Pięć sposobów, w jakie oszustwa w reklamach mobilnych mogą wpłynąć na Twoje kampanie marketingu mobilnego

Od prania wyświetleń po spamowanie kliknięciami, oszustwa związane z reklamami mobilnymi mogą całkowicie unieważnić skuteczną kampanię reklam cyfrowych. Oprócz potencjalnego ujrzenia pieniędzy wyprowadzanych do oszustów, firmy mogą w końcu zmienić całą swoją strategię reklamową w oparciu o niedokładne informacje spowodowane oszustwami reklamowymi. Generując fałszywe kliknięcia, które nie prowadzą do konwersji, marki mogą zakładać, że reklama nie działa i wycofywać kampanię, tracić potencjalne przychody lub widzieć nieproporcjonalnie wysokie koszty konwersji. Istnieją narzędzia do zapobiegania oszustwom reklamowym, takie jak oprogramowanie do weryfikacji kliknięć, które może wykorzenić fałszywe kliknięcia i dać jasny obraz zaangażowania. Ale najpierw ważne jest, aby zrozumieć różne rodzaje oszustw związanych z reklamami mobilnymi i sposoby, w jakie mogą one wpłynąć na Twoją firmę. Oto pięć rodzajów oszustw, z którymi borykają się Twoje kampanie reklam mobilnych – oraz ich potencjalne koszty.

Od prania wyświetleń po spamowanie kliknięciami, oszustwa związane z reklamami mobilnymi mogą całkowicie unieważnić skuteczną kampanię reklam cyfrowych.

Oprócz potencjalnego ujrzenia pieniędzy wyprowadzanych do oszustów, firmy mogą w końcu zmienić całą swoją strategię reklamową w oparciu o niedokładne informacje spowodowane oszustwami reklamowymi. Generując fałszywe kliknięcia, które nie prowadzą do konwersji, marki mogą zakładać, że reklama nie działa i wycofywać kampanię, tracić potencjalne przychody lub widzieć nieproporcjonalnie wysokie koszty konwersji.

Istnieją narzędzia do zapobiegania oszustwom reklamowym, takie jak oprogramowanie do weryfikacji kliknięć, które może wykorzenić fałszywe kliknięcia i dać jasny obraz zaangażowania.

Ale najpierw ważne jest, aby zrozumieć różne rodzaje oszustw związanych z reklamami mobilnymi i sposoby, w jakie mogą one wpłynąć na Twoją firmę. Oto pięć rodzajów oszustw, z którymi borykają się Twoje kampanie reklam mobilnych – oraz ich potencjalne koszty.

Fałszywe kliknięcia

Boty, które wydają się klikać reklamy, zniekształcają wyniki, podobnie jak farmy kliknięć, które płacą ludziom za klikanie reklam. Uniemożliwia to sprawdzenie, czy reklama naprawdę wywarła wpływ.

Aplikacje do zwalczania oszustw związanych z reklamami online na komputerach stacjonarnych niekoniecznie mają zastosowanie w środowiskach mobilnych, więc wraz z rozwojem rynku mobilnego wkradli się oszuści. Problem nie został jeszcze rozwiązany. W rzeczywistości na rynkach, na których korzystanie z telefonów komórkowych i towarzyszące im wydatki na usługi cyfrowe gwałtownie wzrosły, takich jak Azja Południowo-Wschodnia, liczba oszustw związanych z reklamami mobilnymi gwałtownie wzrosła. Według najnowszego raportu na temat jakości mediów w regionie, opracowanego przez amerykańską firmę zajmującą się pomiarami danych reklamowych, Integral Ad Science, Singapur jest najbardziej podatnym na oszustwa krajem Azji Południowo-Wschodniej i jednym z najbardziej zaawansowanych rynków.

Sugeruje to, że wydatki na reklamy mobilne są szczególnie narażone na atak botów klikających, które generują fałszywe kliknięcia i inne rodzaje oszustw.

Kłusownictwo organicznego wzrostu

Innym problemem, przed którym stoją marketerzy mobilni, jest sytuacja, w której oszust skutecznie kradnie na przykład organiczne pobranie aplikacji i zamiast tego rejestruje pobranie jako kliknięcie reklamy. Oznacza to, że właściciel biznesowy aplikacji nie wie, ile organicznego zainteresowania uzyskała jego aplikacja, i uważa, że ​​określone źródło działa lepiej niż to robi.

Pobieranie aplikacji, które generują kliknięcia reklam, podczas gdy w rzeczywistości były one pobraniem organicznym, oznacza, że ​​działy marketingu otrzymują błędne informacje o ROI. Oznacza to, że inne potencjalnie dobrze działające kanały zaangażowania użytkowników nie są wykorzystywane, ponieważ Twój organiczny wzrost nie jest śledzony.

Pranie wyświetleń i „układanie reklam”

Układanie reklam to forma oszustwa związanego z reklamami mobilnymi, która polega na przejściu użytkowników, którzy kliknęli reklamę, przez szereg innych reklam, których nie widzą, ale które nadal rejestrują jako „kliknięcia”. Nawet jeśli nie kontaktujesz się świadomie z nieuczciwym wydawcą, możesz twierdzić, że został zaangażowany i wymaga zapłaty.

Oznacza to, że kliknięcia reklam pozbawione skrupułów są prane poprzez uzasadnione wyświetlenia. Podobnie oszust może twierdzić, że reklama została dostarczona, gdy z powodu innych reklam nałożonych na wierzch była tylko częściowo widoczna.

Reklamy w tle

Powszechnie uważa się, że telefony z Androidem są bardziej podatne na oszustwa reklamowe niż urządzenia Apple – dodając więcej ognia do debaty Apple vs Android. Dzieje się tak, ponieważ Android jest oprogramowaniem typu open source, z którego mogą korzystać różni producenci, a Apple ma dość rygorystyczny system zatwierdzania aplikacji publikowanych w App Store.

Podszywanie się pod aplikację

Według magazynu Campaign jest to „mobilny kuzyn” podszywania się pod domenę, formy oszustwa reklamowego w przeglądarkach na komputery stacjonarne.

Jednak zamiast tworzyć wrażenie z fałszywego adresu URL (udając, że pochodzi z witryny premium, na której mają się pojawiać reklamy), wersja mobilna wysyła fałszywy identyfikator pakietu z fałszywej aplikacji. Sprawia, że ​​wyświetlenie reklamy rejestruje się jako pochodzące z aplikacji premium, podczas gdy w rzeczywistości tak się nie stało.  

Działa w taki sam sposób, jak podszywanie się pod domenę – i oznacza, że ​​wyświetlenie reklamy może w rzeczywistości pochodzić z niebezpiecznego dla marki źródła, ale prowadzi do tego, że marki i reklamodawcy płacą za reklamę premium.

Jakie są koszty?

Firma Integral Ad Science z siedzibą w USA zajmująca się pomiarami danych reklamowych potwierdza wysokie koszty oszustw reklamowych. Ich raport na temat jakości mediów z 2018 r. stwierdza, że ​​chociaż szacunki kosztów są różne, każda z szacunków wynosi miliardy dolarów.

W rezultacie 36,8% reklamodawców marek i 45,3% agencji powiedziało im, że planują priorytetowe traktowanie ograniczania oszustw reklamowych.

Integral Ad Science śledziło różnicę w skuteczności między wynikami, które nie zostały zoptymalizowane pod kątem oszustw reklamowych, a tymi, które zostały zoptymalizowane. Okazało się, że testy porównawcze konwersji były znacznie niższe (10 razy niższe) w przypadku wyświetlania reklam mobilnych, które zostały zoptymalizowane pod kątem oszustw reklamowych, w porównaniu z tymi, które tego nie robiły.

Zwalczanie oszustw związanych z reklamami mobilnymi przypomina trochę grę w kotka i myszkę — taką, która wpływa na pracę twórców aplikacji, marek i marketerów cyfrowych, którzy chcą zobaczyć prawdziwy zwrot z inwestycji. Jednak dzięki odpowiednim narzędziom do wyprzedzania jej wpływ można zminimalizować.