전자 상거래 비즈니스를 보다 지속 가능하게 만들기 [파트 II]
게시 됨: 2022-11-28
Ray Charles는 유명한 노래에서 "녹색이 되는 것은 쉽지 않습니다" 라고 말했습니다.
디지털 비즈니스, 특히 전자 상거래 매장에 관한 한 이것이 사실입니까? 나는 오늘 당신이 따를 수 있는 몇 가지 지침과 실행 가능한 단계가 있는 한 달리 주장하기 위해 여기에 있습니다!
전자 상거래 웹 사이트를 보다 지속 가능하게 만드는 방법에 대한 파트 1을 놓치셨다면 귀중한 작은 비밀이 포함되어 있는 해당 기사를 최대한 빨리 방문하는 것이 좋습니다.
따라서 귀하의 전자 상거래 비즈니스를 더 좋고, 더 멋지고, 가장 중요하게는 더 친환경적인 버전으로 만들기 위한 여정을 계속해 봅시다!
분명히 웹 사이트를 강화하는 것은 이것의 좋은 부분이며 온라인 상점 소유자로서 이것에 기여하지 않는지 확인하고 싶을 것입니다.
우리와 같은 친환경 호스팅 제공업체는 실제로 고객에게 최적의 지속 가능한 제품을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리 자신의 사업에 대한 예를 들어 보겠습니다. 지속 가능성 측면에서 우리는 다음을 제공합니다.
- 미국 및 영국 데이터 센터 모두에서 100% 친환경 호스팅 호스팅
- 에너지 효율적인 데이터 센터
- 주로 유럽과 미국 전역의 홈 기반 팀
- 나무 심기와 탄소 상쇄를 통해 탄소 중립이 아닌 탄소 네거티브 기업이 되기 위한 적극적인 노력
즉, 녹색 정책을 비즈니스의 모든 측면으로 확장하는 지속 가능하고 친환경적인 호스팅 제공업체를 통해 웹사이트를 친환경적으로 만드는 것의 일부입니다.
에너지 소비가 주요 요인이지만 비즈니스의 다른 측면도 고려하는 것이 좋습니다. 호스팅 제공업체가 설교 내용을 실천하지 않는다면 재고해 보는 것이 좋습니다.
2) 불필요한 제품 반품 제거
약간 이상하게 들리겠지만 제품 반품은 실제로 전자상거래 지속 가능성에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
이유를 분석해 봅시다.
제품을 반품하려면 고객은 해당 제품을 전자 상거래 비즈니스로 다시 배송해야 합니다. 고객에게 제품을 배송하는 데 연료가 필요하고 고객이 제품을 반품하는 데에도 연료가 필요합니다. 고객이 제품을 교환하고자 하면 새 제품을 고객에게 다시 배송해야 하므로 더 많은 연료가 소모됩니다.
또한, 가제트, 의류, 보석과 같은 물건은 다시 선반에 놓을 수 있지만 화장품이나 식품과 같은 일부 제품은 안전 및 건강상의 이유로 다시 판매할 수 없습니다. 이것은 당신이 돌려받을 제품이 불행하게도 바로 쓰레기통으로 들어가 불필요한 낭비에 기여한다는 것을 의미합니다.
고객이 제품을 반품하는 것을 막을 수는 없으며 일반적으로 그렇게 해서는 안 되지만 불필요한 제품 반품을 완전히 제거할 수는 있습니다.
이를 위해 사용할 수 있는 몇 가지 실행 가능한 단계는 다음과 같습니다.
3) 분할 배송 건너뛰기
어떤 이유로 분할 배송은 여전히 유효합니다. 지난 달에 저는 별도의 패키지뿐만 아니라 두 개의 배송으로도 제공되는 3개 부품 주문을 받았습니다. 나는 꽤 놀랐지만 다른 사람들과 이야기하면서 이것이 실제로 다소 일상적인 일임을 발견했습니다.
명백한 이유로 분할 배송은 그다지 친환경적이지 않습니다. 추가 포장지, 추가 상자, 라벨 등을 사용하고 있으며 더 많은 쓰레기를 생성하는 것 외에도 비즈니스에 돈을 낭비하고 있습니다.
또한 고객이 모든 제품을 동시에 받지 못할 수도 있는데, 이는 때때로 정말 성가신 일이 될 수 있습니다.
따라서 한 번의 배송으로 모든 것을 받고 가능한 한 적은 포장재를 사용하십시오. 상향 판매를 위해 이메일 시퀀스를 사용하는 사람이라면 고객이 추가 주문을 하고 함께 처리할 수 있도록 다음 날 주문을 처리하는 것이 좋습니다.
4) 창고를 위한 일부 에너지 효율적인 기술에 투자
지속 가능성에 관심을 가진 대다수의 사람들은 이미 사무실 공간에 약간의 변화를 주었지만 놀랍게도 보관 시설과 창고는 종종 무시됩니다.
그러나 이러한 장소는 엄청난 양의 에너지를 소비하므로 에너지 소비를 최대한 최적화하는 것이 합리적입니다. 이제 이들 중 일부는 실제로 비용이 많이 드는 변경이지만 더 지속 가능하고 환경 친화적인 보관실을 만드는 것 외에도 요금을 낮추어 보답할 것입니다. 또한 한 번에 모두 만들 필요가 없습니다. 다른 비즈니스 비용과 동일한 방식으로 계획하고 예산에 따라 가능한 기간 동안 확장하십시오.
따라서 창고를 사용하는 전자 상거래 비즈니스인 경우 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다.
5) 디지털 청구서 보내기
다시 말하지만 이것은 다소 명백해야 하지만 어떤 이유로 우리는 여전히 많은 종이 송장을 다루고 있습니다. 판매량에 따라 탄소 배출량에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다. 대부분의 고객은 분실하기 쉽지 않고 누군가 필요할 때 쉽게 찾을 수 있기 때문에 디지털 송장을 선호합니다.
또한 환경을 생각하는 고객층이 있는 경우 종이 송장을 보내는 것과 같은 작은 일도 고객을 짜증나게 할 수 있으며 고객을 다른 온라인 상점으로 몰고 갈 충분한 이유가 될 수 있습니다.
디지털 인보이스는 생산하는 데 유형의 자료가 필요하지 않으며 우편에 연료가 필요하지 않기 때문에 훨씬 더 친환경적입니다.
회계 소프트웨어를 사용하여 디지털 인보이스를 생성하고 이메일을 통해 고객에게 보낼 수 있으므로 회계를 더 잘 제어할 수 있습니다.
그러나 하나를 사용하고 싶지 않다면 다른 간단한 방법으로 만들 수 있습니다. 하나는 WordPress 또는 Magento와 같은 CMS 시스템을 사용하는 경우 전자 상거래 상점에 애드온을 설치하는 것입니다.
또 다른 접근 방식은 단순히 "디지털 인보이스 템플릿"을 검색한 다음 자신의 브랜드, 텍스트 및 색 구성표로 사용자 지정하는 것입니다.
놀랍게도 Typeform과 같은 일부 SaaS 서비스는 디지털 인보이스를 자동화하는 데 도움이 될 수도 있습니다.
한 번에 한 단계씩 더 지속 가능한 전자 상거래의 미래를 함께 달성할 수 있습니다!
디지털 비즈니스, 특히 전자 상거래 매장에 관한 한 이것이 사실입니까? 나는 오늘 당신이 따를 수 있는 몇 가지 지침과 실행 가능한 단계가 있는 한 달리 주장하기 위해 여기에 있습니다!
전자 상거래 웹 사이트를 보다 지속 가능하게 만드는 방법에 대한 파트 1을 놓치셨다면 귀중한 작은 비밀이 포함되어 있는 해당 기사를 최대한 빨리 방문하는 것이 좋습니다.
따라서 귀하의 전자 상거래 비즈니스를 더 좋고, 더 멋지고, 가장 중요하게는 더 친환경적인 버전으로 만들기 위한 여정을 계속해 봅시다!
전자상거래 웹사이트를 친환경적으로 만드는 실행 가능한 단계
1) 친환경 전자상거래 호스팅 제공업체 사용
우리는 인터넷이 탄소 배출 괴물인 이유에 대해 오랫동안 이야기했습니다.분명히 웹 사이트를 강화하는 것은 이것의 좋은 부분이며 온라인 상점 소유자로서 이것에 기여하지 않는지 확인하고 싶을 것입니다.
우리와 같은 친환경 호스팅 제공업체는 실제로 고객에게 최적의 지속 가능한 제품을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리 자신의 사업에 대한 예를 들어 보겠습니다. 지속 가능성 측면에서 우리는 다음을 제공합니다.
- 미국 및 영국 데이터 센터 모두에서 100% 친환경 호스팅 호스팅
- 에너지 효율적인 데이터 센터
- 주로 유럽과 미국 전역의 홈 기반 팀
- 나무 심기와 탄소 상쇄를 통해 탄소 중립이 아닌 탄소 네거티브 기업이 되기 위한 적극적인 노력
즉, 녹색 정책을 비즈니스의 모든 측면으로 확장하는 지속 가능하고 친환경적인 호스팅 제공업체를 통해 웹사이트를 친환경적으로 만드는 것의 일부입니다.
에너지 소비가 주요 요인이지만 비즈니스의 다른 측면도 고려하는 것이 좋습니다. 호스팅 제공업체가 설교 내용을 실천하지 않는다면 재고해 보는 것이 좋습니다.
2) 불필요한 제품 반품 제거
약간 이상하게 들리겠지만 제품 반품은 실제로 전자상거래 지속 가능성에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
이유를 분석해 봅시다.
제품을 반품하려면 고객은 해당 제품을 전자 상거래 비즈니스로 다시 배송해야 합니다. 고객에게 제품을 배송하는 데 연료가 필요하고 고객이 제품을 반품하는 데에도 연료가 필요합니다. 고객이 제품을 교환하고자 하면 새 제품을 고객에게 다시 배송해야 하므로 더 많은 연료가 소모됩니다.
또한, 가제트, 의류, 보석과 같은 물건은 다시 선반에 놓을 수 있지만 화장품이나 식품과 같은 일부 제품은 안전 및 건강상의 이유로 다시 판매할 수 없습니다. 이것은 당신이 돌려받을 제품이 불행하게도 바로 쓰레기통으로 들어가 불필요한 낭비에 기여한다는 것을 의미합니다.
고객이 제품을 반품하는 것을 막을 수는 없으며 일반적으로 그렇게 해서는 안 되지만 불필요한 제품 반품을 완전히 제거할 수는 있습니다.
이를 위해 사용할 수 있는 몇 가지 실행 가능한 단계는 다음과 같습니다.
- 고객이 무엇을 구매하는지 정확히 알 수 있도록 명확하고 상세하며 무엇보다도 진실된 제품 설명을 작성하세요. 의도하지 않은 기만적이거나 형편없는 설명은 제품 반품의 주요 원인입니다.
- 해당되는 경우 정확한 크기를 제공하십시오. 많은 제조업체에서 이를 제공하거나 요청할 수 있습니다. 정보가 전혀 없는 경우 상품을 직접 측정하는 것이 좋습니다. 추가 노력은 고객이 추측하는 대신 올바른 크기를 선택하도록 도와줌으로써 확실히 보상을 받을 것입니다.
- 실제 색상과 가장 유사한 조명 및 다양한 각도의 고해상도 제품 사진 제공(웨어러블 및 생활용품의 경우)
- Q&A 섹션을 추가하고 고객이 가질 수 있는 잠재적인 질문을 고려하십시오.
3) 분할 배송 건너뛰기
어떤 이유로 분할 배송은 여전히 유효합니다. 지난 달에 저는 별도의 패키지뿐만 아니라 두 개의 배송으로도 제공되는 3개 부품 주문을 받았습니다. 나는 꽤 놀랐지만 다른 사람들과 이야기하면서 이것이 실제로 다소 일상적인 일임을 발견했습니다.
명백한 이유로 분할 배송은 그다지 친환경적이지 않습니다. 추가 포장지, 추가 상자, 라벨 등을 사용하고 있으며 더 많은 쓰레기를 생성하는 것 외에도 비즈니스에 돈을 낭비하고 있습니다.
또한 고객이 모든 제품을 동시에 받지 못할 수도 있는데, 이는 때때로 정말 성가신 일이 될 수 있습니다.
따라서 한 번의 배송으로 모든 것을 받고 가능한 한 적은 포장재를 사용하십시오. 상향 판매를 위해 이메일 시퀀스를 사용하는 사람이라면 고객이 추가 주문을 하고 함께 처리할 수 있도록 다음 날 주문을 처리하는 것이 좋습니다.
4) 창고를 위한 일부 에너지 효율적인 기술에 투자
지속 가능성에 관심을 가진 대다수의 사람들은 이미 사무실 공간에 약간의 변화를 주었지만 놀랍게도 보관 시설과 창고는 종종 무시됩니다.
그러나 이러한 장소는 엄청난 양의 에너지를 소비하므로 에너지 소비를 최대한 최적화하는 것이 합리적입니다. 이제 이들 중 일부는 실제로 비용이 많이 드는 변경이지만 더 지속 가능하고 환경 친화적인 보관실을 만드는 것 외에도 요금을 낮추어 보답할 것입니다. 또한 한 번에 모두 만들 필요가 없습니다. 다른 비즈니스 비용과 동일한 방식으로 계획하고 예산에 따라 가능한 기간 동안 확장하십시오.
따라서 창고를 사용하는 전자 상거래 비즈니스인 경우 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다.
- 건물 단열에 투자, 특히 집에서 특정 온도를 유지하는 경우
- 난방, 환기 및 공조(HVAC) 시스템을 에너지 효율적인 시스템으로 교체
- 열 창 커튼을 사용하여 겨울철 열 손실을 줄입니다.
- 문과 창문이 제대로 밀봉되어 있는지 확인하거나 에너지 효율적인 제품으로 교체
- 산업용 냉장고, 포장 기계 등과 같이 보유하고 있는 에너지 효율적인 장비에 투자합니다.
- 필라멘트 기반 백열 전구를 스트립 기반 발광 다이오드(LED) 전구로 교체(전구는 일반적으로 많은 에너지를 소비하지 않지만 수백 개가 있고 항상 켜져 있는 경우 문제가 됨)
5) 디지털 청구서 보내기
다시 말하지만 이것은 다소 명백해야 하지만 어떤 이유로 우리는 여전히 많은 종이 송장을 다루고 있습니다. 판매량에 따라 탄소 배출량에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다. 대부분의 고객은 분실하기 쉽지 않고 누군가 필요할 때 쉽게 찾을 수 있기 때문에 디지털 송장을 선호합니다.
또한 환경을 생각하는 고객층이 있는 경우 종이 송장을 보내는 것과 같은 작은 일도 고객을 짜증나게 할 수 있으며 고객을 다른 온라인 상점으로 몰고 갈 충분한 이유가 될 수 있습니다.
디지털 인보이스는 생산하는 데 유형의 자료가 필요하지 않으며 우편에 연료가 필요하지 않기 때문에 훨씬 더 친환경적입니다.
회계 소프트웨어를 사용하여 디지털 인보이스를 생성하고 이메일을 통해 고객에게 보낼 수 있으므로 회계를 더 잘 제어할 수 있습니다.
그러나 하나를 사용하고 싶지 않다면 다른 간단한 방법으로 만들 수 있습니다. 하나는 WordPress 또는 Magento와 같은 CMS 시스템을 사용하는 경우 전자 상거래 상점에 애드온을 설치하는 것입니다.
또 다른 접근 방식은 단순히 "디지털 인보이스 템플릿"을 검색한 다음 자신의 브랜드, 텍스트 및 색 구성표로 사용자 지정하는 것입니다.
놀랍게도 Typeform과 같은 일부 SaaS 서비스는 디지털 인보이스를 자동화하는 데 도움이 될 수도 있습니다.
마무리
이러한 변경 사항 중 일부는 시간과 노력이 필요할 수 있고 다른 일부는 재정적 투자가 필요할 수 있지만 현재 수천 개의 전자 상거래 웹 사이트가 있다는 점을 고려할 때 대부분의 변경 사항은 간단하고 구현하기 쉽고 환경에 큰 영향을 미칩니다.한 번에 한 단계씩 더 지속 가능한 전자 상거래의 미래를 함께 달성할 수 있습니다!