Cinq façons dont la fraude publicitaire mobile peut avoir un impact sur vos campagnes de marketing mobile

Du blanchiment d'impressions au clic-spamming, la fraude publicitaire mobile peut complètement invalider une campagne publicitaire numérique par ailleurs réussie. En plus de voir potentiellement de l'argent détourné vers les fraudeurs, les entreprises peuvent finir par modifier l'ensemble de leur stratégie publicitaire en fonction d'informations inexactes causées par la fraude publicitaire. En générant de faux clics qui ne conduisent pas à des conversions, les marques peuvent supposer que l'annonce ne fonctionne pas et retirer une campagne, perdre des revenus potentiels ou voir les coûts par conversion devenir disproportionnellement élevés. Il existe des outils pour prévenir la fraude publicitaire, tels que les logiciels de validation des clics, qui peuvent éliminer les clics frauduleux et donner une image claire de l'engagement. Mais d'abord, il est important de comprendre les différents types de fraude publicitaire mobile et la façon dont elle peut affecter votre entreprise. Voici cinq types de fraude auxquels vos campagnes publicitaires pour mobile sont confrontées, ainsi que leurs coûts potentiels.

Du blanchiment d'impressions au clic-spamming, la fraude publicitaire mobile peut complètement invalider une campagne publicitaire numérique par ailleurs réussie.

En plus de voir potentiellement de l'argent détourné vers les fraudeurs, les entreprises peuvent finir par modifier l'ensemble de leur stratégie publicitaire en fonction d'informations inexactes causées par la fraude publicitaire. En générant de faux clics qui ne conduisent pas à des conversions, les marques peuvent supposer que l'annonce ne fonctionne pas et retirer une campagne, perdre des revenus potentiels ou voir les coûts par conversion devenir disproportionnellement élevés.

Il existe des outils pour prévenir la fraude publicitaire, tels que les logiciels de validation des clics, qui peuvent éliminer les clics frauduleux et donner une image claire de l'engagement.

Mais d'abord, il est important de comprendre les différents types de fraude publicitaire mobile et la façon dont elle peut affecter votre entreprise. Voici cinq types de fraude auxquels vos campagnes publicitaires pour mobile sont confrontées, ainsi que leurs coûts potentiels.

Faux clics

Les robots qui semblent cliquer sur les publicités faussent vos résultats, tout comme les fermes de clics, qui paient les gens pour qu'ils cliquent sur les publicités. Cela rend impossible de voir si l'annonce a vraiment eu un impact.

Les applications pour lutter contre la fraude publicitaire en ligne sur les ordinateurs de bureau ne sont pas nécessairement applicables aux environnements mobiles et, à mesure que le marché mobile s'est développé, les fraudeurs se sont glissés. Le problème n'est pas encore résolu. En fait, sur les marchés où l'utilisation du téléphone mobile et les dépenses numériques qui l'accompagnent ont augmenté rapidement, comme en Asie du Sud-Est, la fraude publicitaire mobile a explosé. Selon le dernier rapport sur la qualité des médias de la région réalisé par la société américaine de mesure des données publicitaires Integral Ad Science, Singapour est le pays d'Asie du Sud-Est le plus vulnérable à la fraude et c'est également l'un des marchés les plus avancés.

Cela suggère que les dépenses publicitaires mobiles sont particulièrement vulnérables à un barrage de click bots générant de faux clics, entre autres types de fraude.

Braconnage de la croissance organique

Un autre problème auquel sont confrontés les spécialistes du marketing mobile est lorsqu'un fraudeur vole effectivement le téléchargement organique d'une application, par exemple, et enregistre le téléchargement comme un clic pour une annonce à la place. Cela signifie que le propriétaire de l'application ne sait pas à quel point son application a suscité un intérêt organique et pense qu'une certaine source fonctionne mieux qu'elle.

Les téléchargements d'applications qui génèrent des clics pour les publicités alors qu'il s'agissait en fait d'un téléchargement organique signifient que les services marketing obtiennent des informations erronées sur le retour sur investissement. Cela signifie que d'autres canaux potentiels performants pour l'engagement des utilisateurs ne sont pas poursuivis, car votre croissance organique n'est pas suivie.

Blanchiment d'impressions et 'ad stacking'

L'empilement de publicités est une forme de fraude publicitaire mobile qui consiste à amener les utilisateurs qui ont cliqué sur une publicité à travers une série d'autres publicités qu'ils ne voient pas mais qui sont tout de même enregistrées comme des « clics ». Même si vous ne vous engagez pas sciemment avec un éditeur frauduleux, on pourrait prétendre qu'il a obtenu un engagement et exiger un paiement.

Cela signifie que les clics publicitaires peu scrupuleux sont blanchis par des impressions légitimes. De même, un fraudeur pourrait prétendre qu'une publicité a été fournie alors qu'en raison des autres publicités superposées, elle n'était que partiellement visible.

Annonces en arrière-plan

On pense généralement que les téléphones Android sont plus vulnérables à la fraude publicitaire que les appareils Apple, ce qui ajoute plus de feu au débat Apple contre Android. C'est parce qu'Android est un logiciel open source que différents fabricants peuvent utiliser et parce qu'Apple a un système d'approbation assez strict pour publier une application sur l'App Store.

Usurpation d'application

Il s'agit du "cousin mobile" de l'usurpation de domaine, une forme de fraude publicitaire sur les navigateurs de bureau, selon le magazine Campaign.

Mais plutôt que de créer une impression à partir d'une fausse URL (prétendant provenir d'un site premium sur lequel des annonces peuvent être diffusées), la version mobile envoie un faux identifiant groupé à partir d'une application frauduleuse. Cela permet à l'impression d'annonce de s'inscrire comme provenant d'une application premium, alors que ce n'est pas le cas.  

Cela fonctionne de la même manière que l'usurpation de domaine - et signifie que l'impression d'annonce peut en fait provenir d'une source non sûre pour la marque, mais conduit les marques et les annonceurs à cracher le paiement d'une annonce premium.

Quels sont les coûts ?

La société américaine de mesure des données publicitaires Integral Ad Science confirme les coûts élevés de la fraude publicitaire. Leur rapport sur la qualité des médias de 2018 indique que même si les estimations du coût varient, chaque estimation se chiffre en milliards de dollars.

Par conséquent, 36,8 % des annonceurs de marque et 45,3 % des agences leur ont dit qu'ils prévoyaient de donner la priorité à la lutte contre la fraude publicitaire.

Integral Ad Science a suivi la différence de performances entre les résultats qui n'avaient pas été optimisés pour la fraude publicitaire et ceux qui l'avaient été. Ils ont constaté que les critères de conversion étaient bien inférieurs (10 fois inférieurs) pour l'affichage d'annonces mobiles optimisé pour la fraude publicitaire, par rapport à ceux qui ne l'avaient pas été.

La lutte contre la fraude publicitaire mobile est un peu comme un jeu du chat et de la souris, qui affecte le travail des développeurs d'applications, des marques et des spécialistes du marketing numérique qui veulent tous voir un véritable retour sur investissement. Mais avec les bons outils pour garder une longueur d'avance, son influence peut être minimisée.