Cinco maneras en que el fraude publicitario móvil puede afectar sus campañas de marketing móvil

Desde el lavado de impresiones hasta el spam de clics, el fraude publicitario móvil puede invalidar por completo una campaña de publicidad digital exitosa. Además de ver potencialmente desviar dinero a los estafadores, las empresas pueden terminar cambiando toda su estrategia publicitaria en función de información inexacta causada por el fraude publicitario. Al generar clics falsos que no conducen a conversiones, las marcas pueden suponer que el anuncio no funciona y sacar una campaña, perder ingresos potenciales o ver que los costos por conversión se vuelven desproporcionadamente altos. Existen herramientas para prevenir el fraude publicitario, como el software de validación de clics que puede erradicar los clics fraudulentos y brindar una imagen clara del compromiso. Pero primero, es importante comprender los diferentes tipos de fraude publicitario móvil y las formas en que pueden afectar su negocio. Aquí hay cinco tipos de fraude a los que se enfrentan sus campañas publicitarias móviles y sus costos potenciales.

Desde el lavado de impresiones hasta el spam de clics, el fraude publicitario móvil puede invalidar por completo una campaña de publicidad digital exitosa.

Además de ver potencialmente desviar dinero a los estafadores, las empresas pueden terminar cambiando toda su estrategia publicitaria en función de información inexacta causada por el fraude publicitario. Al generar clics falsos que no conducen a conversiones, las marcas pueden suponer que el anuncio no funciona y sacar una campaña, perder ingresos potenciales o ver que los costos por conversión se vuelven desproporcionadamente altos.

Existen herramientas para prevenir el fraude publicitario, como el software de validación de clics que puede erradicar los clics fraudulentos y brindar una imagen clara del compromiso.

Pero primero, es importante comprender los diferentes tipos de fraude publicitario móvil y las formas en que pueden afectar su negocio. Aquí hay cinco tipos de fraude a los que se enfrentan sus campañas publicitarias móviles y sus costos potenciales.

Clics falsos

Los bots que parecen hacer clic en los anuncios distorsionan los resultados, al igual que las granjas de clics, que pagan a las personas para que hagan clic en los anuncios. Esto hace que sea imposible ver si el anuncio realmente ha tenido un impacto.

Las aplicaciones para contrarrestar el fraude publicitario en línea en computadoras de escritorio no son necesariamente aplicables a los entornos móviles y, por lo tanto, a medida que el mercado móvil creció, los estafadores se infiltraron. El problema aún no se ha resuelto. De hecho, en los mercados donde el uso de teléfonos móviles y el gasto digital que lo acompaña han crecido rápidamente, como en el sudeste asiático, el fraude publicitario móvil se ha disparado. Según el último informe de calidad de medios de la región realizado por la empresa estadounidense de medición de datos publicitarios Integral Ad Science, Singapur es el país más vulnerable al fraude en el sudeste asiático y también es uno de los mercados más avanzados.

Esto sugiere que el gasto en publicidad móvil es particularmente vulnerable a un aluvión de bots de clics que generan clics falsos, entre otros tipos de fraude.

La caza furtiva del crecimiento orgánico

Otro problema que enfrentan los especialistas en marketing móvil es cuando un estafador roba efectivamente la descarga orgánica de una aplicación, por ejemplo, y en su lugar registra la descarga como un clic para un anuncio. Eso significa que el dueño del negocio de la aplicación no sabe cuánto interés orgánico ha logrado su aplicación y piensa que cierta fuente funciona mejor de lo que lo hace.

Las descargas de aplicaciones que generan clics para anuncios cuando, de hecho, eran descargas orgánicas significan que los departamentos de marketing obtienen información incorrecta sobre el ROI. Esto significa que no se buscan otros canales potenciales de buen rendimiento para la participación del usuario, porque no se realiza un seguimiento de su crecimiento orgánico.

Lavado de impresiones y 'apilamiento de anuncios'

El apilamiento de anuncios es una forma de fraude de anuncios móviles que implica llevar a los usuarios que han hecho clic en un anuncio a través de una serie de otros anuncios que no ven pero que aún así se registran como "clics". Incluso si no interactúa a sabiendas con un editor fraudulento, uno podría afirmar que sí logró el compromiso y requiere el pago.

Esto significa que los clics en anuncios sin escrúpulos se lavan a través de impresiones legítimas. Del mismo modo, un estafador podría afirmar que se ha proporcionado un anuncio cuando, debido a los otros anuncios superpuestos, solo era parcialmente visible.

anuncios de fondo

En general, se piensa que los teléfonos con Android son más vulnerables al fraude publicitario que los dispositivos de Apple, lo que agrega más fuego al debate entre Apple y Android. Esto se debe a que Android es un software de código abierto para que lo usen diferentes fabricantes y porque Apple tiene un sistema de aprobación bastante estricto para publicar una aplicación en la App Store.

Suplantación de identidad de la aplicación

Este es el "primo móvil" de la suplantación de dominio, una forma de fraude publicitario del navegador de escritorio, según la revista Campaign.

Pero en lugar de crear una impresión a partir de una URL falsa (pretendiendo ser de un sitio premium para que aparezcan anuncios), la versión móvil envía una identificación falsa de una aplicación fraudulenta. Hace que la impresión del anuncio se registre como procedente de una aplicación premium, cuando en realidad no es así.  

Funciona de la misma manera que la suplantación de dominio, y significa que la impresión del anuncio podría provenir de una fuente no segura para la marca, pero hace que las marcas y los anunciantes dejen de pagar por un anuncio premium.

¿Cuáles son los costos?

La empresa estadounidense de medición de datos publicitarios Integral Ad Science confirma los altos costos del fraude publicitario. Su informe de calidad de los medios de 2018 establece que, si bien las estimaciones del costo varían, cada estimación es de miles de millones de dólares.

En consecuencia, el 36,8 % de los anunciantes de marcas y el 45,3 % de las agencias les dijeron que planeaban priorizar la mitigación del fraude publicitario.

Integral Ad Science rastreó la diferencia de rendimiento entre los resultados que no se habían optimizado para el fraude publicitario y los que sí. Descubrieron que los puntos de referencia para la conversión eran mucho más bajos (10 veces más bajos) para la visualización de anuncios móviles que se habían optimizado para el fraude publicitario, en comparación con los que no lo habían hecho.

Combatir el fraude publicitario móvil es un poco como un juego del gato y el ratón, que afecta el trabajo de los desarrolladores de aplicaciones, las marcas y los vendedores digitales por igual, quienes quieren ver un ROI real. Pero con las herramientas adecuadas para mantenerse a la vanguardia, su influencia puede minimizarse.