Taylor Swift는 세계 최고의 콘텐츠 마케터입니다.

Barbara Walters는 다음과 같이 말했습니다. Taylor Swift는 음악 산업 입니다. 그러나 그녀의 예술적 기교의 위대함을 축하할 때 우리는 종종 그녀의 마케팅 지성, 비즈니스 통찰력, 순수한 노력에 대한 찬사를 잊어버립니다. 그녀를 포브스의 2021년 미국 자수성가 여성 목록에 올려 순자산이 5억 5천만 달러로 추산됩니다.

그 안에 무엇이 들어 있습니까? 그녀는 비즈니스 거인이며 의심의 여지가 없지만 그녀를 많은 동료들과 비교할 때 그녀는 현대 팝 스타에게서 기대할 수 있는 부업이 많지 않습니다. Forbes의 가장 높은 보수를 받는 음악가 목록을 살펴보면 대부분이 의류 라인, 신발 거래, 향수, 영화 및 TV 쇼 제작 크레딧, 스트리밍과 같은 비 음악적 수단을 통해 대부분의 돈을 번다는 것을 알 수 있습니다. 서비스 및 헤드폰. 그에 비해 테일러의 비즈니스 벤처는 상대적으로 겸손합니다. 그리고 대부분은 콘텐츠 마케팅으로 돌아갑니다.

그녀는 처음부터 브랜드를 구축했습니다.

Taylor Swift는 강력한 브랜드이며 그녀는 자신의 이름을 사용하는 방법과 위치에 매우 신중합니다. 기업 보증 에는 Keds, Diet Coke, CoverGirl, Capital One 및 Apple이 포함됩니다. 그러나 이 브랜드는 갑자기 나타난 것이 아닙니다. Taylor Swift가 누구인지 2005년에 누군가에게 물어보면 세미 트럭에 대한 답을 줄 것입니다. 그녀가 이 브랜드를 구축한 방법은 콘텐츠 마케팅 자체의 사례 연구입니다.

오늘날의 모든 고객 중심 마케팅 전략에는 어떤 형태나 형태로든 소셜 미디어가 포함될 수밖에 없습니다. 그러나 2005년에는 거의 전례가 없었습니다. 소셜 미디어의 얼리 어답터인 Taylor Swift는 몇 년 동안 운영될 MySpace 블로그를 시작하여 다른 곳에서는 얻을 수 없는 그녀의 증가하는 팬층을 위한 콘텐츠를 제공했습니다.

테일러 스위프트 (2006)

7x 플래티넘

5,750,000부 판매

빌보드 200에서 157주 — 2000년대 10년 동안의 모든 앨범 중 가장 길다

개인화된 마케팅에 대한 이러한 초기 접근 방식은 그녀의 남은 경력의 분위기를 조성할 것입니다. 성장하는 스타는 자신의 추종자들에게 고유한 내부 통찰력을 제공하는 친밀한 블로그를 게시할 뿐만 아니라 그들과 교류하고 플랫폼 내부와 외부 모두에서 커뮤니티의 성장을 장려했습니다. 2008년 올해의 획기적인 아티스트를 위한 CMT 음악 상 수상 연설에서 Taylor는 그녀의 특별 클럽에 이 상을 헌정 했습니다. 이 시점에서 그녀는 플랫폼에 650,000명 이상의 "친구"를 축적했지만, 그들 각자는 그녀가 그들과 직접 대화하고 있다는 것을 느낄 수 있었습니다.

팬들이 있는 곳에서 만나는 것은 Taylor 자신이 말한 것입니다. BBC 라디오 1 과의 인터뷰에서 그녀는 자신의 레이블과 경영진에게 인터넷에 참여하고 사용해야 한다는 확신을 주기 위해 경력 초기에 필요한 끈기 를 언급했습니다. 그녀의 음악. 그녀는 또한 변화하는 시대에 적응하는 것의 중요성에 대해서도 말했습니다. 그리고 몇 번이고 그녀는 정확히 그렇게 했습니다.

그녀는 팬들이 있는 곳에서 만나고 그들의 언어를 구사합니다.

Taylor Swift님이 TikTok에 있습니다. 겉보기에는 사소해 보이는 사실이지만 Ahrefs의 콘텐츠 탐색기를 한 번 보면 그것이 얼마나 큰 거래인지 알 수 있습니다.

Taylor가 첫 TikTok 비디오를 게시한 날인 8월 23일에 "Taylor Swift TikTok"이라는 단어가 포함된 공유 및 링크된 콘텐츠의 양을 목격하고(400개가 넘는 검색 결과가 나온 검색), 그녀가 입고 있던 드레스가 판매 된 것으로 간주하십시오. 몇 분 안에 밖으로 .

공인 이 수억 명의 활성 사용자 를 자랑하는 소셜 플랫폼에 합류하는 것은 놀라운 일이 아니지만, 이는 Swift의 현명한 마케팅 통찰력의 또 다른 증거입니다. 그녀의 팬은 TikTok에 있고 Taylor Swift는 TikTok에 있습니다.

Taylor Swift의 경우 팬이 있는 곳에서 만나는 것은 단순히 플랫폼에 있는 것 이상의 의미가 있습니다. Taylor는 모든 플랫폼에 동일한 콘텐츠를 교차 게시 하기 위해 팀을 고용하는 함정에 빠지기보다...글쎄요...음, 각 플랫폼의 청중에게 특별히 자신의 콘텐츠를 맞춤화 하고 그녀에게서 계승된 수준의 진정성을 계속 추가합니다. 마이스페이스 시절.

MySpace에서 Twitter, Tumblr, Instagram, 그리고 지금은 TikTok으로 이동하는 것은 이번이 처음이 아닙니다. Taylor는 팬들이 있는 곳에서 계속해서 팬들을 만나고 그들의 언어를 구사합니다 .

그러나 Taylor Swift의 콘텐츠 마케팅 탁월함을 소셜 미디어로 축소하는 것은 해가 될 것입니다. 사실, 그녀가 최근 몇 년 동안 Twitter를 어떻게 사용했는지 보세요. 많은 양의 콘텐츠를 통해 참여가 번창하는 플랫폼입니다.

SocialBlade의 Twitter에서 가장 많이 팔로잉된 사용자 10명에 대한 기록에 따르면 Taylor는 트윗의 일부에 불과하고 아무도 팔로우하지 않음에도 불구하고 A++ 참여 등급을 유지합니다. 그녀는 그것을 어떻게 달성합니까? 글쎄, 팔로워가 8,800만 명이 넘으면 참여는 거의 당연하다고 말하기 쉽습니다. 그러나 그녀의 추종자들을 한 번 보면 그들이 계속해서 매일 성장하고 있음을 알 수 있습니다.

Taylor Swift 브랜드는 번성하고 있으며 곧 둔화될 것 같지 않습니다. 그녀의 존재는 그녀가 많은 시간을 보내지 않는 Twitter와 같은 플랫폼에서도 계속해서 성장하고 있습니다. 그녀는 트위터 팔로어를 구축하는 데 수년을 보냈고 여전히 그녀의 더 많은 기업 계정을 통해 정기적으로 트윗하는 팀이 있습니다. 그러나 트위터 계층의 최상위에서 그렇게 눈에 띄는 위치를 유지하는 것은 지속적인 권력과 영향력이 크다는 것을 의미합니다. 그녀는 그것을 어떻게 성취했는가?

좋은 콘텐츠는 좋은 콘텐츠이며 Taylor는 훌륭한 콘텐츠를 만듭니다.

지금까지 이해하지 못한 경우: Taylor Swift는 세계 최고의 콘텐츠 마케터입니다. 왜요? 그녀가 좋은 콘텐츠를 생산하기 때문입니다.

당신이 그녀의 음악 팬이든 아니든, 그녀의 작곡 능력의 증거는 그녀의 비평적 찬사와 상업적 찬사 모두에서 분명합니다. 그녀는 AMA 역사상 가장 많은 상을 받은 아티스트이며 4명의 그래미 어워드에서 가장 많은 올해의 앨범을 위해 4명의 다른 연주자와만 공동으로 수상했습니다. 그녀는 또한 2억 장 이상의 앨범 을 판매한 엘리트 그룹의 일원이기도 하며, 최근에 롤링 스톤 200에서 총 20번의 7개의 앨범을 동시에 기록 하는 유일한 아티스트가 되었습니다.

콘텐츠가 좋으면 스스로 홍보할 수 있습니다. 그러나 세계 최고의 콘텐츠 마케터인 Taylor Swift는 그녀의 명성에 안주하지 않습니다. 그리고 그녀의 음악 홍보는 타의 추종을 불허합니다. Taylor Swift의 앨범 프로모션 주기는 수익성 있는 파트너십 에서 독점 상품 거래 , 심지어 자신의 집에서 열리는 비밀 청취 파티 에 이르기까지 수년 동안 잘 문서화되었습니다.

그러나 2020년이 히트하고 Taylor가 사회적 거리와 고립의 시기에 서프라이즈 앨범을 발표했을 때에도 그녀의 활동은 최고 수준을 유지했습니다. Taylor의 주요 협력자인 Aaron Dessner는 어떻게 그녀의 음반사에 음반이 발매되기 불과 ​​몇 시간 전에 음반의 존재를 통보받았는지 설명했습니다. 진정한 마지막 순간에 그녀는 승진을 포기한 것에 대해 쉽게 용서받을 수 있습니다. 대신 우리가 경험한 것은 빠른 전략의 마스터 클래스였습니다. 발표가 나오자 마자 그녀의 매장에는 8가지 다른 버전의 비닐 사본을 포함하여 선주문이 가능한 앨범의 디지털 및 실제 사본이 구비되어 팬들이 모두 수집하도록 장려했습니다.

언제 어디서 승진을 늘릴 것인지 아는 것은 핵심 기술이며 Taylor가 수년 동안 숙달해 온 것입니다. 우리는 이미 그녀의 소셜 미디어 능력에 대해 논의했으며 Taylor의 팬 참여와 소셜 게시물 빈도가 큰 발표나 새 앨범 출시 시기에 증가하는 것은 우연이 아닙니다. 그녀는 흥분한 팔로어의 게시물을 좋아하고 참여하기 시작했으며 많은 브랜드 해시태그도 Twitter에 올릴 준비가 되었습니다.

온라인 스토어도 입점되어 신곡이 발매될 때마다 신상품이 입고되었습니다. Taylor Swift는 희소성의 마케팅 전술을 사용하는 대가입니다. 보너스 노래는 실제 앨범에서만 사용할 수 있고, Target 독점은 각 앨범의 고유한 사본을 얻을 수 있는 기회를 제공하며, 팬은 상품이 제한된 시간 동안만 제공된다는 것을 잘 알고 있습니다. 새로운 것으로 교체되기 전에.

어떤 사람들에게는 이러한 종류의 기술이 현금 횡령처럼 보일 수 있으며 의도한 것과 반대되는 효과를 가질 수 있습니다. 그러나 Taylor에게는 이것이 그녀의 방대한 팬층에 부가 가치로 다가옵니다. 요컨대, 이 모든 것은 우리가 시작한 곳 때문에 작동합니다. Taylor Swift는 청중을 알고 있습니다. 2014년, 1989년 발매 당시 그녀는 다음과 같이 말했습니다 .

“우리가 시작해야 할 일은 출시 계획을 우리 자신의 경력과 팬에게 제공하고 그들과 진정으로 조화를 이루는 것이라고 생각합니다. 나는 이 사람들이 나에게 무엇을 원하는지 알아내기 위해 매일 밤 몇 시간 동안 인터넷을 했습니다. 그리고 앨범을 낼 때가 되었을 때 무엇을 해야 할지 정확히 알았습니다.”

그런 경우 앨범에 독특한 폴라로이드를 추가하는 것이 팬들과 소통하는 방법이었고, 이 과정이 오늘날까지 반복되는 것을 보아왔습니다. 글을 쓰는 시점에서 Taylor는 과거 앨범 의 새 녹음을 발표하느라 바쁘다. 그리고 하나하나 새것처럼 홍보하며 다시 한 번 기대를 뛰어넘는다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• 공식 발표
• 프로모션 싱글
• 신상품
• 모든 주요 소셜 플랫폼에서 미리보기 미리보기
• 독점 소셜 콘텐츠로 이어지는 일련의 단서가 있는 호화로운 보물 찾기

앨범에는 팬덤 지식에 깊은 뿌리를 둔 트랙을 포함하여 "From Vault"라는 새로운 트랙도 많이 포함되어 있습니다. 각 앨범이 출시될 때쯤이면 절반은 이전에 기술적으로 들어본 적이 있다는 사실을 잊어버리면 용서받을 수 있습니다. Fearless(Taylor's Version)는 거의 모든 차트에서 1위를 차지했으며 그 과정에서 많은 기록 을 깨뜨렸습니다.

전통적인 기준에 따르면 그녀는 이제 어느 날이라도 속도를 늦춰야 합니다. 그러나 Taylor Swift는 곧 관련성을 잃지 않습니다. 여전히 젊은 세대와 경쟁하면서 음악적 아이콘 대화의 중심 으로 자리 잡은 Taylor Swift는 모든 글로벌 브랜드가 꿈꾸는 유산과 지속력을 구축했습니다. 그녀는 그것을한다.