콘텐츠 마케팅이 중소기업에 꼭 필요한 이유

게시 됨: 2020-03-18

기업을 위한 디지털 마케팅의 경우 콘텐츠가 왕이라는 속담처럼 말입니다.

콘텐츠 마케팅, 즉. 이것이 바로 마케터의 무려 70%가 현재 콘텐츠 전략에 투자하고 있고 72%가 좋은 콘텐츠 전략을 성공의 주요 열쇠로 인용하는 이유입니다.

소규모 비즈니스의 경우 콘텐츠 마케팅이 훨씬 더 중요합니다. 그 이유는 소규모 회사는 종종 대규모 회사와 같은 마케팅 리소스를 갖고 있지 않고 콘텐츠 마케팅은 지출된 모든 마케팅 비용에 대해 가장 높은 전체 ROI를 제공하기 때문입니다. 시행 후에도 장기간 배당금을 계속 지급할 수 있는 장기 전략이기도 하다.

요점을 설명하기 위해 콘텐츠 마케팅에 대해 알아야 할 모든 것과 이것이 중소기업에 절대적으로 필요한 이유가 있습니다.

중소기업을 위한 콘텐츠 마케팅의 목적은 무엇입니까?

모든 소규모 비즈니스 마케팅 노력의 목표는 고객 기반을 구축하고 고객과 소통하여 브랜드 충성도를 만들고 판매를 촉진하는 것입니다. 오늘날의 다중 채널 환경에서 가장 효과적이고 저렴한 방법 중 하나는 콘텐츠 마케팅입니다.

유료 광고와 달리 콘텐츠 마케팅은 청중에게 가치 있는 무언가를 제공하기 때문입니다. 이는 고객이나 잠재 고객과의 신뢰를 구축하는 데 큰 도움이 됩니다.

생각보다 훨씬 효과적인 마케팅 전략입니다. 실제로 설문 조사 데이터에 따르면 70%의 사람들이 기사를 통해 비즈니스에 대해 배우기를 원합니다. 그리고 그것은 콘텐츠 마케팅의 한 유형일 뿐입니다. 소규모 기업은 다양한 채널에 걸쳐 콘텐츠 마케팅 전략을 추진하기 위해 수많은 형태의 콘텐츠 제작을 활용할 수 있습니다. 그 과정에서 그들은 자신의 분야에서 전문가의 목소리를 내고 대중의 인지도를 높이며 제품과 서비스에 대한 노출을 얻는 데 도움을 줄 것입니다. 상상할 수 있는 모든 상자를 확인하는 전략입니다.

소규모 비즈니스 콘텐츠 마케팅 전략을 구축하는 방법

소규모 비즈니스 콘텐츠 마케팅 전략을 구축하는 프로세스를 시작하기 전에 이를 지원할 기존 디지털 자산을 먼저 준비하는 것이 중요합니다. 시작하려면 대상 고객을 더 잘 이해하기 위해 심층 조사를 수행해야 합니다.

이렇게 하려면 다음을 수행해야 합니다.

  • 기존 고객을 대상으로 한 필드 선호도 설문지
  • 주요 경쟁자의 소셜 미디어 존재 분석
  • 키워드 조사 수행
  • 다른 업계 리더의 콘텐츠 프로필 검토

이 모든 작업을 수행하면 올바른 청중과 연결될 가능성이 있는 잘 타겟팅된 콘텐츠 마케팅 전략을 만드는 데 필요한 데이터를 얻을 수 있습니다. 하지만 준비해야 할 것이 전부는 아닙니다.

또한 비즈니스 웹사이트와 소셜 미디어 계정을 준비하여 만들 콘텐츠를 호스팅하고 홍보할 수 있어야 합니다. 즉, 콘텐츠가 유도하는 트래픽의 효과를 최대화하기 위해 사이트를 전환에 최적화해야 합니다. 그것은 또한 소셜 미디어 청중에게 고가치 콘텐츠가 곧 제공될 것으로 예상한다는 것을 알리기 위해 시드를 지정하는 것을 의미합니다. 그렇게 하면 청중이 콘텐츠를 소비할 준비가 되어 있고 첫 번째 콘텐츠 캠페인을 훨씬 쉽게 시작할 수 있습니다.

준비가 끝나면 다음 단계는 다음 사항을 염두에 두고 콘텐츠 마케팅 전략을 세우는 것입니다.

콘텐츠 마케팅은 중소기업이 친숙해질 수 있도록 도와줍니다.

생성할 콘텐츠 유형과 콘텐츠에서 다룰 주제를 결정할 때 가장 중요한 점은 고객과의 관계를 구축하려는 것임을 명심하십시오. 즉, 구축하려는 브랜드 보이스로 콘텐츠가 항상 중소기업을 대표하는지 확인하는 것이 중요합니다. 청중은 귀하가 생산하는 모든 콘텐츠를 통해 귀하의 비즈니스를 식별할 것이기 때문에 일관된 어조와 품질 수준을 만드는 데 집중하는 것이 중요합니다.

이것이 콘텐츠 마케팅이 양날의 검이 될 수 있는 방법 중 하나임을 기억하십시오. 잘못 생각했거나 잘못 실행된 콘텐츠의 단일 인스턴스는 전체 전략을 되돌릴 수 있습니다. 새로운 콘텐츠 전략을 마련하기 전에 콘텐츠 제작을 확장하는 계획을 고려하는 것이 좋습니다. 그래야 성장통, 실수 및 중단 없이 실행할 수 있습니다. 그렇게 하면 장기적으로 고성능과 탁월한 브랜드 구축 결과를 보장하는 데 도움이 될 수 있습니다.

특정 주제/틈새에 대한 전문 지식을 보여주세요.

청중을 위한 콘텐츠를 만들 때 핵심 비즈니스, 제품 또는 서비스와 관련된 주제에 대한 전문성을 입증할 수 있는 기회를 제공합니다. 콘텐츠 주제 내에서 포괄적이고 심도 있는 정보를 제공함으로써 해당 업계에서 생각하는 리더로 비즈니스를 구축하는 것이 가능합니다. 따라서 중소기업 웹사이트는 귀하가 가장 잘 하는 일에 대한 신뢰할 수 있는 지식을 찾는 모든 사람을 위한 대상이 됩니다.

이는 콘텐츠 전략을 훨씬 능가하는 결과를 가져옵니다. 또한 타겟 청중 사이에 긍정적인 입소문을 제공하고 브랜드 아이덴티티를 널리 전파하도록 권장합니다. 그 가치와 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않은 결과입니다.

공유할 가치가 있는 콘텐츠를 만들어 사회적 존재감을 증폭시키십시오.

성공적인 콘텐츠 마케팅 전략의 또 다른 주요 측면은 소셜 미디어 팔로워가 연결하는 모든 사람에게 퍼뜨리고 싶어하는 공유 가치 있는 콘텐츠를 만드는 것을 목표로 하는 것입니다. 그렇게 하면 새로운 팔로워를 끌어모음으로써 소규모 비즈니스의 소셜 미디어 존재를 증폭시킬 뿐만 아니라 각각의 새로운 작품에 대해 내장된 홍보 네트워크를 만들어 미래 콘텐츠가 성공하는 데 도움이 됩니다.

다시 말하지만, 이것은 당신이 끌어들이기를 바라는 청중과 신뢰 관계를 구축하는 기능입니다. 일단 설치되면 중소기업의 소셜 미디어 계정은 잠재고객의 요구와 취향에 맞게 제작된 유용하고 매력적인 콘텐츠로 항상 가득 찬 피드가 있는 브랜드 홍보 시스템으로 기능할 수 있습니다. 이를 통해 소규모 비즈니스 웹사이트로 유입되는 가치 있는 트래픽의 꾸준한 흐름을 보장하는 동시에 비즈니스의 핵심 고객 및 추종자 이상으로 도달 범위를 확장할 수 있습니다.

잠재 고객 또는 가입자 식별을 위한 리드 생성

이러한 추가 도달 범위를 통해 일반적으로 가능한 것보다 훨씬 더 넓은 범위의 순으로 새로운 판매 리드 또는 구독자를 유치할 수 있습니다. 그것을 소비하는 사람들을 위해 문제를 해결하는 고품질의 유용한 콘텐츠를 만들면 방문자를 고객으로 전환할 확률이 크게 높아집니다. 그렇게 하면 다음과 같은 새 리드가 사이트에 도착합니다.

  • 귀하의 제품, 서비스 또는 전문 분야와 관련된 주제에 이미 관심이 있음
  • 그들은 이미 귀하의 비즈니스에서 가치 있는 것을 받았기 때문에 전환할 준비가 되었습니다.

귀하의 비즈니스가 제공하는 것에 이미 관심이 있는 리드를 귀하의 사이트로 가져오기 때문에 완벽한 퍼널 상단 전략입니다. 이는 판매 유입경로의 중간으로 바로 이동할 준비가 된 유입 방문자의 비율을 증가시켜 전환을 가속화하는 지름길과 같습니다.

독자를 위한 부가가치 콘텐츠를 제공하여 경쟁자를 능가하십시오.

콘텐츠 전략은 공백 상태에서 이루어지지 않기 때문에 가치가 높은 콘텐츠를 많이 생성하면 청중에게 동일한 것을 제공하지 않는 경쟁자보다 우위를 점할 수 있다는 점도 주목할 가치가 있습니다. 비즈니스를 고객의 삶에 도움이 되는 힘으로 설정함으로써 각각의 새로운 고객 관계를 시작함으로써 일반적인 비즈니스-고객 역학을 뒤집을 수 있습니다.

단순히 구매를 강요하는 대신 고객에게 신뢰할 수 있는 조언자로 자리매김할 수 있습니다. 이러한 유형의 관계에서 고객은 브랜드 메시지와 고객의 전환을 유도하려는 노력을 훨씬 더 잘 수용합니다. 결국, 당신은 그들에게 무언가를 주었고, 그래서 그들은 더 쉽게 참여하고 충성을 유지할 것입니다.

소규모 비즈니스 틈새 시장을 위한 양질의 콘텐츠 제작을 위한 3가지 팁

콘텐츠 마케팅 전략으로 달성하려는 목표를 알고 있다고 해서 목표를 달성하는 데 필요한 콘텐츠의 정확한 유형과 형식을 아는 것은 아닙니다. 실제로 일부 마케팅 담당자는 소규모 비즈니스에서 마케팅 릴리스 일정을 채우는 데 사용할 수 있는 최대 105가지 유형의 콘텐츠를 인용합니다.

소규모 비즈니스의 유형에 따라 이러한 유형을 많이 포함하는 콘텐츠 전략을 구축하거나 비즈니스를 사고 리더로 설정하기 위해 긴 형식의 블로그 게시물에 더 집중하는 자신을 발견할 수 있습니다. 올바른 방법은 없습니다.

가장 중요한 것은 목표 시장이 경험하는 일반적인 문제와 이를 위해 완화할 수 있는 문제점을 이해하기 위해 숙제를 하는 것입니다. 그런 다음 제작하는 모든 콘텐츠가 청중의 요구 사항에 집중적으로 맞춰졌는지 확인하세요. 따라야 할 가장 중요한 지침입니다. 그렇게 하면 항상 타겟 트래픽이 계속 유입되도록 하는 고가치 자료만 만들 수 있습니다.

전반적으로, 만들고 있는 콘텐츠가 제대로 작동하고 콘텐츠 전략에 설명된 모든 목표를 충족하는지 확인하려면 다음 세 가지 팁을 따라야 합니다.

1. 독창적인 콘텐츠 제작

양질의 콘텐츠를 만들기 위해 따라야 할 첫 번째이자 가장 중요한 팁은 제작하는 모든 부분이 완전히 독창적인지 확인하는 것입니다. Google의 순위 알고리즘은 이전에 발생한 콘텐츠와 중복되는 것으로 보이는 콘텐츠를 처벌하도록 설계되었습니다. 그들은 검색 결과 페이지에서 이미 높은 순위를 기록한 콘텐츠를 미러링하여 시스템을 게임하려는 저품질 마케팅 콘텐츠를 줄이기 위해 몇 년 전에 이러한 변경을 수행했습니다.

또한 소규모 비즈니스를 경쟁 업체와 차별화하려면 다른 곳에서는 찾을 수 없는 콘텐츠를 제공하는 것이 중요합니다. 그렇지 않다면 그들이 충성심과 후원으로 당신에게 보상해야 할 설득력 있는 이유가 없습니다.

유용하고 독창적인 콘텐츠 흐름을 유지하는 방법을 찾을 때 다른 사람들이 복제하기 어렵고 타겟 시장 내에서 소셜 공유를 촉진하는 다음 콘텐츠 유형을 고려하십시오.

  • 중소기업 제품 및 서비스의 특정 이점을 보여주는 실제 고객 을 대상으로 하는 실제 사례 연구
  • 고객(및 기타 콘텐츠 제작자)이 산업별 데이터를 찾을 때 인용할 수 있는 유용하고 시각적으로 즐거운 인포그래픽
  • 풍부한 지식과 경험을 관객과 공유할 수 있는 스태프 전문가가 등장하는 오리지널 비디오
  • 고객과 관련된 문제를 논의하거나 소화하기 쉬운 형식으로 유용한 지침을 제공하는 팟캐스트

콘텐츠 독창성은 전체 콘텐츠 마케팅 전략을 만들거나 깨뜨릴 수 있으므로 독창적인 콘텐츠만 만드는 것은 노력에서 찾을 수 있는 불변의 법칙에 가깝습니다.

2. 귀하의 브랜드를 전문가 리소스로 소개

귀하의 리드와 고객이 귀하의 전문 분야에서 지식의 출처로 중소기업을 신뢰하게 하려면 모든 기반을 포괄하는 심층적인 콘텐츠를 만들어야 합니다. 즉, 생성하는 모든 콘텐츠에는 특정 목적이나 답변을 원하는 질문이 있어야 합니다. 그렇지 않으면 아예 존재하지 않아야 합니다. 이는 고객이 신뢰할 수 있는 정보를 제공하고 시간을 낭비하지 않고 신뢰할 수 있는 전문가의 목소리로 브랜드를 확립하는 데 도움이 됩니다.

청중에게 말하는 내용을 뒷받침할 지식과 데이터가 있음을 항상 보여주어야 합니다. 그렇기 때문에 전문 스태프가 출연하는 콘텐츠는 콘텐츠 일정에 큰 도움이 됩니다. 일반적으로 심도 있는 기사는 연구 논문을 작성할 때와 마찬가지로 요점을 설명하는 인용이 풍부해야 합니다.

또한 저명한 외부 전문가와 잘 알고 있는 다른 사람의 인용문을 특징으로 하는 콘텐츠를 결합하면 청중에게 중소기업에 대한 추가 신뢰를 제공하는 데 도움이 됩니다. 그들은 당신이 숙제를 했다는 것을 알아차릴 것입니다.

그렇기 때문에 콘텐츠 제작 과정에서 양보다 질을 우선시하는 것도 중요합니다. 고품질 표준을 유지하면서 안정적으로 생산할 수 있는 것보다 더 많은 콘텐츠로 출시 일정을 채우려고 하지 마십시오. 그렇게 하면 품질이 낮은 콘텐츠가 고품질 콘텐츠의 성능을 손상시키고 청중의 눈에 브랜드의 전문적인 이미지를 손상시킬 수 있습니다.

3. 외부 리소스 참조(콘텐츠를 사용했음을 알리기)

효과적인 콘텐츠를 만드는 또 다른 방법은 가능한 한 다른 유명 브랜드를 참조하는 것입니다(그렇게 해야 할 이유가 없는 한 경쟁업체가 아님). 그런 다음 그들이 언급되고 있음을 알려야 합니다. 그렇게 하면 그들이 자신의 청중과 콘텐츠를 공유할 가능성이 높아져 소규모 비즈니스의 프로필이 높아지고 다른 방법으로는 접근할 수 없었을 수 있는 추종자를 추가로 끌어들일 수 있습니다.

보다 확고한 브랜드 및 사이트와 이러한 종류의 상호 관계를 구축하면 제작 중인 콘텐츠의 SEO 가치도 높일 수 있습니다. Google과 같은 검색 엔진은 다른 가치 있는 콘텐츠 작성자가 귀하의 비즈니스 콘텐츠를 언급할 만큼 매력적임을 발견했음을 보여주기 때문에 다른 높은 권위의 사이트 및 페이지에서 오는 링크가 있는 콘텐츠를 우선시합니다. 수십 년 동안 말했듯이 아첨은 당신을 어디에서나 얻을 수 있습니다. 따라서 브랜드 언급과 함께 전략적입니다.

만들기 시작

이제 소규모 비즈니스를 위한 콘텐츠 마케팅 전략을 수립하는 이유와 방법을 알았으므로 그렇게 해야 하는 이유도 분명해야 합니다. 소규모 비즈니스의 경우 콘텐츠 마케팅 전략은 비즈니스의 가시성을 높이고 무게를 뛰어넘는 데 도움이 되는 자급자족 마케팅 에코시스템을 만들겠다는 약속을 담고 있습니다. 리드와 잠재 고객의 꾸준한 흐름을 보장하기 위해 올바른 청중의 마음 속에 브랜드를 확립할 수 있는 종류입니다.

비즈니스와 수익을 성장시키는 이보다 더 좋은 방법은 없습니다. 이제 남은 일은 나가서 소규모 비즈니스에 적합한 콘텐츠 마케팅 전략을 세우는 것뿐입니다!

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