非營利組織的社交媒體營銷如何運作

已發表: 2021-10-21

非營利組織的社交媒體營銷如何運作

與選民聯繫、按時完成任務、提高對事業的認識以及讓志同道合的人結盟,他們有共同的利益,這些只是非營利組織努力追求的一些目標。 不幸的是,在通過社交媒體營銷為非營利組織尋求實現上述目標的結果時,遊戲略有不同。

如今,簡單地創建一個擁有數千名關注者的 Facebook 頁面已不再適用。 儘管社交媒體為企業提供了很多機會,但非營利組織也需要破解成功擴展的密碼。

為此,我們討論了一系列與非營利性社交媒體營銷相關的不同策略、籌款策略和一般入門指南

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目錄

非營利組織的社交媒體營銷需要什麼?

非營利性社交媒體營銷的體現是完全不同的,因為該戰略的許多關鍵要素改變了背景。

例如,當我們希望在社交媒體上推廣非營利組織或其服務時,資金總是有點問題。 對於一些公司來說,出於他們自己的原因,它是房間裡的“白象”。

與將資金分配給開展營銷活動的營利性企業不​​同,非營利性企業通常缺乏現金,因為他們的主要收入來源分散在以下幾個方面

一種。 捐款

灣。 慈善機構

C。 來自讚助人等的資金

最重要的是,非營利組織必須跟上間接費用,例如水電費和員工工資,以將可持續性保持在穩定水平。 因此,任何非營利組織,無論它有多大,都不會像您的典型組織那樣運作。

然而,與此同時,非營利組織需要在有限的預算內使用社交媒體來實現可擴展性和外展。

該策略是使整個社交媒體的非營利策略集與具有成本效益的規劃模塊保持一致。 只有當這些策略有數據驅動的指標支持、仔細監控並及時執行時,才能實現這種效果。

2021 年非營利平台的流行社交媒體示例

讓我們從Facebook開始。

自成立以來,該平台已呈指數級擴展。 截至目前,來自世界各地的近 9,000 個非營利組織使用 Facebook 進行營銷。 按照這個順序,擁有大量預算的高級非營利組織也投放付費廣告,只是為了宣傳公司方面正在發生的事情。

非營利性社交媒體營銷技巧,非營利性社交媒體策略如何運作

這些付費廣告背後的真正意圖不是獲取新客戶,而是增加這些公司正在開展的社區福利工作的外展因素。 結果,出現了口碑營銷效應,其中推薦流量充當了在 Facebook 上為非營利性投放廣告的副產品。

繼續前進, Twitter是非營利平台社交媒體營銷的另一個出色示例,其中微博被用作傳達清晰簡潔信息的一種形式。

據來自“Amplifi”網絡的專家稱,近 40% 的人在 Facebook、Twitter 和 Instagram 上發現了他們捐贈給的非營利組織。 進一步指出,通過視頻、電子郵件和社區公關功能的結合使用,非營利組織可以激發觀眾的“優勢”情緒。

話又說回來,還有其他策略,例如在非營利組織的社交媒體頁面上添加聊天框和捐贈按鈕,以及在官方網站上升級籌款過程。 DonorBox 2018 年的博客統計數據顯示,Twitter 每月有 3.3 億活躍用戶,Facebook 有近 2.07 名用戶,Instagram 有 8 億活躍用戶,但這個數字現在呈指數級增長。

到今天為止,用於非營利營銷的社交媒體都是為了實現現實目標而發揮聰明才智。 由於相互聯繫的感覺在社交媒體上更為普遍,因此與過去沒有這些網絡的日子相比,非營利組織不必費力地傳播他們的故事和事業。

為非營利策略執行社交媒體的好處

就像任何其他針對企業的社交媒體營銷策略一樣,非營利組織也以自己獨特的方式從中受益。 以下是您需要注意的一些主要好處。

1.提高意識和更好的內容推廣機會

正如我們之前提到的,非營利性的社交媒體營銷是一條黃金途徑,如果做得好,任何事情都可以推廣。

無論非營利組織是為了傳播對教育、貧困或獨特事業的認識而展開競爭,您都可以在社交媒體上分享這一獨特的信息。 這樣更容易。

訪問者可以看到您正在傳達您的信息並與世界其他地方分享獨特的故事。 這樣做會產生共鳴,並最終與擁有相同事業的人們和社區建立更好的聯繫。

2.更容易激發行動

還記得那句話,“行動勝於雄辯。” 好吧,這正是非營利組織在社交媒體上所做的事情。

通過不僅通過文字帖子分享他們的故事,信息還與視覺效果和大量創意背景相結合。 人們以激勵其他人的具體行動支持非營利事業。

可以鼓勵追隨者影響政治家、名人以及任何可以在激發同樣的“行動”意識方面進一步發揮重要作用的人。

3.建立在線社區

非營利組織在社區工作中蓬勃發展。 社交媒體為這些組織提供了充足的場所,以幫助他們招募志願者、公眾演講者,反之亦然。

共同事業的倡導者攜手共享資源,並隨時了解對增長因素至關重要的問題。

4.更好的影響

無論消息是大是小,非營利的社交媒體營銷都有助於產生共鳴效應。

通常被稱為漣漪效應,它激勵一個人或一個群體,然後由於非營利活動的強烈影響,他們繼續做同樣的事情。 按照這個順序,貢獻者和志願者意識到事業的嚴重性,並看看它如何創造不同。

剩下的就是依靠通過這種共振效應獲得的支持。 歸根結底,這是一種共同的影響,利益與作為全球團隊成員代表追隨者實現目標一致。

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為非營利策略擴展社交媒體的最佳 4 種策略

讓我們來看看我們為您策劃的一些技巧,以加快非營利組織的社交媒體營銷流程。

1.以正確的方式設置您的社交媒體資料

如果您是第一次為非營利性個人資料設置社交媒體,請確保您的獨特信息、聯繫信息和地址可供所有潛在關注者查看。

關於和我們的故事部分是通過創意內容使人們與您的事業保持一致的獨特資源。 由於您只有文字可以玩,因此在這兩個特定領域,您可以聘請文案為您的非營利公司創作一些東西。

繼續前進,正如我們之前提到的,非營利組織在捐贈和籌款活動中蓬勃發展,請確保您從以下“特定於平台的特權”中受益:

一種。 Instagram 非營利組織

  • Instagram 有一個專門的“慈善捐贈工具”部分。 確保你正在使用它
  • 如果您現在還沒有這樣做,請切換到您的非營利組織的業務資料
  • 將捐贈按鈕添加到您的 Instagram 用於非營利個人資料頁面

灣。 Facebook

非營利性社交媒體營銷技巧,非營利性社交媒體策略如何運作

  • 根據資格標準,您可以在 Facebook 上註冊以接收 Facebook 付款
  • 另外,請檢查您是否有資格參加 Facebook 籌款活動
  • 您可以通過不同的個人籌款活動在 Facebook 上接受捐款

C。 YouTube

  • YouTube 有一個專門的“YouTube 公益計劃”
  • 您可以創建一個頻道,並在獲得大量關注者後將其註冊為非營利計劃

2.設置您的非營利組織的網站

雖然非營利的社交媒體營銷總是會比傳統營銷渠道增加影響力,但您不能否認建立網站的重要性。

畢竟,當來自社交媒體平台的引薦流量的一部分可能有成千上萬的訪問者湧入時,網站不僅僅是您組織的 URL。

為非營利組織建立網站的另一個重要方面是在頂部折疊部分添加一個捐贈按鈕。 或者,您可以讓您的網絡開發人員創建一條標語,並提及捐贈如何幫助您的非營利組織實現事業等。

3.參加非營利組織的免費培訓課程

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截至目前,Facebook、Snapchat、Instagram 和 LinkedIn 都有專門的非營利性社交媒體營銷課程。 如果您沒有時間學習這些課程,請從您的組織中志願安排其他人。

這些培訓課程以幫助營銷人員制定適合非營利組織要求的業務擴展策略而聞名。

一種。 Facebook 和 Instagram 非營利資源:

  • 參加Facebook Blueprint 免費在線培訓課程,尤其是非營利營銷
  • 在 Facebook 上關注公益組織,了解即將推出的工具和培訓

灣。 YouTube 公益資源:

  • 報名參加YouTube 創作者學院課程,尤其是:在 YouTube 上激活您的公益組織

C。 非營利資源推特:

  • Twitter的飛行學校
  • 閱讀Twitter 宣傳手冊
  • 關注Twitter 非營利組織以獲取案例研究、培訓、新聞和機會

d。 非營利資源的LinkedIn:

  • 參加學習 LinkedIn 的 LinkedIn 入門課程
  • LinkedIn 非營利顧問交談
  • 觀看 LinkedIn 的非營利網絡研討會

e. Snapchat 非營利資源:

  • 閱讀Snapchat 上的廣告創意最佳實踐

F。 TikTok 非營利資源:

  • 詢問TikTok For Good帳戶管理和分析幫助。

4.創建引人入勝的內容

為非營利組織創建引人入勝的內容的第一部分是內容日曆。 一旦你確定了它,關於哪種類型的內容去哪裡的簡報和片段,這一切都是為了吸引你的觀眾的注意力。

對於非營利組織,大部分的迴旋餘地在於在線存在的分享故事方面。 是什麼讓你與眾不同? 為什麼你的事業如此特別? 而且,當有大量其他類似社區已經在社交媒體網絡上工作時,人們為什麼要支持您的非營利組織?

嘗試通過創意內容回答上述問題,同時對競爭對手製作的內容類型進行背景研究。 Facebook Stories、Instagram Stories 和 LinkedIn Stories 是您創建簡短視覺內容的最佳機會,這些內容總結了您的非營利公司的精髓。

說到故事,很多研究已經證實,Twitter 發現在前幾幀中包含人物的視頻有助於提高 2 倍的轉化率。 與通過“故事”部分發送的純文本消息相比,帶有動物或人臉的照片和視頻具有更高的非盈利保留率。

另請閱讀:面對它| Instagram 有臉的照片更受歡迎

非營利組織的社交媒體營銷是一件大事

借助上述非營利性社交媒體營銷技巧,您可以在各自的平台上培養改善外展的效果。 成功的唯一“秘訣”是根據數據驅動的指標創建更好、更及時的內容。

回到你的痛點,看看哪些領域是你表現不佳的地方。 然後你需要根據現實的短期目標來修改你的策略,然後再回來。 與任何其他營利性業務活動一樣,非營利組織必須經歷同樣的逆境因素。 因此,請堅持下去,不要失去耐心,因為社交媒體營銷是一場長期的遊戲。

祝你好運。