구성원들과 연결하고, 마감일을 준수하고, 원인에 대한 인식을 높이고, 공통 관심사를 공유하는 마음이 같은 사람들을 정렬하는 것은 비영리 단체가 추구하는 목표 중 일부일 뿐입니다. 불행하게도, 이 게임은 비영리를 위한 소셜 미디어 마케팅을 통해 앞서 언급한 목표에 대한 결과를 찾는 것과 관련하여 약간 다릅니다.

요즘은 단순히 몇 천 명의 팔로어가 있는 Facebook 페이지를 만드는 것만으로는 더 이상 문제가 되지 않습니다. 소셜 미디어가 비즈니스를 위한 기회로 넘쳐나는 만큼 비영리 단체도 성공을 위한 확장 코드를 해독해야 합니다.

이를 위해 우리는 비영리를 위한 소셜 미디어 마케팅과 관련된 다양한 전략, 모금 전략 및 시작에 대한 일반적인 지침에 대해 이야기했습니다.

읽어…

목차

비영리를 위한 소셜 미디어 마케팅의 구현은 전략의 많은 핵심 요소가 맥락을 바꾸기 때문에 완전히 다릅니다.

예를 들어, 우리가 소셜 미디어에서 비영리 조직이나 그들의 서비스를 홍보할 때 돈은 항상 약간의 문제가 될 것입니다. 일부 기업의 경우 각자의 사정으로 방안에 '하얀 코끼리 '가 있다.

마케팅 캠페인을 실행하는 데 자금이 할당되는 영리 기업과 달리 비영리 단체는 주요 수입원이 다음과 같은 변형에 분산되어 있기 때문에 일반적으로 현금이 부족합니다.

ㅏ. 기부

비. 자선단체

씨. 후원자 등으로부터 들어오는 자금

게다가 비영리 단체는 지속 가능성을 안정적인 수준으로 유지하기 위해 공과금 및 직원 급여와 같은 간접비를 감당해야 합니다. 따라서 비영리 조직은 아무리 크더라도 일반적인 조직처럼 작동하지 않습니다.

그러나 동시에 비영리 단체는 제한된 예산으로 확장성과 봉사 활동을 위해 소셜 미디어를 사용해야 합니다.

전략은 비용 효율적인 계획 모듈과 정렬된 비영리 전략 세트를 위한 전체 소셜 미디어를 유지하는 것입니다. 이러한 효과는 그러한 전략이 데이터 기반 지표에 의해 뒷받침되고, 주의 깊게 모니터링되고, 적시에 실행될 때만 달성될 수 있습니다.

2021년 비영리 플랫폼을 위한 인기 있는 소셜 미디어의 예

페이스북 부터 시작하겠습니다.

플랫폼은 도입 이후 기하급수적으로 확장되었습니다. 현재 전 세계에서 거의 9,000명의 비영리 단체가 Facebook을 마케팅 목적으로 사용합니다. 그 순서대로 예산이 넉넉한 상위 비영리단체도 유료광고를 해서 회사에서 벌어지는 일을 알리고 있다.

이 유료 광고의 진정한 의도는 신규 고객을 확보하는 것이 아니라 이러한 회사가 수행하는 지역 사회 복지 작업에 대한 홍보 요소를 늘리는 것입니다. 결과적으로 추천 트래픽이 비영리 목적으로 Facebook에 광고를 게재하는 부산물로 입소문 마케팅 효과가 발생합니다.

계속해서 Twitter 는 마이크로블로그가 명확하고 간결한 정보를 전달하는 형태로 사용되는 비영리 플랫폼을 위한 소셜 미디어 마케팅의 또 다른 뛰어난 예입니다.

'Amplfi' 네트워크의 전문가에 따르면 거의 40%의 사람들이 Facebook, Twitter 및 Instagram에서 기부한 비영리단체를 발견합니다. 비디오, 이메일 및 커뮤니티 홍보 기능의 결합을 통해 비영리 단체는 청중의 감정을 "이점"으로 유도한다는 점에 더 주목했습니다.

그런가 하면 비영리 단체의 소셜 미디어 페이지에 채팅 상자와 기부 버튼을 추가하고 공식 웹사이트를 통해 모금 절차를 확대하는 등의 다른 전술도 있습니다. DonorBox의 2018년 블로그 통계 에 따르면 Twitter의 월간 활성 사용자 수는 3억 3천만 명, Facebook의 활성 사용자 수는 거의 2.07명, Instagram의 활성 사용자 수는 8억 명이었지만 지금은 그 수가 기하급수적으로 증가했습니다.

오늘날 비영리 마케팅을 위한 소셜 미디어는 현실적인 목표를 달성하기 위해 현명하게 플레이하는 것입니다. 상호 연결성의 감각은 소셜 미디어에서 더 일반적이기 때문에 비영리 단체는 이러한 네트워크가 없었던 옛날과 달리 자신의 이야기와 원인을 전파하기 위해 많은 노력을 기울일 필요가 없습니다.

기업을 위한 다른 소셜 미디어 마케팅 전략과 마찬가지로 비영리 단체도 고유한 방식으로 혜택을 받습니다. 다음은 염두에 두어야 할 몇 가지 주요 이점입니다.

1. 인지도 제고 및 콘텐츠 홍보 기회 개선

앞서 언급했듯이 비영리를 위한 소셜 미디어 마케팅은 올바른 방식으로 수행된다면 무엇이든 홍보할 수 있는 황금의 길입니다.

비영리 단체가 교육, 빈곤 또는 독특한 대의에 대한 인식을 퍼뜨리기 위해 경쟁하든 상관없이 소셜 미디어에서 고유한 메시지를 공유할 수 있습니다. 그게 더 쉽습니다.

방문자는 귀하가 메시지를 전달하고 전 세계의 다른 사람들과 독특한 이야기를 공유하고 있음을 알 수 있습니다. 그렇게 하면 공명을 일으키고 궁극적으로 같은 원인을 공유하는 사람들 및 커뮤니티와 더 나은 연결성을 갖게 됩니다.

2. 더 쉽게 행동에 영감을 불어넣다

"말보다 행동이 더 중요하다"는 말을 기억하십니까? 이것이 바로 비영리 단체가 소셜 미디어에서 하는 일입니다.

텍스트 게시물을 통해 그들의 이야기를 공유할 뿐만 아니라 메시지는 시각적 요소와 많은 창의적인 컨텍스트의 조합으로 오버레이됩니다. 사람들은 다른 개인들에게도 영감을 주는 구체적인 행동으로 비영리 단체를 지지합니다.

팔로워는 정치인, 유명인, 그리고 동일한 "행동"의 감각을 고취시키는 데 중요한 역할을 할 수 있는 모든 사람에게 영향을 미치도록 권장될 수 있습니다.

3. 온라인 커뮤니티 구축

비영리 단체는 커뮤니티 활동을 통해 번창합니다. 소셜 미디어는 이러한 조직이 자원 봉사자, 대중 연사를 모집하는 데 도움이 되는 충분한 놀이터를 제공하며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.

공동 대의를 위한 옹호자들은 자원을 공유하고 성장 요인에 중요한 문제에 대한 정보를 얻기 위해 손을 맞잡습니다.

4. 더 나은 영향

메시지가 크든 작든 상관없이 비영리를 위한 소셜 미디어 마케팅은 공명 효과를 만드는 데 도움이 됩니다.

종종 파급 효과라고 불리는 그것은 한 사람이나 그룹에게 영감을 주었고 비영리 캠페인의 강력한 영향으로 인해 계속 같은 행동을 하게 됩니다. 그 순서대로 기여자와 자원 봉사자는 원인의 심각성을 깨닫고 그것이 어떻게 차이를 만들 수 있는지 봅니다.

나머지는 그 공명 효과를 통해 들어오는 지원에 대한 모든 것입니다. 팔로워를 대신하여 글로벌 팀 플레이어로서 목표를 달성하는 것과 관심사가 일치하여 하루가 끝나면 공유된 영향입니다.

비영리 조직을 위한 소셜 미디어 마케팅 프로세스를 촉진하기 위해 선별한 몇 가지 팁을 살펴보겠습니다.

1. 올바른 방법으로 소셜 미디어 프로필 설정

비영리 프로필용 소셜 미디어를 처음 설정하는 경우 고유한 메시지, 연락처 정보 및 주소가 모든 잠재적인 팔로워가 볼 수 있도록 하십시오.

정보 및 우리의 이야기 섹션은 창의적인 콘텐츠를 통해 사람들을 당신의 대의에 맞출 수 있는 고유한 리소스입니다. 가지고 놀 수 있는 단어만 있기 때문에 이 두 가지 특정 영역에서 카피라이터를 고용하여 비영리 회사를 위해 무언가를 만들 수 있습니다.

계속해서 비영리 단체는 기부 및 모금 캠페인을 통해 번성한다고 앞서 언급했듯이 다음 '플랫폼별 특전'의 혜택을 받고 있는지 확인하십시오.

ㅏ. 비영리 단체를 위한 Instagram

• Instagram에는 전용 '자선 기부 도구' 섹션이 있습니다. 사용 중인지 확인
• 지금까지 하지 않았다면 비영리를 위한 비즈니스 프로필로 전환하세요.
• 비영리 프로필 페이지를 위해 Instagram에 기부 버튼 추가

비. 페이스북

• 자격 기준에 따라 Facebook에 가입하여 Facebook 결제를 받을 수 있습니다.
• 또한 Facebook Fundraising 자격이 있는지 확인하십시오.
• 다양한 개인 기금 마련 캠페인을 통해 Facebook에서 기부를 수락할 수 있습니다.

씨. 유튜브

• YouTube에는 전용 'YouTube for Nonprofits Program'이 있습니다.
• 채널을 만들고 적절한 수의 팔로워를 얻은 후 비영리 프로그램으로 등록할 수 있습니다.

2. 비영리 조직의 웹사이트 설정

비영리를 위한 소셜 미디어 마케팅은 항상 기존 마케팅 채널보다 더 많은 영향력을 행사했지만 웹사이트 설정의 중요성을 부정할 수 없습니다.

결국, 웹사이트는 잠재적으로 수천 명의 방문자가 소셜 미디어 플랫폼의 추천 트래픽의 일부로 몰려들 때 조직에 대한 단순한 URL 이상입니다.

비영리 조직을 위한 웹사이트 설정의 또 다른 중요한 측면은 맨 위 섹션에 기부 버튼을 추가하는 것입니다. 또는 웹 개발자에게 스트랩 라인을 만들고 기부가 비영리 단체가 대의를 완수하는 데 어떻게 도움이 되는지 언급하도록 할 수 있습니다.

3. 비영리단체를 위한 무료 교육 과정 등록

현재 Facebook, Snapchat, Instagram 및 LinkedIn에는 비영리를 위한 소셜 미디어 마케팅에 대한 전용 과정이 있습니다. 이 과정을 들을 시간이 없다면 조직의 다른 사람에게 자원봉사를 하십시오.

이 교육 과정은 비영리 단체의 요구 사항에 적합한 비즈니스 확장 전략을 가진 마케터를 돕는 것으로 알려져 있습니다.

ㅏ. Facebook 및 Instagram 비영리 리소스:

• Facebook Blueprint 무료 온라인 교육 과정, 특히 비영리 마케팅 수강
• Facebook에서 비영리단체를 팔로우하여 예정된 도구 및 교육 정보를 확인하세요.

비. YouTube 비영리단체 리소스:

• YouTube 제작자 아카데미 과정, 특히 등록: YouTube에서 비영리단체 활성화

씨. 비영리 리소스를 위한 트위터:

• 트위터의 비행 학교
• Twitter 핸드북에서 캠페인 읽기
• 사례 연구, 교육, 뉴스, 기회를 보려면 Twitter 비영리단체 를 팔로우하세요.

디. 비영리 리소스용 LinkedIn:

• LinkedIn 학습 시작하기 LinkedIn 과정 수강
• LinkedIn 비영리 컨설턴트 와 상담하기
• LinkedIn의 비영리 웹 세미나 보기

이자형. Snapchat 비영리 리소스:

• Snapchat에서 광고를 위한 크리에이티브 모범 사례 읽기

에프. TikTok 비영리 리소스:

• TikTok For Good 계정 관리 및 분석 지원에 대해 문의하세요.

4. 매력적인 콘텐츠 만들기

비영리를 위한 매력적인 콘텐츠를 만드는 첫 번째 부분은 콘텐츠 캘린더입니다. 일단 정하고 나면 청중의 관심을 사로잡는 데 필요한 콘텐츠 유형에 대한 간략한 설명과 세그먼트를 제공합니다.

비영리 단체의 경우 대부분의 동요의 여지는 온라인 존재의 공유 스토리 측면에 있습니다. 당신을 독특하게 만드는 것은 무엇입니까? 당신의 명분은 왜 그렇게 특별합니까? 그리고 이미 소셜 미디어 네트워크에서 활동하고 있는 수많은 유사한 커뮤니티가 있는데 사람들이 비영리 조직을 지원해야 하는 이유는 무엇입니까?

앞서 언급한 질문에 창의적인 콘텐츠를 통해 답변을 시도하고 경쟁업체가 제작하는 콘텐츠 유형에 대한 배경 조사를 수행합니다. Facebook Stories, Instagram Stories 및 LinkedIn Stories는 비영리 회사의 본질을 요약한 짧은 형식의 시각적 콘텐츠를 만들 수 있는 최고의 기회입니다.

이야기에 대해 말하자면, Twitter는 처음 몇 프레임에 사람이 포함된 비디오를 찾아 전환율을 2배 향상시키는 것으로 많은 연구에서 확인되었습니다. 동물 또는 사람의 얼굴이 있는 사진 및 비디오는 '스토리' 섹션을 통해 전송되는 일반 문자 메시지와 달리 비영리에 대한 유지율이 더 높습니다.

또한 읽기: 직면 | 얼굴이 있는 Instagram 사진이 더 인기가 있습니다.

비영리 팁을 위한 앞서 언급한 소셜 미디어 마케팅의 도움으로 각 플랫폼에서 개선된 홍보 효과를 키울 수 있습니다. 성공의 유일한 "비밀"은 데이터 기반 메트릭을 기반으로 더 좋고 시기적절한 콘텐츠를 만드는 것입니다.

통증 지점으로 돌아가서 잘 수행하지 못한 부분이 어느 부분인지 확인하십시오. 그런 다음 현실적인 단기 목표와 함께 전략을 수정하고 다시 돌아와야 합니다. 영리 사업을 위한 다른 캠페인과 마찬가지로 비영리 단체도 동일한 역경을 겪어야 합니다. 따라서 소셜 미디어 마케팅은 장기적 게임이기 때문에 인내심을 잃지 마십시오.

행운을 빕니다.