Pourquoi le marketing de contenu est indispensable pour les petites entreprises

Publié: 2020-03-18

En matière de marketing numérique pour les entreprises, comme le dit le dicton : le contenu est roi.

Le marketing de contenu, c'est-à-dire. C'est pourquoi 70 % des spécialistes du marketing investissent actuellement dans des stratégies de contenu, et 72 % citent une bonne stratégie de contenu comme une clé majeure de leur succès.

Pour les petites entreprises, le marketing de contenu est sans doute encore plus vital. En effet, les petites entreprises ne disposent souvent pas des ressources marketing dont disposent les grandes entreprises, et le marketing de contenu offre l'un des retours sur investissement globaux les plus élevés pour chaque dollar dépensé en marketing. C'est aussi une stratégie à long terme qui peut continuer à rapporter des dividendes longtemps après sa mise en œuvre.

Pour illustrer ce point, voici tout ce que vous devez savoir sur le marketing de contenu et pourquoi c'est un incontournable pour les petites entreprises.

À quoi sert le marketing de contenu pour les petites entreprises ?

L'objectif de tous les efforts de marketing des petites entreprises est de créer une clientèle et de s'engager avec eux pour créer une fidélité à la marque et stimuler les ventes. L'un des moyens les plus efficaces et les moins coûteux d'y parvenir dans l'environnement multicanal actuel est le marketing de contenu.

En effet, contrairement à la publicité payante, le marketing de contenu offre au public quelque chose de précieux, ce qui contribue grandement à instaurer la confiance avec n'importe quel client ou prospect.

C'est une stratégie de marketing beaucoup plus efficace que vous ne l'imaginez. En fait, les données de l'enquête ont indiqué que 70 % des personnes préféreraient en savoir plus sur une entreprise via un article. Et ce n'est qu'un type de marketing de contenu. Les petites entreprises peuvent se prévaloir d'innombrables formes de création de contenu pour alimenter leur stratégie de marketing de contenu, réparties sur une variété de canaux. En cours de route, ils contribueront à s'établir en tant que voix experte dans leur domaine, à accroître leur profil public et à faire connaître leurs produits et services. C'est une stratégie qui coche toutes les cases imaginables.

Comment construire une stratégie de marketing de contenu pour petite entreprise

Avant de commencer le processus de création d'une stratégie de marketing de contenu pour petite entreprise, il est important de préparer d'abord vos ressources numériques existantes pour la prendre en charge. Pour commencer, vous devez effectuer des recherches approfondies afin de mieux comprendre le public que vous ciblez.

Pour ce faire, vous devrez :

  • Questionnaires de préférence de terrain avec les clients existants
  • Analyser la présence sur les médias sociaux des principaux concurrents
  • Effectuer une recherche de mots-clés
  • Examiner le profil de contenu d'autres leaders de l'industrie

Faire tout cela vous donnera les données nécessaires pour créer une stratégie de marketing de contenu bien ciblée qui est susceptible de se connecter avec le bon public. Ce n'est pas tout ce qu'il y a à préparer, cependant.

Il est également nécessaire de préparer le site Web de votre entreprise et vos comptes de médias sociaux pour héberger et promouvoir le contenu que vous allez créer. Cela signifie optimiser le site pour les conversions afin de maximiser l'effet du trafic généré par votre contenu. Cela signifie également ensemencer votre audience sur les réseaux sociaux pour leur faire savoir qu'ils doivent s'attendre à ce que du contenu de grande valeur leur parvienne sous peu. De cette façon, le public sera pré-amorcé pour consommer le contenu et il sera beaucoup plus facile de lancer votre première campagne de contenu.

Une fois les préparatifs effectués, la prochaine étape consiste à élaborer une stratégie de marketing de contenu, en gardant à l'esprit les éléments suivants.

Le marketing de contenu peut aider une petite entreprise à se familiariser

Lorsque vous décidez des types de contenu à créer et des sujets que votre contenu couvrira, gardez à l'esprit que le point primordial est que vous essayez d'établir une relation avec vos clients. Cela signifie qu'il est essentiel de s'assurer que le contenu représente toujours votre petite entreprise dans la voix de la marque que vous essayez d'établir. Il est important de se concentrer sur la création d'un ton et d'un niveau de qualité cohérents, car votre public identifiera votre entreprise par chaque élément de contenu que vous produisez.

N'oubliez pas que c'est l'une des façons dont le marketing de contenu peut être une épée à double tranchant. Une seule instance de contenu mal pensé ou mal exécuté peut faire reculer toute la stratégie. C'est une bonne idée d'envisager un plan pour intensifier la création de contenu avant de mettre en place une nouvelle stratégie de contenu afin que vous puissiez l'exécuter sans difficultés de croissance, faux pas et interruptions. Cela peut aider à garantir des performances élevées et d'excellents résultats de développement de la marque sur le long terme.

Montrez votre expertise sur des sujets/créneaux spécifiques

Lorsque vous créez du contenu pour votre public, cela vous donne la possibilité de démontrer votre expertise sur des sujets liés à votre cœur de métier, vos produits ou vos services. En fournissant des informations complètes et approfondies sur vos sujets de contenu, il devient possible d'établir l'entreprise en tant que leader d'opinion dans son secteur. Cela fait de votre site Web de petite entreprise une destination pour tous ceux qui recherchent des connaissances fiables sur les choses que vous faites le mieux.

Cela a des ramifications qui s'étendront bien au-delà de votre stratégie de contenu. Cela alimentera également un bouche-à-oreille positif parmi votre public cible et l'encouragera à évangéliser l'identité de votre marque à grande échelle. C'est un résultat dont la valeur et l'importance ne peuvent tout simplement pas être surestimées.

Créez du contenu digne d'être partagé pour amplifier votre présence sociale

Un autre aspect clé d'une stratégie de marketing de contenu réussie est de viser à créer un contenu digne de partage que les adeptes des médias sociaux voudront diffuser à tous ceux avec qui ils se connectent. Cela amplifie non seulement la présence de votre petite entreprise sur les réseaux sociaux en attirant de nouveaux abonnés, mais aide également votre futur contenu à réussir en créant un réseau promotionnel intégré pour chaque nouvelle pièce.

Encore une fois, il s'agit d'établir une relation de confiance avec le public que vous espérez attirer. Une fois en place, les comptes de médias sociaux de votre petite entreprise peuvent fonctionner comme une machine de promotion de marque avec des flux toujours remplis de contenu utile et engageant, adapté aux besoins et aux goûts du public. Cela permet d'assurer un flux constant de trafic précieux sur le site Web de votre petite entreprise tout en étendant votre portée bien au-delà des principaux clients et abonnés de votre entreprise.

Générer des prospects pour identifier des clients ou des abonnés potentiels

Cette portée supplémentaire permet de jeter un filet beaucoup plus large pour attirer de nouveaux prospects ou abonnés qu'il ne serait normalement possible. Créer un contenu utile et de haute qualité qui résout les problèmes de ceux qui le consomment augmente considérablement vos chances de convertir un visiteur en client. Lorsque vous faites cela, de nouveaux prospects arriveront sur votre site qui sont :

  • Déjà intéressé par le sujet, qui se rapporte à votre produit, service ou domaine d'expertise
  • Prêts à convertir parce qu'ils ont déjà reçu quelque chose de valeur de votre entreprise

C'est une stratégie top-of-funnel parfaite car elle amène sur votre site des prospects qui sont déjà intéressés par ce que votre entreprise a à offrir. C'est comme un raccourci qui accélère vos conversions en augmentant la part de visiteurs entrants prêts à sauter directement au milieu de votre entonnoir de vente.

Surpassez vos concurrents en fournissant du contenu à valeur ajoutée à vos lecteurs

Étant donné que votre stratégie de contenu ne se déroulera pas dans le vide, il convient également de noter que la création de nombreux contenus de grande valeur vous donne un avantage sur les concurrents qui n'offrent pas la même chose à leur public. Il vous permet de renverser la dynamique typique entreprise-client en commençant chaque nouvelle relation client en établissant l'entreprise comme une force utile dans la vie du client.

Au lieu d'essayer simplement de les contraindre à faire des achats, vous pouvez plutôt vous positionner comme un conseiller de confiance auprès du client. Dans ce type de relation, le client est beaucoup plus réceptif aux autres messages de la marque et aux efforts pour le convertir. Après tout, vous leur avez donné quelque chose, ils seront donc plus enclins à s'engager et à rester fidèles.

3 conseils pour créer un contenu de qualité pour votre niche de petite entreprise

Ce n'est pas parce que vous connaissez les objectifs que vous essayez d'atteindre avec votre stratégie de marketing de contenu que vous connaissez exactement les types et les formats de contenu dont vous avez besoin pour les atteindre. En fait, certains spécialistes du marketing citent jusqu'à 105 types de contenu que votre petite entreprise peut utiliser pour remplir un calendrier de publication marketing.

Selon le type de petite entreprise, vous pouvez vous retrouver à élaborer une stratégie de contenu qui comprend un grand nombre de ces types, ou à vous concentrer davantage sur des articles de blog longs pour établir l'entreprise en tant que leader d'opinion. Il n'y a pas une seule bonne façon de le faire.

Le plus important est de faire vos devoirs pour comprendre les problèmes courants rencontrés par votre marché cible et les points douloureux que vous pourriez être en mesure d'atténuer pour eux. Ensuite, assurez-vous que chaque élément de contenu que vous créez est axé sur les besoins du public. C'est la ligne directrice la plus importante à suivre. Cela garantit que vous ne créerez que du matériel de grande valeur qui maintiendra le trafic ciblé à tout moment.

Dans l'ensemble, vous devez suivre ces trois conseils pour vous assurer que le contenu que vous créez fonctionne bien et répond à tous les objectifs définis dans votre stratégie de contenu.

1. Créez du contenu original

Le premier et le plus important conseil à suivre pour créer un contenu de qualité est de vous assurer que chaque pièce que vous créez est entièrement originale. L'algorithme de classement de Google est conçu pour punir tout contenu qui semble être un doublon de tout ce qu'il a rencontré précédemment. Ils ont effectué ce changement il y a plusieurs années pour réduire le contenu marketing de mauvaise qualité qui cherchait à déjouer le système en reflétant le contenu qui s'était déjà bien classé sur les pages de résultats de recherche.

De plus, pour différencier votre petite entreprise de la concurrence, il est essentiel de lui proposer du contenu qu'elle ne trouve pas ailleurs. Si vous ne le faites pas, il n'y a aucune raison impérieuse pour qu'ils vous récompensent de leur loyauté et de leur patronage.

Lorsque vous cherchez des moyens de maintenir le flux de contenu utile et original, considérez les types de contenu suivants, qui sont difficiles à dupliquer pour les autres et qui favorisent le partage social au sein de votre marché cible :

  • Études de cas réels mettant en vedette des clients réels qui démontrent les avantages spécifiques des produits et services de votre petite entreprise
  • Des infographies utiles et visuellement agréables que les clients (et autres créateurs de contenu) peuvent citer lorsqu'ils recherchent des données spécifiques à l'industrie
  • Vidéos originales mettant en vedette des experts du personnel qui peuvent partager leurs connaissances et leur expérience avec le public
  • Podcasts pour discuter de problèmes pertinents pour le client ou pour fournir des conseils utiles dans un format facile à digérer

L'originalité du contenu peut faire ou défaire toute votre stratégie de marketing de contenu, et donc ne créer que du contenu original est aussi proche d'une loi immuable que vous le trouverez dans l'effort.

2. Présentez votre marque en tant que ressource experte

Si vous voulez que vos prospects et clients fassent confiance à votre petite entreprise en tant que source de connaissances incontournable dans le domaine dans lequel vous vous spécialisez, vous devez créer un contenu approfondi qui couvre toutes les bases. Cela signifie que tout le contenu que vous créez doit avoir un objectif spécifique ou une question à laquelle il cherche à répondre, ou il ne doit pas exister du tout. Cela aidera à établir votre marque comme une voix experte à laquelle les clients peuvent faire confiance pour leur donner des informations fiables et ne pas perdre leur temps.

Vous devez toujours vous assurer de démontrer à votre public que vous avez les connaissances et les données nécessaires pour étayer tout ce que vous leur dites. Pour cette raison, le contenu mettant en vedette des membres du personnel experts constitue un excellent ajout à votre calendrier de contenu. De manière générale, vos articles approfondis doivent être riches en citations pour démontrer vos arguments, un peu comme vous le feriez lors de la rédaction d'un document de recherche.

En outre, la création de contenu mettant en vedette des experts externes reconnus et des citations d'autres personnes averties contribue à conférer à votre petite entreprise une crédibilité supplémentaire auprès de son public. Ils reconnaîtront que vous avez fait vos devoirs.

Pour cette raison, il est également important de privilégier la qualité à la quantité dans votre processus de création de contenu. N'essayez pas de remplir un calendrier de publication avec plus de contenu que vous ne pouvez en produire de manière fiable tout en respectant une norme de qualité élevée. Si vous le faites, votre contenu de qualité inférieure nuira aux performances de votre contenu de haute qualité et peut saper l'image d'expert de la marque aux yeux du public.

3. Référencez des ressources externes (et faites-leur savoir que vous avez utilisé leur contenu)

Une autre façon de créer un contenu efficace consiste à référencer d'autres marques bien connues dans la mesure du possible (pas des concurrents, sauf si vous avez une raison impérieuse de le faire). Ensuite, assurez-vous de les alerter qu'ils sont mentionnés. Cela augmente les chances qu'ils partagent votre contenu avec leur propre public, ce qui rehaussera le profil de votre petite entreprise et, espérons-le, attirera des abonnés supplémentaires qui auraient autrement été inaccessibles.

Établir ce type de réciprocité avec des marques et des sites plus établis augmentera également la valeur SEO du contenu que vous créez. Les moteurs de recherche comme Google donnent la priorité au contenu qui contient des liens provenant d'autres sites et pages de haute autorité, car cela démontre que d'autres créateurs de contenu précieux ont trouvé le contenu de votre entreprise suffisamment convaincant pour le mentionner. Comme on le dit depuis des décennies, la flatterie vous mènera partout – alors soyez stratégique avec les mentions de votre marque.

Commencez à créer

Maintenant que vous savez pourquoi et comment créer une stratégie de marketing de contenu pour votre petite entreprise, la raison pour laquelle vous devez le faire devrait également être évidente. Pour une petite entreprise, une stratégie de marketing de contenu promet de créer un écosystème marketing autonome qui vous aide à augmenter la visibilité de votre entreprise et à dépasser votre poids. C'est le genre de chose qui peut établir votre marque dans l'esprit du bon public pour garantir un flux constant de prospects.

Il n'y a pas de meilleur moyen de développer votre entreprise et ses résultats. Il ne vous reste donc plus qu'à vous lancer et à mettre en place une stratégie de marketing de contenu pour votre petite entreprise !

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