뉴스재킹: 정의 및 수행 방법

David Meerman Scott이 2011년에 만든 용어인 "뉴스재킹"은 속보를 활용하여 조직과 대의에 이목을 집중시키는 행위입니다.

예를 들어, 최근 뉴스재킹 현상은 매우 인기 있는 게임 앱인 Pokemon Go의 출시로 발생했습니다. 앱의 첫 몇 달 동안 5억 번 다운로드되었습니다. 실제로 이 앱은 Apple 앱 스토어에서 판매된 다른 어떤 앱보다 첫 주에 더 많은 다운로드를 기록했습니다. 이러한 즉각적인 성공은 앱을 온라인 대화의 중심으로 빠르게 만들었습니다. 여러 조직이 예기치 않게 게임에 대해 글을 쓰고 독자(일명 뉴스재킹)에 적용할 수 있는 방법에 대한 자신의 생각을 삽입하는 것을 보았을 것입니다.

올바른 뉴스재킹 전략을 사용하면 조직에서 자체 블로그 및 소셜 미디어 채널을 사용하여 커뮤니티에서 시기적절한 정보와 논평을 찾는 출처가 될 수 있습니다. 결국, 미국 성인의 62%가 소셜 미디어에서 뉴스를 얻습니다.

아래에서 뉴스재킹이 잘 작동할 때와 실패할 때, 부적절할 때의 예와 함께 전략을 세울 수 있는 방법을 간략하게 설명했습니다.

올바른 뉴스재킹 에티켓

뉴스재킹을 하면 조직의 미디어 관심을 확보하고 대의에 대한 인식을 높일 수 있지만 신중하게 진행하는 것이 중요합니다. 당신이 사용하는 이야기가 당신의 작업과 명백한 관련이 없다면 청중을 혼란스럽게 할 수 있고 독자의 눈에 조직의 신용을 떨어뜨릴 수도 있습니다.

브랜드를 유지하고 일관성 없는 것처럼 보이는 것을 방지하려면 뉴스재킹에서 다음 팁을 따르세요.

뉴스재킹 도스

• RSS 피드와 같은 소프트웨어를 사용하여 최신 뉴스 속보 확인
• 관련 주제에 대한 알림을 받을 수 있도록 알림 설정
• 집중할 뉴스 유형에 대한 기준을 설정하십시오. "우리 조직과 관련된 주제는 무엇입니까?"라고 답하십시오. "10피트 기둥으로 만지고 싶지 않은 것은 무엇입니까?"
• 뉴스와 브랜드/핵심 가치 사이의 명확한 연결을 이끌어내십시오.

뉴스재킹 금지

• 뉴스가 오래될 때까지 기다리지 마십시오(자세한 내용은 나중에)
• 부정확성을 전파하지 마십시오. 의심스러운 경우 게시하지 마십시오.
• 뉴스재킹에 대해 불합리한 기대를 하지 마십시오. 청중 확대에 관한 SMART 목표를 설정하십시오.
• 뉴스재킹을 콘텐츠 마케팅의 유일한 형태로 사용하지 마십시오. 다양하고 가치 있는 콘텐츠 조합의 일부여야 합니다.

뉴스잭을 할 때

David Meerman Scott에 따르면 뉴스재킹은 스토리 라이프사이클의 특정 시점을 지나면 덜 효과적입니다. 토론에 기여하기 위해 더 오래 기다릴수록 더 많은 목소리와 경쟁하게 될 것입니다. 속보에 빠르게 반응하고 창의적이거나 영리한 방식으로 처음으로 반응하는 소수에 속한다면 관심을 끌 가능성이 더 큽니다.

그러나 빨리 는 실제로 무엇을 의미합니까?

Small Business Trends는 뉴스가 처음 나온 후 몇 시간 이상 기다리지 말라고 경고합니다.

그러나 HubSpot은 뉴스가 지나간 후에 기사를 쓰는 것이 때때로 적절할 수 있다고 지적합니다. 그들은 "유행하게 늦은 심층 분석"의 예를 사용하여 토론에 가장 사려 깊고 창의적인 기여를 함으로써 "승리"할 수도 있다고 제안합니다.

뉴스재킹 활동

뉴스재킹은 언제 잘 작동합니까?

제대로 된 뉴스재킹은 종종 독자를 창의적인 방식으로 교육하는 동시에 조직의 브랜드를 높입니다. 또한 조직의 개성을 과시하고 지지자들을 기쁘게 할 수 있는 기회가 될 수 있습니다.

오레오 쿠키

@Oreo의 이 상징적인 트윗은 잘 수행된 뉴스재킹의 완벽한 예라는 찬사를 받았습니다.

2013년 슈퍼볼에서 정전이 되었을 때 Oreo는 불과 몇 분 후 뉴스에 등장했습니다. 그들의 영리한 메시지는 큰 히트를 쳤고 나중에 그 해에 방송된 모든 광고를 제치고 유명해졌습니다.

무엇이 잘 되었습니까?

• 그들은 빨랐다
• 그들은 영리했다
• 메시지는 간단했다
• 주요 이해 관계자가 즉석에서 콘텐츠를 승인했습니다.

뉴스재킹은 언제 다시 생각해야 합니까?

당신이 훔쳐보고 있는 뉴스에 연결하기 위해 고군분투하고 있다면, 당신이 말한 뉴스를 잭으로 만들어서는 안 될 가능성이 있습니다. 귀하의 브랜드와 관련이 없어 보이는 뉴스를 사용하려고 하면 청중을 혼란스럽게 하고 목소리를 희석시킬 위험이 있습니다.

초바니

프린스 조지가 2013년에 태어났을 때 여러 회사에서 축하할 준비가 된 소셜 미디어 게시물을 가지고 있었습니다. 일부는 영리하고 귀여웠고 일부는 표시를 놓쳤습니다. @Cobani의 트윗은 많은 사람들을 혼란에 빠뜨렸고 주목을 받기는 했지만 잘못된 종류였습니다. 많은 사람들이 실망스러워 댓글을 달았고 왜 브랜드가 뉴스 토론에 전혀 기여하려고 했는지 물었다.

무엇이 잘 작동하지 않았습니까?

• 조직과 뉴스의 연결이 강제적이었던 것 같다.

뉴스재킹에서 언제 브레이크를 밟아야 합니까?

뉴스재킹의 일부 사례는 매우 비참하게 보일 수 있습니다. 순식간에 잘못된 뉴스재킹 시도는 조직의 평판을 무너뜨리고 지지자들에게 영원히 브랜드를 욕되게 할 수 있습니다.

AT&T

2013년에 게시된 이 이미지는 9/11에서 희생된 생명을 기리기 위한 것입니다. 그러나 비극을 기리기 위해 사용된 이미지는 제품에 대한 마케팅 책략으로 간주되었습니다. 수백 명이 분노와 혐오로 반응했습니다. 해당 트윗은 삭제되었고 AT&T는 사과문을 발표했지만 이미 트윗은 그들의 평판을 손상시켰고 추종자들이 그들의 도덕적 지위에 의문을 제기하게 만들었습니다.

이러한 유형의 뉴스재킹을 피하기 위해 팀이 이야기를 진행하기 전에 답변해야 하는 질문 목록을 만들 수 있습니다.

다음은 몇 가지 예입니다.

뉴스잭을 하기 전에 스스로에게 해야 할 질문

아래 질문 중 하나라도 "예"인 경우 뉴스재킹 아이디어를 진행하지 마십시오. 브랜드를 손상시키고 조직의 평판을 손상시킬 위험이 있습니다.

1. 우리가 만들고 있는 요점이 잘못 해석될 수 있습니까?
2. 이 뉴스재킹이 누군가에게 불쾌감을 줄 수 있습니까?
3. 이것이 누군가의 우리 브랜드 첫 인상에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니까?
4. 우리는 "너무 노력"하고 있습니까?
5. 이야기가 다른 사람의 불행을 희생시키면서 우리 브랜드를 높이는가?

뉴스재킹은 최근 기사에 대한 시기적절한 토론에 기여할 수 있는 훌륭한 전술이 될 수 있습니다. 콘텐츠의 내장 검사를 위한 시스템을 개발하는 경우 이 콘텐츠 마케팅 전략을 사용하여 브랜드의 목소리를 높이고 작업에 대한 인지도를 높일 수 있습니다.

조직에서 이 콘텐츠 마케팅 전략을 시도한 적이 있습니까? 아래 의견에서 결과에 대해 듣고 싶습니다.