fondi per questa scuola in Nepal.

Invierò loro un'e-mail di follow-up più tardi, facendo riferimento a qualcosa di prezioso dalla conversazione: storie divertenti, ristoranti di cui abbiamo parlato. L'ho inquadrato come:

WS: Sento che quel tipo di richiesta casuale fa molto per portare donazioni.

JP: Lo fa! Ma non chiederei mai, al telefono, se volessero donare . So che la mia forza è come scrittore, quindi per prepararmi alle migliori possibilità di successo, risparmierei la mia difficile richiesta per l'e-mail.

WS: Parte di ciò che mi piace del tuo approccio è che ha portato un'ampia gamma di donazioni. Hai avuto i piccoli, ma hai anche avuto la più grande donazione di tutta la nostra campagna. Stiamo tutti morendo dalla voglia di conoscere la storia qui. Come hai fatto?

L'influenza è uguale al denaro

JP: È una bella storia. Ho iniziato a pensare a chi, tra i miei amici e familiari, avesse il maggior seguito sui social media . Ecco il trucco: a volte è meglio pensare a chi può darti accesso a una rete più grande della tua, semplicemente ripubblicando qualcosa che condividi.

Uno dei miei amici più cari è un atleta professionista. Nel far crescere la sua carriera ha coltivato un seguito considerevole, in particolare su Facebook. Ho pensato che sarebbe stato bello incontrarla al telefono, menzionare la campagna e spostare la mia richiesta di concentrarmi sulla condivisione più che sulla donazione.

WS: Non le hai chiesto di donare? Solo per condividere il post sul suo Facebook?

JP: Ho chiesto una donazione molto gentile, ma sì, il mio principale invito all'azione era che lei condividesse il mio post su Facebook con il link alla mia pagina di raccolta fondi. Ha finito per fare una donazione e pubblicare la mia nota al suo pubblico di Facebook. È stato poi visto da un mio ex compagno di liceo, una persona con cui non parlavo da un decennio.

Più tardi quella settimana, mi stavo preparando a spegnere il mio computer intorno alle 23:00, dopo una lunga conversazione con mia moglie su quanto volevo essere la principale raccolta fondi. E poi il mio computer ha eseguito il ping.

Era il mio vecchio compagno di liceo. Aveva visto il mio post ed è stata ispirata dal messaggio della mia campagna. Voleva donare subito e lì, e mi aspettavo al massimo qualche centinaio di dollari. Tuttavia, ha detto:

È difficile esprimere a parole la mia reazione. La mia mascella era sul pavimento. Ho chiesto il suo numero e l'ho chiamato subito. Questa era una donazione che garantiva quel tipo di risposta anche se era notte fonda.

È tutta una questione di follow-up

WS: Holy Moly, è incredibile! Ha assolutamente giustificato quel tipo di risposta. Sono curioso però, che mi dici degli altri tuoi donatori che ti hanno aiutato ad arrivare qui?

JP : Oltre alle e-mail di ringraziamento personalizzate per ciascuno dei miei donatori, ho anche inviato una nota a tutti coloro che hanno donato alla mia campagna e ho condiviso l'aggiornamento che ero la principale raccolta fondi.

Soprattutto, ho chiarito che il loro contributo ha avuto un impatto sulla mia vita , così come sulla vita delle persone in Nepal e delle loro generazioni future. Questo è stato un impatto duraturo che sarebbe arrivato in lungo e in largo.

Non dimenticare mai la regola d'oro

WS: Lo adoro. È un messaggio così forte da inviare ai tuoi sostenitori. E conduce bene alla mia ultima domanda per te oggi. Se dovessi dare un consiglio, cosa diresti alle raccolte fondi che vogliono avere successo come te?

JP: È la regola d'oro: chiedi alle persone come vorresti che ti venisse chiesto . Incontrali dove sono. Questa è una cosa davvero difficile da fare, chiedere soldi a qualcuno. Esegui i passaggi per dedicare del tempo a scrivere un'e-mail più ponderata o avere una conversazione leggermente più lunga del normale.

Ogni piccolo aggiustamento o ritocco alla lingua, ogni minuto in più che gli dai, crea un'esperienza più significativa e personalizzata. Li fa investire nel sostenerti come amico e come una raccolta fondi.

Si tratta meno di quello che dici e tutto di come lo dici .

Prugh non è stata l'unica persona a raccogliere una notevole quantità di denaro in questo modo. In effetti, sarà uno dei 13 dipendenti di Classy che si recheranno in Nepal e costruiranno la scuola grazie al successo della loro raccolta fondi.

Se c'è una cosa che possiamo imparare dalla campagna di Prugh, però, è che non sai mai da dove arriverà la tua prossima donazione. Quindi, affronta ogni singolo appello con premura e tratta sempre i tuoi donatori con rispetto.

Facci sapere se tu o le tue singole raccolte fondi avete avuto un successo simile nella raccolta fondi. Ci piacerebbe sentirti.