Łączenie się z wyborcami, dotrzymywanie terminów, podnoszenie świadomości przyczyn i łączenie osób o podobnych poglądach, które mają wspólny interes, to tylko niektóre z celów, do których dążą organizacje non-profit. Niestety, gra jest trochę inna, jeśli chodzi o osiąganie wyników dla wyżej wymienionych celów poprzez marketing w mediach społecznościowych na rzecz non-profit .

Samo utworzenie strony na Facebooku z kilkoma tysiącami obserwujących już nie wystarczy. Chociaż media społecznościowe są pełne możliwości dla firm, organizacje non-profit muszą również złamać kod, aby osiągnąć sukces.

W tym celu omówiliśmy kilka różnych strategii związanych z marketingiem w mediach społecznościowych dla organizacji non-profit, taktykami pozyskiwania funduszy i ogólnymi wskazówkami dotyczącymi rozpoczęcia pracy .

Czytaj…

Spis treści

Ucieleśnienie marketingu w mediach społecznościowych dla organizacji non-profit jest zupełnie inne, ponieważ wiele kluczowych składników strategii zmienia kontekst.

Na przykład, gdy chcemy promować organizacje non-profit lub ich usługi w mediach społecznościowych, pieniądze zawsze będą problemem. Dla niektórych firm jest to „Biały Słoń ” w pokoju z własnych powodów.

W przeciwieństwie do firm nastawionych na zysk, w których środki są przeznaczane na prowadzenie kampanii marketingowych, organizacje non-profit są zwykle pozbawione gotówki, ponieważ główne źródło ich dochodu jest rozproszone w następujących wariantach

a. Darowizny

b. Organizacje charytatywne

C. Środki pochodzące od patronów itp.

Ponadto organizacje non-profit muszą nadążać za kosztami ogólnymi, takimi jak rachunki za media i płace pracowników, aby utrzymać zrównoważony rozwój na stabilnym poziomie. Dlatego żadna organizacja non-profit, bez względu na to, jak duża jest, nie działa tak, jak typowa organizacja.

A jednak jednocześnie organizacje non-profit muszą korzystać z mediów społecznościowych w celu skalowalności i zasięgu przy ograniczonym budżecie.

Strategia polega na utrzymywaniu całego zestawu strategii dla mediów społecznościowych dla organizacji non-profit w połączeniu z efektywnym kosztowo modułem planowania. Efekt ten można osiągnąć tylko wtedy, gdy takie strategie są wspierane przez metryki oparte na danych, dokładnie monitorowane i wykonywane w odpowiednim czasie.

Przykłady popularnych mediów społecznościowych dla platform non-profit w 2021 r.

Zacznijmy od Facebooka .

Od momentu powstania platforma rozwinęła się wykładniczo. W tej chwili prawie 9000 organizacji non-profit z różnych części świata wykorzystuje Facebooka do celów marketingowych. W tej kolejności wysokopoziomowe organizacje non-profit, które mają obfity budżet, również wyświetlają płatne reklamy, aby rozpowszechniać informacje o tym, co dzieje się po stronie firmy.

Prawdziwym zamiarem tych płatnych reklam nie jest pozyskiwanie nowych klientów, ale zwiększenie czynników docierających do pracy społecznej, którą te firmy wykonują. W rezultacie pojawia się efekt marketingu szeptanego, w którym ruch polecający działa jako produkt uboczny wyświetlania reklam na Facebooku w celach non-profit.

Idąc dalej, Twitter jest kolejnym znakomitym przykładem marketingu w mediach społecznościowych dla platform non-profit, w których mikroblogowanie jest wykorzystywane jako forma przekazywania jasnych i zwięzłych informacji.

Według ekspertów z sieci „Amplifi” prawie 40% osób odkrywa na Facebooku, Twitterze i Instagramie organizacje non-profit, na które przekazuje darowizny. Ponadto zauważono, że poprzez łączne wykorzystanie filmów, poczty e-mail i funkcji public relations w społeczności, organizacje non-profit wywołują emocje odbiorców na ich „korzyść”.

Z drugiej strony istnieją inne taktyki, takie jak dodanie pola czatu i przycisku darowizny na stronie mediów społecznościowych organizacji non-profit oraz na oficjalnej stronie internetowej w celu eskalacji procesu pozyskiwania funduszy. Podczas gdy statystyki bloga DonorBox z 2018 roku wskazują, że Twitter miał 330 milionów aktywnych użytkowników miesięcznie, Facebook miał prawie 2,07, a Instagram 800 milionów aktywnych użytkowników, liczba ta wzrosła wykładniczo.

Na dzień dzisiejszy media społecznościowe dla marketingu dla organizacji non-profit polegają na mądrym działaniu, aby osiągnąć realistyczne cele. Ponieważ poczucie wzajemnych powiązań jest bardziej powszechne w mediach społecznościowych, organizacje non-profit nie muszą tak bardzo walczyć, aby rozpowszechniać swoją historię i sprawę, w przeciwieństwie do dawnych czasów, kiedy nie było tych sieci.

Podobnie jak w przypadku każdej innej strategii marketingowej w mediach społecznościowych dla firm, organizacje non-profit również czerpią z nich korzyści na swój własny, wyjątkowy sposób. Oto niektóre z tych kluczowych korzyści, o których należy pamiętać.

1. Zwiększona świadomość i lepsze możliwości promocji treści

Tak jak wspomnieliśmy wcześniej, marketing w mediach społecznościowych dla organizacji non-profit to złota droga, na której można promować wszystko, jeśli zostanie to zrobione we właściwy sposób.

Niezależnie od tego, czy organizacja non-profit konkuruje o szerzenie świadomości na temat edukacji, ubóstwa czy wyjątkowej sprawy, możesz podzielić się tym wyjątkowym przesłaniem w mediach społecznościowych. Tak jest łatwiej.

Odwiedzający mogą zobaczyć, że przekazujesz swoją wiadomość i dzielisz się wyjątkowymi historiami z resztą świata. Takie postępowanie wywołuje rezonans i ostatecznie skutkuje lepszą łącznością z ludźmi i społecznościami, które podzielają te same przyczyny.

2. Łatwiej inspirować do działania

Zapamiętaj to zdanie: „Czyny mówią głośniej niż słowa”. Cóż, dokładnie to robią organizacje non-profit w mediach społecznościowych.

Nie tylko dzieląc się swoimi historiami za pośrednictwem postów tekstowych, na wiadomość nakłada się kombinację elementów wizualnych i dużo kreatywnego kontekstu. Ludzie gromadzą się na rzecz organizacji non-profit, podejmując konkretne działania, które inspirują to samo wśród innych osób.

Obserwatorów można zachęcać do wpływania na polityków, celebrytów i każdego, kto może dalej odgrywać istotną rolę w inspirowaniu tego samego poczucia „działania”.

3. Buduj społeczności online

Non-profit rozwijają się w pracy społecznej. Media społecznościowe zapewniają tym organizacjom duży plac zabaw, pomagając im rekrutować wolontariuszy, mówców publicznych i odwrotnie.

Zwolennicy wspólnej sprawy łączą się, aby dzielić się zasobami i być na bieżąco z problemami krytycznymi dla czynników wzrostu.

4. Lepszy wpływ

Niezależnie od tego, czy wiadomość jest duża, czy mała, marketing w mediach społecznościowych dla organizacji non-profit pomaga wywołać efekt rezonansu.

Często nazywany efektem domina, inspiruje jedną osobę lub grupę, a następnie robią to samo ze względu na silny wpływ kampanii non-profit. W tej kolejności współtwórcy i wolontariusze zdają sobie sprawę z powagi sprawy i widzą, jak może ona stworzyć różnicę.

Reszta polega na bankowaniu na wsparciu, które pochodzi z efektu rezonansu. To wspólny wpływ na koniec dnia, z zainteresowaniami dostosowanymi do osiągania celów jako globalny gracz zespołowy w imieniu obserwujących.

Przyjrzyjmy się niektórym wskazówkom, które przygotowaliśmy, aby przyspieszyć proces marketingu w mediach społecznościowych dla organizacji non-profit.

1. Skonfiguruj swój profil w mediach społecznościowych we właściwy sposób

Jeśli po raz pierwszy zakładasz media społecznościowe dla profili non-profit, upewnij się, że Twoja unikalna wiadomość, dane kontaktowe i adres są dostępne dla wszystkich potencjalnych obserwatorów.

Sekcja Informacje i nasza historia to wyjątkowe źródło informacji, które dzięki kreatywnym treściom pozwala przybliżać ludzi do Twojej sprawy. Ponieważ masz tylko słowa do zabawy, w tych dwóch konkretnych obszarach możesz poprosić copywritera, aby stworzył coś dla Twojej firmy non-profit.

Idąc dalej, jak wspomnieliśmy wcześniej, organizacje non-profit rozwijają się dzięki darowiznom i kampaniom pozyskiwania funduszy, upewnij się, że korzystasz z następujących „dodatków specyficznych dla platformy:

a. Instagram dla organizacji non-profit

• Instagram ma dedykowaną sekcję „Narzędzia charytatywne”. Upewnij się, że go używasz
• Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, przejdź do profilu biznesowego dla swojej organizacji non-profit
• Dodaj przycisk darowizny do swojego Instagrama na stronie profilu organizacji non-profit

b. Facebook

• W zależności od kryterium kwalifikacyjnego możesz zarejestrować się na Facebooku, aby otrzymywać Płatności Facebooka
• Sprawdź również, czy kwalifikujesz się do zbierania funduszy na Facebooku
• Możesz przyjmować darowizny na Facebooku za pośrednictwem różnych osobistych kampanii zbiórek pieniędzy

C. Youtube

• YouTube ma dedykowany „Program YouTube dla Organizacji Non-Profit”
• Możesz utworzyć kanał i zarejestrować go jako program dla organizacji non-profit po uzyskaniu przyzwoitej liczby obserwujących

2. Skonfiguruj stronę internetową swojej organizacji non-profit

Podczas gdy marketing w mediach społecznościowych dla organizacji non-profit zawsze będzie miał przewagę nad konwencjonalnymi kanałami marketingowymi, nie można zaprzeczyć, jak ważne jest założenie strony internetowej.

W końcu strona internetowa to coś więcej niż tylko adres URL do Twojej organizacji, podczas gdy potencjalnie tysiące odwiedzających będą gromadzić się w ramach ruchu polecającego z platform mediów społecznościowych.

Innym ważnym aspektem tworzenia strony internetowej dla organizacji non-profit jest dodanie przycisku darowizn w górnej części. Ewentualnie możesz poprosić swojego programistę, aby utworzył ramkę i wspomniał o tym, jak darowizny pomagają Twojej organizacji non-profit w realizacji celu itp.

3. Zapisz się na bezpłatne kursy szkoleniowe dla organizacji non-profit

Obecnie Facebook, Snapchat, Instagram i LinkedIn oferują dedykowane kursy dotyczące marketingu w mediach społecznościowych dla organizacji non-profit. Jeśli nie masz czasu, aby przejść przez te kursy, zgłoś się na ochotnika do kogoś ze swojej organizacji.

Te szkolenia znane są z tego, że pomagają marketerom w opracowywaniu strategii skalowania biznesowego dostosowanych do wymagań organizacji non-profit.

a. Zasoby dla organizacji non-profit na Facebooku i Instagramie:

• Weź udział w bezpłatnych kursach szkoleniowych Facebook Blueprint , zwłaszcza marketingu non-profit
• Obserwuj organizacje non-profit na Facebooku , aby być na bieżąco z nadchodzącymi narzędziami i szkoleniami

b. Zasoby YouTube dla organizacji non-profit:

• Zapisz się na kursy Akademii twórców YouTube , a zwłaszcza: Aktywuj swoją organizację non-profit w YouTube

C. Zasoby na Twitterze dla organizacji non-profit:

• Szkoła latania na Twitterze
• Przeczytaj podręcznik dotyczący kampanii na Twitterze
• Śledź organizacje non-profit na Twitterze , aby zapoznać się ze studiami przypadków, szkoleniami, wiadomościami i możliwościami

D. Zasoby LinkedIn dla organizacji non-profit:

• Weź udział w kursie „Rozpocznij naukę LinkedIn”
• Porozmawiaj z konsultantem non-profit LinkedIn
• Obejrzyj webinaria dla organizacji non -profit na LinkedIn

mi. Zasoby Snapchata dla organizacji non-profit:

• Przeczytaj najlepsze praktyki kreatywne dotyczące reklam na Snapchacie

F. Zasoby TikTok dla organizacji non-profit:

• Zapytaj o pomoc w zarządzaniu kontem TikTok For Good i analityki.

4. Twórz angażujące treści

Pierwszą częścią tworzenia angażujących treści dla organizacji non-profit jest kalendarz treści. Gdy już to przybijesz, za pomocą briefów i segmentów dotyczących tego, jaki rodzaj treści trafia tam, gdzie chodzi o przyciągnięcie uwagi odbiorców.

W przypadku organizacji non-profit większość możliwości poruszania się polega na aspekcie dzielenia się historiami w obecności online. Co sprawia, że ​​jesteś wyjątkowy? Dlaczego twoja sprawa jest tak wyjątkowa? I dlaczego ludzie powinni wspierać twoją organizację non-profit, skoro w sieciach społecznościowych już działa mnóstwo innych podobnych społeczności?

Postaraj się odpowiedzieć na powyższe pytania za pomocą kreatywnych treści, jednocześnie badając rodzaj treści, które produkują Twoi konkurenci. Historie na Facebooku, Instagram Stories i LinkedIn Stories to najlepsza okazja do tworzenia krótkich treści wizualnych, które podsumowują istotę Twojej firmy non-profit.

Mówiąc o historiach, wiele badań potwierdziło, że Twitter znajduje filmy, które zawierają ludzi w pierwszych kilku klatkach, aby pomóc w 2x lepszej konwersji. Zdjęcia i filmy ze zwierzętami lub twarzami ludzi mają wyższy współczynnik retencji w przypadku organizacji non-profit w porównaniu ze zwykłymi wiadomościami tekstowymi wysyłanymi za pośrednictwem sekcji „Historie”.

Przeczytaj także: Zmierz się z tym | Zdjęcia na Instagramie z twarzami są bardziej popularne

Za pomocą wspomnianych wyżej wskazówek dotyczących marketingu w mediach społecznościowych dla organizacji non-profit możesz pielęgnować efekt lepszego zasięgu na swojej platformie. Jedynym „tajemnicą” sukcesu jest tworzenie lepszych i aktualnych treści na podstawie wskaźników opartych na danych.

Wróć do swoich punktów bólu i zobacz, które obszary były tymi, w których nie radziłeś sobie dobrze. Następnie musisz zrewidować swoją strategię wraz z realistycznymi celami krótkoterminowymi i wrócić do niej ponownie. Jak każda inna kampania dla biznesu nastawionego na zysk, non-profit muszą przejść przez ten sam czynnik przeciwności. Dlatego trzymaj się tego i nie trać cierpliwości, ponieważ marketing w mediach społecznościowych to gra na dłuższą metę.

Powodzenia tam.