Comment fonctionne le marketing des médias sociaux pour les organisations à but non lucratif

Publié: 2021-10-21

Comment fonctionne le marketing des médias sociaux pour les organisations à but non lucratif

Se connecter avec les électeurs, respecter les délais, sensibiliser aux causes et aligner les personnes partageant les mêmes idées, qui partagent un intérêt commun, ne sont que quelques-uns des objectifs poursuivis par les organisations à but non lucratif. Malheureusement, le jeu est un peu différent lorsqu'il s'agit de rechercher des résultats pour les objectifs susmentionnés grâce au marketing des médias sociaux à but non lucratif .

Créer simplement une page Facebook avec quelques milliers d'abonnés ne suffit plus de nos jours. Même si les médias sociaux regorgent d'opportunités pour les entreprises, les organisations à but non lucratif doivent également déchiffrer le code de mise à l'échelle pour réussir.

À cette fin, nous avons parlé d'un tas de stratégies différentes pertinentes au marketing des médias sociaux pour les organisations à but non lucratif, des tactiques de collecte de fonds et des directives générales pour démarrer .

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Table des matières

Qu'est-ce que le marketing des médias sociaux pour les organisations à but non lucratif implique ?

L'incarnation du marketing des médias sociaux pour les organisations à but non lucratif est entièrement différente car de nombreux ingrédients clés de la stratégie modifient le contexte.

Par exemple, lorsque nous cherchons à promouvoir des organisations à but non lucratif ou leurs services sur les réseaux sociaux, l'argent sera toujours un problème. Pour certaines entreprises, c'est «l'éléphant blanc » dans la pièce pour leurs propres raisons.

Contrairement aux entreprises à but lucratif où les fonds sont alloués à l'exécution de campagnes de marketing, les organisations à but non lucratif sont généralement à court d'argent car la principale source de leurs revenus est dispersée sur les variantes suivantes

une. Des dons

b. Les organismes de bienfaisance

c. Fonds provenant de mécènes, etc.

En plus de cela, les organisations à but non lucratif doivent faire face aux frais généraux, tels que les factures de services publics et la masse salariale des employés pour maintenir la durabilité à un niveau stable. Par conséquent, toute organisation à but non lucratif, quelle que soit sa taille, ne fonctionne pas comme votre organisation typique.

Et pourtant, dans le même temps, les organisations à but non lucratif doivent utiliser les médias sociaux pour l'évolutivité et la portée avec un budget limité.

La stratégie consiste à maintenir l'ensemble de la stratégie des médias sociaux pour les organisations à but non lucratif alignée sur un module de planification rentable. Cet effet ne peut être atteint que lorsque ces stratégies sont étayées par des mesures basées sur les données, soigneusement surveillées et exécutées en temps opportun.

Exemples de médias sociaux populaires pour les plateformes à but non lucratif en 2021

Commençons par Facebook .

Depuis sa création, la plateforme s'est développée de manière exponentielle. À l'heure actuelle, près de 9 000 organisations à but non lucratif de différentes régions du monde utilisent Facebook à des fins de marketing. Dans cet ordre, les organisations à but non lucratif de haut niveau, qui disposent d'un budget abondant, diffusent également des publicités payantes, juste pour faire passer le mot sur tout ce qui se passe du côté de l'entreprise.

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L'intention réelle derrière ces publicités payantes n'est pas d'acquérir de nouveaux clients, mais d'augmenter les facteurs de sensibilisation sur le travail de bien-être communautaire que ces entreprises font. En conséquence, l'effet de marketing de bouche à oreille se produit, où le trafic de référence agit comme un sous-produit de la diffusion d'annonces sur Facebook à des fins non lucratives.

Passant à autre chose, Twitter est un autre excellent exemple de marketing des médias sociaux pour les plateformes à but non lucratif où le microblogging est utilisé comme une forme de transmission d'informations claires et concises.

Selon les experts du réseau "Amplifi" , près de 40 % des personnes découvrent des organisations à but non lucratif auxquelles elles font des dons sur Facebook, Twitter et Instagram. Il a en outre été noté que grâce à l'utilisation combinée de vidéos, d'e-mails et de fonctions de relations publiques communautaires, les organisations à but non lucratif déclenchent les émotions du public à leur « avantage ».

Là encore, il existe d'autres tactiques, telles que l'ajout d'une boîte de discussion et d'un bouton de don sur la page de médias sociaux d'une organisation à but non lucratif et sur le site Web officiel pour accélérer le processus de collecte de fonds. Alors que les statistiques du blog de DonorBox de 2018 indiquent que Twitter comptait 330 millions d'utilisateurs mensuels actifs, Facebook comptait près de 2,07 utilisateurs et Instagram comptait 800 millions d'utilisateurs actifs, ce nombre a maintenant augmenté de façon exponentielle.

À ce jour, les médias sociaux pour le marketing à but non lucratif consistent à jouer intelligemment pour atteindre des objectifs réalistes. Étant donné que le sentiment d'interdépendance est plus courant sur les réseaux sociaux, les organisations à but non lucratif n'ont pas à lutter autant pour diffuser leur histoire et leur cause, contrairement à l'époque où ces réseaux n'existaient pas.

Avantages de l'exécution des médias sociaux pour les stratégies à but non lucratif

Comme toute autre stratégie de marketing des médias sociaux pour les entreprises, les organisations à but non lucratif en bénéficient également à leur manière. Voici quelques-uns de ces avantages clés dont vous devez être conscient.

1. Sensibilisation accrue et meilleures opportunités de promotion de contenu

Comme nous l'avons mentionné précédemment, le marketing des médias sociaux pour les organisations à but non lucratif est une avenue en or où tout peut être promu, s'il est fait de la bonne manière.

Qu'un organisme à but non lucratif soit en concurrence pour sensibiliser à l'éducation, à la pauvreté ou à une cause unique, vous pouvez partager ce message unique sur les réseaux sociaux. C'est plus facile ainsi.

Les visiteurs peuvent voir que vous communiquez votre message et partagez des histoires uniques avec le reste du monde. Cela crée une résonance et aboutit finalement à une meilleure connectivité avec les personnes et les communautés qui partagent les mêmes causes.

2. Plus facile d'inspirer l'action

Rappelez-vous cette phrase, "Les actions parlent plus fort que les mots." Eh bien, c'est exactement ce que font les organisations à but non lucratif sur les réseaux sociaux.

Non seulement en partageant leurs histoires par le biais de messages texte, le message est superposé avec une combinaison de visuels et beaucoup de contexte créatif pour eux. Les gens se rallient à la cause des organismes à but non lucratif avec des actions concrètes qui inspirent la même chose parmi d'autres individus.

Les abonnés peuvent être encouragés à influencer les politiciens, les célébrités et toute personne pouvant jouer un rôle vital en inspirant le même sens de «l'action».

3. Créez des communautés en ligne

Les organisations à but non lucratif prospèrent grâce au travail communautaire. Les médias sociaux offrent un vaste terrain de jeu à ces organisations pour les aider à recruter des bénévoles, des conférenciers et vice versa.

Les défenseurs d'une cause commune se donnent la main pour partager des ressources et se tenir informés des problèmes critiques pour les facteurs de croissance.

4. Meilleur impact

Qu'il s'agisse d'un message grand ou petit, le marketing des médias sociaux pour les organisations à but non lucratif contribue à créer un effet de résonance.

Souvent appelé l'effet d'entraînement, il inspire une personne ou un groupe, puis ils continuent à faire de même en raison du fort impact de la campagne à but non lucratif. Dans cet ordre, les contributeurs et les bénévoles réalisent la gravité de la cause et voient comment cela peut créer une différence.

Le reste consiste à miser sur le soutien apporté par cet effet de résonance. C'est un impact partagé à la fin de la journée, avec des intérêts alignés sur la réalisation des objectifs en tant que joueur d'équipe mondial au nom des abonnés.

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Les 4 meilleures stratégies pour mettre à l'échelle les médias sociaux pour la stratégie à but non lucratif

Jetons un coup d'œil à quelques-uns des conseils que nous avons préparés pour vous afin d'accélérer votre processus de marketing sur les réseaux sociaux pour les organisations à but non lucratif.

1. Configurez votre profil de médias sociaux de la bonne manière

Si vous configurez pour la première fois un réseau social pour les profils à but non lucratif, assurez-vous que votre message unique, vos coordonnées et votre adresse sont visibles par tous les abonnés potentiels.

La section À propos et notre histoire est une ressource unique pour aligner les gens sur votre cause grâce à un contenu créatif. Puisque vous n'avez que des mots avec lesquels jouer, dans ces deux domaines spécifiques, vous pouvez demander à un rédacteur de créer quelque chose pour votre entreprise à but non lucratif.

Ensuite, comme nous l'avons mentionné précédemment, les organisations à but non lucratif prospèrent grâce aux dons et aux campagnes de collecte de fonds, assurez-vous que vous bénéficiez des " avantages spécifiques à la plate-forme suivants :

une. Instagram pour les organisations à but non lucratif

  • Instagram a une section dédiée "Outils de dons de bienfaisance". Assurez-vous de l'utiliser
  • Si vous ne l'avez pas encore fait, passez à un profil d'entreprise pour votre organisation à but non lucratif
  • Ajoutez un bouton de don à votre page de profil Instagram à but non lucratif

b. Facebook

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  • Selon le critère d'éligibilité, vous pouvez vous inscrire sur Facebook pour recevoir Facebook Payments
  • Vérifiez également si vous êtes éligible à la collecte de fonds Facebook
  • Vous pouvez accepter des dons sur Facebook via différentes campagnes de collecte de fonds personnelles

c. Youtube

  • YouTube a un "Programme YouTube pour les associations" dédié
  • Vous pouvez créer une chaîne et l'inscrire en tant que programme à but non lucratif après avoir obtenu un nombre décent d'abonnés

2. Configurez le site Web de votre organisation à but non lucratif

Alors que le marketing des médias sociaux pour les organisations à but non lucratif aura toujours un effet de levier supplémentaire sur les canaux de marketing conventionnels, vous ne pouvez pas nier l'importance de la création d'un site Web.

Après tout, un site Web est plus qu'une simple URL vers votre organisation lorsque potentiellement des milliers de visiteurs afflueront dans le cadre du trafic de référence des plateformes de médias sociaux.

Un autre aspect important de la création d'un site Web pour une organisation à but non lucratif consiste à ajouter un bouton de dons dans la section supérieure. Alternativement, vous pouvez demander à votre développeur Web de créer un slogan et de mentionner quelque chose sur la façon dont les dons aident votre organisation à but non lucratif à remplir la cause, etc.

3. Inscrivez-vous à des cours de formation gratuits pour les organisations à but non lucratif

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À l'heure actuelle, Facebook, Snapchat, Instagram et LinkedIn proposent des cours dédiés au marketing des médias sociaux pour les organisations à but non lucratif. Si vous n'avez pas le temps de suivre ces cours, faites du bénévolat avec quelqu'un d'autre de votre organisation.

Ces cours de formation sont connus pour aider les spécialistes du marketing avec des stratégies de mise à l'échelle d'entreprise adaptées aux exigences des organisations à but non lucratif.

une. Ressources Facebook et Instagram à but non lucratif :

  • Suivez les cours de formation en ligne gratuits sur Facebook Blueprint , en particulier le marketing à but non lucratif
  • Suivez les organisations à but non lucratif sur Facebook pour rester au courant des outils et des formations à venir

b. Ressources YouTube pour les associations :

  • Inscrivez-vous aux cours de la YouTube Creator Academy , en particulier : Activez votre association sur YouTube

c. Twitter pour les ressources à but non lucratif :

  • L'école de pilotage de Twitter
  • Lire le manuel Faire campagne sur Twitter
  • Suivez Twitter Nonprofits pour des études de cas, des formations, des actualités et des opportunités

ré. LinkedIn pour les ressources à but non lucratif :

  • Suivez le cours Premiers pas avec LinkedIn de Learning LinkedIn
  • Parlez à un consultant LinkedIn à but non lucratif
  • Regardez les webinaires à but non lucratif de LinkedIn

e. Ressources Snapchat à but non lucratif :

  • Lire les meilleures pratiques créatives pour la publicité sur Snapchat

F. Ressources TikTok à but non lucratif :

  • Renseignez-vous sur l'assistance à la gestion et à l'analyse de compte TikTok For Good .

4. Créer un contenu engageant

La première partie de la création de contenu engageant pour les organisations à but non lucratif est le calendrier de contenu. Une fois que vous l'avez bien défini, avec des briefs et des segments sur le type de contenu qui va là où il s'agit de capter l'attention de votre public.

Pour les organisations à but non lucratif, la majeure partie de la marge de manœuvre réside dans l'aspect partage d'histoires d'une présence en ligne. Qu'est-ce qui vous rend unique ? Pourquoi votre cause est-elle si spéciale ? Et pourquoi les gens devraient-ils soutenir votre organisation à but non lucratif alors qu'il existe des tonnes d'autres communautés similaires travaillant déjà sur les réseaux sociaux ?

Essayez de répondre aux questions susmentionnées par le biais d'un contenu créatif, tout en effectuant des recherches de fond sur le type de contenu que vos concurrents produisent. Les histoires Facebook, les histoires Instagram et les histoires LinkedIn sont la meilleure opportunité pour vous de créer un contenu visuel abrégé qui résume l'essence de votre entreprise à but non lucratif.

En parlant d'histoires, de nombreuses études ont confirmé que Twitter trouve des vidéos qui incluent des personnes dans les premières images pour aider à une conversion 2 fois meilleure. Les photos et vidéos avec des animaux ou des visages de personnes ont un taux de rétention plus élevé pour les organisations à but non lucratif que les messages en texte brut envoyés via la section "Histoires".

Lire aussi : Face It | Les photos Instagram avec des visages sont plus populaires

Le marketing des médias sociaux pour les organisations à but non lucratif est un gros problème

Avec l'aide des conseils susmentionnés sur le marketing des médias sociaux pour les organisations à but non lucratif, vous pouvez cultiver l'effet d'une meilleure sensibilisation sur votre plate-forme respective. Le seul "secret" du succès est de créer un contenu meilleur et opportun sur la base de métriques basées sur les données.

Revenez sur vos points douloureux et voyez quels sont les domaines où vous n'avez pas bien performé. Ensuite, vous devez revoir votre stratégie en fonction d'objectifs réalistes à court terme et y revenir. Comme toute autre campagne pour une entreprise à but lucratif, les organisations à but non lucratif doivent traverser le même facteur d'adversité. Par conséquent, continuez et ne perdez pas patience, car le marketing des médias sociaux est un jeu à long terme.

Bonne chance là-bas.